基于社會化媒體視角下廣播運營新思路研究

丁冬梅　俞慧亮　徐茂晉

摘 要：近年，以社會化媒體為代表的新興媒體，如微信、微博等，之于傳統(tǒng)媒體而言，重塑著全球的媒體傳播環(huán)境，引發(fā)了近乎顛覆性的變革。“社會化媒體”已成為當(dāng)今社會一大熱點，通過自媒體平臺，每個人都能隨時隨地的承擔(dān)信息發(fā)布、傳播與評論的功能，這在一定程度上給以廣播為代表的傳統(tǒng)媒體帶來了沖擊，促使廣播媒體融合新理念的產(chǎn)生。

關(guān)鍵詞：廣播運營;社會化媒體;新思路;發(fā)展契機(jī)

1 人的“社會屬性”與廣播媒體的“社會性”

長期以來，廣播媒體作為一種典型的大眾傳播媒介，重點突出著信息傳播、大眾娛樂、社會服務(wù)、社會溝通等基本功能，這些功能都是建立在滿足人的本質(zhì)特性基礎(chǔ)之上的，其最終目標(biāo)是豐富人們的精神生活和文化生活，推動社會的快速發(fā)展與進(jìn)步。

1.1廣播與聽眾的互動交流

社會溝通與交流是廣播媒體“社會性”的典型代表。溝通與交流是關(guān)系建立的最基本方式，在早期的媒體傳播中，廣播的主要功能是向廣大聽眾傳遞各類新聞消息，為聽眾提供各類生活娛樂節(jié)目，與聽眾之間進(jìn)行生活、情感等方面的分享與交流，從而使得聽眾的個人生活與情感逐漸的與廣播之間產(chǎn)生聯(lián)系。在新媒體時代，即時互動傳播已經(jīng)成為當(dāng)代社會觸手可及的資源。廣播媒體利用微信、微博或公眾號等多種途徑，突破了傳統(tǒng)廣播媒體的邊界，

實現(xiàn)了廣播媒體主持人與廣大聽眾之間的互動交流，主持人借助媒體賦予的力量，可以更加高效的進(jìn)行科學(xué)普及、廣告信息推廣和科學(xué)普及，從而使得廣播媒體進(jìn)入了電子媒體的互動傳播時代。

1.2場景化廣播，更加貼合聽眾日常生活

社會化媒體與虛擬現(xiàn)實技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，將使社會化媒體出現(xiàn)一番新的、更具吸引力、更具有趣味性的景象，使得人們更為積極主動地體驗、參與技術(shù)制作的“真實現(xiàn)場”，從而促使人們擺脫被動閱讀、觀看的受眾角色。在“以人為本”的社會發(fā)展理念下，廣播媒體要在當(dāng)前激烈的媒體競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位，就必須堅持以廣大聽眾為本的思想理念，將廣播做成“滲入生活的廣播”，使得廣播更加貼近廣大聽眾的日常生活與社會交往，從滿足人的本質(zhì)屬性到滿足人的社交圈子，幫助聽眾突破普遍意義上的“泛泛之交”，構(gòu)建其大社會中的存在感。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，人眼是被高度占用的，這時候廣播所具有的聲音傳播就有了它獨特的使用場景。傳播中的場景，指由人、地點、時間等多重維度界定出來的一個小世界，“場景化”廣播，更加注重聽眾的生活化，通過貼近聽眾的日常生活場景，為聽眾提供更多實用性的消息，真正的將廣播嵌入到聽眾的日常生活中去，為廣大聽眾而服務(wù)，充分體現(xiàn)廣播媒體的“社會性”與“服務(wù)性”。

2 基于社會化媒體視角下的廣播媒體營運創(chuàng)新路徑

2.1廣播媒體傳播平臺創(chuàng)新，促使社會協(xié)同內(nèi)容生產(chǎn)

（1）利用社會化資源。社會化媒體是人們彼此之間用來分享創(chuàng)作、經(jīng)驗、觀點和意見的虛擬社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)平臺工具。與一般社會大眾媒體相比，社會化媒體賦予了每個人創(chuàng)作和傳播內(nèi)容的能力，且能讓用戶享有更多的選擇權(quán)利。社會化媒體在互聯(lián)網(wǎng)的滋養(yǎng)下迅速的繁衍與發(fā)展，其傳播的信息成為人們?yōu)g覽互聯(lián)網(wǎng)的重要內(nèi)容。而優(yōu)質(zhì)的信息是廣播媒體的核心優(yōu)勢，在其內(nèi)容生產(chǎn)與運營過程中應(yīng)在充分發(fā)揮其自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，與高等院校、科研院所等知識生產(chǎn)機(jī)構(gòu)，實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展，以社會化的協(xié)作方式，突破傳播內(nèi)容生產(chǎn)瓶頸的問題，從而為廣播媒體的傳播奠定有利基礎(chǔ)，與此同時，也有利于發(fā)揮知識信息資源的最大價值。

