談談如何做好高校輔導員工作

張朝陽

摘要：大學生是一個特殊的群體，如何做好大學生的政治思想教育和日常管理服務工作，是一個值得認真思考的重大課題。高校輔導員在提高自身綜合素質的同時，要不斷創新工作方法，關注特殊群體，以情感人，以理服人，以文化人，切實做好輔導員工作。

關鍵字：高校，輔導員工作;方法;

高校輔導員工作是一項平凡而艱巨的工作，是架設在學校和學生之間的橋梁，是高等院校全員育人過程中一支不可或缺的重要隊伍。[1]輔導員要深刻認識到自己的責任重大，不斷加強責任心和事業心，努力提高自身的綜合素質和修養，在實踐中不斷探索和掌握行之有效的工作方法，不斷提高自己的工作水平，把學生管理、教育和服務工作做實做細。

一、要切實加強思想政治理論學習，努力提高自身綜合素質和工作水平

高校輔導員是高校中從事學生思想政治教育工作的骨干力量之一，政治性是輔導員最為本質的特性，因此高校輔導員必須首先做到政治強、作風正。這是做好輔導員工作的根本保證和前提要求。日常工作中，輔導員要能夠熟悉每個學生的情況，要因材施教，有針對性地進行價值觀、世界觀、人生觀教育，特別是政治觀教育。高校輔導員擔負著為中國共產黨和中國特色社會主義事業培養合格接班人的重任。所以，作為“人類靈魂的工程師”，輔導員沒有過硬的政治素質是干不好工作的。其次，輔導員在加強政治理論學習、提高自身政治理論水平的過程中，還要切實提高自身的政策理論水平，熟練掌握上級和學校黨委的有關文件精神，系統學習，融會貫通，做到能夠向學生精準傳達，貫徹落實。[2]輔導員要經常性地深入到學生當中，把文件精神和具體政策在實際工作中落實落細，力求收到實實在在的教育效果。

二、充分發揮班干部的表率作用，營造良好的班級氛圍

班干部是輔導員與學生之間的橋梁，是輔導員管理班級、教育學生的重要助手，是班級內重要的學生性組織，是大部分學生活動的具體組織者和實施者，是班級的核心和靈魂。因此，輔導員要營造一個良好的班級氛圍，就必須充分調動班干部的積極性和創造性，注意發揮班干部的表率和引領作用，就必須選好配強班干部組織。

如果說優秀的班干部是創造優秀班集體的人力基礎，那么良好的班風就是凝聚同學向心力的精神支柱。班風含有思想作風、生活作風、學習作風等諸多方面的內容，是一個學生正常成長的重要因素。好的班風可使集體生機勃勃、奮發向上，而壞的班風就會讓整個集體成為一盤散沙。鑒于此，必須使全班同學清楚地認識到，盡管彼此來自山南海北，但為了一個共同目的----成長成才，就必須團結和睦，不得以地域為鴻溝，去相互隔離，去拉幫結派;不能做有損于集體團結和班風建設的事，而是要樹立良好的班級形象。

三、以情感人，以理服人，以文化人

大學生是一個正處于接近成年或剛剛成年的年齡階段，對事物往往有自己的看法，但缺少理性和自制力，對事物往往分析不透，易沖動行事，往往會犯一些這樣那樣的錯誤。此時，輔導員要寬容、耐心地教育學生，幫助他們分析、改正缺點和錯誤，減少責備、斥責，做到擺事實、講道理，做到“以情動人，以理服人，以文化人”，減少學生產生逆反心理的可能及避免對輔導員產生反感和抵觸情緒，注意增進師生間的情感交流。特別是那些成績差、紀律性不強的學生更需要輔導員的關愛，他們內心渴望得到老師的關心關注和關愛，所以對他們更應該耐心地輔導引導、幫助并找出他們存在的問題，教育的同時要注意保護他們的自尊心。同時私下要求班干部及其他同學都要關心、幫助差生，讓他們感受到集體的溫暖。相反，如果輔導員對他們漠視或冷落，就容易激起他們的逆反心理，讓他們繼續向不好的方向發展，引起惡心循環，進而為班級管理帶來麻煩。

