碎片化閱讀視野下警官學院圖書館服務創新

蔡紅

圖書館作為給警官學院的教學、科研及技術開發提供服務的知識信息資源機構，在信息化時代下對警官學院的運行和發展均有著重要意義。隨著碎片化閱讀逐漸成為時代特征，警官學院圖書館服務面臨著巨大挑戰，必須通過科學、合理的服務創新來充分發揮自身作用，為警官學院在信息時代的高效運行、培養優質人才及長遠發展提供支持。本文簡單分析碎片化閱讀給警官學院圖書館服務帶來的挑戰進行分析，并就相應服務創新策略展開探討。

在當今時代，警官學院更加注重對高素質復合型人才的培養，而圖書館則在其中起著重要的引導作用，有利于培養大量具備優秀知識與良好能力的優秀警官人才。不過在碎片化閱讀趨勢下，圖書館服務大受影響，在很大程度上限制了警官學院正常及人才培養工作的正常進行。

1 碎片化閱讀給警官學院圖書館服務帶來的挑戰

碎片化閱讀是指讀者利用短而不連續的時間，對較為精煉、簡短而少量的文本進行閱讀。在當代生活節奏越來越快，人們可用于閱讀的時間越來越短且不可連續的情況下，碎片化閱讀已經成為一種新的風潮，當今社會正逐漸步入全民碎片化閱讀的時代。由于碎片化閱讀本身有著閱讀模式不完整、斷斷續續等特征，給警官學院圖書館服務帶來了巨大挑戰。首先在碎片化閱讀的影響下，警官學院圖書館書籍借閱量在不斷下滑。一方面，圖書館書籍不適合碎片化閱讀模式;另一方面，當代警官學院學生更加喜歡利用智能手機進行碎片化閱讀，缺乏借閱圖書的興趣。其次，警官學院圖書館數字資源的宣傳和利用不足。在碎片化閱讀為主的信息時代，數字資源無疑是當代學生最喜歡的閱讀介質，但是警官學院圖書館并沒有充分落實數字資源庫建設與補充工作，更沒有做好相應宣傳工作，導致數字圖書館的訪問量難以得到有效提升，數字資源的使用率極低。另外，警官學院圖書館信息建設水平偏低。受限于信息化服務意識欠缺、資金短缺、信息化人才缺乏等因素，警官學院圖書館的信息服務水平較低，難以為廣大師生帶來良好的服務體驗。最后，警官學院圖書館并沒有結合碎片化閱讀特點，探索相應的個性化、多層次服務模式，難以為廣大師生帶來高價值的知識服務。

2 碎片化閱讀視野下警官學院圖書館服務創新策略

2.1 落實信息建設工作，重視數字資源建設與利用

在碎片化閱讀背景下，警官學院學生更喜歡通過智能手機隨時隨地進行碎片化閱讀，因而圖書館要實現服務創新，首先需要提高數字資源利用率。以當代學生喜歡的閱讀模式為基礎并開展圖書館服務工作，能夠大幅改善實際服務效果。對此，警官學院領導層應當重視信息建設工作，同時投入足夠的資金與資源，支持圖書館信息化水平的不斷提升。在此基礎之上，圖書館應當引入專業的信息技術人才，同時提升館員信息素養，構建數字圖書館，并建立相應的數字資源庫。圖書館應當在數字圖書館中為廣大師生提供數字資源關鍵字檢索、在線閱讀、離線下載等功能，同時加強數字圖書館宣傳，讓廣大師生能夠充分利用碎片化時間享受數字化閱讀服務。

2.2 結合碎片化閱讀特點，探索個性化、多層次服務模式

碎片化閱讀使得警官學院圖書館的傳統服務模式不再適用，必須積極探索更能滿足學生碎片化閱讀需求的服務模式。雖然圖書館可以通過構建數字圖書館，并依靠數字資源為學生提供最基礎的閱讀服務，但這并不能充分凸顯碎片化閱讀特點，只是為學生提供了使用手機閱讀的資源，并沒有進一步保障服務質量。碎片化閱讀的特點在于閱讀模式不完整、斷斷續續。對此，圖書館可以開發相應的手機端APP，在APP中實現閱讀記錄，繼續閱讀，多終端閱讀記錄共享，閱讀筆記等功能，讓警官學院學生能夠利用碎片化時間獲得良好的閱讀體驗。與此同時，圖書館更可以借助大數據技術，對用戶的閱讀相關數據進行采集與分析，從而了解用戶的閱讀喜好等基礎情況。在大數據的支持下，圖書館可以進一步探索個性化、多層次的服務模式，為用戶推送其可能需要的數字資源，提醒用戶借閱歸還日期等，全面提高碎片化閱讀需求下的知識服務質量。

2.3 結合警官學院人才培養需求，優化碎片化閱讀服務

警官學院將培養高知識水平的綜合型人才作為人才培養目標，尤其注重對學生公安專業、法律專業等專業領域的知識與技能教學。因此，圖書館在創新服務時，應當充分結合警官學院人才培養需求與碎片化閱讀特點，對知識服務進行全面創新。實際上，警官學院學生需要學習和掌握的知識與技能極為復雜、多樣，在碎片化閱讀模式下很容易出現閱讀內容斷裂，難以連貫的問題。對此，圖書館應當對警官學院人才培養的相關專業知識進行系統性地整合，并對相關知識資源進行科學、合理地分類，以便學生能夠更加快速、準確地找到自身所需資源，并且能夠在碎片化閱讀中有效防止閱讀內容斷裂。

3 結束語

綜合上述分析可知，碎片化閱讀給警官學院圖書館的服務帶來了巨大挑戰，促使圖書館必須對現有服務進行全面創新。圖書館在創新服務時，需要重視數字資源的建設與利用，在碎片化閱讀特點中探索更加個性化、多層次的服務模式，并結合警官學院人才培養需求優化知識服務，讓廣大學生在碎片化閱讀模式下依舊能獲得良好的知識服務體驗。

本文系湖北警官學院自選院級科研項目。

（作者單位：湖北警官學院圖書館）