高職實(shí)踐教學(xué)信息化管理平臺的探索與實(shí)踐

周興本 王瑤 鄭立梅

摘要：實(shí)踐教學(xué)管理是高職教育教學(xué)的重要內(nèi)容，是高職院校人才培養(yǎng)模式改革、優(yōu)化教學(xué)方式及完善教學(xué)質(zhì)量診斷的基礎(chǔ)。本文通過研究高職院校實(shí)踐教學(xué)信息化平臺的管理現(xiàn)狀及意義，并結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”與高職教育深度融合的時(shí)代背景，全面梳理多角色業(yè)務(wù)需求和實(shí)踐教學(xué)管理工作，提出基于過程化管理模型的設(shè)想，并在此基礎(chǔ)上重構(gòu)以搭建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理框架、整合基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫為重點(diǎn)內(nèi)容的實(shí)踐教學(xué)管理工作流程，對高職院校的實(shí)踐教學(xué)信息管理模式進(jìn)行了理論研究與實(shí)踐總結(jié)。

關(guān)鍵詞：實(shí)踐教學(xué);過程化管理;信息化管理

基金項(xiàng)目：遼寧省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2017年度立項(xiàng)課題“產(chǎn)教融合背景下高職實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理體系構(gòu)建與實(shí)踐”（JG17EB151）;遼寧省職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會2017年度科研規(guī)劃立項(xiàng)課題“高職院校實(shí)踐教學(xué)信息化管理體系的建設(shè)研究”（LZY17633）;遼寧水利職業(yè)學(xué)院院級課題（課題編號：lsyjkt201718）

中圖分類號： G63 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼： ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?DOI編號： ? 10.14025/j.cnki.jlny.2019.18.054

高職院校的教育改革一直是我國教育界所重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容，根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》中的相關(guān)規(guī)定，我國在未來的高職院校建設(shè)過程中應(yīng)當(dāng)“重點(diǎn)加強(qiáng)教育教學(xué)的信息化基礎(chǔ)建設(shè)，提升學(xué)員技能素養(yǎng)及職業(yè)水平，不斷提高其社會服務(wù)能力教學(xué)[1]。”隨著社會經(jīng)濟(jì)及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展，傳統(tǒng)的教育模式已經(jīng)無法滿足學(xué)生及社會的需要，發(fā)展以“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”為核心的現(xiàn)代化、信息化教學(xué)方式已經(jīng)成為眾多高職院校的研究核心。

本文將以遼寧生態(tài)工程職業(yè)學(xué)院為研究對象，分析其現(xiàn)有教學(xué)信息管理平臺的不足，并對此提出基于過程化管理的新式信息化教學(xué)模式，用實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)單元，將管理與教學(xué)深度融合，充分發(fā)揮信息化管理的優(yōu)勢，對實(shí)踐教學(xué)過程化管理進(jìn)行探索和實(shí)踐。

1 實(shí)踐教學(xué)信息化管理現(xiàn)狀及意義

與常規(guī)教學(xué)方式相比，實(shí)踐教學(xué)更能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。同時(shí)，實(shí)踐教學(xué)方式還具有種類多樣、組織靈活等特點(diǎn)，尤其在產(chǎn)教融合、校企合作的大背景下，職業(yè)院校實(shí)踐教學(xué)比例高達(dá) 60% 以上，且環(huán)節(jié)眾多，學(xué)生大量的學(xué)習(xí)時(shí)間需在企業(yè)完成，如何監(jiān)控管理整個(gè)實(shí)踐過程、保障實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量需要深入思考。然而，由于通過傳統(tǒng)手工方式對數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析是一項(xiàng)十分復(fù)雜繁重的工作，無法適用于實(shí)踐教學(xué)管理的進(jìn)一步發(fā)展[2]。將信息技術(shù)融入實(shí)踐教學(xué)管理工作，建立起一套完善的高職院校實(shí)踐教學(xué)信息化管理體系，取代傳統(tǒng)人工記錄、分析數(shù)據(jù)方式，使之形成系統(tǒng)化、科學(xué)化、高效化的信息管理方式，從而有效提高實(shí)踐教學(xué)管理的效率和水平，切實(shí)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)管理的規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)資源共享和高效利用，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理和監(jiān)控，最終促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)改革的進(jìn)一步發(fā)展。

