“互聯網與教學管理”結合下教學秘書能力素質發展芻議

賴曉清

[摘 要] 教學管理工作是高校的核心工作之一，在教學管理工作中，教學秘書是最平凡，同時也是最重要的工作崗位，它不僅是連接院系與師生的重要橋梁，同時也為維系各部門與師生之間的關系提供了橋梁。在“互聯網與教學管理”結合背景下，教學秘書要想順應時代發展要求，就必須積極更新知識，切實提升自身素質，這樣才能更好地利用互聯網平臺做好教學管理工作。

[關鍵詞] 互聯網 教學管理 教學秘書 能力素質 發展分析

中圖分類號：G420 文獻標志碼：A

在高等教育工作中，教學秘書是非常重要的一個環節，在連接院系部門、管理部門與師生之間關系上起到了重要的紐帶作用。在平時的教學工作中，教學秘書需要向院系傳達教務處的各項制度與政策，協助各部門做好日常教學管理工作，同時還要配合院系為教師下達工作任務，起到監督教學質量的作用。此外教學秘書還是院系與學生之間的聯絡員，學生在學習過程中如果遇到了問題，教學秘書的作用就會凸顯出來。筆者經過多年來的工作經驗，總結出在“互聯網與教學管理”結合背景下，教學秘書能力與素質的發展方向。

一、“互聯網+”下的教學管理工作

隨著網絡時代的到來，現在人們已經進入了全新的“互聯網+”時代，運用信息網絡平臺，互聯網可以與多種行業相結合。當前教學管理崗位上已經發生了翻天覆地的變化，對教學管理人員工作提出了新的要求[1]。

（一）教學管理隊伍專業化

在“互聯網+”背景下，建立一支高質量的教學管理隊伍，可以為推進教學管理改革與創新提供前提與保障。在教學管理工作中教學秘書屬于一線人員，他們是連接管理人員與教師的橋梁，為穩定教學秩序發揮了重要作用。但是，當前的教學秘書隊伍普遍存在一些問題，如缺乏專業知識，教學秘書不被重視，其隊伍缺少穩定性等。面對這些問題，高校應該積極轉變觀念，充分重視起教學秘書這項工作，在人才招聘工作中引進競爭機制，并且熟練掌握相關技術，如計算機操作技術等，在教學秘書競聘、考核上提出明確要求。此外，還要加強對教學秘書思想政治方面的教育，在正式進入教學秘書隊伍之前，還要接受專業的崗前培訓。

（二）教學管理信息化建設

要想實現教學管理信息化建設的目標，就必須建設一個綜合教學管理信息平臺，在“互聯網+”時代背景下，很多高校開始加大信息化建設力度，很多高校建設了屬于自己的教學管理平臺與校園網站平臺，基本上形成了信息化體系的輪廓。但是在信息化建設之中還可以發現一些問題，例如現在高校信息化平臺更新換代頻繁。面對這種情況，筆者認為應該建設一個綜合性信息化平臺，這樣才能真正實現“互聯網+”下的教學管理改革，從而真正實現互聯網、教學管理二者內涵的疊加。同時，當前高校信息化管理專業人才稀缺，面對這一問題，筆者認為應該讓專業教師、學生們都參與到教學管理這項工作之中，讓廣大師生一同維護信息平臺數據，進行網絡平臺建設與管理等相關工作[2]。

二、“互聯網與教學管理”結合下教學秘書能力素質發展

所謂“互聯網與教學管理”結合，是指在現代互聯網基礎上，運用各種信息管理軟件、手機客戶端以及PC等技術結合，利用現代化教學管理理念，對教學資源實施教學管理。現階段多數教學秘書的工作都被傳統教學管理模式所局限，日常教學工作管理顯得陳舊、呆板，浪費了人們的時間與精力，這種情況下筆者認為教學秘書應重新梳理自己的工作，有意識地培養自己的能力，這樣才能更好的適應自己的工作[3]。

