美麗嘉興鄉村休閑旅游氣象服務的發展與思考

陳周旺 曹沈昊 董旭 董文娟

摘要：目前，嘉興市委市政府制定了《打造美麗鄉村升級版三年行動計劃》，將打造鄉村休閑旅游、構建美麗鄉村作為全市戰略的重點，有力地推動了鄉村休閑旅游的快速發展，從而對旅游氣象服務提出了更高的需求，要求氣象服務真正融入到鄉村休閑旅游中，為其提供精準化、及時化、信息化和舒適化的氣象服務。文章重點分析了嘉興鄉村休閑旅游氣象服務的必要性，并提出了有效的服務發展策略。

關鍵詞：嘉興;鄉村休閑旅游;氣象服務

中圖分類號：F59? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? 文章編號：1672-7517（2019）01-0162-02

近兩年在鄉村振興戰略下，嘉興鄉村休閑旅游也發展的紅紅火火。鄉村旅游“網紅村”如海寧梁家墩、秀洲潘家浜、南湖永紅村等地方景點，每到周末及節假日時間都是人氣爆棚。隨著全域旅游的推進，嘉興市政府將發展鄉村休閑旅游業作為助力鄉村振興的一項主要工作。鄉村旅游興起為嘉興全域旅游展開了一片希望的田野，引領嘉興全域旅游進入“村”時代。如何更好地將氣象元素融入和服務旅游產業，滿足人民群眾對旅游氣象服務的需求和打造平安旅游，提升旅游氣象服務能力。智慧旅游云建設，打造旅游氣象+大數據平臺，推進旅游氣象服務智能化發展。

1 嘉興開展旅游氣象服務的必要性

1.1 氣象與旅游的關系

旅游業同氣象之間具有天然的耦合關系[1]。旅游氣象是旅游觀光的基礎之一，也是旅游區后期開發不可忽視的條件之一。旅游發展離不開氣象，氣象為旅游保駕護航，氣象科技服務為旅游品牌宣傳推廣提供科學數據和理論支撐。在經濟社會高速發展的帶動下，高質量的旅游服務成為社會大眾追求的重點，基于此，將氣象服務同旅游相融合，不僅可為社會大眾提供優質的旅游服務，而且還有利于各產業之間的融合（如圖1）。

1.2 嘉興旅游資源特點及旅游氣象服務現狀

1.2.1 嘉興旅游資源特點

嘉興自古素有“魚米之鄉，絲綢之府”之美譽。嘉興旅游資源十分豐富，環境優美，是中國優秀旅游城市和國家園林城市。嘉興的自然風光以潮、湖、河、海并存馳譽江南，境內有革命圣地南湖、“天下第一潮”海寧錢江潮、“江南水鄉古鎮”嘉善西塘和桐鄉烏鎮，以及海鹽南北湖、平湖九龍山等一批著名景點，構成了獨有的江南水鄉特色。

嘉興是中國共產黨的誕生地、紅船精神發源地，也是全國推進城鄉一體化的先行之地。嘉興不僅有烏鎮、西塘這樣的拳頭旅游產品，以海寧梁家墩、秀洲潘家浜村等為代表的鄉村旅游節點也已經越來越多地成為游客“新寵”。全市爭創省級美麗鄉村示范縣3個、示范鎮15個以上、精品村（A級景區村莊）120個以上（其中3A級景區村莊40個以上），建設美麗鄉村精品線20條以上，培育優美庭院示范戶6萬戶。

1.2.2 嘉興旅游氣象服務現狀

目前嘉興市氣象部門提供的旅游氣象服務還不能滿足人民群眾旅游市場需求，提供的服務內容不夠精準化和舒適化，只是一些氣象預警、舒適度指數、紫外線指數、郊游指數等，氣象指數預警服務尚未完全被開發，只是對常規氣象進行監測，局限于單純的天氣預報信息，缺乏精細化、多樣化的產品。同時，基于現階段發展現狀及規劃而言，這一系列的服務內容十分寬泛，并未立足于市場所需，提供針對性、專業化的服務產品，這樣使得人們難以將常規氣象服務同專業氣象服務產品予以有效區分，社會認可度較低[2]。