（2）利用好聲音資源。聲音資源是廣播媒體的重要資源之一，建立廣播媒體獨特的聲音數(shù)據(jù)庫，是對廣播媒體傳播平臺的一種創(chuàng)新探索。在我們的生活中，有大量的沒有文字記錄，但卻有著珍貴回憶的信息，通常是以有聲語言的形式進(jìn)行記錄，從歷史的角度來看待我國思想文化、傳統(tǒng)習(xí)俗等方面的變遷，而有效的利用這些資源，既能幫助聽眾更好的理解歷史的發(fā)展進(jìn)程，又能起到文化熏陶的作用。

3 社會化媒體理念應(yīng)用于廣播媒體的宏觀把控

在社會化媒體環(huán)境下，廣播媒體運營追求創(chuàng)新的過程中，不能一味的通過刺激、獵奇等方式迎合廣大聽眾的口味，還需要對社交媒體內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，將優(yōu)質(zhì)的、具有正能量的內(nèi)容傳播給聽眾。

3.1播出安全是廣播媒體長遠(yuǎn)生存發(fā)展的根基

播出安全是所有廣播媒體能夠得以長遠(yuǎn)生存的重要根基，通常情況下，廣播媒體的安全策略主要包括：管理機(jī)制、技術(shù)措施和人員組織三個因素。首先，廣播媒體從管理機(jī)制上，嚴(yán)格審核所有稿件，對于具有敏感話題、或一味追求獵奇的話題一律不予采用，從源頭上保障廣播節(jié)目的內(nèi)容安全;其次，從技術(shù)措施上，通過建立完善的廣播節(jié)目質(zhì)量評估體系，加強(qiáng)對廣播節(jié)目的質(zhì)量審核;最后，在人員組織上，通過競爭上崗、聘任合同等多種形式，確保電臺工作人員的整體素質(zhì)。安全播出是廣播電臺工作中亙古不變的話題，尤其是在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的今天，如何將現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)合理的、正確的運用感到廣播媒體中，確保廣播的安全播出，是所有電臺在運營過程中首要關(guān)注的重點問題。

3.2社會化媒體視角下的廣播媒體節(jié)目安全運營

在社會化媒體視角下，除了確保廣播媒體的安全播出，還要求生產(chǎn)內(nèi)容、生產(chǎn)過程、制作流程等方面也都要安全。目前，廣播的跨媒體運營要求廣播的制作與播放更加便捷化、移動化和實時化。因此，這就需要廣播電臺具備完整的符合新媒體運作規(guī)律的電臺運營機(jī)制，通過對節(jié)目內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格考核、對節(jié)目播出實施同步監(jiān)控等系列措施，確保廣播媒體節(jié)目在社會化媒體這個大環(huán)境中能夠安全運營。例如，2018年8月，北京廣播電視臺成立了融媒體中心，集中了電視臺、廣播電臺和新媒體集團(tuán)三方的優(yōu)勢，整合新聞類節(jié)目資源，實現(xiàn)資源共享、統(tǒng)籌調(diào)度、集中指揮、多維傳播和協(xié)同生產(chǎn)，并通過微信、微博矩陣，實現(xiàn)協(xié)同傳播的目的。

4 結(jié)語

伴隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，以社會化媒體為代表新興媒體的出現(xiàn)，引發(fā)了包括廣播內(nèi)的傳統(tǒng)媒體顛覆性改革。將社會化媒體技術(shù)運用到廣播節(jié)目中，充分體現(xiàn)了聲音場景化傳播的新理念，更好的的促進(jìn)了節(jié)目的發(fā)展與聽眾之間的社交關(guān)聯(lián)，因此，在社會化媒體洶涌浪潮的沖擊下，廣播媒體人必須秉承“用戶至上、服務(wù)先行”的理念，堅持“以人為本”和“勇于改革”的創(chuàng)新精神，主動融合社交媒體，創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)、平臺構(gòu)建、技術(shù)系統(tǒng)、社交網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用服務(wù)，實現(xiàn)廣播節(jié)目的個性化、協(xié)同化發(fā)展，只有這樣才能在信息時代搶占發(fā)展先機(jī)，確保廣播節(jié)目的安全運營。

參考文獻(xiàn)

[1]華金香.社會化媒體時代報紙新聞客戶端應(yīng)用研究[J].出版廣角，2018，325（19）：73-75.