微媒體背景下高校微公益發展現狀調查

劉家豪

（宿遷學院，江蘇宿遷 223800）

互聯網時代應運而生的微公益以其零門檻、傳播及時、傳播速度快、透明度高、互動性向、影響力大等特點贏得社會各界人士的廣泛參與，并通過顛覆現有公益參與體系，打破傳統公益認知，產生了良好的社會效益。高校中微公益活動也吸引了為數眾多的熱血青年踴躍參加，微公益已然成為高校基層團組織工作的重要組成部分。在這樣的背景下該研究對微媒體背景下高校微公益發展現狀進行調查，以掌握大學生對微公益活動的了解程度、態度及其參與度等情況。

1 研究方法

1.1 文獻資料法

該研究借助于文獻研究的方法，通過紙質文獻資料、文獻數據庫和網絡搜索引擎等多種方式，獲取和梳理了關于大學生參與微公益活動的相關研究文獻，并選取其中的重點文獻和資料進行了認真、仔細地分析、歸類和歸納，從而為該研究的開展奠定了良好的理論和現實基礎。

1.2 訪談與問卷調查法

根據該研究的需要，我們提前設計了訪談大綱，并通過訪談和討論的形式咨詢了專家對于相關研究問題的看法，同時結合課題組文獻調研的結果，設計和確定了開展調查的問卷，該研究最終發出問卷300份，實際回收的有效問卷為246份，回收率達到82%。

1.3 數理分析法

采用SPSS軟件對數據進行描述性統計分析，以獲得關于大學生對微公益了解與參與情況的定量化結果。

2 調查對象與問卷設計

該課題對問卷的信度與效度分別進行了校驗，并結合有關專業的建議，對問卷的問題設置進行了簡單的修正，在獲取調研數據之后，對這些數據的實施了校驗分析，以確定問卷調查量表的效率，該調查的數據均采用LISREL軟件進行了標準化的處理，以確保各項數據均能在合理的閾值范圍內，使得問卷能夠達到期望的效度要求。

問卷大致包含三個方面的內容，即：問卷導語、調查對象基本情況、量表。量表分為三個維度：

第一個維度大學生為對微公益態度，主要調查在微媒體背景下大學生對“微公益”發展潛力、所帶來的機遇、面臨的問題、可信度及其現實意義等方面的看法，設置6個問題。

第二個維度為大學生的微公益參與度，主要是調查大學生對微博或微信的關注度、對高校基層團組織微公益活動及其運行情況的了解度和參與情況等，設置9個問題。

第三個維度為大學生對微公益了解程度，主要調研大學生對微博與微信、微公益及其相關信息的了解與獲取情況，設置5個問題。

3 調查結果分析

3.1 調查對象基本情況

從表1顯示的受訪者基本情況來看，大學生男女的比例分別為52.03%、47.97%，接近1：1的比重；本科生、研究生和博士生在受訪者總人數中所占的比重分別為72.76%、20.73%和6.50%，本科生占了絕大多數；在專業領域方面，理工類、人文社科類和醫藥類的學生比重分別為39.43%、43.09%和17.48%，人文社科類專業的大學生人數最多，其次是理工類專業的學生，最后是醫藥類專業的學生。總的來說，在大學生中，男生多于女生，學歷層次越高，學生人數越少，文科學生多于理工科與醫藥為學生。

表1 調查對象基本情況

3.2 大學生對微媒體、微公益的了解情況

由圖1可知，絕大多數大學生都開通了微博和微信等微媒體賬號，其比重達到了88.62%，而沒有開通賬號的學生比重只有11.38%，在這些開通了微信和微博賬號的同學中，有62.6%的同學曾經參與過公益信息的轉發活動，說明當前大學生對微媒體是比較熟悉的，且在這些微媒體上多數人比較熱衷于公益事業。近年來，隨著支付寶和微信支付的迅速普及，大學生使用網絡支付方式參與到公益事業也越來越方便，調查顯示，有超過八成的同學能夠比較熟練地在手機上使用網上支付功能，這為他們參與微公益活動提供了前提條件。絕大多數同學都聽說過微公益的概念或相關活動，且有接近八成的同學曾經聽過高校基層團組織發起的微公益活動，這說明高校基層團組織利用微博和微信等微媒體開展微公益活動具有良好的現實基礎。此外，我們調查了大學生對“微公益”是否會替代傳統公益的看法，受訪者對該問題并沒有一致的看法，但持否定態度的學生比重稍多于持肯定態度的學生，說明大學生還是比較傾向于通過傳統方式參與公益事業，這要求高校團組織應當進一步提升大學生對微公益活動的認識，讓他們體會到微公益參與微公益活動的便利性，并消除他們對這種新型公益形式的疑慮。

