醫(yī)院經(jīng)濟管理信息化探討

宰守科

摘要：當前信息技術(shù)與各個領(lǐng)域的融合應(yīng)用效率不斷提高，主要源于信息技術(shù)以網(wǎng)絡(luò)為載體，以應(yīng)用軟件為依托，通常情況下只要客觀事物具備入網(wǎng)能力均可以運用信息化手段謀求發(fā)展，信息技術(shù)普適性特點隨之顯現(xiàn)出來。將信息技術(shù)與醫(yī)院經(jīng)濟管理融合在一起，可有效提高經(jīng)濟管理效率及質(zhì)量，信息化之于醫(yī)院經(jīng)濟管理價值隨之凸顯。通過分析信息化對實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟管理高效率及高質(zhì)量的方略，以期推動醫(yī)院經(jīng)濟管理事業(yè)朝著數(shù)字化、信息化方向穩(wěn)健發(fā)展。

關(guān)鍵詞：信息化 醫(yī)院經(jīng)濟管理 高效率 高質(zhì)量

中圖分類號：R197? 文獻標識碼：A? 文章編號：1009—5349（2019）17—0086—02

在醫(yī)院經(jīng)濟管理環(huán)節(jié)實現(xiàn)信息化發(fā)展目標具有如下價值：第一，整合醫(yī)院經(jīng)濟管理數(shù)字化資源，為醫(yī)院制定良好的經(jīng)濟管理決策提供依據(jù);第二，提高醫(yī)院經(jīng)濟管理工作效率，運用網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)實現(xiàn)在線多部門交流互動工作目標，以便及時傳達經(jīng)濟管理理念，分析醫(yī)院經(jīng)濟管理實況，助力醫(yī)院調(diào)整經(jīng)濟管理工作方法，規(guī)避經(jīng)濟管理風險;第三，醫(yī)院累積經(jīng)濟管理工作創(chuàng)新經(jīng)驗，簡化管理流程，借助網(wǎng)絡(luò)完善醫(yī)院經(jīng)濟管理工作體系?；诖?，為提高醫(yī)院經(jīng)濟管理效率及質(zhì)量，探析信息化在醫(yī)院經(jīng)濟管理進程中的應(yīng)用方略顯得尤為重要。

一、探討信息化對實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟管理高效率及高質(zhì)量產(chǎn)生的阻力

1.醫(yī)院經(jīng)濟管理創(chuàng)新意識薄弱

相較于傳統(tǒng)醫(yī)院經(jīng)濟管理，信息化醫(yī)院經(jīng)濟管理具有復雜性、綜合性、發(fā)展性特點，不僅要求醫(yī)院具備傳統(tǒng)經(jīng)濟管理能力，還需樹立信息化經(jīng)濟管理意識，可在日常工作中靈活運用IT技術(shù)及相關(guān)資源。然而，當前許多醫(yī)院缺乏信息化經(jīng)濟管理意識，新時代醫(yī)院經(jīng)濟管理意識較為滯后，已然成為阻滯醫(yī)院經(jīng)濟信息化管理高效、高質(zhì)突出內(nèi)因，無法推動醫(yī)院經(jīng)濟管理朝著信息化方向科學發(fā)展。

2.醫(yī)院經(jīng)濟管理方法不佳

與傳統(tǒng)醫(yī)院經(jīng)濟管理方法相比，基于信息化背景下的醫(yī)院經(jīng)濟管理方式對機器設(shè)備、數(shù)字軟件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、資源管理等方面的要求更高。然而，當前許多醫(yī)院不僅缺乏經(jīng)濟管理信息化發(fā)展客觀條件，還存在方法單一、模式化嚴重等問題，無法保障醫(yī)院經(jīng)濟管理質(zhì)量達標，降低信息化醫(yī)院經(jīng)濟管理效率。例如，有些醫(yī)院雖然運用信息技術(shù)代替手工做賬，可一定程度上保障財會數(shù)據(jù)精準高效，但卻忽視財會數(shù)據(jù)搜集、整合、篩選、挖掘及綜合利用，使財會數(shù)據(jù)不夠完善，無法助力醫(yī)院制定科學、高效、優(yōu)質(zhì)經(jīng)濟管理決策，降低醫(yī)院信息化經(jīng)濟管理綜合質(zhì)量。[1]

