高校考務工作管理的優(yōu)化與創(chuàng)新

甄文君

摘要：尤其是在以應試教育為重的當前我國教育環(huán)境當中，高校考務工作是學校教學管理非常注重的一部分，同時也對學習效果評價、教學質(zhì)量檢測等起著非常重要的意義，也成為高校培養(yǎng)人才的手段和途徑。本文在研究的過程中，以當前我國高校考務工作優(yōu)化與創(chuàng)新為方向，通過深入探討當前我國高校考務工作管理遇到的不足與問題，提出了優(yōu)化高效考務工作管理的途徑，幫助我國高校考務管理工作能夠發(fā)揮更加有效的作用。

關(guān)鍵詞：高校；考務工作；考務管理

在教學環(huán)節(jié)當中，考試是十分重要的環(huán)節(jié)，也是檢驗知識點掌握程度、教師教學質(zhì)量和總體教學環(huán)節(jié)設(shè)計的關(guān)鍵部分，對考務工作進行嚴格管理，保證考試能夠發(fā)揮更大的效能，這對于我國高校教育質(zhì)量提升和人才培養(yǎng)都有著十分重要的意義。

一、高校考務管理工作的內(nèi)涵與特征

（一）考務管理工作的內(nèi)涵

考務管理工作是高校藥物管理的組成部分，直接作用到教學考試部分。而考試又是檢測學生成績、知識點掌握、教師教學水平，有效診斷出當前教學存在的不足的重要環(huán)節(jié)。而考務管理則是在考試過程中采取有效的手段和方式，對考試的各個環(huán)節(jié)進行組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制。各大高校除了本學校內(nèi)學生參與的期中、期末考試以及平常的檢測之外，還承擔著國家級相關(guān)考試，例如普通話水平測試、CET考試等。作為高校教務工作的一部分，考務管理在培養(yǎng)優(yōu)良的校風、考風、規(guī)范考試紀律、提升教學質(zhì)量有著重要的意義。

（二）高校考務管理工作的特征

1.嚴肅性

對學生進行考試測量主要是能夠測評出學生對知識點的掌握程度，對學生學習技巧掌握等全方位的質(zhì)量檢測，是加強學生對理論知識掌握的重要考試環(huán)節(jié)。同時對于大學生來說，考試又與升學、出國、工作密切關(guān)聯(lián)，因此保證優(yōu)良的考試作風和嚴謹?shù)目荚嚰o律，有利于促進考試公平。

2.繁雜性

考管理工作是針對考試的各個環(huán)節(jié)進行組織、調(diào)度，以及達到更優(yōu)的過程，包括考試前的準備和組織、考試中的監(jiān)督和管理、考試后的測評和公布等，各個環(huán)節(jié)都對教學質(zhì)量檢測、考試公平性發(fā)揮著重要作用，因此不能小看任何一個環(huán)節(jié)。

二、當前我國高校考務管理工作存在的問題分析

（一）考務管理工作認識能力不夠

長期以來我國各大高校都或多或少的存在著對考務管理工作認識能力不夠的問題，甚至有一些學校對考務管理工作只是片面的理解。一方面體現(xiàn)在對考務管理的理解程度不夠，考務管理指導理念以及對人才整體培養(yǎng)的契合度有進一步提高，應該從人才培養(yǎng)的角度出發(fā)，加強對考試管理工作的維護；二是很多學校將考務管理工作的重點放在考場秩序維護上，無從全面的了解考務管理工作，但事實上，考務管理的任何一個環(huán)節(jié)都決定著最后考試公布的效果，尤其是試前的組織和試后的判卷，但從實際情況來看，我國絕大多數(shù)高校對考務管理的這兩個環(huán)節(jié)重視程度都不夠。

（二）考務組織管理過程有待進一步優(yōu)化

考務組織的過程涉及考場編排、考場環(huán)境建設(shè)、監(jiān)考、巡考、突發(fā)狀況應對等具體事務，直接關(guān)乎考試能否有序順利地進行。然而組織管理上也存在著諸多問題，一是目前普遍高校存在著考試徇私舞弊的現(xiàn)象，尤其是在手機、終端不斷泛濫的年代，學生作弊的方式有多種多樣，影響考試的公平性，作弊的心理也導致了考風惡化，間接的影響了學校人才培養(yǎng)的質(zhì)量；二是目前很多監(jiān)考人員的監(jiān)督工作做得不到位，尤其是很多監(jiān)考人員責任意識不強、對考試操作環(huán)境的流程不夠熟悉、監(jiān)考水平存在參差不齊的現(xiàn)象等，導致考場秩序松散、無視考風考記；三是很多高校對考試紀律的執(zhí)行不夠嚴格，雖然高校都有明確的考試規(guī)定，但是對于徇私舞弊、擾亂考場紀律等現(xiàn)象的懲罰力度不夠，很難起到約束作用。

三、高校考務管理工作的優(yōu)化與創(chuàng)新

（一）圍繞人才培養(yǎng)目標，發(fā)揮考務管理的各項功能

考務工作管理圍繞人才培養(yǎng)為目標，一方面要樹立以人為本、培養(yǎng)人才的指導理念，根據(jù)不同的高校培養(yǎng)人才的需求，將人才培養(yǎng)理念與高校考務工作管理相結(jié)合，尤其是注重以學生為主體、管理為輔助的考核方式；另一方面，高校要建立嚴格的考試紀律和制度，為考務工作的順利開展做好鋪墊和基礎(chǔ)。考務工作看似簡單，實際上卻是紛繁復雜的事情，操作性極強，因此更要保證考務管理工作各個環(huán)節(jié)的嚴謹性和實施性。考務管理工作的制度要將責任分配到個人，保證考務管理工作的每一個環(huán)節(jié)都有“法”可依。

