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高職院校圖書館學習共享空間建設的思考

2019-11-14 14:21:50/
長江叢刊 2019年6期
關鍵詞:圖書館高職用戶

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日照職業技術學院

一、前言

目前,隨著我國網絡技術的快速發展,在網絡上大量信息以數字化的形式展現和流動,這就給高職院校圖書館建設帶來嚴重考驗,學生通過計算機、手機等智能化設備,在宿舍、教室內就可以實現信息的查詢和記錄。因而,為了有效推動高職院校圖書館發展,應根據學生的實際需求出發,將不同的數字資源有效結合起來,從而快遞提供完善的信息。圖書館學習共享空間的建設可以最大程度的發揮高職院校圖書館的作用,讓學生在圖書館學習過程中有一個舒適的場所,并提供一站式服務,不僅提升了學生對圖書館的滿意度,同時也利于高職院校圖書館建設的發展,真正發揮圖書館作用。

二、學習共享空間概述

一些學者認為高職院校圖書館學習共享空間就是信息共享空間。信息共享空間是指對其空間進行的重新優化配置和虛擬空間信息、知識、技術的整合服務,以學習和研究為指導,提供一站式服務,并具有動態性、連續性的合作學習和信息服務的一種共享式的空間。Lieu在討論室、教室、休閑區內配備有復印機、電腦、網絡等媒體設備,為用戶提供紙質化和數字化的服務,并在網絡環境中進行各種數字資源的學習,具有一定的資源共享性,最大程度的發揮出高職院校圖書館的作用。

而美國學者Beagle通過對信息共享區的調研研究,并于2004年提出學習共享空間的概述:在社會網絡環境背景下,將各種資源進行整合,從而利于學生的學習和溝通交流,并以高職院校圖書館為依托,為高校師生提供一種沒有時間、空間限制的,并以研究和學習為目的的空間環境,Beagle將這種具備無縫式的空間稱為學習共享空間。主要包括了三個方面:管理環境構建、實體環境營造、虛擬環境支持。因而,圖書館在建造設計過程中,需要根據不同區域的功能及學習活動進行設計,如寫作、學習小組、開放式閱覽室、職業咨詢中心、個人研習室等。

三、我國高職院校圖書館學習共享空間概述

天津市職業大學建設有數字化圖書館,將網絡數字化資源進行充分整合,不僅擴充了原有圖書館資料,并增加了電子期刊,將語言中心的網上音樂資料庫和數字課程教材進行了更新換代,學生可以使用各種網絡數字化資源,實現網絡在線學習,同時還設有高科技網絡放松休閑場所、協同學習空間、學習咨詢室等,學生不僅可以在圖書館中進行學習,同時還可以進行簡單的練習,并舉辦活動討論;日照職業技術學院已初步建成開放圖書館學習共享空間,分為研討區、展覽區、信息咨詢臺、多功能演示室、多媒體視聽區、圖書館資料室、休閑閱覽區域等。并面向本校師生和社會讀者,提供圖書借閱、計算機使用、交流與培訓、報刊閱覽等一站式服務。北京電子科技職業學院的綜合咨詢坊開始使用,配備了團體討論室、研究室、演講室,及高檔電腦。香港大學的圖書館也構建了集打印、學習、研究為一體的學習共享空間。

目前,一些高職院校綜合實力較強,在圖書館學習共享空間建設上領先,其他高職院校也在對學習共享空間建設進行著調研研究。學習共享空間的構建是一個相對復雜的過程,需要結合自身的實際情況,從支持環境、虛擬環境及實體環境角度進行充分考慮,以功能齊全、布局合理等實體環境為構建的基礎,不同的部門和學科之間協同幫助,不斷推動高職院校學習共享空間的構建。

從空間角度出發,學習共享空間作為館藏資源、空間資源和服務資源的整合,逐漸提升對高職院校圖書館建設的要求。從微小角度出發,學習共享空間為高職院校師生提供了安靜的學習場所,讓高職院校逐漸形成了以學生為中心的理念,為師生提供安靜學習、電子閱覽、團隊協作學習及單一輔導的模式,學習共享空間具有一定的先進性。伴隨著我國信息技術的不斷加強,在信息高速發展的背景下,高職院校在圖書館建造和設計改造過程中,應該以學生需求為出發點,不斷培養實用性人才、創新型人才,促進我國高職教育的快速發展。

四、高職院校圖書館學習共享空間的構建

(一)目標與要求

高職院校學習共享空間的構建應該滿足以下幾個方面的要求:(1)將促進學生學習為主要目標,力爭為學生提供一個舒適、便捷的學習場所,并提供學習所需的各種服務。(2)促進圖書館員、師生之間合作,進一步推動討論。(3)配備充足的現代化信息設備,如打印機、計算機、復印機、掃描儀、無線電子接口等,并提供數字化學習資源。(4)給學生提供技術上的幫助和指導,不斷宣傳學習共享空間重要意義。(5)為高職院校師生提供一種放松的學習環境,包括安靜的學習空間等。(6)為學生提供更好的服務,培養師生的學習共享意識。

(二)高職院校圖書館學習共享空間的實現

第一,領導保障。應該不斷提升高職院校領導的重視程度,基于對我國高職院校圖書館學習共享空間構建的現狀,資金是學習共享空間構建的重要影響因素,應引起高校領導和圖書館館長的重視。圖書館館長作為圖書館的決策者和領導者,需要了解學習共享空間的意義,并及時向高校領導匯報學習共享空間的相關內容,包括學習共享空間的概念,尤其應該讓高校領導認識到建設的重要意義,爭取得到資金支持。

第二,人員保障。高職院校圖書館學習共享空間的構建是一個相對復雜的過程,需要專業的維護人員、信息管理人員等。用戶滿意度可以直接決定學習共享空間的成功與否。圖書館工作人員應該及時處理師生的使用申請,在時間和空間上做出合理分配,最大程度的發揮出學習共享空間的作用。信息服務人員具有重要的作用,在學習共享空間使用過程中,高校師生可以根據研究的內容,如果遇到技術難題應及時向工作人員尋求幫助。應該定期對圖書館學習共享空間工作人員進行培訓,培訓的內容包括專業的維護知識、服務意識及管理知識,從而最大程度的利用學習共享空間,為師生提供更優質的服務。

第三,制度保障。高職院校圖書館學習共享空間在實際使用過程中,應該遵循相應的規章制度,對圖書館、用戶、高校的利益進行保障。應該不斷宣傳學習共享空間的使用規則,制定相應的規章制度,避免出現違法操作。并制定獎懲制度、服務規程、管理條例、服務培訓等,逐步細化管理,從而提供高質量的服務。

第四,運行保障。充分認識到信息反饋機制的重要性,用戶在使用過程中可以提出自己的意見和建議,而學習共享空間工作人員應該接受批評和監督。用戶的需求在不斷變化,學習共享空間需要通過服務質量的滿意度來判斷用戶的體驗感。圖書館根據用戶反饋信息,對不同的資源進行更新,并及時調配人員,提升服務質量。可以在網上設置用戶調查表,定期對調查內容進行統計分析,查找問題所在,并及時修正。并確保學習共享空間的安全性,定期檢查安全設施的使用狀態。

五、結語

綜上所述,學習共享空間在高職院校中發揮著重要作用,凸顯了圖書館的價值和作用,提升了用戶的體驗感和滿意度,已經受到很多高職院校的重視。高職院校圖書館通過構建學習共享空間,也將提升高校師生的學習氛圍,從而促進和諧校園的建設。

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