2 基于過程化管理的實(shí)踐教學(xué)信息化平臺模型設(shè)計(jì)

2.1 管理模型定位

在實(shí)際實(shí)踐教學(xué)中，實(shí)踐內(nèi)容及方式應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照相關(guān)的教學(xué)任務(wù)及教學(xué)評價(jià)開展，而實(shí)踐教學(xué)過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有對應(yīng)的管理要素，兩者相輔相成，密不可分。

在信息化管理平臺建設(shè)過程中，應(yīng)當(dāng)以教學(xué)任務(wù)及進(jìn)程為主導(dǎo)，進(jìn)行科學(xué)合理的管理流程規(guī)劃，使其適應(yīng)不同教學(xué)活動(dòng)的需求，從整體上做到主次分明，層層遞進(jìn)，最終形成一套高效合理的管理體系。在實(shí)際運(yùn)作過程中，做到信息管理環(huán)節(jié)與教學(xué)進(jìn)程相適應(yīng)，信息管理數(shù)據(jù)與教學(xué)信息數(shù)據(jù)相匹配，信息管理任務(wù)與教學(xué)活動(dòng)進(jìn)度緊密相連，做到管理與教學(xué)有機(jī)統(tǒng)一，從而提高教學(xué)管理的整體效能。

2.2 角色功能模塊分析

由于信息管理平臺涉及較多對象，因而，需要進(jìn)行明確的模塊化分工，從而實(shí)現(xiàn)高職院校在教學(xué)任務(wù)、教學(xué)過程、教學(xué)方式網(wǎng)絡(luò)化及教學(xué)管理方面的全面發(fā)展。信息實(shí)踐管理平臺主要包括以下幾個(gè)角色：學(xué)生、家長、教師、信息平臺開發(fā)負(fù)責(zé)人、信息平臺管理人員、教學(xué)管理人員等。

2.2.1 教學(xué)管理員角色模塊 主要負(fù)責(zé)實(shí)踐活動(dòng)之前的相關(guān)文件審核工作，有實(shí)踐指導(dǎo)書、方案、計(jì)劃等。教學(xué)管理員為系統(tǒng)最高級管理員，匹配系統(tǒng)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)參數(shù)，如實(shí)習(xí)預(yù)警參數(shù)，實(shí)習(xí)參數(shù)設(shè)置以及實(shí)習(xí)考勤等。

在實(shí)訓(xùn)任務(wù)實(shí)施階段，管理員參與各個(gè)實(shí)習(xí)活動(dòng)的管理，按照人才培養(yǎng)方案創(chuàng)建實(shí)習(xí)活動(dòng)，導(dǎo)入學(xué)生信息，管理實(shí)習(xí)活動(dòng)（包括學(xué)生實(shí)時(shí)考勤定位和提交周報(bào)情況，教師批閱學(xué)生周報(bào)情況，實(shí)習(xí)指導(dǎo)查詢情況，實(shí)習(xí)巡查情況），進(jìn)行實(shí)習(xí)預(yù)警。

在實(shí)訓(xùn)任務(wù)結(jié)束階段，教學(xué)管理員對實(shí)習(xí)成績的管理，查看考核內(nèi)容和成績。結(jié)束當(dāng)前實(shí)習(xí)活動(dòng)，備份實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)平臺等。2.2.2 教師角色模塊 ?主要負(fù)責(zé)實(shí)踐計(jì)劃制定及實(shí)踐指導(dǎo)書的準(zhǔn)備工作，上傳教學(xué)資料，劃分小組，發(fā)布和查閱學(xué)生作業(yè)和報(bào)告，申請相關(guān)設(shè)備、場地及經(jīng)費(fèi)等;在實(shí)踐實(shí)施過程中，教師需要參與系統(tǒng)的管理，查看學(xué)生實(shí)習(xí)狀態(tài)以及待做的一些事宜，審核學(xué)生請假，督促學(xué)生考勤，查看學(xué)生任務(wù)完成情況。在實(shí)訓(xùn)任務(wù)結(jié)束階段，指導(dǎo)教師評閱學(xué)生實(shí)習(xí)任務(wù)，進(jìn)行成績錄入和評價(jià)。

