張玉芳

|保險經辦人員回訪失能人員|
對于長期失能人員而言,相比于經受病痛的折磨,長期失能給他們帶來的精神重創,更讓他們感到苦不堪言,因為他們的家庭往往比普通家庭承擔更多經濟和護理重擔。長期照護保險的實施就像一束陽光照進失能人員的心中,不僅用溫暖驅趕病痛帶來的絕望,也讓長期失能人員和其家人感受到愛的溫度。
“張爺爺,你比上次瘦些了,平時要多吃點哦。”“龔婆婆,有時候可以幫張爺爺把腳抬高點,這樣有助于血液循環哈。睡覺也要經常翻身,免得生褥瘡了。”……今年9月,大地保險公司的工作人員王娟來到張中雷龔玉輝夫妻的家中回訪時,一邊詳細詢問張中雷的身體近況,一邊就護理過程中應該注意的問題,與張中雷的妻子龔玉輝進行指導交流。面對前來回訪的王娟,張中雷夫妻的臉上笑開了花,“自從享受長期照護保險待遇后,他們每個月都來看望我們,就像親人一樣。”
家住崇州市公議鄉的張中雷是成都市208廠退休人員,因工作原因張中雷夫妻沒有生育子女,夫妻兩人平時依靠張中雷微薄的退休金生活。2008年,64歲的張中雷因突發腦梗塞被送入崇州市人民醫院接受治療。經過緊張的搶救,張中雷雖然救回性命,但卻因此導致身體偏癱生活無法自理。數額不低的醫藥費和護理費讓這個原本清貧的家庭背負上了沉重的經濟重擔。同時在病痛的折磨下,臥床不起的張中雷越來越感覺到絕望,甚至有了輕生的想法。他說:“這樣的生活哪里有什么盼頭嘛。”
2017年12月18日,龔玉輝通過社區了解到老伴張中雷可以享受長期照護保險待遇,就向崇州市受理點申請長期照護保險。幾天后,評估人員前往老人家中現場采集信息,最終通過評估,張中雷為重度一級,可以享受每月1077元的待遇標準。次月,這筆長期照護保險待遇就準時發到了龔玉輝的賬戶上,“這筆費用真是能讓家里寬裕不少”。
長期照護保險制度的實施,不僅緩解了這個家庭的經濟困境,也讓這個飽受挫折的家庭倍感溫暖。2018年以來,王娟每個月都會來張中雷的家中回訪,除了就生活護理的方式方法、急救方法、飲食搭配等進行針對性專業指導,王娟和同事還會與張中雷夫妻聊聊家常,給老人帶去精神上的慰藉。在王娟和同事們的悉心開導下,張中雷重新看到了生活的希望。他說,多虧這樣雪中送炭的政策,也多虧工作人員的照顧,讓他們夫妻的心頭真的是很溫暖。
在成都市新津縣撫江社區陳發林的家中,一直珍藏著一張黑白老照片。照片上的陳發林意氣風發,他穿著飛行服,坐在飛機的駕駛艙內,透過玻璃窗對著鏡頭微笑。陳發林曾是我國的第一代飛行教官,在他三十五年的飛行教學生涯中,培養了很多優秀的飛行員,為我國航天航空事業輸送了大量飛行人才,獲得了數不清的榮譽,他一直相信“無論在工作還是生活中沒有不能克服的困難”。
然而,接踵而至的疾病幾乎擊垮了這位堅毅的飛行員。2008年,陳發林患上糖尿病,三年后,他確診患有帕金森綜合征。隨著病情加重,陳發林逐漸臥床不起。看著兒女們擔憂的神情,陳發林陷入了深深的自責與內疚中,“我是孩子們的拖累啊”。日復一日,陳發林開始消極的面對疾病,不配合治療,拒絕服藥。