圖1 大學生微媒體與微公益的了解情況

3.3 大學生對微公益活動的關注情況

圖2顯示，大學生關注微公益活動主要的幾種方式及其選擇人數比重分別為網絡（67.07%）、傳統媒體（38.62%）、電視或廣播（47.15%）、親友介紹（34.15%）和廣告（20.73%）等。在互聯網大行其道、移動互聯網迅速崛起的時代，網絡成為人們獲取信息的主要渠道，因而大部分大學生以網絡作為其獲取微公益活動信息的主要方式并不奇怪。但即使是這樣，也還是有很多大學生選擇通過報紙、雜志、電視或廣播等傳統媒體了解微公益的相關信息。可以看出，當前大學生了解微公益相關信息的渠道日益多元化，且網絡在達到該目的過程中發揮了重要的作用，高校基層團組織應當對此引起足夠的重視。

圖2 您是通過何種途徑了解微公益的？

此外，通過調研大學生通過手機等移動設備獲取微公益信息的頻率情況，可以看出絕大多數學生能夠對微公益信息保持一定的關注頻率，只有24.39%的同學幾乎從不關注此類信息，但這些關注微公益信息的大學生中只有26.83%的同學表示自己會經常關注相關信息，而大部分人只是偶爾關注這類信息。多數大學生對微公益信息有一定的關注度，但對微公益信息的關注頻率保持在比較低的水平，這說明微媒體加速了公益信息的廣泛傳播，使得越來越多的學生有機會接觸到微公益信息，但許多人并沒有頻繁地關注這些信息。極少數人從來沒有關注過那些專門做微公益運營的微博或微信賬號，大部分大學生對微公益賬號的關注通常都處于被動狀態，他們不會主動搜索或者關注這些賬號，只有當他人轉發該賬號的相關信息時，這些學生才會注意到還有這些賬號的存在，而能夠做到主動關注微公益賬號的學生比重只有19.92%。這說明大學生對微公益活動的關注，通常都并非其主動行為，而是受到他人影響或者接受推薦的方式間接關注到了微公益賬號，微媒體傳播的廣泛性是導致該現象的主要原因。

圖3顯示多數大學生關注微公益的主要方式是以轉發的方式進行捐獻、尋人接力以及以物易物等，選擇這些選項的學生比重均在50.00%以上，而選擇直接捐錢和義賣等形式參與微公益活動的人數比重則均只有1/3的學生。這說明大學生在沒有個人經濟來源的情況下，主要還愿意通過金錢以外的方式參與到微公益活動中，如轉發、尋人和捐贈舊物等。

圖3 您會較關注的微公益方式是哪種

3.4 大學生對微公益活動的參與情況調查

被調查的大學生最易于接受的微公益活動監督方式是通過網絡公開活動日常開支情況，選擇該項的人數比重為71.54%，選擇人數其次多的是希望活動舉辦者及時對活動的舉辦情況進行反饋，而要求親歷考察或者圖文實拍的人數比重則要少很多。這說明多數大學生更愿意通過微媒體等網絡平臺及時掌握微公益的情況，實現對微公益舉辦的監督。

圖4顯示，大學生參與微公益活動最主要原因是提升人文關懷與社會責任意識以及實現自我價值的滿足，選擇這兩項的人數比重均在60.00%以上，其他選擇人數較多的選項分別是個人興趣、豐富個人簡歷的需求以及受到輿論引導與公民教育的影響等，再就是從眾心理。可見大學生參與微公益活動主要還是受自身因素的影響，希望自己通過參與微公益活動自身的責任意識和自我價值，或者出于個人興趣和個人發展的需求等，而社會外在的導向作用對其影響則要弱一些。

圖4 您認為大家參與“微公益”活動的原因有

有約一半的大學生參與過的微公益活動次數只有1～3次，有1/4的大學生參與次數為3～5次，而參與過5次以上微公益活動的大學生僅僅只有1/4，說明大學生參與微公益活動的頻次并不是很高。

大學生所參與的微公益活動由校園組織、知名公益網站和名人明星發起的居多，選擇這三項的人數比重分別為45.9%、24.39%和15.04%，可見高校內部的各類組織或團隊所發起的微公益活動是大學生接觸該項活動的主要途徑，這說明高校基層團組織在推動大學生關注和參與微公益活動的過程中能夠發揮重要作用。

大學生選擇參與微公益活動最多三個形式分別是青年志愿者活動、支教和微博公益，選擇這三項的人數比重分別為37.80%、22.76%和22.36%，其中前兩項是高校組織或團體所擅長的活動項目，這說明大學生所喜歡的微公益活動形式與高校基層團組織的優勢項目具有一定的匹配性。

