試析當前企業項目管理的缺陷及成因與對策

摘 要：社會經濟的高速發展使企業管理者越來越重視項目管理工作，但由于項目管理存在復雜性特點，且涉及內容廣泛，企業需要根據市場發展現狀不斷更新項目管理措施。基于此，本文以企業項目管理作為研究對象，通過對項目管理的缺陷分析，闡述問題的成因，從信息化管理制度、風險防控措施與管理方式創新角度闡述企業項目管理缺陷的控制對策。

關鍵詞：企業項目管理;管理缺陷;控制措施

引言

企業生產與經營活動中，項目管理工作可以對多方面內容加以控制，但由于市場發展現狀瞬息萬變，外部環境和內部因素的影響使企業項目管理工作容易受到制約。當前大多數企業在項目管理工作中會面臨部分不合理的問題，要求有關人員對問題加以分析，從中找出合理的控制對策，從而為企業項目管理的順利開展奠定基礎。

1 當前企業項目管理的缺陷分析

1.1項目成功率方面的缺陷問題

部分企業在創業時期會面臨以下幾種情況：（1）創立項目時受到資源短缺的限制。（2）項目完成后得到的經濟效益與預期目標不符。（3）項目創建初期無法滿足環境發展要求，項目必須在短時間內完成。（4）項目周期短，投資不足，但成功率較高。隨著企業發展規模的擴大，發展時期的企業項目數量增加，管理者需要同時管理多個項目，且項目類型較大，項目給企業帶來的經濟效益也會大幅度提升[1]。

1.2項目需求在后期發生逆轉

企業發展中需要開發訂單，以客戶需求為前提，無論是哪方面產生的變化都會影響項目接下來的發展。企業開發新產品時，如果出現不合理的問題，且這一問題一時間得不到解決，這將給企業帶來嚴重的影響。產品在生產時存在的風險較高，與市場距離越近，項目風險就越高。

1.3項目控制力度不足

大多數企業在項目管理工作中都會面臨控制力不足的問題。具體體現如下：項目實施中存在設計不合理現象，導致項目發展進度受到阻礙。項目實際完成進度與計劃存在差距，這將對項目后期發展帶來影響。產品供應過程中容易受外界因素影響，這與企業預算管理工作不合理有關，導致項目無法達到預期目標，進而給企業造成經濟損失。

2 當前企業項目管理缺陷的成因

2.1缺乏對項目管理的認識

項目管理者對項目管理工作認識不足，且企業項目管理本身存在局限性特點，項目發展時如果管理者對項目缺乏認識，將會導致企業項目管理面臨不合理問題，雖然部分管理者對項目管理工作有著客觀認識，但無法對所有問題加以控制，且管理時會有部分工作重復，這將導致項目管理流程更加復雜。基于這種情況，如果企業無法科學控制問題，將無形中增加項目運行成本，不利于企業的可持續發展[2]。

2.2項目前期論證不足

根據有關調查得知，大多數企業在項目管理工作中沒有意識到資源合理分配的重要意義。由于項目資源數量有限，這將對項目的展開帶來限制，也側面突出了決策的重要性。面對這一情況，管理者需要合理規劃資源，明確項目管理目標，避免項目發展中再次出現不合理的情況。

2.3項目管理方式落后

企業項目管理工作中會使用計算機技術與網絡信息技術來控制方案，這樣雖然可以提高項目管理效率，卻也帶來了更高的管理成本。隨著信息技術水平的提升，先進的管理技術開始在企業中推廣，但企業受內部因素的影響，依然使用傳統的項目管理方式，這種管理方式落后，無法滿足信息時代下企業項目管理工作需求。

3 針對企業項目管理缺陷的控制措施

3.1制定規范的信息化管理制度，提高管理者對項目管理的認識

從企業管理者的認識角度出發，要求項目負責人與管理者重視項目管理工作，并為項目制定信息化管理制度。將網絡信息技術應用于企業項目管理工作中，要求管理者對項目流程和各環節進行全方位管控，對各類問題加以分析，憑借信息化制度的優勢實現對項目管理缺陷的控制。信息化項目管理制度可以約束項目參與者的行為，規范其實現，使項目管理責任機制得到完善。制定獎勵激勵制度與懲罰制度，一旦項目管理中發生紕漏，導致部分參數錯誤，給企業帶來經濟損失，項目負責人就要受到處罰。與此同時，對項目管理工作中表現優異的人員應及時獎勵，以此提高其工作積極性。建議為項目管理者灌輸信息化管理理念，將員工看做成企業未來發展的重要資源，發揮人才在項目管理中的作用[3]。

落實先進的項目管理理論體系，豐富項目管理內容。建議管理者正確認識項目管理工作，詳細劃分項目管理工作，可以具體劃分為范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理以及干系人管理等部分。要求企業決策層總覽全局，科學決策，管理層全程監控，做到高效管理，執行層與各部門及時溝通，做到便攜操作。企業應實現項目過程可控，明確各方責任，合理控制成本，及時解決各項問題。

