關于直播短視頻類APP隱患問題的討論及分析
——以抖音為例

楊天宇.蘇德珈.孫家璋.孫心瀾.孫振峰.南京審計大學金審學院.210023

一、短視頻類APP的現狀

短視頻類APP的定義是以視頻快速制作和網絡社交為主要目的，視頻長度為數秒至數分鐘不等，視頻類型包含了用戶生成內容和專業生產內容的智能移動終端應用程序。其具有傳播即時性強，使用門檻低，社交功能顯著等特性。相比于傳統的依托于圖文的社交軟件，短視頻類APP更具直觀性和娛樂性，更能夠全方位滿足用戶的社交需求。

抖音，這款在2016年9月發出的APP，在不到一年的時間里，以其巨大的優勢，成功撬開了中國年輕人的表現欲。但近期發生的抖音評論功能關閉的現象，暴露出各直播短視頻類APP的隱患問題。

二、短視頻類APP存在的隱患

（一） 使用者言行舉止的無限制性

1、部分使用者為主播瘋狂打賞，不惜借助P2P平臺進行貸款消費，透支消費，造成巨額的債務無法償還的問題。

2、未成年人未在家長允許的情況下充值大量金額，甚至私自使用家庭的存款進行充值，對家庭的穩定造成惡劣影響。

3、APP使用者評論低俗。使用者評論中包含大量低俗敏感詞匯等問題，受到有關部門嚴厲監管。

（二）主播的言論及素質問題

1、主播的言論不正當。部分主播在直播平臺上發表一些敏感詞匯，未樹立好自己應有的形象。

2、網絡直播平臺中主播入行門檻低，導致直播主播群體迅速擴張。這一龐大的群體素質良莠不齊，部分主播為了吸引觀眾作出違規行為。

（三）平臺盈利模式的創新

1、APP使用者對平臺的依賴度不高。目前直播APP主要以網紅資源為主，輔以媒體事件、明星資源等為補充內容，但網紅總會過時，如何讓用戶保持對平臺的持續關注是擺在直播APP面前的現實問題。

2、直播平臺的特性決定平臺只能抽取部分傭金作為純收入，大部分還是要返還給主播本身。而且主播一旦被挖角，直播平臺的營收隨之流失。

三、對短視頻類APP如何改善的發展建議

（一）加強對未成年用戶的監管方式

1、根據實名注冊的年齡實行分組管理，不同的年齡段呈現不同的直播內容。

2、創新監管模式，對未成年人賬號實行親情綁定，父母可及時了解、控制孩子觀看直播的內容、時長。

3、建議增加管家模式，在該模式下僅能展現給未成年人可觀看的直播內容，并且無法進行打賞、充值、提現等部分行為，無法進行直播。

（二）完善對主播個人修養的考察機制

1、限制主播注冊學歷，提高主播注冊資格門檻。直播平臺對主播采取面談、錄制通話視頻等方式進行主播實名認證核實。杜絕素質低下的人士做主播，污染直播風氣。

2、增加主播試播期，對于在試播期間存在問題的主播實施取締其直播資格的手段。

3、加強直播間的監督管理。完善技術手段，提升管理的能力，做到對網絡直播內容的快速發現、緊急處理，提升其監管能力。

4、鼓勵用戶對不符合主流意識形態的直播內容進行投訴舉報；要求平臺企業優化現有投訴舉報入口，設立更加便捷完善的舉報渠道。

（三）創辦新型“直播+”功能

1、“直播+”成為發展趨勢。直播與教育、購物相結合，衍生了新的產品商機。

2、新型的“直播+教育”跨越了地域上的限制，課程錄制打破了時間的限制。在為平臺創造利潤價值的同時也推動了教育的全面化發展。

3、新型“直播+購物"系統。主播進行直播的同時，在頁面推薦相關產品，用戶直接在直播頁面進行咨詢提問和點擊跳轉進入商品詳情頁面進行購買。

四、研究改善短視頻類APP隱患問題的途徑以及意義：

1、弄清與所研究的關于直播類APP相關問題的因素，并盡可能剔除各種不相關的因素。

2、選擇出對主播言論問題、打賞而引出的借貸問題以及平臺盈利模式過于單一的問題，并分成三類，分別進行調研。

3、通過分析網絡上發布的年度大數據，使所調研的數據能保證調查結果的必要精度。

4、對調研結果的分析整理先搜集關于直播問題的資料再提出相應的觀點及解決方案。

筆者認為，短視頻類APP的快速發展不僅為移動網絡用戶提供了以視頻為載體的社交新模式，也可為新聞、廣告營銷等領域提供了新的傳播方式，是頗有潛力的傳播平臺。但筆者發現，當下的短視頻類APP普遍存在內容質量低，且千篇一律的問題，多元的發展模式仍未完全成然。因此，筆者探究短視頻類APP的特點、發展中存在的問題，并提出相應的應對策略，旨在幫助短視頻APP運營者認識自身發展的不足與局限，以及對其未來的發展方向提供參考依據和行動建議。

五、結語：

短視頻類APP低門檻、易操作、娛樂性顯著的特點，不僅滿足了用戶各樣的社交需求，提供給大眾全新的展現自我的平合，而且成為媒體和品牌的新的信息提供平臺，相對于傳統的視頻平臺，短視頻類APP更加契合當下用戶碎片化的閱讀方式，具有傳播范圍廣、參與度高的優勢，雖短視頻類APP作為新生事物，在發展過程中不可避免的存在諸多問題。但總體而言，短視頻仍憑借著高流量、社交強的特性，吸引著越來越多的市場主體開始進駐，導致競爭日趨激烈。所以各個短視頻類APP要想取得長遠的健康的發展，當務之急是要加強內容建設。

短視頻APP及時發現所存在的問題，不斷完善自身。在內容方面，發展以垂直內容為重點的多元內容；在平臺方面，定期更新產品性能，不斷完善平臺功能；在運營方面，通過發起話題活動優化用戶體驗；在監管方面，強化平臺監管機制杜絕不文明現象。希望通過筆者對短視頻APP領域的研究與分析，可對短視頻類APP從業者有一定的幫助和指導作用。