淺談如何在人力成本高漲的時代有效進行薪酬管理

劉玲 西南民族大學 四川省成都市 610225

一、什么是人力成本

人力成本是指企業在一個生產經營周期（一般為一年）內，在生產、經營和提供勞務活動中，因使用勞動力而支付給員工的全部費用。人力成本主要包括工資、保險福利以及其他費用（額外獎金、特殊補貼等）。

二、薪酬管理有效性的定義和看法

薪酬管理的有效性是指在建立和完善薪酬管理制度的基礎上，薪酬管理能使企業的人工成本得到合理控制，使員工感到滿意并能給予肯定，使薪酬在勞動力市場上具有競爭力，以及能夠激勵員工和企業共同發展，從而體現出其有效性。

可見，設計合理的薪酬管理制度對于保障薪酬管理的有效性是非常有必要的。除了人力資源部門要做好環境分析、崗位分析、市場薪酬調查等準備工作，還需要人力資源部門主管具備較強的企業戰略意識和較強的溝通協調能力，能夠正確分析企業經營狀況和資金分配，能夠與其他部門主管保持較好的協作關系，從而才能夠有效的領導下屬進行崗位等級的劃分和薪酬結構與水平的確定，提高薪酬管理的有效性。

三、在人力成本高漲的時代有效進行薪酬管理的建議

薪酬管理有廣義和狹義之分，廣義是將薪酬管理放在了企業戰略上，而狹義則更多是指各種薪酬事務的處理。既然是在人力成本高漲的時代背景下，并且又強調薪酬管理的有效性，那么僅從狹義的薪酬管理來分析是不夠的。所以我將根據廣義的定義提出以下提高薪酬管理有效性的建議：

（一）明確企業戰略和經營目標

薪酬戰略與企業總體發展戰略目標和經營目標保持高度一致是提高薪酬管理有效性的重要前提。同時，企業在招人、用人和留人過程中，明確企業的戰略經營目標具有重要意義。在招聘活動中，可以保證我們采取怎樣的薪酬策略來吸引企業戰略發展所需要的人才，提高招聘結果的準確性和有效性。在人才培訓和開發中，便于尋找出應該接受培訓的員工，以及培訓內容的設計。在保留人才時，能夠較為清晰地辨別其價值，從而決定是否挽留，或者選擇怎樣的方式進行挽留。

（二）進行薪酬管理流程再造

在薪酬管理過程中，可以運用信息技術刪除和簡化薪酬管理中不必要的流程。這個過程中需要人力資源部門與其他業務部門對目前績效管理的各單元活動提出質疑，可以結合標桿學習，共同商量出新的流程，并進行效果預測和評估。

（三）關心員工，注重員工滿意度的調查

薪酬在員工方面的功能主要體現為保障、激勵和安心，只有滿足了員工的需要，在一定程度上才能真正發揮出薪酬管理的有效性。時刻關注員工的需求，對員工進行薪酬滿意度的調查，才能發現企業在招人、用人和留人時在薪酬策略的使用上存在的問題，及時的發現并解決問題可以減少人力成本的損耗，節約企業人力成本。

（四）注意動態調整，敢于變革和創新

確定薪酬策略和制定薪酬制度都要根據外部勞動力市場的變化而變化，盡量縮短信息獲取時間，及時掌握人力成本變化態勢，做出相應的對策。HR主管要勇于領導變革，在保留企業核心文化和價值觀的基礎上創新薪酬策略，調整薪酬結構，提高在人力資本高漲時代下企業在人才競爭中的優勢。