新常態下煙草行業員工思想政治工作的創新

龔琰

摘要：煙草行業員工思想政治工作亟待創新，以適應新常態下的各類挑戰。新常態下員工思想壓力增大、復雜多變、波動強烈，但是員工思想政治工作存在任務繁重、方式有待創新、政工隊伍素質有待提高等問題。建議做到如下幾個方面，即：堅持“三個引領”，確保思想政治工作取得實效;突出“三個創新”，永葆思想政治工作蓬勃生機;打造“兩支隊伍”，保障思想政治工作高效有力。

關鍵詞：煙草行業;員工;思想政治;創新

2016年以來行業經濟運行面臨著“四大難題”凸顯和“三大壓力”疊加的嚴峻形勢，行業各項改革措施接踵而來。面對形勢的變化和行業的深化改革，員工的思想狀況也必然發生新的變化。新形勢下如何創新開展員工思想政治工作，穩定員工隊伍，增強員工信心，提高員工積極性和創新性成為行業內各單位員工思想政治工作難點重點。

一、新常態下煙草行業員工思想狀況研判

（一）員工思想壓力增大

新常態下煙草行業在管理格局、管理思維、管理舉措等方面都有較大的變化。生產經營模式的轉變、管理理念的創新、工作流程的更替以及個人收入分配差異化、動態化、績效化趨勢等一系列變化帶給員工的精神壓力不斷增強。很多員工在思想上出現了不知所措、徘徊盲從、被動消極、曲解抵觸等問題。這些現象導致部分員工對行業和企業發展前景出現了迷茫、焦慮或無所謂的心理。

（二）員工思想復雜多變

處于成長期的員工由于改革創新對管理技能、業務技能提出了新標準、新要求，這些員工不知如何再次學習成長和適應，導致成長進入停滯期，從而產生逃避、疲憊和應付心理。新入職的員工雖然知識新、沖勁大，但是工作經驗少，實際工作技能低，又遇到行業改革，出現了理想憧憬和客觀現實間的差距，導致這部分員工對企業信心不足，思想不安定。

（三）員工思想波動強烈

“互聯網+”技術的廣泛應用，使得人與人之間的信息交流更加的便捷，資源共享更加的快訊，員工接收信息和表達思想的渠道變得十分地廣泛和復雜，方式也更加的多樣和迅速。特別是在傳播快、影響大、覆蓋廣、社會動員能力強的“微傳播”下，使得員工很容易受到各種言論、思潮的沖擊，對一些不實信息、負面信息辨別不清，易從眾跟風，思想不穩定，容易產生波動。

二、新常態下員工思想政治工作存在的難點

（一）思想政治工作任務更加繁重

面對復雜的形勢，員工思想準備依然不夠充分。員工適應行業、企業發展新常態的思想意識尚未完全形成，老中新三個層次的員工不同程度地存在信心不足、難以適從、甚至逃避改革的思想，特別是在接受崗位變化、環境變化、壓力變化過程中，思想上容易產生各種消極抵觸不良情緒，這使得當前員工思想政治工作任務較為繁重。

（二）思想政治工作方式有待創新

新常態下員工思想活躍，精神需求的變化新且快。以微信為代表的移動互聯網通信工具，已經成為企業與員工、上級與下級、員工與員工間溝通交流的主要的方式。但大部分單位的思想政治工作仍未能改變照本宣科式的老套工作方式，依舊把目光和精力放在紙質調研、下達文件、召開座談會、開展員工文體活動等傳統手段上，不愿意開辟新的思想政治工作陣地，思想政工工作的針對性、及時性和有效性需要創新和增強。

（三）政工工作隊伍素質有待提高

當前行業內的政工工作人員專業性低，且大多數是從其他業務類崗位轉崗而來，未接受專業系統的培訓，對員工思想政治工作缺乏系統性認識;而一些老政工人員，雖經驗豐富，但對現代社會信息傳播方式、思想溝通方式及員工精神需求的變化缺乏深入的了解和掌握，不能及時更新知識，影響了工作效率。因此，員工思想政治工作亟須建立和培養更加專業成熟的人才隊伍。

三、新常態下做好員工思想政治工作的新思考

（一）堅持“三個引領”，確保思想政治工作取得實效

1.做好思想引領。加強員工的理想和信念引領，教育和引導員工堅定理想信念，樹立正確的人生觀、榮辱觀和價值觀，提高思想道德素質。要把踐行“兩個至上”、做到“三個始終”、樹立“五種意識”作為加強員工經常性教育的重點內容，幫助員工樹立遠大理想、堅定信念和正確的人生觀、共同的價值觀，倡導健康、文明、向上的生活方式，培養有理想、有道德、有文化、有素質的員工隊伍。

