成本管理中存在的問題及解決對(duì)策分析

陳雪杰

摘要：隨著市場經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)水平的提升，市場經(jīng)營環(huán)境逐漸趨于更加完善，對(duì)于企業(yè)經(jīng)營管理的細(xì)節(jié)化程度要求不斷提升。由于傳統(tǒng)經(jīng)營思想的影響，多數(shù)企業(yè)在經(jīng)營過程中更加側(cè)重于市場開發(fā)和人事管理等層面，對(duì)成本管理工作的重視程度不足，由此造成在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中，成本管理工作中存在諸多方面的問題，限制了企業(yè)內(nèi)部控制水平的提升，限制了企業(yè)市場競爭力的提升。本文從成本管理的重要性出發(fā)，對(duì)這些問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行簡要分析，并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的解決對(duì)策，以期為成本管理工作開展提供相應(yīng)的理論指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)經(jīng)營;成本管理;解決對(duì)策

在企業(yè)經(jīng)營相關(guān)理論的研究中，成本管理方面的研究起始于20世紀(jì)80年代，在國外學(xué)者的相關(guān)研究中，提出各種不同的管理模式，為成本管理水平提升提供了良好的理論支持。由于我國企業(yè)經(jīng)營管理者對(duì)于成本管理工作開展的重視程度不足，相關(guān)的理論研究開始比較晚，整體研究不夠深入，對(duì)實(shí)際工作開展所起到的指導(dǎo)作用也及其有限。強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營管理人員對(duì)成本管理的重視，提升成本管理工作水平，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營效益的全面提升，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、成本管理的概念和重要性

（一）成本管理的概念

從基本層面來理解，成本管理的概念是指在企業(yè)經(jīng)營過程中對(duì)內(nèi)部運(yùn)行和外部經(jīng)營所產(chǎn)生成本進(jìn)行整體控制，從而提升企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營效益的活動(dòng)。但是由于企業(yè)經(jīng)營類型和經(jīng)營規(guī)模等方面的不同，使得在具體企業(yè)中，對(duì)于成本管理概念的認(rèn)識(shí)有著諸多方面的不同。隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生的巨大變革，對(duì)成本管理概念的理解也愈加深入，其內(nèi)涵也不斷豐富，對(duì)企業(yè)經(jīng)營所起到的支撐作用也更加明顯。

（二）成本管理的重要性

成本管理工作的開展，是伴隨企業(yè)產(chǎn)生之日就應(yīng)當(dāng)被重視的工作之一，但是由于經(jīng)營管理人員自身素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)營特征的不同，對(duì)成本管理重要性的認(rèn)識(shí)也有所不同。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行新常態(tài)的時(shí)代背景下，成本管理的重要性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：其一是成本管理是企業(yè)內(nèi)部控制的重要組成部分，做好企業(yè)的成本管理，有利于內(nèi)部控制工作水平的提升，能夠滿足企業(yè)規(guī)范化發(fā)展的要求，減少由于成本資源浪費(fèi)給企業(yè)正常發(fā)展帶來的影響。其二是成本管理工作的開展，能夠提升企業(yè)核心競爭力，滿足市場競爭發(fā)展的需要，在成本管理水平提升的基礎(chǔ)上，企業(yè)經(jīng)營資源能夠向競爭策略實(shí)施方面傾斜，確保企業(yè)在市場競爭中占據(jù)相應(yīng)的地位。其三是做好成本管理工作，能夠促進(jìn)企業(yè)朝著現(xiàn)代企業(yè)管理方向發(fā)展，為確保企業(yè)健康長久發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，能夠促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境不斷完善。

