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細(xì)節(jié)管理在消毒供應(yīng)室護(hù)理管理中的重要性

2019-10-21 18:11:17楊燕趙霞
健康大視野 2019年17期

楊燕 趙霞

【摘 要】目的:研究細(xì)節(jié)管理應(yīng)用于消毒供應(yīng)室護(hù)理管理工作中的重要性。方法:現(xiàn)選取2018年1月-2019年1月期間,我院的未采用細(xì)節(jié)管理的消毒供應(yīng)室護(hù)理人員15名作為參照組,將已實施細(xì)節(jié)管理的消毒供應(yīng)室護(hù)理人員15名作研究組,對比分析兩組護(hù)理人員的管理結(jié)果。結(jié)果:研究組人員各項工作指標(biāo)均顯著優(yōu)于參照組,P<0.05,且研究組的護(hù)理滿意度為93.33%明顯高于參照組的73.33%,P<0.05,差異明顯。結(jié)論:細(xì)節(jié)管理應(yīng)用于消毒供應(yīng)室護(hù)理管理工作中可有效提高護(hù)理質(zhì)量,減少風(fēng)險事件的發(fā)生,值得推廣。

【關(guān)鍵詞】細(xì)節(jié)管理;消毒供應(yīng)室;護(hù)理管理

【中圖分類號】R58【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1005-0019(2019)17--02

消毒供應(yīng)室在醫(yī)院內(nèi)部是一個性質(zhì)比較特殊的科室,承擔(dān)著為整個醫(yī)院提供無類無菌醫(yī)療器械設(shè)備的工作,消毒供應(yīng)室的工作質(zhì)量直接關(guān)系著院內(nèi)感染的防控效果,一旦消毒工作發(fā)生失誤,不但會對患者的臨床療效造成影響,甚至?xí)l(fā)重大感染事件[1]。對此,本文分了細(xì)節(jié)管理應(yīng)用于消毒供應(yīng)室護(hù)理管理工作中的重要性,并于下文中作詳細(xì)報道:

1 資料與方法

1.1 資料 現(xiàn)選取2018年1月-2019年1月期間,我院的未采用細(xì)節(jié)管理的消毒供應(yīng)室護(hù)理人員15名作為參照組,將已實施細(xì)節(jié)管理的消毒供應(yīng)室護(hù)理人員15名作研究組,參照組人員年齡介于21-48歲之間,平均年齡為(31.23±4.81)歲,工齡介于0.5-25年,平均工齡是(13.15±2.63)年;研究組人員年齡介于22-49歲之間,平均年齡為(32.19±5.02)歲,工齡介于1-26年,平均工齡是(14.32±2.78)年;對比兩組人員各項資料,其結(jié)果顯示(P>0.05),可深入研究。

1.2 方法 參照組人員實施傳統(tǒng)護(hù)理管理。研究組人員采用細(xì)節(jié)管理,詳情如下:1.對環(huán)境進(jìn)行細(xì)化管理,依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對消毒供應(yīng)室內(nèi)部的工作區(qū)與輔助區(qū)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,針對工作區(qū),又將其分為去污與存放兩區(qū),存放區(qū)為無菌區(qū),禁止去污區(qū)進(jìn)入,以免發(fā)生交叉感染。2.對各項操作規(guī)程與管理進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范,對于物品和器械必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔與消毒滅菌;回收后的醫(yī)療器械和物品進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分,如果物品的材質(zhì)與性能不同,應(yīng)該分開進(jìn)行清洗,清洗前把器械上殘留的血漬完全清除,再做高效清洗,進(jìn)行徹底滅菌后,及時進(jìn)行干燥處理、包裝,并分類擺放。3.全面細(xì)化質(zhì)量管理,成立監(jiān)督小組,任何護(hù)士長為組長,對護(hù)理人員各項日常工作及實施質(zhì)量實施嚴(yán)格監(jiān)督與檢查,嚴(yán)格執(zhí)行各項細(xì)節(jié)檢查制度,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,并馬上采取對應(yīng)用的改進(jìn)措施,確保護(hù)理工作的質(zhì)量;

