新時代新思想開啟新征程新作為
——淺談如何提升黨政辦工作人員的工作效能

李清良.湖南工藝美術職業(yè)學院.湖南益陽.413000

習近平總書記在十九大所作的報告高瞻遠矚、高屋建瓴，提振士氣、鼓舞人心，展示了我們黨的新理念、新觀點、新論斷。在新時期的高校建設中，黨政辦作為學校的運轉中樞及服務中樞，在高校管理中的扮演者極其重要的建色，其工作效能的高低直接影響到學校各項管理工作的落實，直接影響學校整體事業(yè)的發(fā)展，也關系到高校實現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展。

作為學校黨政辦的一員，作為黨政辦的一名黨員干部，深入學習貫徹落實黨的十九大精神，在學校“建設卓越校，爭創(chuàng)雙一流”的新征程上有新的作為，譜寫新的篇章，就要提升黨政辦工作人員的工作效能。

一、黨政辦的主要功能

黨政辦作為學校運轉的中樞，承擔著上傳下達和承上啟下的功能。隨著高校改革的深入，黨政辦的業(yè)務不斷變化和擴展，其功能也面臨著調(diào)整、擴展、深化與提高。概括起來，高校辦公室主要承擔著以下幾項功能。

1、綜合協(xié)調(diào)功能。黨政辦工作涉及的內(nèi)容多和接觸層面廣，溝通協(xié)調(diào)工作包括了內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào)，涉及公務接待、會議會務、通知文件的貫徹落實、相關部門和人員進行綜合協(xié)調(diào)等。在學校內(nèi)部還有很多工作都需要辦公室的協(xié)助，很多無明確歸屬具體職能部門辦的事都可以歸到辦公室來辦，所以學校辦公室具有較大的溝通協(xié)調(diào)功能。

2、督辦督查功能。高校經(jīng)常有很多臨時工作需要布置和安排，工作面牽涉到教學、科研、學生、教師和上級領導部門，很多工作由于各種客觀和主觀的原因，造成有部署無落實或者是落實不力等，這類情況就需要辦公室進行督辦落實。對于學校黨委會、校務會決定的事項也要進行督辦落實。

3、輔助參謀功能。黨政辦作為學校的信息綜合部門，要有目的針對學校領導關心的大事進行資料信息的收集和整理，從而及時為領導決策提供參考政策性咨詢、對策性意見和建議等。

4、窗口門面功能。黨政辦是對外的窗口，代表著學校的形象與各級行政主管部門、兄弟院校、兄弟單位、外國高校及研究機構溝通聯(lián)系；對內(nèi)的門面，代表著學校為領導、師生和各部門服務。黨政辦工作人員的每一次接待洽談、咨詢回復，都從側面反映出高校的水平。

二、黨政辦工作中存在的不足

黨政辦作為管理職能部門在高校運行中的地位與作用日益凸顯，但是從目前運行的情況來看，黨政辦工作中存在的問題和不足也不容忽視，具體來說有如下幾個方面的不足有待加強。

1、參謀意識不強。黨政辦基本上是傳統(tǒng)的經(jīng)驗式管理，僅滿足于文件收發(fā)、會務安排、來訪接待等事務性工作的處理，缺乏主動參政意識。調(diào)查研究工作做得不深、不扎實，信息的收集、篩選、比較、分析不夠科學、合理，不能很好及時、準確、全面地為領導提供有價值的信息。

2、服務質量不高。黨政辦的服務對象為校領導、各部門師生員工，服務是辦公室經(jīng)常性工作。由于黨政辦工作人員平時忙于處理各類繁雜事務，工作缺乏熱情耐心、創(chuàng)新意思，為教學科研服務、為廣大師生服務的思想意識不強。對服務的范圍、內(nèi)容、方式、方法等方面認識不足，把握不夠，導致辦公室工作存有一定的被動性、盲目性，不能做到主動服務、優(yōu)質服務、超前服務。

3、督辦力度不夠。學校的行政事務日益增多，業(yè)務范圍不斷擴展，這都需要黨政辦發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)能力，但缺少一套完整督辦工作體系來層層抓好落實督辦工作。因督辦工作缺乏重點，胡子眉毛一把抓，往往使得工作陷入被動的局面。

4.協(xié)調(diào)問題突出。從協(xié)調(diào)的角度來看，黨政辦是一個矛盾的集中、梳理、分散和消亡的集散地。且提交給學校協(xié)調(diào)的問題其矛盾的焦點往往十分突出，簡單的解決方式勢必會引起處于矛盾問題中的某些部門或個人產(chǎn)生對立情緒，甚至將一些矛盾激化，不利于學校的穩(wěn)定和發(fā)展。

三、提高黨政辦工作人員效能的方法

以新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹落實黨的十九大精神，提升黨政辦工作人員效能就要做到“四破四立”。

1、要突破墨守成規(guī)的思想，樹立開拓創(chuàng)新的意識

黨政辦工作人員能對出現(xiàn)的新情況、新問題，進行準確判斷，并做出快速地反應，增強工作的可預見性、實效性以及能動性。工作中解放思想、實事求是，大膽跳出經(jīng)驗主義的樊籬，敢于突破陳舊的觀念和模式，勤于思考，勇于實踐，積極探索黨政辦工作的新途徑、新方法。

2、要突破封閉保守的思想，樹立包容合作的意識

一方面，要在堅持原則性和靈活性相結合的基礎上充分發(fā)揮總協(xié)調(diào)部的作用，爭取求同存異，從而達到減小內(nèi)耗、提高成效的目的；另一方面，要樹立管理服務一盤棋的思想，“心往一處想，勁往一處使”，同心同德同步形成合力，大力倡導“團隊”精神。

3、要突破說多做少的思想，樹立干字當頭的意識

在工作作風上，要堅持實事求是的態(tài)度，克服形式主義，重實際、說實話、辦實事、求實效，樹立求真務實的良好形象、樹立責任意識、樹立服務意識。做好四個要求：第一說話辦事要嚴謹細致，第二要甘于奉獻、敢于吃虧、樂于吃虧，第三工作要雷厲風行有激情，第四是有良好的個人修養(yǎng)。

4、要突破循舊不改的意識，樹立辦公自動化的意識

大力推進辦公自動化建設，是轉變工作方式，提高工作效能的重要措施。黨政辦要相信信息技術，不斷加強硬件設施建設，努力提高辦公自動化水平，要積極探索網(wǎng)上辦公新模式，努力營造充滿現(xiàn)代氣息的辦公環(huán)境。