四、做好幾個特殊群體的工作

一是做好貧困生的工作。貧困學生是一個特殊群體，現在全社會對此都非常關注，這些學生的特點一般是心態不夠健康、不夠陽光，往往帶有自卑心理，輔導員要對他們投入更大的精力，關心他們，了解他們的實際困難，盡可能地想辦法幫助他們。二是做好性格孤僻，存在心理障礙的學生的工作。現在大學生部分存在著心理問題，心理承受能力比較脆弱，個別心理有嚴重問題的學生往往是發生事故的隱患，這就要求輔導員對他們加強引導，多找他們談心談話，了解他們在不同階段的心理變化，多讓他們參加集體活動和社會活動，必要時建議他們找心理醫生進行咨詢或休學治療。三是做好后進生和違紀生的工作。后進生是一個比較特殊的群體，若做不好他們的工作，會給整個校風、班風的建設帶來較大的負面影響。做好后進學生的工作很重要的一點就是要對他們批評和鼓勵相結合，善于發現和挖掘他們的優點和特點，找出他們身上的閃光點，并在這上面多給予鼓勵，使他們有成就感，這樣就會激發起他們的學習和工作的熱情，樹立積極上進的人生態度。但是，對于那些屢教不改的學生處理時一定不能手軟，要果斷處置，以免他們惡劣的品行在同學中造成更壞的影響，將發生事故的可能性解決在萌芽狀態。

五.牢牢把握主動權，主動占領網絡思想政治教育新陣地

在以互聯網為支撐的信息化時代，互聯網作為一種充滿新時代氣息的傳媒方式深受人們特別是廣大青年學生的喜愛。它不僅極大拓展了學生的知識視野，拓寬了他們的生活空間，而且還對當代學生的道德觀念、價值取向和行為方式帶來了深刻的影響。互聯網為高校思想政治教育工作既帶來了挑戰，也提供了發展機遇。互聯網所具有的快捷高超的技術特性是傳統思想政治教育工作的手段和方法都無法比擬的，運用到學校教育教學上，就是使原有單一的“灌輸式”、“說教式”向“交互式”與“灌輸式”并重的方向轉變，為學校思想政治教育工作開辟了新的陣地，提供了新的更為高效的教育教學方式。利用網絡開展思想政治教育已成為當前高等學校弘揚主旋律、搶占思想政治教育新陣地的重要手段之一。

如何有效利用網絡開展思想政治教育，對思想政治教育工作者提出了更高的要求;那就是要在具備扎實的理論知識、過硬的政治思想素質和高度的工作責任感的同時，還必須熟練掌握和應用網絡信息技術。加強網絡文化建設和管理，學習和運用網上思想政治教育的方法、手段，不斷拓展大學生思想政治教育的渠道和空間。 [3]要牢牢把握思想政治教育工作實施的主導性、先導性和實效性，對學生的思想政治教育實行網上網下雙管齊下，達到教育空間的全覆蓋和教育對象的全覆蓋，使學生受到潛移默化的影響，達到潤物細無聲的教育實效。

六.輔導員工作要有創新精神

輔導員工作要想做好、做精，工作的創新是必不可少的。學生、學校的情況無時無刻不在發生著變化，新情況新問題不斷出現，如果總是沿用以前的老做法、老經驗，很多都是不適合的。因此，輔導員要具有創新精神，要學會不斷提高創新實踐能力，不能一味拘泥于老經驗老做法，要學會在實際工作中根據已經變化了的具體情況和具體問題摸索出一條切實可行、卓有成效的工作方法和工作方式，特別是要善于借助現代化的教育手段和傳媒方式，把新知識、新信息及時地傳遞和灌輸給學生，幫助他們逐步樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。值得注意的是，我們不僅要求自己的工作要有創新性，而且也應該培養學生的創新意識和創新實踐能力。隨著知識經濟和信息社會的到來，創新將成為驅動社會經濟進步的主要動力，因而，教育教學工作要更加注意培養提高受教育者的創新精神和創新能力，通過在教育過程中對創新精神和創造力的發掘，訓練、強化，激發受教育者的創新熱情和創新才能，努力培養適應新時代呼喚和要求的創新人才。

參考文獻：

[1]中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見（中發[2004]16號）.

[2] 蔣篤運，德育系統論（第二版）[M].鄭州大學出版社，2007：36-39.

[3] 陳迎明，喻躍龍，高校網絡思想政治教育實效性的探索與思考 [J].湖南人文科技學院學報. 2007，（02）：19-21.