體育類微信公眾號存在的問題與解決策略分析

◎王 馥 曹 巖

隨著微信的廣泛應用， 以微信為基礎的微信公眾號在我們生活中很常見。微信公眾號傳播功能很強，發布的信息受眾人群也非常廣。 各大媒體都開始建立自己的微信公眾號。備受關注的體育類微信公眾號很多，央視體育頻道也建立了自己微信公眾號。體育聯賽官方公眾微信號，門戶網站體育媒體微信公眾號等都是運營比較好的公眾號。 “趣體育”公眾號一直做得非常不錯，其中有很多公益的免費賽事活動，備受多人的喜歡。 另外，也存在很多公眾號的關注非常低的現象，影響了公眾號的發展。本文通過研究不同類型的體育類微信公眾號，分析他們的優勢與弊端，總結適合體育媒體微信公眾號發展的方式。

一、體育類公眾號微信推送內容存在的問題

1.公眾號推送的內容死板

一般情況下體育比賽都會提前告知比賽的對手、時間和地點。任何媒體中的推送都是將這3 點作為推送的重點，推送的過程與這三點不能分開， 但是體育公眾號推送的內容需要創新化，不能死板的按照新聞推送的形式推送。用戶會被相同類型的信息連續轟炸，產生厭煩，長時間下去會對公眾號的內容失去興趣，取消關注也是一定的。

2.內容推送方式相似，未充分利用語音消息

我們所關注的體育微信公眾號大多都是以文字的形式推送相關信息，并沒有采用圖文并茂的方式推送。 很多用戶觀看信息都會覺得內容千篇一律，經過過一段時間，用戶可能就不會觀看，或者屏蔽或者取消關注。可以采用視頻的形式推送相關信息，用戶產生新鮮感。 很多趣味性的公眾號，采用推送信息的方式是視頻推送，視頻中畫面各方面都很清晰，關注度就很高， 所以建議體育類微信公眾號也可以采用視頻推出信息。 語音推送信息也很多，很多古詩類別的微信公眾號，都采用的是語音信息，效果非常好，關注度也非常高。

3.只能看不能互動難以提高大眾關注率

一些體育媒體公眾號會播放聯賽信息， 都采用的是綜合媒體形式，與新聞類的推送媒體相似。聯賽信息被新聞類推送后又被公眾號推送，用戶被一頓狂轟濫炸，也影響了微信公眾號的關注度。體育類微信公眾號將其定為大眾媒體，采用推送新聞的形式，沒有與用戶產生互動，可能有些用戶他開始非常關注信息，但是由于后期沒有互動，期間其他信息接踵而來， 逐漸對關注的內容失去興趣也是必然會發生的。 另外，很多公眾號的綜合性很強，不僅推送足球，籃球，網球等，還會推送，很多國內外大型比賽的信息。 多樣化的信息很多，專項信息卻很少，必要的準確性缺乏，忽視了用戶的不同。 所以很多體育類愛好者，得不到專業性的信息，也會逐漸失去對公眾號的興趣。

4.娛樂性太強也影響了公眾號發展

體育類公眾號的娛樂性太強，也影響發展。娛樂新聞和體育新聞，屬于兩種不同類型的新聞。但是在很多體育公眾號中，他們之間存在著說不清的關系。多體育類公眾號都存在娛樂性信息，且市場利益的誘導下，走向極端化，影響了公眾號的發展，淡化了體育新聞公眾號的承載能力。隨便檢索體育類公眾號，里邊都泛濫著各種花邊新聞，運動員的私生活，各種不堪入目的圖片泛濫，體育類公眾號的文化信息缺失，也毀壞了體育文化活動的國民形象。