3.醫(yī)院經(jīng)濟管理制度滯后

當前信息技術(shù)較多，可運用在醫(yī)院經(jīng)濟管理環(huán)節(jié)的軟件不斷豐富，還有些醫(yī)院為提高經(jīng)濟管理效率及質(zhì)量選擇開發(fā)針對性極強的信息化管理軟件。然而，信息化管理軟件、系統(tǒng)、技術(shù)的投入應(yīng)用無法一勞永逸，主要源于信息化管理體系不斷升級換代，許多機器設(shè)備、智能軟件需及時維護，基于醫(yī)院經(jīng)濟管理制度未能將信息化綜合發(fā)展相關(guān)規(guī)定納入其中，使醫(yī)院經(jīng)濟管理出現(xiàn)信息技術(shù)濫用、網(wǎng)絡(luò)敷設(shè)不充分、數(shù)據(jù)資源應(yīng)用不當?shù)葐栴}，無法提高醫(yī)院經(jīng)濟信息化管理效率及質(zhì)量。

4.醫(yī)院經(jīng)濟管理體系不完善

在信息技術(shù)穩(wěn)步發(fā)展背景下，許多醫(yī)院開始嘗試運用相關(guān)技術(shù)進行經(jīng)濟管理，一定程度上可以提升經(jīng)濟管理效率及質(zhì)量。然而，部分醫(yī)院因缺乏信息化經(jīng)濟管理體系，使信息化與醫(yī)院經(jīng)濟管理的融合過于盲目，削減信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)資源利用成效。[2]

二、探討信息化對實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟管理高效率及高質(zhì)量的方略

通過分析信息化對實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟管理高效率及高質(zhì)量的阻力可知，醫(yī)院經(jīng)濟管理意識薄弱，相關(guān)管理方法不佳，缺乏良好的經(jīng)濟管理制度、系統(tǒng)，已然成為阻滯醫(yī)院經(jīng)濟管理信息化發(fā)展的內(nèi)因。為此，需醫(yī)院在總結(jié)信息化經(jīng)濟管理經(jīng)驗前提下，秉持自省反思、銳意進取理念，探析信息化對實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟管理高效率及高質(zhì)量的方略。

1.樹立信息化醫(yī)院經(jīng)濟管理意識

首先，醫(yī)院管理者應(yīng)明晰信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)資源之于醫(yī)院經(jīng)濟管理的重要性，將信息化經(jīng)濟管理視為醫(yī)院戰(zhàn)略性發(fā)展要點之一，確保信息化經(jīng)濟管理發(fā)展與醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展方向一致;其次，醫(yī)院需在財務(wù)管理思想指引下，設(shè)定信息化醫(yī)院經(jīng)濟管理總目標，指引各個職能部門設(shè)立信息化經(jīng)濟管理子目標，建立完善的信息化醫(yī)院經(jīng)濟管理目標踐行機制，為營建信息化醫(yī)院經(jīng)濟管理氛圍奠定基礎(chǔ)，使各個財會工作部門得以重視信息化管理，在實踐中累積信息化管理經(jīng)驗;最后，醫(yī)院需及時調(diào)整信息化經(jīng)濟管理方向，以提升自身綜合競爭實力，推行“新醫(yī)改”活動，優(yōu)化配置醫(yī)院經(jīng)濟管理資源，提高相關(guān)管理效率及質(zhì)量為先導科學制定管理目標，賦予相關(guān)目標發(fā)展性、實效性，為實現(xiàn)信息化醫(yī)院經(jīng)濟管理目標奠定基礎(chǔ)。