1.3 指標(biāo)觀察 觀察兩組人員的服務(wù)意識、差錯防范意識、安全識別能力等評分,各項均取10分,分?jǐn)?shù)越高表明管理效果越好;借用醫(yī)院自行制訂問卷進(jìn)行臨床護(hù)理滿意率進(jìn)行評價,分?jǐn)?shù)總共100分,十分滿意:總分即為(90-100分),滿意:總分即為(60-89分),不滿意:總分即為(0-59分);總體滿意率即為十分滿意率與滿意率相加而得到的總和。

1.4 統(tǒng)計學(xué)分析 將本研究所收集的數(shù)據(jù)錄入到SPSS22.0統(tǒng)計軟件中,并對其進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)處理,計量資料用()表示,計數(shù)資料用率(%)代表。P<0.05,表示兩組差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 比較兩組人員的服務(wù)意識、差錯防范意識、安全識別能力評分

研究結(jié)果顯示,研究組人員的服務(wù)意識、差錯防范意識、安全識別能力評分均明顯高于參照組,P<0.05,差異明顯,如表一所示:

2.2 比較兩組人員的臨床護(hù)理滿意度

研究組人員的臨床護(hù)理滿意度為93.33%,參照組為73.33%,對比之下,研究組臨床護(hù)理滿意度明顯高于參照組,P<0.05,差異明顯,如表二所示:

3 討論

細(xì)節(jié)管理是一種全面、細(xì)化的管理模式,該模式首先要求消毒供應(yīng)科室對環(huán)境進(jìn)行細(xì)化管理,依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對供應(yīng)室的工作區(qū)與輔助區(qū)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,且在所有分區(qū)都使用醒目標(biāo)志進(jìn)行標(biāo)門口,并區(qū)與區(qū)之間設(shè)一個隔離緩沖帶,避免相互感染。對供應(yīng)室進(jìn)行定期消毒和滅菌,并定時進(jìn)行通風(fēng)換氣,合理采用空氣消毒機于室內(nèi)開展循環(huán)消毒凈化處理[2]。其次,要求護(hù)理人員對物品和器械的清潔與消毒滅菌流程進(jìn)行細(xì)化管理,嚴(yán)格依據(jù)操作流程一清除,二清洗三漂刷,最后進(jìn)行全方位漂洗開展工作,清洗完成后進(jìn)行徹底的消毒滅菌,滅菌消毒順序為先清洗,再消毒,最后實施滅菌;并依據(jù)物品不同的性質(zhì),消毒完成后馬上進(jìn)行干燥處理,如果發(fā)現(xiàn)消毒未達(dá)標(biāo),馬上進(jìn)行二次清洗;依據(jù)物品的硬度與外形對其進(jìn)行合理包裝,于包裝表面貼好包裝標(biāo)識與具體的消毒日期,并依據(jù)有效期、名稱的順序分類放入無菌間;對物品運送車與回收車實施全面消毒處理,并設(shè)以固定位置進(jìn)行安放,禁止混合使用;再次,全面貫徹崗位責(zé)任制,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)意識以及安全范意識;定期對護(hù)理人員進(jìn)行相關(guān)制度與文件的培訓(xùn),提高安全意識;針對工作壓力較大,產(chǎn)生一定負(fù)性心理的工作人員給予心理疏導(dǎo),確保護(hù)理工作效率[3]。本次研究顯示,實施細(xì)節(jié)管理后研究組其服務(wù)意識、差錯防范意識、安全識別能力評分以及臨床護(hù)理滿意義均明顯優(yōu)于采用傳統(tǒng)管理的參照組,P<0.05。

綜上所述,細(xì)節(jié)管理應(yīng)用于消毒供應(yīng)室護(hù)理管理工作中可有效提高護(hù)理質(zhì)量,醫(yī)院應(yīng)該給予高度重視。

參考文獻(xiàn)

徐春香.細(xì)節(jié)管理模式在消毒供應(yīng)室護(hù)理管理中的應(yīng)用效果分析[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘,2019,19(13):205+207.

羅靜.探討細(xì)節(jié)管理在消毒供應(yīng)護(hù)理管理中的應(yīng)用及實施效果[J].中國實用醫(yī)藥,2018,13(32):193-194.

欒靜.細(xì)節(jié)管理在消毒供應(yīng)室護(hù)理管理中的重要性探討[J].中外女性健康研究,2017(03):173+175.

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