淺談如何結(jié)合高職院校的特點(diǎn)培養(yǎng)速錄秘書人才

陳苗宇

摘 要 速錄行業(yè)作為一個(gè)新興的、有廣闊就業(yè)前景的社會職業(yè)正俏然興起，并迅速地發(fā)展著。全國各類高職院校紛紛開設(shè)了相關(guān)專業(yè)培養(yǎng)速錄秘書人才，并將速錄課程納入到高校課程體系，以此來實(shí)現(xiàn)速錄人才培養(yǎng)與社會需求的對接。

關(guān)鍵詞 高職院校 速錄秘書 人才培養(yǎng) 問題 對策

中圖分類號：G712文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

2003 年，勞動(dòng)和社會保障部制定并頒布了《速錄師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，速錄師正式成為一種新的職業(yè)。2011年，速錄秘書職業(yè)被正式納入“國家職業(yè)資格分類大典”。2013年，國際速聯(lián)對速錄秘書做了重新的定位，將全職從事速錄工作的人統(tǒng)稱為速錄秘書?？梢钥吹剿黉泿煹纳碛敖?jīng)常出現(xiàn)在論壇、研討會、法院庭審、網(wǎng)站直播、談判等現(xiàn)場以240字/分鐘的速度進(jìn)行高速文字錄入，做到“語音落、文稿出”。

基于速錄秘書就業(yè)前景較好，許多高職院校開設(shè)了文秘（速錄）、法律事務(wù)（法庭速錄）、計(jì)算機(jī)（中文速錄）等相關(guān)專業(yè)如雨后春筍在全國各地高職院校中開設(shè)。本文結(jié)合筆者近些年在高職院校文秘速錄專業(yè)領(lǐng)域的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，從文秘速錄專業(yè)人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法等方面提出了一些問題與建議。

1高職院校文秘速錄專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題

1.1速錄秘書人才培養(yǎng)模式有待完善

速錄秘書職業(yè)面向的行業(yè)領(lǐng)域廣泛，作為一名專業(yè)的速錄秘書，除了能熟練操作速錄機(jī)快速完成語音信息實(shí)時(shí)采集并生成電子文本外，還必須具備廣博的知識、扎實(shí)的語言基礎(chǔ)，熟悉行業(yè)相關(guān)的專業(yè)術(shù)語，具備語言聽辨整合能力和抗干擾能力，敏銳觀察反映能力及基本寫作能力。所以高職院校速錄人才的培養(yǎng)應(yīng)具有速錄專長的復(fù)合型應(yīng)用文秘人才，但是部分高職院校在速錄秘書人才培養(yǎng)過程中，只重視速錄技能的培養(yǎng)，而忽視了學(xué)生基本素質(zhì)和其他專業(yè)核心能力的培養(yǎng)。

1.2速錄技能課堂學(xué)習(xí)無法滿足學(xué)生實(shí)踐能力提升

速錄技能必須經(jīng)過長時(shí)間的反復(fù)練習(xí)才能做到“語音落、文稿出”。高職院校在設(shè)置專業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)對課程的課時(shí)設(shè)計(jì)是有限制的，所以從職業(yè)院校角度而言在短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)一位優(yōu)秀速錄師是難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的。以筆者所在學(xué)校為例，每門課程每學(xué)期總學(xué)時(shí)不得超過64學(xué)時(shí)，每周最多8學(xué)時(shí)，所以導(dǎo)致學(xué)生在速錄學(xué)習(xí)的時(shí)間上沒有連續(xù)性和銜接性，學(xué)習(xí)和練習(xí)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

1.3速錄技能學(xué)習(xí)片面強(qiáng)調(diào)學(xué)生勤奮忽視教學(xué)方法的研究

速錄學(xué)習(xí)是一個(gè)艱苦的過程，需要長期的勤奮和堅(jiān)韌，要經(jīng)歷初學(xué)速錄時(shí)的興奮好奇、到感覺厭煩到再忍耐堅(jiān)持的心理變化過程。教師在課堂教學(xué)中除了少數(shù)的理論講述外更多的是以學(xué)生自己練習(xí)為主，教師會一再強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持不懈、勤奮練習(xí)是成功的唯一途徑。學(xué)生在日復(fù)一日、單調(diào)乏味的機(jī)械練習(xí)中，缺乏學(xué)習(xí)興趣，在某個(gè)時(shí)期速度難以突破而喪失信心，重則放棄退出，難以取得理想的學(xué)習(xí)效果。