2.創(chuàng)新信息化醫(yī)院經(jīng)濟管理方法

創(chuàng)新是解決新時代醫(yī)院經(jīng)濟管理問題，將信息化與醫(yī)院經(jīng)濟管理高效融合在一起的內(nèi)在動力，為此醫(yī)院需積極創(chuàng)新信息化經(jīng)濟管理方法。例如，醫(yī)院可妥善應(yīng)用會計電算化方法，運用計算機針對財會數(shù)據(jù)進行分析處理，提高財會工作實踐效率，規(guī)避工作人員分析計算出現(xiàn)誤差，提高財會工作質(zhì)量。再如，醫(yī)院可運用電子檔案管理技術(shù)針對經(jīng)濟管理資料進行集中、分類、系統(tǒng)存儲，在醫(yī)院制定經(jīng)濟管理決策時可取讀相關(guān)資料，規(guī)避醫(yī)院經(jīng)濟管理風險，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)探尋醫(yī)院經(jīng)濟管理發(fā)展規(guī)律，為制定科學、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)院經(jīng)濟管理決策提供依據(jù)。各個部門還可運用網(wǎng)絡(luò)交互技術(shù)實時傳輸財會數(shù)據(jù)，消除信息孤島，及時整合財會數(shù)據(jù)資源，加之數(shù)據(jù)池存儲技術(shù)，使醫(yī)院經(jīng)濟管理資源得以不斷增多，為制定富有針對性、系統(tǒng)性的管理措施奠定基礎(chǔ)。[3]

3.完善信息化醫(yī)院經(jīng)濟管理制度

制度是指導工作人員科學完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)，還可規(guī)避工作矛盾，提高工作效率及綜合質(zhì)量，為此，基于信息化背景的醫(yī)院經(jīng)濟管理需完善相關(guān)制度。例如，醫(yī)院可頒布《經(jīng)濟管理信息系統(tǒng)升級規(guī)定》，要求醫(yī)院定期進行系統(tǒng)升級，避免出現(xiàn)信息化醫(yī)院經(jīng)濟管理目標、管理環(huán)境、信息系統(tǒng)發(fā)展不同步現(xiàn)象，為提高信息化醫(yī)院經(jīng)濟管理效率及質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。再如，醫(yī)院以保障財會數(shù)據(jù)安全、維護信息化醫(yī)院經(jīng)濟管理體系穩(wěn)定為目標，頒布《醫(yī)院財會數(shù)據(jù)安全管理制度》《醫(yī)院經(jīng)濟管理數(shù)據(jù)資源應(yīng)用流程》《醫(yī)院信息系統(tǒng)運維規(guī)范》等，使IT技術(shù)及信息資源得以科學運用，達到提高醫(yī)院經(jīng)濟信息化管理效率及質(zhì)量的目的。

4.優(yōu)化信息化醫(yī)院經(jīng)濟管理體系

首先，醫(yī)院需將信息化經(jīng)濟管理體系納入綜合管理范圍，為推行財務(wù)管理思想奠定基礎(chǔ)。其次，醫(yī)院需科學優(yōu)化相關(guān)管理體系，妥善運用信息化管理手段。例如，醫(yī)院可建立風險防控信息化經(jīng)濟管理體系，項目監(jiān)督信息化經(jīng)濟管理等體系，以醫(yī)院基建項目監(jiān)督為例，需運用信息化手段整合該在建項目資料，針對建設(shè)風險進行解析，探究在建方案科學性，通過預算、內(nèi)部審計控制成本，在基建進程中進行動態(tài)管理，及時關(guān)注市場上的建材成本、人力成本，根據(jù)國家政策靈活調(diào)整建設(shè)細則，運用信息化經(jīng)濟管理手段提高醫(yī)院經(jīng)濟管理效率及質(zhì)量。將人才培育、崗位監(jiān)管等納入信息化醫(yī)院經(jīng)濟管理體系，使相關(guān)體系更加完善。[4]

三、結(jié)語

綜上所述，為推動醫(yī)院經(jīng)濟管理朝著信息化方向發(fā)展，借助信息化管理手段和資源提高醫(yī)院經(jīng)濟管理效率及質(zhì)量，醫(yī)院需樹立信息化管理意識，積極創(chuàng)新相關(guān)管理方法，頒布與之相關(guān)管理制度，優(yōu)化信息化醫(yī)院經(jīng)濟管理體系，繼而提高醫(yī)院經(jīng)濟管理綜合質(zhì)量。

參考文獻：

[1]郝俊濤.信息化對實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟管理高效率及高質(zhì)量的探討[J].管理觀察，2019（15）：169—170.

[2]張毅.加快信息化建設(shè)實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟管理的高效率和高質(zhì)量[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2019（1）：47—48.

[3]孔艷.加快信息化建設(shè)實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟管理的高效率和高質(zhì)量[J].中國市場，2017（31）：173—175.

[4]楊德紅.加快信息化建設(shè)實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟管理的高效率和高質(zhì)量[J].科技經(jīng)濟市場，2016（4）：45—45+46.

責任編輯：劉健