科技巨頭進軍醫療業，誰將獲利

云賀

醫療健康業正處在變革的風口浪尖。

當前，不斷變化的人口結構，催生出一個龐大的醫療健康市場。一方面，慢性病蔓延、老齡化趨勢日益明顯。以糖尿病為例，其發病率日益上升，預計到2040年將影響6.42億人的生活。另一方面，全球醫療衛生成本不斷增加。據預測，到2020年，全球醫療支出將達到8.7萬億美元。

對長期依靠政府補貼維持的部分醫療領域而言，如何在提高服務質量的基礎上，成功應對成本危機，成為亟待解答的課題。

今年8月，波士頓咨詢公司的三名研究員發布了一篇名為《迎接醫療健康業的大變革》的文章。文章認為，IBM、谷歌和蘋果等科技巨頭，正在利用現代科技徹底改造傳統醫療業，以解決該行業長期存在的壟斷、高價、非定制化等問題。

在此過程中，醫療業的整體效率與診療效果都將發生積極變化，并促使大眾醫療朝著更加便宜、高效、輕松、便捷的方向轉變。同時，傳統醫療業的利潤池格局，也將迎來重大變化。

變革已來

醫療產業變革，并非新鮮事。但推動當前這場變革的力量，卻與以往不同。

在過去，進入醫療業的門檻很高。不管是極為復雜的成本控制機制，還是各地區實行的嚴格監管體制，都足以讓“局外人”望而卻步。

20% 據波士頓咨詢公司測算，在2017年，數據分析領域的利潤只占整個醫療業利潤空間的9% ，但到2023年，這一比例將迅速增加到20% 。

不僅如此，醫療業還有很強的地域屬性。以美國為例，某一區域內醫療健康產業鏈條上的關鍵主體，包括上下游企業、監管者和政府決策者，往往是長期密切配合的關系，已經形成了環環相扣的閉合鏈條。新進者想要貿然打破固有的利益格局，并非易事。

正因如此，美國歷史上的醫療服務業變革，一般都始于經濟形勢的起伏，或監管規則的變化。

如今，這兩大因素雖然并未消失，但已經不再是左右醫療產業變革的決定性因素。

文章認為，醫療技術的迅速發展，特別是與其他高新產業領域的跨界攜手，讓科技巨頭有機會以新的身份進軍醫療業。科技企業可以快速、精準地把握技術發展態勢和消費者實際需求，并將二者有效結合起來。

事實上，全球科技企業近年已經紛紛瞄準了醫療健康業這塊蛋糕。

2018年1月，亞馬遜、摩根大通、巴菲特的伯克希爾·哈撒韋公司這三大巨頭，聯合宣布將創建一家獨立醫療公司。同年初，蘋果宣布建立自己的醫療品牌——AC Wellness Clinic（AC 健康診所），旨在為公司內部員工提供醫療服務和健康管理服務。

打破格局的“鯰魚”

雖然科技企業在醫療業還沒有形成攻城略地的態勢，但由此引發的產業格局變化卻不容小覷。

文章認為，科技企業有實力成為打破醫療健康業固有格局的那條“鯰魚”。科技巨頭們可以為掌握前沿技術資源的新進者，贏得進入該產業的入場券，也可以“叫醒”那些守著固有資源的傳統主體，重新審視自身在產業鏈中的位置。

具體而言，科技巨頭的介入將主要從技術和利潤兩個層面，改變醫療業的格局。

新技術的引入，將推動診療效果的升級，例如，虛擬現實（VR）技術，可能會滲透到一些心理疾病診療領域。

新技術的引入，將推動診療效果的升級。例如，虛擬現實（VR）技術，可能會滲透到一些心理疾病診療領域。目前，由英國紐卡斯爾大學神經科學研究所率先提出并研發的一項名為“藍房間”（The Blue Room）的沉浸式VR技術，就可以通過現實場景重現，幫助自閉癥患者克服對外界的恐懼心理。

又如，隨著基因測序技術及其設備的普及，未來將會形成一個包括人類和其他物種的龐大DNA數據庫，乃至云端數據市場。屆時，數以億計的基因組數據，將組成一個巨大的“生物互聯網”。這會對人類社會預判大規模傳染病、發展精準醫療等，產生顛覆性的影響。

另外，科技企業的進軍，可能會打破傳統醫療業的成本結構。

如今，不斷增加的醫療支出是困擾許多國家的社會問題。據統計，從2013年起，經合組織國家的人均醫療費用增長率就已超過GDP增速。如果這一態勢持續下去，到2050年，法國的醫療衛生支出將至少占其GDP的25%，美國的醫療衛生支出將占其GDP的35%。

顯然，控制醫療支出勢在必行。而新技術則能在部分醫療環節，起到控制成本的作用。

舉例來說，長期以來，患者教育、醫務人員培訓等，在各國醫療開支中占據著相當大的比例。在美國的養老院，平均每位醫護人員掌握氣管插管術的培訓費用，高達3000美元。

而根據Next Galaxy公司測算，如果采用先進VR軟件進行插管培訓，有可能把該項培訓費用降到每人40美元。

同時，醫療健康業的整體利潤格局也將發生改變。以美國為例，根據波士頓咨詢公司的測算，在2017年，數據分析領域的利潤只占整個醫療業利潤空間的9%，但到2023年，這一比例將迅速增加到20%。

謹防技術風險

值得注意的是，科技企業的進軍，還在某種程度上引發了公眾對技術風險和行業壟斷的擔憂。

例如，VR等前沿技術仍處于初期研發應用階段，技術試錯尚未完成，經驗積累尤顯不足。因此，文章建議，相關監管部門目前有必要重新評估這些新興技術給診療效果帶來的影響，特別是要量化潛在風險。

同時，在新技術普及過程中，勢必會有部分醫務崗位走向沒落，乃至被淘汰。對此，政府不必過分憂心。因為新技術的加入將重新整合醫療從業隊伍，并帶來新的工作崗位和機會。

未來，醫療領域對信息科學、工程學、數學等專業人員的需求將日益旺盛，并推動各行業創新融合發展。政府目前要做的，是在教育投入、醫療研發和培訓投入方面有所傾斜，助力從業人員安穩度過轉型期。

另一個值得關注的問題是，在基因測序等新興醫療領域，擁有強大計算能力和機器學習平臺的大型互聯網企業，可能會在醫療健康業占據優勢位置。

由此帶來的最棘手問題，是逐漸擴大的社會經濟“鴻溝”：一端是掌握著海量醫療數據的硅谷巨擘，另一端則是數據的來源，即普通公眾。結果就是，全球本就亟待改善的社會地位強弱對比狀況，有可能將進一步固化。對此，政府需從公共利益的角度出發，做好應對。