輔導員職業能力的快速提升探討

張賽男 王海波

摘要：文章以南京中醫藥大學輔導員隊伍建設為例，探討新入職輔導員在職業素質上存在的問題：入職即上崗導致其工作經驗缺乏，專業不對口導致其相關知識欠缺，新入職輔導員的工作能力有限，角色轉換步伐緩慢。新入職輔導員職業能力的快速提升措施：營造良好的政策環境，強化輔導員工作動力機制，加強引導學習以提升自身素質，完善體系，加大力度做好培訓，鼓勵競爭，煥發內生驅動力。

關鍵詞：新入職輔導員;角色轉變;入職能力

中圖分類號：G451.2? ? ?文獻標志碼：A? ? ?文章編號：1674-9324（2019）44-0018-02

一、引言

高校輔導員是學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。作為高校思想政治和學生管理工作隊伍的重要組成部分，輔導員是進行大學生思想政治教育工作的骨干力量，承擔著對學生進行教育、管理和服務的重要職責?！督逃筷P于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》中指出：“要統籌規劃專職輔導員的發展。鼓勵和支持一批骨干攻讀相關學位和業務進修，長期從事輔導員工作，向職業化、專家化方向發展。”在此背景下，新入職輔導員職業能力的快速提升成為高校輔導員工作專業化、職業化的首要任務，更是輔導員角色實現的內在要求。

二、新入職輔導員在職業素質上存在的問題

1.入職即上崗導致其工作經驗缺乏。很多新入職輔導員是從高校畢業之后直接應聘從事輔導員工作，即使經過短暫培訓，也是蜻蜓點水、隔靴搔癢，難以學到真本事、真功夫，導致輔導員整體平均年齡偏低、工作本領偏低，在從事學生思想政治工作經歷和經驗上不足。

2.專業不對口導致其相關知識欠缺。以南京中醫藥大學為例，本研究對在職輔導員的受教育情況、工作能力和角色轉換等多方面進行了調查研究。共對50名輔導員進行了調查，其中，具有教育類背景的有10人（20%），管理類專業背景的有6人（12%），與學生所學專業相關背景的有10人（20%）。具有教育管理等專業背景的輔導員占34%，其中，所學思政教育專業的輔導員僅占總數的8%。從統計結果中能夠發現，新入職輔導員自身的知識結構與工作不協調，雖然在選聘高校輔導員時優先選擇有思政教育背景的優秀人才，但由于輔導員隊伍建設的需求，更多新入職輔導員本身并不是思想政治教育專業的畢業生，不具有馬克思主義理論與思想政治教育專業學科背景，這部分輔導員的學科結構和知識結構與其從事的工作應當具備的相關學科知識有一定差距。

3.新入職輔導員的工作能力有限。（1）運用教育學的知識來開展工作的能力有待提高。尤其是非師范類院校、專業畢業從事輔導員工作的人，教育學、心理學學科知識準備不足，有的放矢開展學生思想政治教育的能力有限。在參與調查的輔導員群體中，有近66%的新進輔導員沒有學過教育學、心理學，這部分新進輔導員雖然工作熱情高，但由于自身本領不足，工作業績達不到理想程度。（2）科研能力較差、科學意識不強。學校新進的輔導員一兩年內往往不能立刻進行課題研究，就算是工作多年的輔導員，每年也只有20%左右進行省、校級課題的申報與研究。這導致包括新進輔導員在內的大部分人理論水平、實踐能力雙重欠缺，對于在學生中所出現的心理問題缺乏敏感性，缺乏對學生思想問題的洞察力，缺乏解決學生思想問題的針對性，加工教育信息和掌握教育時機的能力還有待加強。（3）工作中缺乏創新意識，表現為入職一段時間后便形成了工作套路，雖然在一定時間內確實有效，但情況一旦發生變化，仍然是程咬金斧子頭三下，長年累月四季湯，不能適應發展不斷變化、不斷創新，不能及時高效地根據工作實際來改變自身的工作方式方法。

