零售企業如何構建數據中臺

鮑躍忠

今天大家對于數據中臺的概念有各自的理解和認知。最早是阿里提出來的，他是參訪美國海軍的大后臺，小前臺，中間缺少一個可以支持到前端的炮火的靈活性的中臺，所以提出了這樣的一個概念。

但是對于零售商來說，數據中臺到底是一個什么東西？我們應不應該去建設它？如何去建設，如何去應用，以及這樣的零售數據中臺建設中有哪些需要去注意的點？

目前在市場上，主要是大的一些電商平臺，還有像蘇寧等一些比較大型的零售企業，他們在做數據中臺上的一些實踐，供我們做一些初步的參考。

數據中臺，它是一個偏技術性的平臺，它最初的概念，類似于數據的倉庫。現在業界又提出了這個數據中臺的概念。

目前對數據中臺的兩種理解

一種是堅持以技術為主的數據中臺，還有一種是技術加應用的數據中臺。從我了解來看，目前市場上大家聽到的，更多主要都是偏向底層的技術類的數據平臺，離應用還是比較遠。阿里這邊做得已經比較成熟。

但是現在大家都在思考這個問題，那就是如何用數據來賦能業務。所以光有純技術層面上的一個匯集，和中臺的建設是沒有辦法真正地滿足大家對于一個公司戰略發展更長遠的數據驅動業務。

我想說的是，我們強調的是數據后臺加前臺應用，而不是數據中臺的概念，其實就是希望數據中臺不單單是一個技術類的平臺，它更多的是要走到前面去，能夠支持到業務的前臺。……