翻轉課堂在導游英語口語課程教學中的應用研究

張愛苗

在新時代的背景下，導游人才的培養對于旅游體驗質量的提升有著較大促進作用，尤其是導游的英語口語化的水平直接影響著國外人士在中國的旅游感受。導游英語口語課程為了適應新形勢下導游人才培養以及英語導游的需要，也是培養英語導游的主要方式。然而，傳統的英語口語教學已經不能適應課程教學改革的發展，教學質量和教學效果并不明顯。翻轉課堂作為一種創新的教學模式，為導游英語口語教學提供了新的方式。為此，把翻轉課堂融入到課程教學中來可以更好提高課程效果，對于大學生導游英語口語運用能力的提升有著較大的幫助。

一、導游英語口語課程教學現狀

現階段，在英語教學中傳統的英語教學模式仍占據著主流地位，教師在課堂上的主體地位沒有改變，主要是以老師講述為主的“填鴨式”授課模式。在課程教學中教師側重于提高學生的英語成績教學方式，忽視了學生英語口語的訓練。同時，在教學考核測評中，教師往往注重的是學生的英語成績，而忽略學生英語口語能力。另外，由于學生英語水平參差不齊，教師在教學中采用固定的教學模式，使得英語基礎不同的學生學習效果也有著較大的不同。在傳統的教學模式中，學生處于一個被動學習的狀態，學生的主觀能動性沒有調動，導致學習效率不高。由于教師和學生在課堂上沒有互動，教師一味地去“講”，而學生靜靜地“聽”，這樣就導致了學生的課堂時間不能夠充分利用，課下花費大量時間在口語練習上。當然，這也與當前的教學評價機制有著一定的關系，教師在有限的時間內既要完成一定的教學任務，也要取得科研成果和職稱晉升，這就導致了教師在教學環節沒有足夠的精力和時間。但是，隨著教學模式改革發展，傳統的英語教學模式顯然不能滿足教學發展的要求。因此，在教學模式上進行改革，才能夠提升英語口語課堂教學效果。

二、翻轉課堂在英語口語教學中的優勢

翻轉課堂可以實現學生身份的轉變，使得學生的主觀能動性得到發揮。在教師的合理引導下，學生得到了課堂上交互式學習的優勢以及課下個性化學習的優勢，這對于教學質量和學生的學習效果的提升有著較大的幫助。

1.增強課堂交流互動

翻轉課堂的教學特點，增加了教師和學生、學生和學生之間的交流互動機會。在課堂教學中，學生可以針對某個知識點進行討論或者是分組學習。教師在課堂上起到引導作用，讓學生去主動地學習知識。尤其在互聯網的背景下，學生在課堂上沒有搞懂的問題，在課下也可以在網上與教師進行交流。這樣在英語的學習中為學生提供了交流機會，對于學生口語能力的提高有著較大的幫助。

2.實現課堂身份的轉變

翻轉課堂的把課程教學中的重心從“以教師為中心”向“以學生為中心”轉變。在課堂學習中，學生可以實現個性化地學習。當然，這些應是建立在教師課前充分的準備基礎之上的。而英語口語的提升正是需要“讀”“說”“講”等形式來實現的，學生在翻轉課堂上作為主體，通過不同的學習方式使得這些得以實現。

3.培養學生獨立學習的能力

翻轉課堂是建立在教師課堂知識的充分把握并設定合理的教學目標上來實現的。在課堂教學中，學生可以通過教師提供學習視頻進行自主學習；在課下，學生通過視頻資料來消化或者鞏固知識。這對于學生自主學習能力的培養和提升有著較大的幫助。同時，在課堂上，教師可以引導學生進行合作學習或者分組學習來完成教學任務，在長時間的練習中對于學生團隊意識的培育有著較大的幫助。

三、翻轉課堂模式應用于導游英語口語教學中的實踐

1.創建情境教學視頻

在翻轉課堂中雖然學生主體得到了體現，但是這是建立在課前教師的充分準備基礎之上的。在課堂學習中，教師設定的學習目標以及提供的學習視頻直接影響到了翻轉課堂的質量。為此，教師要在課前對所講的知識有著全面的把握和充分的認知，并能夠形成一個科學合理的教學視頻，實現因材施教的教育目標。尤其對于英語口語教學而言，情景化的學習模式對于口語提升有著較大的幫助。所以，教師在課前準備階段要具有針對性和可操作性，提供的視頻要具有趣味性。視頻知識的選取既要結合教學大綱對于大學英語口語的要求，但是又不能局限于教材，要在以教材為基礎上實現內容的多樣化和靈活化。同時，視頻要短小精悍，最好能夠控制在8分鐘內，兼顧趣味性和知識性。例如，可以教材為基礎，按單元重點與難點、精講精練、補充口語、拓展學習等來錄制微視頻。其中，最為重要的是，教師要了解學生的整體英語水平，選擇的知識內容具有普適性，這樣更能夠激發學生的學習興趣，形成一個良好的學習氛圍，同時也利于學生之間在課堂中交流互動。

2.指導學生學習任務

在翻轉課堂上，教師要充分發揮引導鍛煉作用，能夠科學合理地引導學生進行自主學習。對于英語口語的最好的方式就是實現情景化教學和小組分組學習。因此，在課堂上，教師可以引導學生進行情景化的學習，讓學生進行情景模擬，為學生提供一個情景對話的機會。例如，可以讓學生充當導游的角色和游客的角色，并設置一個情景對話模式。這樣使得學生在英語口語練習中更具有針對性，不同的角色扮演使得學生能夠明白導游英語口語交流中應該注意的事項。另外，教師布置的小組討論，學生之間也可以分組口語練習，這也是翻轉課堂實現的重要環節，小組成員可以對于英語口語化進行一些探索和交流。在小組分組時，要注意兼顧基礎較好的學習者和基礎較差的學習者，使每個人都能有充分鍛煉的機會，以便更好地激發學生的學習興趣。當然，需要注意的是，這些學習任務的設置應該圍繞教材和教學大綱，如交談技巧、語言點等，但又不能僅限于教材，需要有一定的延展性。除此之外，在英語口語教學中也可以展開課堂活動，如對話、討論、演講、表演、配音、歌曲演唱等形式。這樣的教學模式，增加了學生開口說英語的機會，增強了英語口語練習的信心。

3.課后練習階段鞏固

翻轉課堂僅僅在有限的課堂時間內對于學生的學習是遠遠不夠的。這就要求學生在課后要根據學習情況及時進行反思和總結。學生在課后可以把課堂上老師講授的重點或者難點進行視頻學習總結。由于英語口語化的學習有著自己的特點，在對課堂上比較典型的口語詞匯和表達方式有著明確的記憶。例如，在提醒客人走路小心的時候，不能說Be careful，應該說Watch your steps或者是Mind your steps。當然，教師也需要對相關學習資料，如英語學習網站、相關音視頻文件、練習與測試文本等資料有所推介，以便學生在課下能夠有的放矢地學習，實現不同學生群體的學習要求。

結語

翻轉課堂在導游英語口語課程教學中的應用增加了教師與學生以及學生與學生之間在課堂上的互動。同時，學生通過課前預習，在一定程度上了解對教師提供的視頻圖文等資料，在課堂上，學生通過自主學習方式使得主觀能動性得以發揮。這種互動式教學模式加強了學生對英語口語文化的理解，提升了英語口語交際能力和適應能力，對于課堂教學質量和學習效果的提升有著積極的意義。