電力企業(yè)管理工作探析

張星

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，電力企業(yè)發(fā)展也迎來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，電力企業(yè)的管理體制改革也逐步成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要力量。電力企業(yè)在發(fā)展中要時(shí)刻堅(jiān)持，發(fā)展的根本目的是為了能夠更好地滿(mǎn)足廣大群眾的用電需求，進(jìn)一步推動(dòng)經(jīng)濟(jì)不斷增長(zhǎng)。但是，就目前電力企業(yè)管理改革的進(jìn)程來(lái)看，其在發(fā)展中仍然存在著一些問(wèn)題。本文基于電力企業(yè)管理工作的特點(diǎn)及遵循的原則，提出進(jìn)一步提高電力企業(yè)管理水平的措施，以期能夠?qū)﹄娏ζ髽I(yè)的管理工作有所啟迪作用。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè);管理工作;措施

眾所周知，電力已經(jīng)成為人類(lèi)生活的一部分，它滲透到人們生活、生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，不僅如此，它也對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著不可替代的作用，已成為我國(guó)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。因此，電力企業(yè)在發(fā)展中要不斷提高其管理水平，促進(jìn)電力企業(yè)的有序發(fā)展。

一、電力企業(yè)管理工作的特點(diǎn)

（一）采用行政的管理模式

我國(guó)的電力企業(yè)是屬于國(guó)有的，被國(guó)家所壟斷，由此發(fā)展下的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、部門(mén)設(shè)置以及人員配置上都與政府行政機(jī)關(guān)有相似之處。因此，電力企業(yè)所采用的管理模式是多層級(jí)管理模式，層層制約，共同促進(jìn)電力企業(yè)的有序發(fā)展。

（二）政府一元化的管控形式

由于電力是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展是嚴(yán)格受到政府管控的，同時(shí)，電力也是資金密集型產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展直接制約著其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，這也使得電力企業(yè)在發(fā)展中，政府要嚴(yán)格管控其生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及銷(xiāo)售等多個(gè)環(huán)節(jié)，引導(dǎo)電力企業(yè)健康發(fā)展，以穩(wěn)定其他行業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

（三）屬于壟斷性的經(jīng)營(yíng)

電力企業(yè)全程全網(wǎng)是指一個(gè)地區(qū)，只需要擁有一個(gè)網(wǎng)，它標(biāo)志著電力網(wǎng)絡(luò)是不可分割的，這也使得電力企業(yè)在發(fā)展中成為壟斷性的行業(yè)。它不依賴(lài)于其他行業(yè)的發(fā)展，但卻可以為其他行業(yè)發(fā)展提供契機(jī)，打造發(fā)展機(jī)會(huì)，從而帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

二、電力企業(yè)管理工作遵循的原則

（一）堅(jiān)持以人為本的原則

在電力企業(yè)發(fā)展中，人力資源是其得以發(fā)展的重要資源，因此，電力企業(yè)的管理工作必須堅(jiān)持以人為本的原則，必須以人為中心，充分發(fā)揮人的價(jià)值，從而為電力企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。另外，電力企業(yè)要樹(shù)立以人為本的管理理念，定期對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提升企業(yè)員工的專(zhuān)業(yè)能力，在關(guān)注員工發(fā)展需求的同時(shí)，提高員工的歸屬感，打造出一支高素質(zhì)、高水平的人才團(tuán)隊(duì)，從而帶動(dòng)企業(yè)整體效益提升。

（二）堅(jiān)持民主的原則

一個(gè)企業(yè)只有在全方位的考慮到利益相關(guān)方的需求和想法，才能凝聚各方合力，最大程度地推動(dòng)發(fā)展。電力企業(yè)要堅(jiān)持民主原則，堅(jiān)持走群眾路線(xiàn)，反映群眾意見(jiàn)，管理工作應(yīng)當(dāng)以客觀條件為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮各級(jí)干部員工的力量，堅(jiān)持集思廣益，推動(dòng)企業(yè)決策的科學(xué)化、民主化，從而為電力企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（三）堅(jiān)持為市場(chǎng)服務(wù)的原則