二、促進體育媒體微信公眾號發展的策略

1.采用多元化推送形式確立自身優勢

在推送信息的過程中采用多元化推送形式， 避免同類公眾號推送內容同質化現象的出現， 注重公眾號內容的創新。 體育類公眾號在推送體育新聞的時候，要采用精準確認用戶模式，應用多元化信息編輯形式，區別于其他媒體，精準定位精準分析。 由于微信用戶呈年輕化，對微信依賴很高，很多訂閱者的年齡都很小，以體育新聞在推送相關新聞內容時，精準定位非常重要，要結合受眾人群的特點，做到有的放矢，更多人關注，提高關注率，促進微信公眾號的發展。

2.采取多元化的內容推送方式

編輯微信公眾號內容需要與體育專業問題結合， 不能單獨的進行新聞報道，將新聞報道與體育專業結合，才能更符合體育與新聞的融合。編輯新聞內容的時候，可以借鑒廣播，與音樂視頻結合，實現編輯內容圖文并茂，更吸引人。“趣體育”這個微信公眾號，就應用視頻編輯形式，用戶的點擊量非常高，關注度也非常高。 另外，將公眾號中的新聞信息和服務結合，開發一些其他功能的板塊，更好的為用戶服務。 像用戶交流板塊，用戶可以自行討論評價等。 像“趣體育”這個微信公眾號，就有用戶討論板塊，用戶討論量非常大，也使公眾號關注度得到提升。體育媒體在發布新聞中也不能單獨的以體育賽事為主，也可以發布一些與健身、運動裝備、體育館的一些信息，具有內涵的，讓人深思的信息，避免公眾號失去趣味性。

3.調動全民參挖掘身邊的故事

“健康中國”理念，更注重了健康生活、健康發展、全民健康的思維。因此體育公眾號的發展，也可以調動全民健康參與，讓大眾挖掘身邊的故事，與政策結合，推動全民健身，加強對群眾體育的關注。可以開展一些評選活動，讓全民參與到公眾號中，在報道相關賽制的基礎上，推動全民健身，從而加強對體育公眾號的關注度，實現體育報道的親民性。

4.與經濟發展結合促進編輯能力

公眾號在發展過程中可以與經濟發展結合， 從宏觀層面上講，公眾號的發展要符合中國國情和相關法律政策。 從傳播角度來看，一個重要的內容是要提高受眾人群的媒介素養，過程很漫長但是，可以擺脫體育新聞中的一些低級趣味內容，使他能夠回歸正統。從微觀層面講，加強編輯人員的新聞素質，是提升公眾號編輯質量的根本因素。 目前微信公眾號的編輯人員兩類。一類是傳統媒體人，另一類是新媒體人。兩類編輯人員， 他們對點擊量， 閱讀量和用戶量都比較敏感。 編輯內容都是為了博人眼球， 所以需要提高他們的素質，增強新聞職業道德和，和媒體人職業素養，一方面可以凈化媒體環境， 另一方面還能夠樹立一種新的體育新聞傳播觀念。讓體育新聞公眾號更好，內容更專業，關注度越高。

三、外來體育公眾號的發展方向

可以向盈利方面發展， 目前很多公眾號， 都是應用的O2O 的發展模式，其中贏利點在于廣告、打賞、O2O 的形式。傳統的廣告業務投放是以平面媒體為切入點。 它是指個人或者組織可以接收廣告主的廣告內容投放在自己的公眾號上，其投放方式也可根據公眾號的定位來定制，可以是直接插人的廣告語，并附上公眾號或網頁鏈接，也可以是植人式的廣告軟文等。 因此公眾號，在發展過程中，可以向盈利模式發展，促進廣告的投放。 提升公眾號的關注讀，用戶真正喜愛專業性的文章， 能夠體會文章的真諦， 也自然就去打賞，微信公眾號的發展空間將會更大。

結語

體育微信公眾號的很多，如何發展，如何能在健康發展的角度提升關注，也是未來發展的重點。體育微信公眾號已經成為體育媒體的另一戰場，競爭非常激烈，過度娛樂，定位模糊，影響了發展。 因此體育類公眾號，要進行“自我檢討”更新發展理念，雙管齊下，才能得到更好的發展。