2 美麗嘉興鄉村休閑旅游氣象服務發展策略

2.1 理清政策層面的關系

為了促進嘉興鄉村休閑旅游氣象服務的發展，在現階段全市美麗鄉村建設的大環境下，應加強政策層面的支撐。鄉村休閑旅游氣象服務并不是盲目地發展，缺乏宏觀指導的發展不僅沒有具體方向，更沒有美好的未來。當地政府應在積極謀劃美麗鄉村、鄉村休閑旅游的同時，還應對鄉村休閑旅游氣象服務予以主動規劃與科學引導，以此來確保其可持續發展。

2.1.1 明確政府及相關部門的職能職責

當地各級政府在鄉村休閑旅游規劃編訂時，應充分考慮到配套的氣象服務內容。同時，旅游部門應主動同鄉村休閑旅游主題與氣象部門進行有效函接，相互之間傳遞需求、共享信息，成為鄉村旅游業同鄉村旅游氣象服務提供主體之間的有效渠道。氣象部門應積極作為，加快開發產品與技術研發，進一步拓展渠道，為鄉村休閑旅游提供更優質的服務內容。

2.1.2 強化政府提供或購買公共服務的理念

管理部門及工作人員應真正意識到鄉村休閑旅游氣象服務是鄉村休閑旅游中不可缺少的因素，是一種典型的公共服務產品。基于此，應主動向旅游者提供該項服務，具體服務可基于鄉村休閑旅游業同鄉村休閑旅游氣象服務發展情況而定，采用政府直接提供或從專業機構購買服務的方法。

2.2 提高氣象服務產品的針對性和有效性

以基礎氣象業務技術為基礎，我們還應重點探究怎樣開發新的氣象服務產品，以此來為鄉村旅游提供更人性化、更多樣化、更具針對性的氣象信息。在嘉興市，鄉村休閑旅游業范圍較廣、種類繁多，因旅游方式、地理位置的不同，對氣象服務的需求也有所不同。氣象服務產品應立足于這些多樣化的需求，側重服務內容，為其提供優質的服務。

2.2.1 共性需求產品

全部的鄉村旅游氣象服務產品均具有一定的共性需求，需從如下幾點來提高產品質量：

1）常規要素的預報。預報常規要素應注重其時效性與準確性;

2） 氣象預警服務。氣象預警服務產品應注重準確性，并基于不同鄉村旅游景區的實際情況，進一步優化氣象災害防御指南;

3）生態農業氣象服務。結合生態旅游、全域旅游的特點拓展服務，開發生態氣象服務產品。針對農業觀光、農產品采摘、農家餐飲的鄉村旅游模式開發農業服務產品;

4） 各類旅游指數預報。應對現有的各種旅游指數的公式進行優化，建議探索開發針對戶外露營地、戶外拓展、徒步綠道、騎行綠道、自駕車營地等新型旅游指數。以嘉興市鄉村農家樂旅游氣象指數設計為例。參考省氣象服務中心旅游氣象指數的經驗公式和等級劃分，在嘉興市已開展的舒適度指數、紫外線指數、郊游指數等氣象指數基礎上，設計本地化公式，計算綜合指數，輔以人為判別，得出嘉興市鄉村農家樂旅游氣象指數。

① 經驗公式

嘉興現已開展的指數預報里，舒適度指數分為7級（4級冷暖適中），紫外線指數分為5級（3級日曬適中），郊游指數分為4級（1級適宜）。設定舒適度指數a1、紫外線指數a2、郊游指數a3的級別為分值，農家樂旅游指數F=（|4-a1|+|3-a2|+a3）/3。如天氣晴朗、氣溫適中、日照適度時，計算得（|4-4|+|3-3|+1）/3=0.33，指數達最小值，即最適宜。夏季晴熱高溫時，指數達最大值，為（|4-7|+|3-5|+4）/3=3，即最不適宜。冬季低溫陰雨時，指數同樣達最大值，為（|4-1|+|3-1|+4）/3=3。