2.2.3 學(xué)生角色模塊 主要任務(wù)為依照教師及實(shí)踐指導(dǎo)書的指示完成實(shí)踐活動(dòng)，及時(shí)查看實(shí)踐安排及任務(wù)信息，下載教學(xué)資料及崗位分配小組等信息。在實(shí)訓(xùn)實(shí)施階段，學(xué)生賬號登錄，查看當(dāng)前實(shí)習(xí)任務(wù)，簽到考勤，與教師互動(dòng)交流，完成指導(dǎo)教師布置的作業(yè)及周報(bào)。在實(shí)訓(xùn)任務(wù)結(jié)束階段，參加網(wǎng)上考核并查看成績。

2.2.4 企業(yè)負(fù)責(zé)人角色模塊 在實(shí)訓(xùn)任務(wù)實(shí)施階段，企業(yè)負(fù)責(zé)人可以對參加實(shí)習(xí)崗位的學(xué)生進(jìn)行查看、請假審核。在實(shí)訓(xùn)任務(wù)結(jié)束階段，企業(yè)負(fù)責(zé)人可以查看學(xué)生提交的實(shí)習(xí)周報(bào)、總結(jié)、任務(wù)、成績等，并可以針對實(shí)習(xí)進(jìn)行評價(jià)。

2.2.5 家長角色模塊 在實(shí)訓(xùn)任務(wù)實(shí)施階段，家長對孩子整個(gè)實(shí)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)了解孩子實(shí)習(xí)情況。在實(shí)訓(xùn)任務(wù)結(jié)束階段，家長可以查看孩子提交的實(shí)習(xí)周報(bào)、總結(jié)、任務(wù)、成績等，并可以針對實(shí)習(xí)進(jìn)行評價(jià)。

通過對不同角色的需求分析（如圖1所示），可以看出實(shí)踐教學(xué)管理與教學(xué)過程是緊密結(jié)合的，并按照實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備、實(shí)訓(xùn)實(shí)施操作、實(shí)訓(xùn)結(jié)束總結(jié)三個(gè)階段進(jìn)行開展。

3 管理流程分析

3.1 依據(jù)教學(xué)任務(wù)所設(shè)定的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容建立相應(yīng)的過程化管理方案

信息化管理可以根據(jù)不同的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容科學(xué)合理的制定時(shí)間表，使實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程與過程化管理始終保持一致。隨著實(shí)踐教學(xué)進(jìn)程的推進(jìn)，實(shí)訓(xùn)管理框架為實(shí)踐教學(xué)過程化管理諸多業(yè)務(wù)分配相應(yīng)的時(shí)間窗口，使相應(yīng)的管理業(yè)務(wù)以流程化方式逐步展開。

3.2 整合以教學(xué)過程為主線實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

在信息化實(shí)踐管理系統(tǒng)的正常運(yùn)作過程中，其首先審核提出實(shí)踐申請活動(dòng)所需相關(guān)文件是否齊全，接著將相關(guān)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容資料上傳共享，然后，記錄實(shí)訓(xùn)過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)（資源消耗、課程信息、教學(xué)資料等），且隨著實(shí)訓(xùn)任務(wù)建立開始，實(shí)踐信息管理平臺便與教學(xué)進(jìn)程同步，最后將本次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的所有數(shù)據(jù)匯總分析并保存到數(shù)據(jù)庫，供學(xué)院師生和教學(xué)管理相關(guān)部門在線檢索和查閱。其過程化管理流程，如圖2所示。

3.3 構(gòu)建以實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目為主題的數(shù)據(jù)倉庫

該數(shù)據(jù)倉庫由基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和應(yīng)用數(shù)據(jù)兩部分構(gòu)成，為系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)查詢和信息反饋。其中，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括：與實(shí)訓(xùn)活動(dòng)相關(guān)的人員的信息，包括指導(dǎo)教師、學(xué)生及實(shí)踐信息管理平臺的負(fù)責(zé)人，與實(shí)訓(xùn)活動(dòng)相關(guān)的設(shè)備、場地、資金消耗等信息，這些數(shù)據(jù)對后期查閱，審核起到著重要的保障作用。應(yīng)用數(shù)據(jù)主要包括兩大類別，即實(shí)訓(xùn)資源及相關(guān)應(yīng)用信息的分配。具體的，在實(shí)際實(shí)訓(xùn)活動(dòng)過程中，信息化實(shí)踐管理平臺會記錄實(shí)訓(xùn)過程中的各種數(shù)據(jù)，主要包括文件資料、資源設(shè)備使用及消耗、學(xué)生實(shí)訓(xùn)完成情況及教師實(shí)訓(xùn)過程指導(dǎo)評價(jià)等，實(shí)踐管理平臺會對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，總結(jié)出實(shí)訓(xùn)的實(shí)際效果，不僅方便學(xué)校對實(shí)訓(xùn)活動(dòng)做出評價(jià)，同時(shí)還能反映出存在的各種問題，為學(xué)校在實(shí)踐管理方面做出進(jìn)一步的完善，為數(shù)據(jù)采集和教學(xué)管理提供依據(jù)，為高職院校信息化教學(xué)改革提供科學(xué)合理的保障。