社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，企業(yè)也應(yīng)緊隨時(shí)代腳步，以市場(chǎng)為導(dǎo)向積極創(chuàng)新創(chuàng)效，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)更好地發(fā)展。電力企業(yè)也應(yīng)當(dāng)遵守這一原則，樹(shù)立為市場(chǎng)服務(wù)的意識(shí)，對(duì)于電力企業(yè)和市場(chǎng)而言，這是共贏的，不僅能夠促進(jìn)電力企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，而且也能夠帶動(dòng)市場(chǎng)的活躍，推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，電力企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)，探究適合自身發(fā)展的管理模式的同時(shí)，也能夠滿(mǎn)足廣大群眾的需求，提高其生活質(zhì)量，促使電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益最大化，從而帶動(dòng)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。

三、提升電力企業(yè)管理水平的措施

（一）優(yōu)化電力企業(yè)的管理模式

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能滿(mǎn)足電力企業(yè)的發(fā)展，電力企業(yè)要想在不斷變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中占有一席之地，就必須不斷優(yōu)化企業(yè)的管理模式，不斷滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。不同的企業(yè)在發(fā)展中的管理模式也存在很大的區(qū)別，所以電力企業(yè)在發(fā)展中不能一味地模仿他企的管理模式，而是借鑒成功管理模式的同時(shí)，也能夠根據(jù)自身的發(fā)展特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，通過(guò)不斷摸索，選擇一條屬于自身發(fā)展的管理模式。電力企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持這兩方面的發(fā)展內(nèi)容，第一，電力企業(yè)必須堅(jiān)持集約化的發(fā)展模式，從而實(shí)現(xiàn)管理方法的精細(xì)化，構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度，促進(jìn)管理效能提升;第二，必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不斷調(diào)整電力企業(yè)的發(fā)展方向，全面樹(shù)立自主創(chuàng)新意識(shí)，走出一條創(chuàng)新型的發(fā)展道路。

（二）加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理，提高服務(wù)意識(shí)

市場(chǎng)是電力企業(yè)得以發(fā)展的重要條件，沒(méi)有了市場(chǎng)的支持，電力企業(yè)不可能得到有效的持續(xù)發(fā)展。因此電力企業(yè)在發(fā)展中應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，通過(guò)積極開(kāi)發(fā)綜合能源服務(wù)等新興市場(chǎng)，融合應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)加強(qiáng)電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)維管理，確保電網(wǎng)安全可靠運(yùn)行。另外，電力企業(yè)必須深刻意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)管理的重要性，在借鑒國(guó)內(nèi)、國(guó)外優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，結(jié)合自身特點(diǎn)加大創(chuàng)新力度，構(gòu)建適合自身發(fā)展的電力營(yíng)銷(xiāo)體系。電力企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)公共關(guān)系管理，與用戶(hù)建立暢通、高效的溝通交流渠道，及時(shí)解決用戶(hù)疑難困惑，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，奠定群眾基礎(chǔ)，提升品牌價(jià)值，提高電力企業(yè)市場(chǎng)認(rèn)可度。

（三）培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)

人力資源是電力企業(yè)得以發(fā)展的靈魂和基礎(chǔ)，也是電力企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的有效動(dòng)力。因此，電力企業(yè)要堅(jiān)持引進(jìn)和培養(yǎng)相結(jié)合的原則，積極建設(shè)專(zhuān)業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，依托人力資源優(yōu)勢(shì)推動(dòng)電力企業(yè)發(fā)展。對(duì)此，可定期組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，培養(yǎng)管理人員的專(zhuān)業(yè)技能和素質(zhì)能力，積極組織卷面考核或?qū)嵅倏己?，在考核結(jié)果的基礎(chǔ)上開(kāi)展分析評(píng)價(jià)，構(gòu)建員工能力畫(huà)像。優(yōu)化員工獎(jiǎng)懲機(jī)制，激發(fā)管理人員的學(xué)習(xí)意識(shí)，鼓勵(lì)管理人員積極參加培訓(xùn)，通過(guò)崗位實(shí)踐積累專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為企業(yè)管理提供更好的智力保障。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，為滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展需求，電力企業(yè)必須加強(qiáng)自身改革，通過(guò)不斷摸索、借鑒成功管理模式，并結(jié)合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)及發(fā)展優(yōu)勢(shì)，形成適合自身的管理模式，同時(shí)，也要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理，提高服務(wù)意識(shí)，最重要的還應(yīng)當(dāng)積極培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，從而推動(dòng)電力企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，滿(mǎn)足人民美好生活的需求。

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