二、成本管理中存在的問題

（一）成本管理目標(biāo)不明確

雖然大多數(shù)企業(yè)在經(jīng)營管理工作開展中，已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到成本管理工作的重要性，加大在成本管理工作方面的投入力度，但是由于我國企業(yè)家群體和經(jīng)營管理人員個(gè)體素質(zhì)等方面因素的影響，使得在實(shí)際工作開展過程中，對(duì)成本管理工作的認(rèn)識(shí)不夠清晰，成本管理目標(biāo)不夠明確[1]。就大多數(shù)企業(yè)而言，在制定成本管理目標(biāo)時(shí)，都是依據(jù)現(xiàn)有的經(jīng)營條件和狀況，在整體上提出了相應(yīng)的目標(biāo)。目標(biāo)的內(nèi)容是短期的、廣義性的，對(duì)成本管理具體工作開展的指向作用缺失，無法滿足實(shí)際工作開展的需要。由此造成成本管理工作開展中，工作人員目標(biāo)不夠明確，工作流程進(jìn)展缺乏相應(yīng)的依據(jù)，甚至還會(huì)與其他部門發(fā)生管理矛盾，由此造成實(shí)際工作開展難度較大。

（二）成本管理內(nèi)容不規(guī)范

在成本管理工作開展過程中，相關(guān)人員存在較為錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)就是成本管理的主要工作任務(wù)就是縮減企業(yè)的經(jīng)營成本。在進(jìn)行成本核算時(shí)，對(duì)市場發(fā)展的觀察和預(yù)測準(zhǔn)確度不足，對(duì)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變化給成本核算帶來的影響分析不夠深入，由此造成在開張成本管理工作時(shí)，整體合理性不足，工作方式方法比較單一，控制途徑比較簡單，使得整體工作開展較為困難，對(duì)企業(yè)發(fā)展所起到的支撐作用比較有限。

（三）人員素質(zhì)水平較低

雖然成本管理工作是一項(xiàng)具體的工作，對(duì)企業(yè)管理和經(jīng)營水平的提升能夠起到良好的支撐作用，但是就成本管理工作本身來說，這是一項(xiàng)具有彈性的工作。也就是說，在實(shí)際工作開展流程中，成本管理工作的實(shí)效性與管理人員的個(gè)人素質(zhì)具有直接性的關(guān)系。在我國企業(yè)發(fā)展過程中，尤其是在中小企業(yè)發(fā)展過程中，相關(guān)管理人員聘任的隨意性較強(qiáng)，專業(yè)技能較為欠缺，甚至在管理制度不到位的情形下，部分工作人員還會(huì)出現(xiàn)以權(quán)謀私的現(xiàn)象。這不僅無法使成本管理工作落實(shí)到位，而且會(huì)對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制和經(jīng)營發(fā)展帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響。

（四）考核制度落實(shí)不足

考核管理制度的落實(shí)對(duì)于成本管理工作開展的實(shí)效具有直接性的影響，但是在企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部運(yùn)行體系來說，成本管理部門與其他部門之間存在一定的相互制約關(guān)系，這就使得成本管理部門工作人員在成本管理考核過程中，存在個(gè)人因素的影響，無法將各項(xiàng)制度深入落實(shí)到具體工作中。在對(duì)不同部門采取差異性的考核制度時(shí)，將會(huì)使得部門之間的內(nèi)部矛盾加大，將成本管理工作的開展轉(zhuǎn)變成企業(yè)內(nèi)部矛盾的助推器，不僅無法確保成本管理目標(biāo)及時(shí)達(dá)成，還會(huì)造成整體管理工作的難度不斷加大，給企業(yè)健康發(fā)展帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響。

三、解決成本管理問題的對(duì)策

（一）明確成本管理目標(biāo)

要深度明確成本管理目標(biāo)，提升管理目標(biāo)對(duì)實(shí)際工作開展的指引作用，就必須從企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，建立起立體化的成本管理目標(biāo)體系。對(duì)于中小型企業(yè)而言，可以依據(jù)橫向管理層級(jí)或者立體的部門體系設(shè)定細(xì)化的成本管理目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)的整體目標(biāo)進(jìn)行全面整合，以確保整體目標(biāo)能夠得以達(dá)成[2]。對(duì)于大型企業(yè)而言，則應(yīng)當(dāng)建立起橫向和縱向管理目標(biāo)相交織的網(wǎng)狀成本管理結(jié)構(gòu)，借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段的支撐，由企業(yè)核心管理層負(fù)責(zé)監(jiān)管橫向成本管理目標(biāo)，由組成結(jié)構(gòu)內(nèi)部負(fù)責(zé)縱向成本管理。以此不僅能夠確保成本管理目標(biāo)的達(dá)成，還能夠確保不同層級(jí)的經(jīng)營管理者能夠深度明確自身管理目標(biāo)，縮減成本管理環(huán)節(jié)，提升成本管理工作效率。