（二）重視試卷分析反饋，積極促進考試方法的改革探索

首先體現(xiàn)在試卷命題上，盡可能的提升卷紙的質(zhì)量，在加強人才質(zhì)量的同時，要提升對人才考核的質(zhì)量標準，尤其是以閉卷為主的高質(zhì)量命題，更有利于檢測學生的學習效果，而且高質(zhì)量的試題有利于拓展學生思維、提供給學生不同的研究角度。在命題設(shè)計時，既有有效的貼合教學大綱，保證教學質(zhì)量設(shè)計難易適中、知識點覆蓋全面，同時要合理的控制每套試題的重復率，要求學生在答題時，既要根據(jù)課本上的知識點，同時要結(jié)合自己的思考與實踐經(jīng)驗，避免學生僅僅因為死記硬背就能夠提高成績，而是從不同的角度提升學生的創(chuàng)新能力和意識；其次要尤其重視試卷的審閱與分析環(huán)節(jié)，試卷審閱的公平性和嚴謹性決定著考試的公正性，在試卷批閱時，要盡可能的保證公正合理，排除閱卷人的主觀因素，尤其是制定統(tǒng)一的、嚴格的打分環(huán)節(jié)，根據(jù)課程設(shè)置的特點，可以采取每位教師只評一道題的方式，在給分時要盡可能的做到按照規(guī)則規(guī)定進行評分，提升分析的信度和效度。

（三）強化考試過程管理，有效保證考務組織的有序開展

考試環(huán)境是考務管理當中非常重要的一個環(huán)節(jié)，也是考務管理直接實施的環(huán)節(jié)，在考試過程中，學生需要集中在同一時間里進行答題，非常容易出現(xiàn)考試作弊的現(xiàn)象，也有可能會出現(xiàn)各種各樣意想不到的情況，鑒于此，首先要加強考場建設(shè)，學校要為學生準備標準的、規(guī)范性的考場，為學生提供良好的考試環(huán)境，也盡可能的防止是作弊現(xiàn)象的發(fā)生；二是重視對監(jiān)考人員的培訓工作，監(jiān)考老師的監(jiān)督是否到位直接決定著考試公平、考風考紀，因此，加強對監(jiān)考人員的監(jiān)考責任、職業(yè)道德、突發(fā)狀況等各個方面的培訓，整體提升監(jiān)考人員的素質(zhì)。

（四）嚴格執(zhí)行考試紀律，大力加強考風學風的優(yōu)化建設(shè)

首先要嚴格執(zhí)行已有考試制度，嚴肅考風考紀。加強高校的考試請假制度、考試違紀與作弊處理辦法等的執(zhí)行。其次，加大學風與考風建設(shè)。學習是學生的本職所在，良好的學風有助于牢固掌握所學知識和理論，也有助于順利通過課程考核，促進良好考風的形成。因此，應將學風與考風建設(shè)貫穿于大學生本科四年的學習之中，通過校園新聞、宣傳欄等渠道加強日常宣傳，營造良好風氣。加強學風建設(shè)應以誠信觀念建設(shè)為重點，可考慮簽訂考試誠信承諾書等措施形成嚴肅考風考紀的氛圍。

結(jié)論

考務管理是教學管理的重要環(huán)節(jié)，也是高校在對人才進行定向培養(yǎng)、促進人才質(zhì)量提升、整體提升國家人才水平的重要方式，考務管理工作是否做得到位，直接決定著一個學校人才輸出的質(zhì)量和水平，但是在當下，我國大部分高校的考務管理工作卻存在著各種各樣的問題。本文在研究的基礎(chǔ)上，首先闡述了考務管理的內(nèi)涵和特征，其次提出了當前我國高校考務管理工作存在的問題：考務管理工作認識能力不夠、考務管理組織過程有待進一步優(yōu)化，同時根據(jù)進一步了解和研究，本文提出了圍繞人才培養(yǎng)目標，發(fā)揮考務管理工作的各項職能；重視試卷分析反饋，積極促進考試方法的改革發(fā)展、強化考試過程管理，有效保證考務組織的有序開展；嚴格執(zhí)行考試紀律，大力加強考風學風的優(yōu)化建設(shè)等對策，力求能夠為我國高校人才培養(yǎng)、考務管理質(zhì)量提升提供理論依據(jù)。

參考文獻：

[1] 余玉嫻.雅思考務團隊管理對高校考務隊伍建設(shè)的啟發(fā)——以廣州雅思考試中心考務團隊管理為例[J].高教學刊，2019（15）：133-135.

[2] 陳曉滿.高校學務管理探究[J].淮陰師范學院學報（自然科學版），2019，18（02）：166-168

[3] 劉波.關(guān)于民辦高校考務管理流程再造的分析[J].智庫時代，2019（24）：161-162.

[4] 王艷芳.電子校務在地方高校考務管理中的應用現(xiàn)狀及對策[J].鹽城工學院學報（社會科學版），2019，32（01）：111-114.

[5] 吳富英.關(guān)于深化改進新形勢下高校考務管理工作的探究[J].教育現(xiàn)代化，2019，6（17）：115-117.

[6] 高亢.民辦高校的考務管理淺析[J].教育教學論壇，2019（06）：15-16.

[7] 康婷婷.民辦高校考務管理思考與研究人資[J].才智，2019（02）：246.

[8] 胡善民，王志力，于磊.地方本科高校二級考務管理模式探討[J].教育現(xiàn)代化，2018，5（27）：343-344.

（作者單位：渤海大學）