2018年1月,在長期照護保險政策社區宣傳活動上,陳發林的女兒陳戰平第一次了解到長期照護保險政策并來到新津縣的長期照護保險受理點咨詢相關政策。了解到陳發林的實際情況,受理點立即啟動綠色通道,高效受理評估,經過專業評估,陳發林被鑒定為重度失能一級。2018年2月,陳發林開始享受每月1077元的長期照護保險政策待遇。陳戰平說,現在長期照護保險成為老人的精神支柱,這筆待遇也極大減輕了老人的心理負擔,老人開始漸漸配合治療了。
自從陳發林享受長期照護保險待遇起,具體承辦的中國人壽新津公司每月都會組織一名工作人員和一名護理人員上門回訪,在對陳發林進行心理疏導的同時指導他的家人進行專業化的護理。感受到周圍人的關心,陳發林精神狀態也有了明顯好轉,面對疾病也更加積極。已經臥床七年的陳發林,讓女兒為他買了一雙運動鞋。每天陳發林都要在家人的幫助下坐在床邊,穿上嶄新的運動鞋,努力嘗試移動雙腿。他對陳戰平說:“這雙鞋就放在我的床邊,以后有一天我站起來了就穿著它走路。”
逐漸找回生活信心的陳發林,決定要在有生之年完成年輕時的夢想——成為一名中國共產黨員。2018年7月,陳發林委托陳戰平向新津縣撫江社區黨支部第五次上交了入黨申請書。新津縣撫江社區書記蔡洪毅表示,陳發林老人對黨和國家的信念十分值得年輕人學習,社區將按照入黨程序,培養發展老人為黨員。
如今,87歲的陳發林已成為預備黨員。“我要活到100歲。”他告訴陳戰平,黨和政府實施了好政策,相信以后的生活還會變得更好。
在成都市第八人民醫院的花園中,今年81歲的左宗榮坐著輪椅在醫院護理人員的陪伴下散步,不時與旁邊的護理人員聊天。而在以前,左宗榮完全沒有想過年老以后會有這樣的專業護理。“這個政策真的好,解決了家里的實際困難,我在醫院也受到了很好的照顧。”說起長期照護保險,左宗榮感慨萬分。
左宗榮是一名地地道道的農民,沒有退休金,只能依靠每月領取的2000元養老保險金生活。2013年,左宗榮在家不慎跌倒,致使右股骨骨折,從此臥床不起,生活不能自理,由四個女兒輪流照護。然而,由于家人缺乏專業的護理知識,左宗榮的身體狀況越來越差。2015年,左宗榮的家人將他送入成都市第八人民醫院進行長期治療。
經過仔細檢查,左宗榮患有冠狀動脈粥樣硬化性心臟病、腦梗塞后遺癥、雙下肢肢體活動障礙等多種疾病,需要支付專業照護機構照護費用、醫藥費等多項費用共計4000元左右。這樣高額的費用,對于左宗榮和他的四個女兒而言都是沉重的經濟壓力。但為了讓父親得到更好的治療和照護,左宗榮的四個女兒不惜向身邊的親朋好友借錢來支撐左宗榮的醫療和護理費用。隨著借款逐漸增加,左宗榮的心里負擔也越來越重,“我現在就是女兒的‘負擔’呀”。
2017年7月1日,成都市全面啟動長期照護保險試點工作。醫院的醫護人員在全面了解相關政策規定后,立刻向左宗榮的女兒詳細介紹。隨后,左宗榮的大女兒左銀鳳在醫護人員的協助下按照申請流程提交了申請。最終,左宗榮于2018年3月通過了失能的評定,評定為重度失能一級,享受照護三級,每月定額標準額度為1006元,并在2018年4月1號開始享受這項待遇。
拿到評定結論書的那一刻,左宗榮的臉上露出了久違的笑容。“現在長期照護保險就是我的保障啊。”他說,“真的太感謝國家和政府解決了我們家照護經濟壓力,這個政策點燃了我們家的希望呀!”

|工作人員上門回訪|