② 等級劃分和服務用語

2.2.2 非共性需求產品

基于嘉興市鄉村休閑旅游景點種類，總結出各自需要強化的重點：1）休閑觀光型服務。對于農家觀光型鄉村旅游的目的地而言，氣象服務應注重準確性，對晴雨預報、溫度指導、防曬指數、駕車等指數列為報道重點，并對其進行有效細化;2）戶外運動型服務。對于這一類旅游，氣象服務應加強時效性，對降水概率、溫度、濕度、風等要素進行準確預報;3）療休養型服務。對于這一類旅游，增設負氧離子、大氣成分、太陽輻射、土壤墑情等生態環境氣象觀測設備，氣象服務應提高準確率、舒適化，加密景區負氧離子濃度監測網，為游客提供有“空氣維生素”之稱的負氧離子濃度數據[3]，對降水概率、降水起止時間、降水強度、溫度、風、濕度等要素預報進行準確預報，并對局地強對流天氣進行密切關注，及時預警局地強降水、大風、冰雹等強對流天氣，并提供氣象災害等次生災害防御指南。（4）鄉村農家樂型服務。建立農家樂景點基礎數據庫，按季節梳理全市美食、美景和民俗活動;開展 3A 級景區村莊天氣預報和旅游氣象指數預報，按照1公里×1公里的密度對每個農家樂、景點進行天氣預報格點訂正;開發日出日落、觀云、晚霞、攝影等氣象景觀指數預報等。

2.3 拓寬發布渠道并探索新型發布模式

現階段，傳統媒體氣象服務發布途徑已經失去了市場，現代媒體技術成為了現階段鄉村休閑旅游服務受眾獲取服務產品的有效途徑[4]。然而，新媒體技術的有效發展，且渠道占據比例逐漸增加，在將來會替代現代媒體渠道成為鄉村旅游氣象服務的有效傳播途徑。基于嘉興現階段鄉村旅游發展現狀，應進一步拓展氣象服務現代媒體發布渠道的覆蓋面積，借助鄉村電視、廣播等優勢，針對重點旅游區域應積極投遞服務信息。同時，應拓展新媒體渠道，例如旅游部門、氣象部門聯合建立鄉村休閑旅游氣象服務專業網站，開發移動客戶端，對于重點旅游區應建立氣象服務專用數據端、LED 信息顯示屏等，使得氣象信息能夠及時供給傳達到游客。同時，重點旅游區域所有景區售票口、明顯處張貼、置放“嘉興氣象” “天氣羅盤”二維碼，引導旅客主動接收基于位置的氣象災害風險預警和獲知身邊的天氣。另外，將旅游歸口領導、行業管理、景區管理、各旅行社、酒店等部門具體負責安全工作的人員全部錄入氣象災害預警信息發布平臺。

3 結束語

隨著人們生活水平的提高，旅游已成為大家日常生活中的休閑方式。今后嘉興“旅游+”美麗鄉村新業態、新模式的發展，打造“大景區”“大花園”的藍圖。氣象部門要積極探索嘉興鄉村休閑旅游氣象服務的發展道路，將氣象元素融入和服務旅游產業，滿足人民群眾對旅游氣象服務的需求。根據鄉村旅游市場的可行性需求，提供精細化、專業化、舒適化和針對性的氣象服務，做好節假日和重大活動旅游氣象服務。全面提高鄉村休閑旅游氣象服務水平和質量，促進鄉村休閑旅游產業發展及當地經濟建設和社會發展。

參考文獻：

[1] 王云，趙學均. 鄉村櫻桃園氣象服務指數研究[J]. 中國園藝文摘，2015（3）：24-26.

[2] 丁國香，劉安平，劉承曉，等.安徽省山岳型景區旅游氣象服務業務系統[J].南京信息工程大學學報：自然科學版，2016，8（1）：71-75.

[3] 黨國花，羅紅磊，周慧僚，等.河池市旅游氣象服務現狀及發展對策研究 [J].氣象研究與應用，2017，38 （2）：69-71，76.

[4] 李海，黃萍. 內江市鄉村旅游氣象服務發展探析[J]. 安徽農業科學，2017，45（3）：211-214.