2.做好文化引領。要充分發揮企業文化融心、融意、融行作用，通過開展系列健康向上、愉悅身心的文體活動和團隊建設活動，舒緩員工心理，排解負面情緒，化解問題矛盾，集聚正能量，營造陽光和的成長環境;通過開發“員工獻言建策”“員工大講堂”“員工才技秀”等員工自我展示平臺，欣賞發現員工的優點和長處，提振員工自信心，激發員工愛崗敬業精神。

3.做好行為引領。要引導各級領導干部主動適應新常態，轉變觀念、開拓創新、身先士卒、自我垂范，做好榜樣，勇當改革和創新的排頭兵。發揮優秀典型的示范引領作用。在員工隊伍中樹立不同序列的優秀標桿，可通過開展評比員工標兵、黨員標兵活動樹立愛崗敬業標桿，開展評聘業務崗位首席、業務能手活動樹立業務技能標桿，開展評比精益改善之星活動樹立創新改善標桿等等樹立優秀典型。

（二）突出“三個創新”，永葆思想政治工作蓬勃生機

1.在工作制度上謀先求新。任何工作都應謀劃在前，行動在先，新常態下企業職工思想政治工作更應如此，必須樹立“預先研判、提前發現、及時處理”思維。在開展企業重大改革和重點工作任務時，特別是涉及職工切身利益的改革時，政工部門提前介入，做好研判，充分考慮改革可能帶來的質疑、對立和問題，做好宣傳解釋和思想政治工作，化解員工思想顧慮，并摸準員工的心理預期，留足員工心理承載空間，最大限度贏得員工支持，保證改革順利進行。要拓寬員工思想動態反映渠道，提高掌握員工思想動態的及時性和全面性。

2.在溝通方式上推陳出新。思想政治工作是否到位，溝通是關鍵。現在的員工更加注重公正、公平和自我，作為政工工作者，必須學會運用各種溝通的方式方法，注重溝通的效果效率，避免高高在上、說教式的溝通。在與員工進行溝通時，做到以真誠對待，以鼓勵為主，以“幫”為目的，真心實意幫助員工解決思想困惑和實際困難，改變不良情緒，愉快工作;做到保持平等姿態，換位思考，多從員工的角度、身份思考問題，多傾聽員工的意見，了解員工真正的心聲和真實的想法，提高思想政治工作的有效性;做到有的放矢，準確把握員工思想脈搏，找準切入點，及時迅速，將員工思想狀態惡化控制在最低階段。

3.在宣傳方式上革故鼎新。當前必須開辟新的宣傳渠道，適應社會新形勢;必須嘗試新方式，擴充載體新功能;必須運用新方法，滿足員工新要求。建議嘗試借助現有的微信公眾號、網絡學習平臺以及行業企業的內網，積極開辟互動性強、趣味性強、滲透性強的微欄目，如“煙草改革大家談”“我最關心的企業事”“領導談改革新動態”等等，使得政工部門能憑借這些新型載體更及時、更有效地開展宣傳教育，提高宣傳教育的效果。

（三）打造“兩支隊伍”，保障思想政治工作高效有力

1.打造一支專業高效的專職政工干部隊伍。政工干部是搞好企業思想政治建設的骨干力量。首先要根據工作實際需要，配齊配優專職政工干部，要按照穩定隊伍、優化結構、提高素質的要求，選拔政治素質好、知識層次高、工作經驗豐富的優秀干部到政工崗位上工作。要制定和實施政工干部系統培訓計劃，強化政工干部培訓，提高業務技能。還要建立政工干部培養制度，加大政工干部交流、輪崗，使政工干部合理流動，在不同崗位經受鍛煉、增長才干，成為適應政工工作的復合型人才。

2.打造一支協同聯動的兼職政工工作隊伍。樹立員工思想政治工作不單單是政工部門的事，而是各級的同時，打造一支由各黨支部、工會、各單位（部門）領導干部、中單位（部門）負責人的分內事，要在培養打造優秀專職政工干部隊伍層和基層所隊負責人組成的兼職政工隊伍，明確作為兼職政工者的政治思想工作的職責，團結和帶領他們在抓好業務工作的同時積極主動的服務思想政治工作。

【參考文獻】

[1]霍靜.煙草行業思想政治工作探析[J].佳木斯職業學院學報，2018（12）.

[2]侯忠梅.淺析新時期煙草行業政治思想穩定工作創新[J].現代國企研究，2017（1）.