新媒體環境下的廣播節目創新研究

張慧君

摘要：新媒體環境下，面對新媒體的諸多傳播優勢和傳播壓力，傳統廣播節目在傳播時效、傳播范圍、傳播互動、傳播可視化等方面表現出了明顯的不足。尤其是當傳統媒體在新媒體平臺上已經獲得了相同或相似的傳播渠道后，廣播節目如何在競爭中創新發展，是廣播媒體首要解決的問題。文章分析了廣播節目當前面臨的現實困境，提出了節目創新發展的路徑，希望能對廣播事業的發展有所幫助。

關鍵詞：新媒體 廣播 節目創新

新媒體環境下，數字技術改變了傳媒生態，人們可以通過多種渠道獲取形式多樣的信息，這對于以音頻為特色的傳統廣播媒體來說，無疑是極大的沖擊。面對新媒體的諸多傳播優勢和傳播壓力，傳統廣播節目在傳播時效、傳播范圍、傳播互動、傳播可視化等方面表現出了明顯的不足。如何在新媒體環境下創新廣播節目的內容和形式，是目前廣播行業亟待解決的重要課題。

新媒體環境下廣播節目的發展方向

新媒體環境下，傳統廣播節目的傳播方式主要有四種：傳統收聽終端、車載終端、移動終端和PC終端，而且通過移動終端收聽廣播的用戶所占比重越來越大。鑒于媒體融合的發展趨勢以及廣播傳播方式的改變，廣播節目理應審時度勢，厘清自身的發展方向。

由大眾變為分眾。傳統廣播媒體是大眾傳播媒介，進行一對多的傳播，廣播節目自然也是為了滿足大多數受眾的需求而策劃和制作的。而在新媒體時代，新媒體兼具大眾傳播和人際傳播的特點，進行點對點的傳播，用戶可以通過多種途徑得到自己想要獲取的信息，對于信息需求就變得多樣化和個性化。用戶對差異化的迫切需求，自然帶來廣播節目的窄播化和分眾化發展。

由準時變為隨時。傳統廣播節目是線性播出，受眾被動接受，“準時”便成為廣播節目的顯著特點，但是新媒體具有隨時隨地傳播的特點，這就使得用戶碎片化的時間得以合理利用，碎片化成為用戶消費信息的常態。新媒體時代，廣播節目為用戶提供了開放的收聽平臺，用戶不再需要固定時間獲取廣播節目，不但可以隨時收聽，而且可以回放、重播，甚至能夠上傳自己制作的內容。

由完整變為碎片。傳統廣播節目在節目的編排上，十分注重完整性，大多數節目都是板塊結構，目的是盡可能完整地為受眾提供包括新聞、娛樂、民生等內容的信息。不過，在新媒體平臺上，這種完整的敘事方式被打破，微傳播成為較為流行的傳播方式。因為它符合用戶碎片化和淺閱讀的習慣，用戶可以隨時拿出手機聽一段碎片化的廣播節目，畢竟現在能夠有耐心花費數十分鐘完整收聽廣播節目的用戶已經不多了。

由受眾變為用戶。新媒體技術的進步，使受眾擺脫了“我播你聽”的被動處境，主動性得以充分釋放。他們不再滿足于被動地收聽廣播節目，而是積極參與其中，主動選擇自己喜歡的內容，與節目組或其他受眾互動，個性化內容的需求越來越強烈，甚至通過新媒體生產和傳播內容，從受者變為傳者，從“受眾”逐漸蛻變為“用戶”。

新媒體環境下廣播節目面臨的現實困境

新的傳媒格局中媒體融合不斷發展，幾乎所有傳統媒體都建設了自己的新媒體平臺，獲得了相同或相似的傳播渠道，“渠道為王”的時代悄然過去，媒體間競爭的焦點又回到了內容方面。對廣播媒體來說，節目在融合發展的過程中暴露了自身的缺點和不足，在傳統傳播形態和新媒體傳播形態中都面臨著嚴峻的現實困境。

傳統節目形態老舊，同質化嚴重。廣播媒體在經過專業化和類型化的改革后，形成了包括新聞頻率、音樂頻率、交通頻率、經濟頻率、都市生活頻率、農村頻率等相對固定的頻率類型。這些頻率的節目多為模仿國內外成功的同類頻率，比如中央廣播電視總臺的“中國之聲”“音樂之聲”“環球資訊廣播”等，在節目形態上也是以新聞播報、娛樂音樂、生活服務等傳統的節目類型為主，無法滿足新媒體時代用戶對于信息的多樣化需求。節目形態的同質化必然帶來節目內容的同質，加之我國四級辦臺的特點，同一行政區域內就有多套廣播頻率，導致節目之間有不少重合之處。

新媒體內容生產滯后，缺乏精品節目。廣播媒體長期以來的發展模式和體制造成其缺少強大的采編團隊，因而在傳統媒體中產制能力相對較弱，輻射到新媒體更是缺乏大量的精品節目。有些媒體將新媒體渠道單純看作是對傳統媒體渠道的補充，簡單地將傳統廣播節目復制到新媒體平臺上，生搬硬套，沒有根據用戶的喜好進行精品節目的推送，缺乏新意。事實上，廣播的新媒體端口是為了讓用戶獲得更優質的內容與更豐富的體驗，而絕不能將新媒體端口變成一個廣播節目的網絡收音機。