4.角色轉換步伐緩慢。新入職輔導員從學生到教師的教育職能角色轉換需要時間和經歷的積累。學與教的轉換以及教師和管理人員的“雙重”身份容易使新入職輔導員在自己的角色轉換與定位上出現迷茫，無法快速地適應高等教育對輔導員的要求。隨著對輔導員隊伍建設的重視不斷加強，要想在工作中脫穎而出，培養出高素質人才，就需要新入職的輔導員迅速提高自己的職業能力，快速適應新的工作環境和工作任務，快速進入崗位角色。以南京中醫藥大學為例，在響應政府政策的前提下，學校采取了一系列輔導員隊伍建設機制，快速提升新入職的輔導員的工作能力和競爭力。

三、新入職輔導員職業能力的快速提升措施

1.營造良好的政策環境。根據《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》（中華人民共和國教育部令第43號）中要求，建議學校制定專門的辦法和激勵保障機制，完善輔導員職稱評聘機制，推動輔導員專業化發展要求。在學校開通輔導員轉崗，建立分流機制，擴寬發展渠道，根據輔導員的自身特長及工作特點，對帶滿一屆畢業班及以上的輔導員員工實行可以申請轉崗到校內其他管理崗崗位的機制。通過宣講和宣傳令新入職輔導員對自身的職業生涯有所期待，提升其工作激情和進步動力。

2.強化輔導員工作動力機制。建議學校不斷完善激勵政策，激發輔導員工作熱情，政治上關心，業務上提攜，生活上照顧，鼓勵輔導員發展進步，為他們履職創造條件、提供便利，結合新進輔導員所學專業特長，指導其進行有中醫藥特色的職業規劃。從物質和精神雙層面進行激勵，滿足輔導員對尊重、成就、自我實現等高層次的精神需要。

3.鼓勵競爭煥發內生驅動力。建議學校積極舉辦校級輔導員職業能力大賽，按照國家大賽比賽賽制，利用課堂講授、案例分析、情景模擬、觀摩、范例教學、討論等多種方式進行評比。通過比賽發現人才，尋求助力，推動進步。

4.完善體系加大力度做好培訓。針對新入職輔導員，學校定期舉辦輔導員培訓班，邀請校內外專家講座授課，有針對性地在工作內容、工作方法、心理咨詢等多方面提高輔導員的業務能力。針對輔導員工作內容，學校通過舉辦黨支部書記培訓班、精英骨干培訓班、多媒體培訓班、組織輔導員到不同的高校觀摩走訪等多種培訓方式提高輔導員隊伍的工作能力。

5.加強引導學習提升自身素質。自身素質的提高是提升競爭力的根本途徑。“打鐵還需自身硬”，輔導員是大學生成長成才的引路人，要想帶出出色的高素質大學生，輔導員隊伍就要具備過硬的自身素質。新入職的輔導員大多是剛剛畢業的高校畢業生，在工作上缺乏經驗。對此，學校鼓勵輔導員隊伍從書本、榜樣、實例三個方面來學習，吸取經驗。（1）學校為輔導員提供免費的相關書籍，創造條件，優化環境，讓輔導員通過讀書提高理論水平，增強自身的業務素質和能力。（2）組織學校的全國優秀教師、全國優秀輔導員進行經驗分享，讓輔導員能夠直接聆聽前輩經驗，結合自身尋找出合適自己的學生管理方法。（3）定期舉辦輔導員沙龍，讓輔導員把自己遇到的難點案例拿出來和大家分享，通過向實例學習增加自身管理經驗，做到理論聯系實際。

習近平在黨的十九大報告中指出，優先發展教育事業，落實立德樹人根本任務，加強師德師風建設，培養高素質教師隊伍。這對輔導員隊伍提出了更高更新的要求，新入職輔導員更是要快速提升自身的入職能力，從而快速進入工作狀態，增強輔導員隊伍的競爭力，為祖國培養出合格優秀的當代大學生。

參考文獻：

[1]姬惠惠.輔導員專業化職業化發展存在的困境與對策分析[J].安徽農業大學學報：社會科學版，2013，（22）.

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