基于“校企合作”的護理類院校空中乘務專業建設與發展研究
——以濰坊護理職業學院為例

于圣娟，張振霞，邱大石

（山東濰坊奎文區鳶飛路濰坊護理職業學院，山東濰坊 261000）

伴隨著中國經濟的平穩快速發展，我國民航業得到了快速發展。“十二五”以來，我國民航保障能力不斷增強，運輸機場數量達到207個（不含3個通勤機場），87.2%的地級城市100 km范圍都有運輸機場，通用機場310個，運輸飛機2 650架。民航戰略地位日益凸顯，航空運輸在綜合交通運輸體系中的地位不斷提升。山東是經濟文化強省和對外開放大省，“兩區一圈一帶”重點區域帶動戰略正在穩步實施，需要通過民航有效配置資源；構建現代綜合交通運輸體系，更加需要通過空鐵聯運、空地聯運，實現協同發展。《山東省民航業中長期發展規劃》（2014—2030年）指出，2030年，民用運輸機場將達到16個，通用機場力爭達到30個左右，客貨吞吐量達到1.25億人次和180萬噸以上，培植3～5個大型臨空經濟區，航空工業產值超過1 500億元。在布局上，山東省17地市中有16個地市將完成現代化民用機場的建設運營，形成“三干十三支”總體格局。具體到濰坊本地，濰坊機場即將遷建，計劃投資60億元，規劃2020年旅客吞吐量55萬人次。這意味著伴隨著我省和我市民航業快速發展，將對空中乘務專業的人才產生巨大的需求。

目前該省開設空中乘務專業的高職院校有48家，濰坊市有7家，尚不能完全滿足市場對人才的需要。并且空中乘務服務人員需要具備多方面能力，其中健康管理、醫療救護及衛生檢疫能力是其核心能力之一，但目前開設該專業的院校在此方面的教學力量均較薄弱，所培養的空中乘務人員能力結構有欠缺。該院作為醫護類百年老校，應發揮自身優勢，培養具備健康管理、醫療救護及衛生檢疫能力的空乘人才，優化空乘人員能力結構，服務于山東省及濰坊市的民航事業發展。下面筆者將從人才培養目標定位、課程體系設置、師資隊伍建設、實習實訓基地建設等四個方面加以闡述。

1 培養目標定位

為適應用人單位的人才需求，我們一方面組織教師深入到航空公司、機場等民航用人單位進行調研、交流；另一方面，實地走訪、參觀了空乘專業辦學經驗豐富的兄弟院校。在此基礎上，結合該校多年辦學經驗和實際情況，制定以下培養目標：培養具備航空服務專業必備的專門知識和基本技能又具備醫療急救護理專業技能的人才，具有熟練的英語交際能力和醫療急救能力，具備過硬的政治思想素質、職業道德和敬業精神，具有較高職業素養、服務意識和創新能力，能從事空中服務、機場安檢、機票銷售、民航貨運等航空服務類工作和有護理技能的德智體美全面發展的高素質技術技能型人才。

2 課程體系設置

該專業創建校企合作運行機制，采用“工學交替、帶薪頂崗”的人才培養模式，核心教學與訓練項目一般由三個模塊（即“2+0.5+0.5”模式）組成：第一模塊（第一、二、三、四學期）以學校培養為主，主要培養學生必備的專業基本能力；第二模塊（第五學期）以企業集中培訓為主，主要培養學生專業方向的核心能力和崗位技能強化訓練及職業資格認證；第三模塊（第六學期）為頂崗實習。

2.1 專業課程體系

通過企業調研，分析職業崗位工作任務，明確知識、能力、素質要求，依據核心崗位能力與職業資格證書要求，構建“三平臺”即基本素質教學平臺、專業能力教學平臺和能力拓展教學平臺，“五模塊”即人文素質教學模塊、職業素養教學模塊、民航地勤服務模塊、民航空中服務模塊和民航應急處置模塊的課程體系。為了提升空乘學生的健康管理、醫療救護及衛生檢疫能力，以及突出該校特色，在專業課程中加入基礎醫學概論、臨床醫學概要、常用護理技術和常用急救護理。為了提升空乘學生的綜合能力，在專業技能課程中加入專業技能（民航崗位技能實務）、專業技能（機場管理與基礎）和專業技能（空乘綜合）。

2.2 實踐教學體系

實踐教學以學校仿真環境和機場、航空公司等真實環境為依托，以職業能力培養為主線構建實踐教學體系，遵循航空服務職業崗位能力培養的基本規律，開展課程教學、仿真實訓和臨床實習。技能訓練由簡單到復雜、由單項到綜合、由仿真實訓到機場、航空公司實習，在不斷深入的職業實踐過程中，培養學生的綜合職業能力。

2.3 素質教育體系

針對崗位所需要的職業素養，構建課內與課外相結合、第一課堂和第二課堂相結合、顯性課程和隱性課程相結合的素質教育體系。將職業素養的養成貫穿于人才培養的全過程，滲透于職業教育的各個環節。

（1）第一課堂：一是通過思想道德修養與法律基礎課程、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論課程（兩課）教學，發揮兩課在素質教育中的作用；二是通過人文課程的教學，培養學生良好的職業道德，養成良好的職業態度，增強學生對學生的關愛；三是通過專業課程的學習，使學生在學習專業知識和技能的同時，體會從事本職業所需要的專業素質及職業道德。

（2）第二課堂：通過專題講座和各種活動，如演講比賽、志愿者活動、社會實踐等，增強學生投身航空服務事業的信念。

（3）職場環境：通過與合作單位的社會實踐和見習、實習，理解該專業職業內涵和崗位素質要求，加強職業素質的培養。

表1 校內實訓基地

續表1

表2 校外實訓基地

3 師資隊伍建設

經過多年的建設與發展，該院已打造了一支專兼結合、結構合理、教學經驗豐富的雙師型教師隊伍。該院空中乘務專業目前有專業教師19人，全部為本科以上學歷。其中專任教師13人，兼職教師6人；師資隊伍中碩士14人，高級職稱6人。兼職教師均來自企業生產管理一線，具有豐富的工作經驗和較強的實踐教學能力，能夠勝任空中乘務專業教學工作。

4 實習實訓基地建設

4.1 校內實訓（實驗）室、實訓基地

按照行業標準建立實訓基地，配備實訓設備，滿足專業校內實踐教學、行業培訓、技能考核等多種需求（見表 1）。

4.2 校外實訓基地

校企合作辦學，建有校外實訓基地6個。校外實訓基地達到培養目標要求，滿足該專業實訓教學的需要，校外實訓基地見表2。

綜上所述，我們將堅持[2]以職業能力和創新意識為先導，以實踐教學平臺建設為重點，努力將學生培養成滿足企業和社會需求的高端技能型應用人才[3]。