探討電價電費管理方法與應用策略

任寶 劉晶晶

摘要：電力營銷管理工作在落實過程中，應當基于當前城市電力使用水平和電價定位展開全面統籌，在確定功能使用環境的差異性和波動性同時，確定整體供電企業在當前城市經濟環境構建中的特點，這樣才能夠確保整體電力營銷工作落實完善，并在此基礎上為后續相關改進工作提供扎實的分析拓展基礎。

關鍵詞：電價電費；管理方法；應用策略

一、電力營銷管理工作概述

電力營銷管理工作是針對供電企業經濟環境提供的經濟審查體系。在職能落實過程中，既能夠憑借電力營銷管理特性，針對電費數據統籌工作提供完善的審查環境，從而確保供電企業經濟獲取環境穩定；同時更能夠基于電價分析條件，確保當前供電企業在城市功能環境構筑中的延伸優勢，以便滿足供電企業在后續發展中對經濟效益拓展的需求。基于以上優勢，可知電力營銷管理工作的有效落實，雖然在當前城市功能和經濟環境構建中，能夠有效確保供電企業供電效率和功耗環境具備可持續發展優勢，從而真正穩定整體供電企業城市發展中的地位。但基于其中仍舊存在的一些問題，若無法依據城市經濟發展環境進行有效的變革與維護，則勢必會影響供電企業在市場中的發展，并基于城市功能需求環境，造成難以調控的經濟損失。

二、電力企業電費電價分析方法

2.1根據電力銷售收入變化進行分析

電力企業在統計數據時，要分析當前企業的綜合指數，引入同度量因素概念，將在經濟意義上不能進行直接加入或者難以進行對比的數據變成可以進行對比的數據。要通過定量分析來分析電力企業綜合指數變化，同時把得出的影響因素作為電力企業質量指標。將電力企業質量指標固定在報告期內或基期內，在電力營銷分析過程中測量分析數據時，合理分析電力銷售數量指數和電力銷售收入變化，并且將電力價格對收入變化造成的影響因素排除掉。因此，電力企業就要將同度量因素固定在基期，也就是要在基準基礎上分析電價銷售價格。

2.2根據售電量和售電單價變化進行分析

在分析電力企業電費電價時經常會用到多因素分析方法，這種方法是指總變動現象受到很多因素的同時影響而發生，這些因素造成了一定的影響，分析了總變化的絕對數和想負數，繼而掌握電費電價的變化規律和影響因素。

2.3根據售電電價變化進行分析

電力企業在分析電價時，還要將一定的相同因素作為衡量指標指數。電力企業在分析經濟活動時，要重點關注影響電力企業收入價格的種種因素，同時將同度量因素在報告期內進行定義，在報告期內分析電力企業相關數據更具指導性。在進行營銷分析時，不能僅僅分析電費和電力價格指數，同時還要分析該時期內銷售收入增加的相關因素，并尋找出該因素是受哪一類用戶的影響產生的，同時分析其原因和影響因素，最終獲得全面性的綜合指標。

三、電費電價方法的應用

3.1對電費動態進行實時監測

通過有關技術的支持可以監測好整個公司的電費狀況，還可以監測公司得收費數據，代收電費銀行和代收網點的收入狀況也會在實時監測下，在進行系統分析時，要查詢每天的電費收取狀況，同時還要綜合查詢回收率和實際收入的資金，這些行為的周期是一個月，這樣一來可以同期對比變化量，了解公司的電費動態數據，進一步發現其中隱藏的風險。借助計算機系統檢索存在風險的用戶就要通過有關部門啟動電費催繳程序，控制電費風險。如果電費收取狀況產生波動，有關的工作人員就要加大宣傳力度，充分認識這一政策，防止執行過程中出現問題。另外，要通過網絡和宣傳材料等手段，提高政策的公開透明度。對于電力企業自身來說，要及時調整收費得票據格式，可以清楚地了解不同檔次的電價和電費狀況，增強用戶對政策的了解，有利于實現用電用戶和供電者之間的良好溝通。進行實時監測有利于從總體上把握電力狀況，有利于制定合理的電力營銷策略，對電費電價進行合理性研究。

3.2提高電費管理的措施

電力營銷技術上要對客戶進行曲線監測，同時還要分析用戶的用電量趨勢，由于我國的電力用戶比較多，所以監測每一個用戶的用電量具有一定的難度，要在對比和趨勢分析過程里分析業務狀況，同時還要設定閥值。舉例來看，如果同比變化率高于了閥值，那么代表這一個用戶得用電超出預警范圍，要把這些用戶放到特殊的數據表內，實現和營銷部門、客服部門的信息共享，可以隨時查閱這些用戶的數據，通過一定的措施防止電量流失，防止市場負荷萎縮，具有一定的現實意義。

3.3對技術進行改進創新

為了給用戶營造一個舒適的使用空間，供電企業要積極的構建完善的售后服務體系，并且定期做好電氣維護工作以此確保用戶的使用安全性。除此之外供電企業還需要學會以現代科學技術為手段對電價進行合理的計算，準確得出電價相關浮動比例，使電力企業在電價管理等方面取得成功。對終端用戶，要保證其高質量的服務享受，并且政府要對供電企業進行一定的補助，從而激發企業的活力防止對電費亂收現象的發生。

3.4對相關制度的確立

全力完善遵守在以政府部門的標準為基礎的前提下售電企業要充分遵循由政府部門制定的價格規則，并以此為基礎掌握一定的自主權。而且要對市場情形詳細地了解掌握，以市場為基礎來對電價進行科學合理的制定與規劃。既要滿足政府所定的最高限額定價又要根據自身的營業實際狀況以此為目標對銷售價格進行制定。

四、結語

總之，隨著科學技術的發展，人們對電力的需求不斷提高，電力系統建設也有了新的要求，電力企業要努力適應時代的發展。電力營銷管理在電力企業的發展中扮演著重要的角色，尤其是電費電價分析方法的應用，在實際工作過程中，應結合實際情況，采取合理的電費電價分析方法，實現電力企業經濟效益的最大化，并確保電力企業的可持續發展。

參考文獻：

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[3]汪勇.供電企業電力營銷管理中的風險控制[J].信息記錄材料.2017（11）：98.

（作者單位：國網遼寧省電力有限公司沈陽供電公司）

作者簡介：

任寶（1974年3月15日），性別：男；籍貫：遼寧；民族：滿；學歷：本科；職稱：無；職務：營銷主任；研究方向：電力營銷。

劉晶晶（1988.9.12），性別：女；籍貫：遼寧省燈塔市；民族：漢；學歷：研究生、碩士；職稱：工程師；職務：開發區客戶服務分中心電價電費管理；研究方向：電力營銷。