（一）培養學習新事物的能力

在“互聯網與教學管理”結合的背景下，高校教學管理工作模式逐漸朝著信息化、數字化的方向發展，當下電子計算機技術得到了空前發展，個人移動端已經普及，這種情況下傳統師生共處統一教師的授課方式開始發生了轉變，逐漸朝著翻轉課堂、遠程教學與慕課等新形式改變，爾雅在線平臺中加入的高校越來越多，學生們可以在網絡上學習公共選修課的教學資源。同時，現在教學秘書在日常辦公中可用的輔助性工具也越來越多，如目前使用范圍比較廣的青果教學管理軟件、方正教學管理系統等，這些教務管理系統的應用促使著教學秘書管理方式也發生了一系列改變。這種情況下教學秘書必須時刻保持著好奇的心，積極主動的運用新軟件、設備去學習現代化管理技術，緊跟學校的發展步伐，做好信息跟蹤統計工作，不斷優化教學管理體系，只有這樣，學校在發展中，才會樹立起一個堅實的后備力量，保證自身工作的順利完成和開展。

（二）培養處理新信息的能力

互聯網具有開放性特點，在互聯網中師生授課、學習均可從中獲取資源，但同時其中也存在著很多干擾因素，信息質量參差不齊。在當前信息大爆炸的時代下，信息在每分每秒都可能發生變化，大量的信息一下子進入到校園之中，可能會影響學生們正確人生觀、世界觀與價值觀的形成。所以教學秘書一定要具備合理鑒別的能力，有效篩選獲得的信息，然后再發給教師與學生們，在互聯網學習環境下，師生之間互動、學習不再障礙重重。此外，因為現代科技的更新頻率非常快，教學秘書應該學會如何從海量數據中提取最有效的信息，通過數據分析了解專業教學活動的基本特點與規律，明確其未來的發展趨勢。例如，針對二級學院建立教學數據庫，將學生培養方案、創新創業、教學計劃等信息內容導入，并且在其基礎上分析本學院的教學特點有哪些，科學預測本學院以后的發展，從中可以看出教學管理工作具有計劃性、預見性等特點，在“互聯網+”教學改革工作中，可以為領導的決策提供方向和參考依據，讓領導們在具體的工作中可以有詳實的資料可以參考，防止在實際工作中出現手忙腳亂的情況[4]。

（三）培養新場景下互動與交流的能力

隨著“互聯網+”引入教學管理領域后，教學秘書與師生之間的交流與溝通不在局限在辦公室內，他們可以通過網絡平臺傳授課程、咨詢問題、查詢信息，所以，教學秘書必須適應這種辦公模式，提升自己在網絡上的溝通與協調能力，運用創辦微信公眾號、制作小視頻、錄制宣傳片等方式，利用新媒體積極宣傳院校的優勢，逐步擴大自身對外交流的范圍，不僅要與校內各部門人員之間保持信息的互通有無，同時還要與外校的師生、企業與實習機構等聯系，在學生、教師與企業、社會之間架起一座橋梁，實現學校與社會、學生與社會之間的完美對接，這樣才能充分滿足“互聯網與教學管理”提出的新標準、新要求，確保教育教學工作可以達到與時俱進的目的[5]。

三、結語

通過上文的論述可以看出，在新的時代背景下，高校教學秘書的實際工作環境發生了質的改變，互聯網開始普及到教學之中，普及到教學秘書的工作之中，它不再是一個觸不可及的東西，已經深入到了我們生活的各個方面，甚至成為我們的一種生活方式。這種情況下，教學秘書應該認清楚自己的工作職責與范圍，借助于互聯網平臺，根據自身工作任務，合理運用大數據實施教學管理，通過不斷的學習和探索提升自己的能力，在實際工作中主動學習新知識，積極接受新事物，在現有教學管理內容與方法基礎上進行改革與創新，這樣才能為學校順利轉型提供一個良好的保障。基于文章上文的論述以及探究，從而為構建高效大學校園，高效大學教師團隊而奠定基礎。

參考文獻：

[1]涂慕喆.大數據時代下高校教學管理困境及教學秘書專業化發展策略研究[J].牡丹江教育學院學報，2015（5）：421- 422.

[2]徐文華.在學分制視域下對高校教學秘書工作的思考[J].教育教學論壇，2014（1）：23- 25.

[3]李慧，欒紅旭.民辦高校教務秘書如何做好教學管理工作[J].農業網絡信息，2016（10）：165- 167.

[4]呂錚.淺談獨立學院教學秘書工作職能中的創新實踐[J].當代教育實踐與教學研究（電子刊），2017（7）：371，373.

[5]周慧.基于“雙線并軌”的高職秘書寫作網絡課程建設實踐分析[J].秘書之友，2014（5）：32- 34.