2優(yōu)化高職院校速錄秘書人才培養(yǎng)的對策

2.1完善人才培養(yǎng)模式

高職院校開設(shè)文秘速錄專業(yè)應(yīng)合理構(gòu)建基于典型速錄秘書工作過程的課程體系。除了速錄技能培養(yǎng)的同時(shí)，還應(yīng)重視學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)，通過公共必修課、專業(yè)必修課和實(shí)踐技能課、選修課等四大模塊的課程設(shè)置完善速錄秘書人才培養(yǎng)教學(xué)體系。以筆者所在學(xué)校文秘速錄專業(yè)為例，通過開設(shè)《辦公室事務(wù)管理》、《人力資源管理》、《現(xiàn)代辦公軟件實(shí)務(wù)》、《校對實(shí)務(wù)》、《秘書寫作》等專業(yè)必修課程培養(yǎng)學(xué)生秘書職業(yè)綜合能力;通過《現(xiàn)代公關(guān)禮儀》、《形體訓(xùn)練》、《秘書英語口語》等專業(yè)必修課程提升學(xué)生綜合素質(zhì)能力;通過開設(shè)《亞偉中文速錄實(shí)訓(xùn)（初級）、（中級）、（高級）》、《錄音素材整理》、《方言聽力與快速記憶》、《會議現(xiàn)場實(shí)錄》等實(shí)踐技能課程培養(yǎng)學(xué)生速錄技能以及所在地域方言能力。只有課程體系的完善才能更好的培養(yǎng)復(fù)合型的速錄秘書人才，也能為學(xué)生廣闊的就業(yè)前景打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。

2.2建立第二課堂課外學(xué)習(xí)訓(xùn)練

針對高職院校課程設(shè)置要求，專業(yè)課程課時(shí)設(shè)置有限，而從培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐技能角度來說， 學(xué)生速錄技能的培養(yǎng)并不能僅僅局限于課堂的訓(xùn)練，要把課堂學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐結(jié)合起來。教師在做好課堂教學(xué)工作的同時(shí)更應(yīng)注重學(xué)生課外實(shí)踐的訓(xùn)練。應(yīng)充分利用校內(nèi)有效資源建立第二課堂課外學(xué)習(xí)訓(xùn)練。一是學(xué)校內(nèi)部大、小型會議安排學(xué)生進(jìn)行速錄，或者在上課教師允許、不影響其他同學(xué)上課情況下，讓學(xué)生帶著速錄機(jī)走入課堂，做隨堂速錄。通過這些機(jī)會的鍛煉，從整體上提升學(xué)生的速錄技能。二是院校自創(chuàng)速錄工作室，充分利用教師自身資源在外接一些錄音或會議讓學(xué)生進(jìn)行真實(shí)工作環(huán)境訓(xùn)練，可以讓他們賺點(diǎn)“外快”過過癮，這絕對是用“事實(shí)（鈔票）說話”，這種實(shí)踐相對于課堂“模仿”來說更能夠激發(fā)學(xué)生的活力和興趣。

2.3積極探索教學(xué)方法與手段的改革，發(fā)展（延伸）學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

教師在教學(xué)中應(yīng)該嘗試多種教學(xué)方法和手段，結(jié)合速錄技能訓(xùn)練的特點(diǎn)和規(guī)律，可以通過略碼接龍游戲鞏固略碼記憶、看打或聽打趣味文章來增強(qiáng)課堂的趣味性，消除學(xué)生因單調(diào)機(jī)械訓(xùn)練產(chǎn)生的疲乏感。同時(shí)還應(yīng)開展速錄比賽等豐富多彩的速錄文化活動(dòng)，如全班同學(xué)利用跟打器軟件進(jìn)行“你追我趕”的看打比賽，實(shí)時(shí)記錄成績，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。當(dāng)學(xué)生的水平接近實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)階段后，可以從網(wǎng)上下載一些綜藝節(jié)目視頻，例如楊瀾訪談錄、魯豫有約、朗讀者、百家講壇等，這些對于學(xué)生來說都有較強(qiáng)吸引力，并告訴學(xué)生這些節(jié)目上的字幕都是由速錄師現(xiàn)場記錄，會讓學(xué)生對速錄行業(yè)、速錄師職業(yè)感到進(jìn)一步真切。這樣學(xué)生就找到了真真切切的用武之地，會更堅(jiān)定的走下去。

3小結(jié)

近十年來，高職院校的速錄秘書人才培養(yǎng)已取得了一定的成效，但出現(xiàn)的問題也不容忽視和回避。高職院校只有正視問題，優(yōu)化人才培養(yǎng)模式，加強(qiáng)與企業(yè)行業(yè)的交流與合作，重視學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)核心能力培養(yǎng)，才能培養(yǎng)出符合社會需求、知識面廣博的能“用指尖追趕聲音”的較高學(xué)歷的優(yōu)質(zhì)速錄秘書人才，滿足速錄行業(yè)發(fā)展的需求。

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