3.5 大學生對微公益活動的態度

多數大學生并不太關注所參與過的微公益活動結果，其比重為63.01%，而表示會關注其結果的學生人數比重只有23.58%。這說明大部分學生平時對微公益活動的參與只是偶然行為，他們在參與了之后并不會把精力持續放在對微公益事件的后續發展過程之中。

大學生認為微媒體為微公益所帶來的機遇集中體現在三個方面，分別是信息傳播速度加快、參與公益活動更加容易以及公益活動運行成本更低，選擇這三項的學生人數比重都比較高，均在七成以上，說明大學生對微媒體給微公益所帶來的機遇的看法是比較一致的。

大學生認為當前微公益活動在開展過程中面臨的主要問題是可信度不高的問題，選擇該項的學生人數比重達到了77.24%，其次是立法和運營機制資質認定等問題，此外微公益活動在運行過程中存在的管理和監督問題也是大學生比較關心的問題。

針對大學生最關心的微公益活動可信度不高問題，我們專門調查了大學生對微公益活動可信度的看法。認為微公益活動十分可信的大學生人數比重很低，只有2.85%，認為微公益虛假信息較多或者完全不可信的大學生分別占到了總數的53.25%和39.84%，說明大學生對微媒體上的公益活動大多都持比較謹慎的態度，而這直接影響到了他們對微公益活動的參與性。

圖5顯示，大學生認為微公益的現實意義主要體現在能夠使更多人加入公益活動以及培養民眾人文關懷及公益慈善意識，選擇這兩項的學生人數比重分別為61.79%和57.72%，這與微媒體應用于公益活動的主要優勢，以及大學生參與微公益活動的主要原因，基本上保持一致。

圖5 您覺得這種“微公益”活動是否有現實意義

圖6顯示，有67.07%的大學生認為微公益活動應當積極爭取政府支持，而有超過50%的學生認為應當通過與媒體、傳統慈善機構開展合作增強影響力，并與增進與網民的互動以及完善對微公益活動的監督機制。

圖6 您認為“微公益”發展前景如何

從調查的情況來看，大部分學生都開通了微信、微博等微媒體賬號，對微公益活動也有一定的了解，并偶爾參與微公益活動，高校基層團組織開展微公益活動具有良好的現實基礎，但我們同時也注意到，大學生對微公益活動還普遍缺乏信任，他們參與微公益活動的主要動機還是出于自我實現以及個人興趣與發展的需求，高校基層團組織在開展微公益活動的過程中應當充分考慮這些特點與現狀。

4 結語

該研究對微媒體背景下高校微公益發展現狀進行了調查，獲得了以下有益的結果可以供高校從事公益活動的相關組織參考。

（1）在大學生對微媒體、微公益的了解情況方面，絕大多數大學生都開通了微博和微信等微媒體賬號，并參與過公益信息的轉發活動，熟悉各類網絡支付手段，且聽過高校基層團組織發起的微公益活動，這為高校基層團組織利用微博和微信等微媒體開展微公益活動奠定了良好的現實基礎。

（2）在大學生對微公益活動的關注情況方面，網絡已經成為大學生獲取微公益活動信息的主要方式，但也有很多學生通過報紙、雜志、電視或廣播等傳統媒體獲取微公益信息，大學生了解微公益相關信息的渠道日益多元化，多數大學生對微公益信息有一定的關注度，但其關注頻率并不高，對微公益微媒體賬號的關注通常都處于被動狀態，且更愿意通過金錢以外的方式參與微公益。

（3）在大學生對微公益活動的參與情況方面，大學生更愿意通過微媒體等網絡平臺及時掌握微公益的情況，大學生參與微公益活動主要還是受自身因素的影響（如社會責任意識、自我價值實現和個人興趣與發展等），大學生參與微公益活動的頻次并不是很高，他們主要參與由校園組織、知名公益網站和名人明星發起的微公益活動，且更愿意參與青年志愿者活動、支教和微博公益等微公益項目。

（4）在大學生對微公益活動的態度方面，大部分學生平時對微公益活動的參與只是偶然行為，很少會持續關注事件進展，認為微媒體為微公益所帶來的機遇集中體現在傳播速度、參與便利性和運行成本等方面，其面臨的主要問題是可信度不高，使得他們在參與微公益活動過程中持比較謹慎的態度，多數學生認為微公益活動應當積極爭取政府支持，加強與其他機構的合作。

針對調查中反映的這些情況，高校基層團組織在開展微公益活動的過程中應當給予充分重視，依據這些特點與問題，有針對性地設計微公益活動內容和形式，提升大學生對微公益活動的興趣和參與度。