3.2強化項目風險防控意識，加強人力資源管理建設

信息化時代背景下，企業項目管理工作在進行中會遇到各類風險因素，例如自然風險、人為風險、資金風險以及技術風險等。風險的存在將會影響項目管理效率，甚至關系到項目預期目標的實現。企業項目管理活動應重視對風險因素的管控，從項目前期準備階段開始，建立健全風險防控機制，確立風險約束體系，針對可能存在的風險因素加以分析，并制定針對性解決措施。此外，項目落實后，企業應對可能存在的風險隱患進行全方位監測，以便風險發生時及時采取管控措施。提高項目管理者和參與者的風險防控意識，做好對各類風險的識別，優化風險管控制度，從而保證風險防控工作與項目實際發展相符合。

加強企業人力資源管理建設，應從兩方面入手。一方面，鼓勵企業員工積極參與到項目管理工作中。參與者需要充分了解項目進度，結合項目具體實施情況做出項目調整舉措。企業可以為項目管理開展研討會，項目參與者可以表達自己的觀點，管理者根據參與者的發言予以采納。另一方面，應構建晉升機制與獎懲機制，激發項目參與人員的工作積極性，讓人們在自己的崗位職責中發揮潛力，推動項目進度。

為貫徹落實黨的十九大精神，深入推進全面創新改革、供給側結構性改革、投融資體制改革和”放管服”改革，優化營商環境、降低制度性交易成本、提高投資效率，某市以企業實際需求為導向，開展了項目投資全過程承諾制改革試點工作。首先，在全市發改系統事權范圍中對所有相關企業的投資項目實施承諾制，隨后在部分地區開展全流程承諾制改革試點，最后將試點區域的承諾制改革經驗進一步推廣。面對這一改革現狀，各企業應強化信用，提升自我約束力。承諾制改革下，企業信用承諾十分重要，企業需要在信用網內簽訂承諾書，行政部門依法在項目各環節加強對項目的監督與管理，約束企業誠實守信，推進城市社會信用體系建設。

3.3推進企業項目管理信息化平臺建設，創新項目管理方式

建設信息化項目管理平臺可以讓項目管理免受外部因素的干擾。結合各方需求，將項目現場管理、信息管理和遠程監控綜合在一起，創建一體化項目管理平臺，有利于實現數據的自動生成與解析。將項目信息化管理平臺與項目管理制度相結合，有利于提升企業項目管理效率。基于項目管理信息化平臺，使用信息化管理軟件，是創新項目管理方式的有效途徑。8MSaaS PMP 項目管理工具可以幫助企業應對不同環境下所需的項目管理風格，該軟件可以為企業提供先進的機制集中管理方案，例如提供需求申請與矩陣功能、現狀調查功能，企業在項目管理中通過該軟件平臺可以根據項目需求的審批情況。

軟件功能如下：（1）時間管理。8MSaaS PMP 項目管理工具可以自動跟蹤項目活動和可交付成功的時間進度，軟件能夠自動跟蹤項目計劃基線，并保留所有基線版本，方便后期項目管理者隨時查看。（2）收入與成本管理。軟件可以幫助企業全面管理項目層和活動層的收入與成本預算，同時及時跟蹤實際收入與成本，其中包含項目銷售訂單與合同、采購訂單、開票與回款。（3）質量管理。軟件可以為企業項目管理提供質量評估標準和質量衡量標準，計算質量偏差。現狀調查可以幫助項目負責人及時發現問題，并快速做出相應的決策。（4）溝通管理。軟件可以為企業項目管理提供自動預警與通知、即時聊天、現狀調查、研討論壇、自動生產與遞交每周進展報告等功能服務。面對復雜性項目問題，軟件支持對可交付成果的查看與審批進行迭代管理，幫助項目人員有效地進行迭代需求溝通。

總結

總而言之，信息化時代背景下企業項目管理工作關系到企業未來的穩定發展，實際工作中，企業需要不斷完善信息化管理制度，增強對風險的防控意識，加強信息化管理平臺建設，創新項目管理方式，從而推動企業項目管理工作的可持續發展。與此同時，企業在落實這項工作時需要保證技術與方法的靈活性，結合時代發展特點，提高企業核心競爭力。

參考文獻

[1]闞睿至.信息時代企業項目管理的實施路徑[J].科技經濟導刊，2019，27（18）：225.

[2]陳宇馨.探究現代企業管理中項目管理與企業戰略協同[J].現代商業，2019（17）：106-107.

[3]沈喜平.探究企業項目管理缺陷及其成因分析[J].中外企業家，2019（07）：160.

作者簡介：

高俊（1984-2），女，漢族，本科學歷，助理工程師，研究方向：企業管理專業項目管理方向。