4 基于過程化管理的實(shí)踐教學(xué)信息化平臺實(shí)施效果

通過理論與實(shí)踐的探索研究，本文提出的基于過程化管理的實(shí)踐教學(xué)管理信息平臺已經(jīng)初步形成規(guī)模，且在一定程度上有助于完善高職院校的實(shí)踐教學(xué)管理工作。

4.1 教學(xué)管理規(guī)范有序

信息化實(shí)踐管理平臺是圍繞高職院校的教學(xué)活動(dòng)所設(shè)計(jì)的，基于教學(xué)進(jìn)程開展的，因此，可以實(shí)現(xiàn)高職院校日常教學(xué)活動(dòng)中教學(xué)資料、人員信息、設(shè)備信息等數(shù)據(jù)的綜合記錄管理，提高了教學(xué)管理效率，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理有的放矢、規(guī)范有序。

4.2 公共服務(wù)系統(tǒng)全面

基于過程化管理的實(shí)踐教學(xué)信息化管理方式可以將高職院校的日常活動(dòng)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集和儲存，并進(jìn)行科學(xué)合理的分類管理，便于教職工及學(xué)生進(jìn)行查詢。其主要記錄兩大類別的數(shù)據(jù)信息，即學(xué)校資源信息和相關(guān)教學(xué)要素，其中，高職院校的教學(xué)要素信息主要包括：實(shí)訓(xùn)活動(dòng)、實(shí)訓(xùn)任務(wù)書、實(shí)訓(xùn)負(fù)責(zé)教師、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、實(shí)訓(xùn)報(bào)告等，這些信息將以網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)形式共享在學(xué)校網(wǎng)站平臺，供相關(guān)人員查閱，為各級教學(xué)檢查和監(jiān)督提供依據(jù)。

4.3 教育教學(xué)決策科學(xué)客觀

依托于現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及先進(jìn)的管理學(xué)經(jīng)驗(yàn)，高職院校的信息化平臺可以將眾多信息進(jìn)行歸納分類，進(jìn)而形成多維信息數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫將為今后高職院校的教育決策提供科學(xué)、客觀的數(shù)據(jù)信息。例如，以學(xué)生實(shí)訓(xùn)活動(dòng)為主題的數(shù)據(jù)庫，其可以全方位記錄學(xué)生在實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息，包括實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)實(shí)施過程、實(shí)訓(xùn)場地、實(shí)訓(xùn)負(fù)責(zé)人、實(shí)訓(xùn)結(jié)果等。

隨著互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)的發(fā)展，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)已經(jīng)逐漸深入到各個(gè)行業(yè)，高職院校實(shí)踐教學(xué)管理的改革創(chuàng)新，極大地提高了學(xué)校的教學(xué)管理效率，使學(xué)校資源能夠得到科學(xué)合理的分配。通過將傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)方式與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合，改變了傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)管理效率低下等諸多問題，已經(jīng)初步構(gòu)建出信息化實(shí)踐教學(xué)管理平臺的雛形，除此之外，本文還依據(jù)過程化管理理論將高職院校的實(shí)踐活動(dòng)納入平臺管理之中，所有管理環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)圍繞教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行，充分研究教學(xué)活動(dòng)的具體內(nèi)容及實(shí)施方式，從而有針對性地對其進(jìn)行優(yōu)化，不斷提高對教學(xué)活動(dòng)的保障任務(wù)，最大程度地發(fā)揮教學(xué)信息化的管理作用。

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作者簡介：周興本，博士，副教授，研究方向：高職教育教學(xué)管理與改革研究。