平臺互動能力弱，難以調動用戶積極性。互動性是新媒體最重要的屬性，而廣播媒體也是傳統媒體中唯一具有即時互動功能的媒體，不少廣播節目也都提供了互動方式，或是熱線電話，或是競猜答題，或是情感傾訴，或是投訴建議等。隨著科技的發展，這些互動方式還演變為微博、微信群的交流。然而，無論采用什么樣的互動平臺，大多數廣播節目的互動模式仍是“我說你聽”，廣播媒體處于主導地位，未能滿足用戶的社交和表達需求，難以調動大部分用戶互動的積極性。

技術發展緩慢，專業人才缺失。新媒體時代，技術日新月異，很多媒體利用新的技術開發出了小程序、新媒體產品等。然而，廣播媒體的制作技術發展緩慢，缺乏大數據支撐，運用新技術生產產品較少，研發團隊稀缺，團隊之間的協作機制與創意的分享很難融通。這種現狀一方面帶來資深主持人、編輯的職業倦怠日益增長，導致節目的品質滑坡;另一方面造成管理缺乏靈活性，人才流失嚴重。

新媒體環境下廣播節目的創新路徑

借力大數據技術，精準理解用戶對節目的需求。廣播節目只有對用戶進行精準的定位，才能有針對性地策劃節目、精準推送、樹立品牌，提高節目的傳播效果。大數據技術的發展，為媒體獲取用戶對節目的需求提供了有力的工具。借助大數據技術，通過數據積累，廣播媒體可以進行數據的處理和分析，了解用戶的使用習慣和喜好，綜合研判，找好選題、精心策劃、精巧構思，為用戶進行精準化服務和個性化推送。隨著數據的不斷完善，用戶對于精準生產的廣播節目將會有更好的體驗，從而也能更好地延續廣播節目的品牌價值。就大數據資源條件來看，本地化和服務性內容的生產對于提升用戶的黏度具有重要的作用。

適應新媒體碎片化特點，精心打造“微廣播節目”。新媒體時代，用戶可以隨時隨地接受信息，也可以隨時隨地生產、傳播信息。移動互聯網和移動終端將人們的碎片化時間勾連起來，充分利用。用戶接受信息方式發生了變化，隨之而來的是媒體生產信息的方式也只有發生改變才能滿足用戶對于信息接受和傳播的需求。這種變化為廣播節目的改革創新提供了努力的方向。過去長篇大論的廣播節目、錄音節目顯然已經不能適應新媒體用戶的收聽習慣，根據碎片化的特點和要求，對節目進行分眾化、窄播化、分段化改革，實現廣播節目的“微傳播”，才更易于為用戶所接受。比如安徽廣播電視臺打造的百集微廣播劇《安徽好人》，講述“安徽好人”故事，弘揚傳播社會主義核心價值觀，就屬于微廣播改革新的探索與嘗試。

堅持走融合發展道路，實現節目的可視化發展。傳統廣播節目是單純靠聲音傳播，而聲音傳播的弱點就是選擇性、留存性、識別性差，節目的編排是基于時間進行的，頻率特色大于欄目特色。新媒體的到來為廣播節目的可視化發展提供了可能。新媒體為廣播節目增加了除聲音外的其他介質元素，不同介質相互轉化，使傳播效果更加優化。通過網絡直播，可視化廣播節目可以讓用戶直面自己喜愛的主持人，了解主持人在節目中的樣態;主持人也可以在節目中與用戶進行實時互動，讓用戶參與節目，及時收集反饋信息，從而采納用戶的建議與意見，提升節目質量，增強節目的互動性、實用性與服務性。比如，甘肅省廣播電視總臺新聞綜合廣播推出的《新中國成立70周年：對話隴原——發展看隴中》系列訪談節目，就是將廣播節目制作成“可視化的節目”，借力互聯網平臺進行推廣。

建設一支全媒體人才隊伍。一名優秀的主持人流失可能會帶走一大批用戶，一名優秀編輯的離職可能會導致一個廣播節目的失敗，因此，人才是廣播節目創新的源泉。廣播媒體一方面要充分利用現有人才，加強管理和培訓，堅持“走進來”和“走出去”相結合，聘請專家、學者或業界優秀人士對現有人才進行定期培訓，并選擇骨干力量參加行業培訓班，了解并掌握業界前沿知識;另一方面要通過獎勵、績效和配套政策吸引優秀的技術人才和管理人才，使人才資源更好地與先進技術匹配，從而實現節目的改革和創新。

結語

新媒體的興起帶來了新型的媒介環境，也改變著傳統媒體固有的傳播方式和創作方式。在這一輪變革中，以更高的標準、更高的要求來做好廣播節目已經成為大勢所趨。在新媒體環境下，廣播節目要以更優質的內容、更廣闊的平臺、更暢通的渠道、更先進的技術來唱響主旋律，引領正確輿論導向、引導用戶審美價值，在終端、平臺、應用方面加大改革力度，加強節目創新，從而實現節目的可持續發展。

（作者單位：山西廣播電視臺）

參考文獻：1.夏 雪：《 “互聯網+”時代廣播新媒體的轉型發展探析》，《視聽》，2018（6）。

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3.王玉梅：《新媒體時代廣播節目的創新研究》，《新聞研究導刊》，2016（13）。

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