關(guān)于我國(guó)中小企業(yè)管理信息化的思考

侯娜

摘要：本文就關(guān)于我國(guó)中小企業(yè)管理信息化展開(kāi)分析，對(duì)管理中存在的問(wèn)題也進(jìn)行了探討，并提出幾點(diǎn)可行對(duì)策，希望以此來(lái)提高企業(yè)整體管理信息化建設(shè)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè);管理;信息化

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，信息技術(shù)水平也得到大幅度的提升，為各行各業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與發(fā)展也帶來(lái)了諸多的便利，不僅能夠提升工作質(zhì)量和效率，還可以減輕工作人員的工作壓力，進(jìn)一步提高自身經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)和社會(huì)收益，且為其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的順利進(jìn)行提供技術(shù)支持。本文就關(guān)于我國(guó)中小企業(yè)管理信息化展開(kāi)分析，對(duì)管理中存在的問(wèn)題也進(jìn)行了探討，并提出幾點(diǎn)可行對(duì)策，希望以此來(lái)提高企業(yè)整體管理信息化建設(shè)質(zhì)量。

1中小企業(yè)管理信息化中存在問(wèn)題

1.1思想觀念過(guò)于落后

目前，中小企業(yè)管理信息化程度看并不理想，實(shí)際信息化管理中依然存在很多問(wèn)題，其中，各級(jí)人員思想觀念過(guò)于落后是較為突出的一個(gè)問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)人員并沒(méi)有發(fā)揮自身職能作用，他們并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到信息化對(duì)行業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用，很多人員的思想觀念仍舊受到傳統(tǒng)思想的束縛，鑒于此，很難提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。同時(shí)，也有一些領(lǐng)導(dǎo)人員仍舊使用落后的方法管理，而落后管理方式難以滿足現(xiàn)代行業(yè)發(fā)展需求，只會(huì)加大各級(jí)人員工作壓力，難以實(shí)現(xiàn)提高工作效率和質(zhì)量的目的，最后，難以讓其在激烈的市場(chǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

1.2信息管理機(jī)制缺失

除了思想觀念過(guò)于落后，隱藏在中小企業(yè)管理信息化中之外，管理機(jī)制缺失也是較為突出的問(wèn)題，而機(jī)制的確立是提高資源利用率的關(guān)鍵，更是確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能夠順利展開(kāi)的重要前提基礎(chǔ)，但現(xiàn)實(shí)狀況是，企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)人員并沒(méi)有建立相應(yīng)的管理機(jī)制。如今，隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，內(nèi)部機(jī)構(gòu)層次也變得復(fù)雜多樣化起來(lái)，這更加需要制定管理體制來(lái)約束各部門人員，然而內(nèi)部仍舊存在很多問(wèn)題，比如，職責(zé)不明確、業(yè)務(wù)流程不規(guī)范，相互扯皮等問(wèn)題。其次，即使設(shè)立了相應(yīng)的信息管理機(jī)制，但機(jī)制內(nèi)容上往往存在著較大的漏洞，使得所設(shè)立的信息化管理制度流于形式，難以發(fā)揮出真正的作用，最重要的是會(huì)造成巨大的投資的浪費(fèi)，難以促進(jìn)企業(yè)管理朝著信息化方向快速發(fā)展。

1.3信息技術(shù)人員不足

行業(yè)要想穩(wěn)定發(fā)展需要人才的參與，特別是對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)來(lái)講更為重要?，F(xiàn)如今，是信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，更應(yīng)該引進(jìn)專業(yè)的信息技術(shù)人員來(lái)提高自身信息化管理質(zhì)量，然而現(xiàn)實(shí)狀況，內(nèi)部信息技術(shù)人員往往處于缺失狀態(tài)，現(xiàn)有的人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力普遍偏低，因?yàn)樗麄儾](méi)有受到過(guò)專業(yè)的技能培訓(xùn)，并不具備專業(yè)的技術(shù)知識(shí)，也不具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于存在于管理中的問(wèn)題不能及時(shí)妥善去處理，鑒于此，難以發(fā)揮信息技術(shù)或者是信息軟件的作用和價(jià)值。其次，鑒于專業(yè)信息技術(shù)人員匱乏，也會(huì)致使整個(gè)企業(yè)科研能力較低，不僅會(huì)造成內(nèi)部資源的浪費(fèi)，也難以提高自身信息化管理水平，最后，直接削弱了經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)和社會(huì)收益，久而久之，就會(huì)被飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)時(shí)代所淘汰掉。

2關(guān)于我國(guó)中小企業(yè)管理信息化的思

2.1提高對(duì)信息化的重視度

為了促進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)健康蓬勃穩(wěn)定發(fā)展，我們還需要提高內(nèi)部人員信息化的重視程度，要使他們認(rèn)識(shí)到信息化管理的重要性，因?yàn)槠渌枷胍庾R(shí)的高低直接關(guān)乎管理信息化建設(shè)進(jìn)程，為此提高對(duì)信息化管理重視度具有現(xiàn)實(shí)意義?，F(xiàn)如今，也是信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代背景，只有提高思想意識(shí)，才能夠?yàn)楦黜?xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展帶來(lái)便利。首先，要提高領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)別人員的思想意識(shí)，使他們擺脫傳統(tǒng)思想的束縛，充分認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)手段在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)展中的重要性，也要不斷的創(chuàng)新工作管理方式方法，運(yùn)用新型的方式來(lái)進(jìn)行信息化建設(shè)，這樣才能夠?yàn)楹罄m(xù)管理工作的順利進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，也要加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的管理，并以市場(chǎng)和顧問(wèn)為導(dǎo)向，充分運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段來(lái)展開(kāi)作業(yè)，這樣一來(lái)，既能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)工作方式上的不足，又可以為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造更大的利益空間，使其能夠在激烈的市場(chǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。最重要的是要改變下面員工思想觀念，使他們也能夠認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)信息化管理的重要性，這樣一來(lái)，既能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)和社會(huì)收益，又可以促進(jìn)其健康蓬勃穩(wěn)定發(fā)展，并朝著國(guó)際化方向健康成長(zhǎng)。