（二）細(xì)化成本管理內(nèi)容

成本管理工作的開展并不僅僅是涉及企業(yè)經(jīng)營管理中的個(gè)別層面，而是覆蓋企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全部流程和所有層面的基礎(chǔ)工作。在傳統(tǒng)的管理模式中，由于人力資源和管理思路方面的限制，使得整體工作開展不夠細(xì)化，由此造成整體工作效率不高，工作水平無法滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要[3]。要細(xì)化成本管理內(nèi)容，需要注意兩個(gè)方面的要點(diǎn)：一是要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和成本管理的目標(biāo)，對(duì)成本管理的細(xì)節(jié)要求進(jìn)行梳理，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營中與技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用關(guān)系相對(duì)較為密切的管理環(huán)節(jié)，要建立起動(dòng)態(tài)的成本管理機(jī)制，也就是要確保成本管理能夠根據(jù)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行合理調(diào)整，滿足企業(yè)經(jīng)營管理的動(dòng)態(tài)化要求。二是要建立起滿足短期目標(biāo)和長期目標(biāo)相結(jié)合的成本管理內(nèi)容，以此在管理工作開展過程中，能夠提升管理工作的科學(xué)性，降低由于管理工作規(guī)范性不足帶來的后續(xù)問題。

（三）提升人員技能水平

成本管理工作開展和落實(shí)的實(shí)際效果，與工作人員自身的技能水平有著直接性的關(guān)系。提升工作人員的技能水平，需要從三個(gè)方面入手：一是要提升工作人員的理論知識(shí)水平，確保相關(guān)人員對(duì)于成本管理的內(nèi)涵有著深入了解，對(duì)于成本管理的流程比較熟悉，對(duì)于管理工作中出現(xiàn)的困難，要能夠采用創(chuàng)新性的思維加以解決。二是要確保成本管理人員要能夠真正融入到企業(yè)管理層中來，成本管理工作的開展需要與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展實(shí)際相結(jié)合，需要工作人員對(duì)企業(yè)經(jīng)營動(dòng)態(tài)有著深入了解，以此才能確保其自身工作技能不斷提升。三是要建立起完善的管理培訓(xùn)制度，確保成本管理人員對(duì)成本管理工作中出現(xiàn)的新思想和新型工作方法有著深入了解，確保成本管理工作水平能夠隨著企業(yè)經(jīng)營水平提升而不斷提升。

（四）完善績效考核制度

企業(yè)管理措施的落實(shí)受到考核制度的建設(shè)和完善的影響比較明顯，要完善績效考核制度，要求成本管理人員在成本管理工作開展中，重點(diǎn)強(qiáng)化以下幾個(gè)方面的工作：一是建立以管理目標(biāo)為核心的績效考核內(nèi)容，確?？冃Э己藘?nèi)容能夠?qū)Σ块T成本管理工作起到應(yīng)有的指導(dǎo)作用。二是完善績效考核管理周期，在市場環(huán)境發(fā)生巨大變化的時(shí)代背景下，避免出現(xiàn)單純以自然年為單位的績效考核周期，要充分結(jié)合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展周期做好績效考核。三是要確?？冃Э己说墓健⒐?、公開，強(qiáng)化績效考核對(duì)管理工作開展的積極促進(jìn)作用，確?？冃Э己斯ぷ鞯目茖W(xué)性，為企業(yè)健康發(fā)展起到應(yīng)有的保障作用。

結(jié)束語

隨著企業(yè)經(jīng)營精細(xì)化管理工作的推進(jìn)，成本管理在企業(yè)經(jīng)營中所起到的作用必將更加重要，這就要求相關(guān)管理人員要能夠充分重視成本管理工作的重要性，加大在這方面的資源投入力度，強(qiáng)化對(duì)工作人員工作技能的培養(yǎng)和提升，全面完善績效考核制度，為提升企業(yè)經(jīng)營水平不斷提升奠定良好的基礎(chǔ)。

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