2.2健全內(nèi)部信息管理機(jī)制

近幾年來(lái)，越來(lái)越多的人也開(kāi)始認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)手段的重要性，也開(kāi)始將其靈活的運(yùn)用起來(lái)，希望以此來(lái)提高工作質(zhì)量和效率，最重要的是能夠?yàn)樾袠I(yè)可持續(xù)發(fā)展注入生命活力，所以，為進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展，我們還應(yīng)當(dāng)健全內(nèi)部信息管理機(jī)制。第一，作為領(lǐng)導(dǎo)人員要認(rèn)識(shí)到信息管理機(jī)構(gòu)的重要性，倘若機(jī)構(gòu)不健全或者是管理體制落后，都不利于行業(yè)的發(fā)展，這就需要結(jié)合實(shí)際狀況完善內(nèi)部信息管理機(jī)構(gòu)，讓各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能夠朝著規(guī)范化、現(xiàn)代化方向快速發(fā)展，且獲得絕佳的管理信息化建設(shè)效果。同時(shí)也要明確各部門人員崗位職責(zé)，使他們能夠認(rèn)識(shí)到自身應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，進(jìn)一步改變以往責(zé)任不明確，或者是業(yè)務(wù)流程不規(guī)范等問(wèn)題。當(dāng)然，對(duì)于內(nèi)部相互之間推脫或者是扯皮的現(xiàn)狀也要予以處理，必要的前提下我們可以給予嚴(yán)厲的警告，這樣一來(lái)，既能夠提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)收益，也能夠推動(dòng)管理信息化工作順利有序展開(kāi)，并將所設(shè)立的信息管理機(jī)構(gòu)或者是管理體制作用發(fā)揮出來(lái)。第二，也要設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)來(lái)加強(qiáng)信息化管理，機(jī)構(gòu)主要職責(zé)就是解決公司內(nèi)部職位等問(wèn)題，進(jìn)一步讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員的決策工作或者是決策過(guò)程變得公開(kāi)、透明化，確保企業(yè)能夠朝著良性化快速發(fā)展。再者，也要嚴(yán)格約束各級(jí)人員行為舉止，讓他們嚴(yán)格執(zhí)行信息管理機(jī)制中的內(nèi)容，切合實(shí)際的做好信息組織工作。例如，可以建立信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)，讓數(shù)據(jù)能夠得到有效的保護(hù)，為決策人員決策工作提供科學(xué)數(shù)據(jù)支持。

2.3引進(jìn)專業(yè)信息技術(shù)人員

企業(yè)的蓬勃發(fā)展離不開(kāi)人才的支持，而人員綜合素質(zhì)和道德品質(zhì)的高低，直接關(guān)乎經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)和社會(huì)收益，只有高素質(zhì)、高技能人才才能為管理信息化建設(shè)出謀劃策，所以，中小企業(yè)要想推動(dòng)管理信息化工作有序展開(kāi)，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部人員的技能培訓(xùn)，也要引進(jìn)專業(yè)的信息技術(shù)人員來(lái)充實(shí)內(nèi)部。因?yàn)樘热粜畔⒓夹g(shù)人員不足，將直接阻礙管理信息化建設(shè)的進(jìn)程。故而，這就對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)人員提出了新的要求，在前期招聘人才時(shí)必須要對(duì)其進(jìn)行全方位的考核，既要對(duì)其綜合素質(zhì)和道德品質(zhì)進(jìn)行考核，也要對(duì)其專業(yè)知識(shí)掌握情況進(jìn)行考核，進(jìn)一步選擇對(duì)自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展有力的人才。更要做到獎(jiǎng)賞分明，對(duì)于有進(jìn)步的人員應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，而獎(jiǎng)勵(lì)的方式有很多種，可以是物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，也可以是精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)，不管是哪一種方式的獎(jiǎng)勵(lì)，都有助于提高員工的工作積極性，進(jìn)而促進(jìn)管理工作朝著信息化方向有序展開(kāi)。而對(duì)于業(yè)績(jī)不加人員也要給予處罰，以此來(lái)讓其更加努力的去工作。其次，也要加強(qiáng)各級(jí)人員計(jì)算機(jī)培養(yǎng)，使他們能夠靈活的操作相關(guān)系統(tǒng)，也能夠快速的勝任本職工作。除此之外，也要健全相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，以此來(lái)規(guī)避信息化風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樘热麸L(fēng)險(xiǎn)不能夠妥善處理，將造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失，十分不利于企業(yè)信息化健康發(fā)展，所以，我們必須要進(jìn)行科學(xué)的決策，以此來(lái)規(guī)避信息化風(fēng)險(xiǎn)。

綜上所述，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，各行業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模也在逐漸的擴(kuò)大，同時(shí)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)也在發(fā)生著相應(yīng)的變化，隱藏在內(nèi)部的問(wèn)題也逐漸顯露出來(lái)，比如：管理信息化問(wèn)題，倘若問(wèn)題不能夠及時(shí)妥善的解決，只會(huì)削弱行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。所以筆者結(jié)合實(shí)際，針對(duì)中小企業(yè)管理信息化提出一些可行方案，目的是為了借助信息技術(shù)來(lái)提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并讓其各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能夠順利展開(kāi)，進(jìn)而健康、穩(wěn)固的發(fā)展。