大數(shù)據(jù)時代管理會計面臨的機遇、挑戰(zhàn)與對策研究

劉悅瑤 馬思佳

摘? 要：隨著我國新型技術的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)已經(jīng)在各行各業(yè)中得以運用。在大數(shù)據(jù)時代背景下，通過網(wǎng)絡平臺能夠為提供可靠的預測和決策信息，方便對繁多復雜的信息進行整理分析，有效提升企業(yè)競爭優(yōu)勢。并且目前傳統(tǒng)的財務工作方式漸漸無法滿足企業(yè)長久發(fā)展的需求，管理會計作為新興的財務管理趨向，更是要和大數(shù)據(jù)緊密結合起來。本文就企業(yè)的管理會計在大數(shù)據(jù)時代將面臨著新的機遇和不同的挑戰(zhàn)進行分析，同時提出相應對策。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)時代;管理會計;機遇;挑戰(zhàn);對策

信息化時代高速發(fā)展，企業(yè)想長久盈利就要在大數(shù)據(jù)背景下增強自身的數(shù)據(jù)處理能力，提高經(jīng)濟方面的效益。大數(shù)據(jù)本身即可加強對信息的搜集，全面分析，加工處理和應用等多方面的能力，現(xiàn)讓管理會計和大數(shù)據(jù)進行結合，不僅讓自身企業(yè)受益，也可在企業(yè)之間建立數(shù)據(jù)聯(lián)系，提高了企業(yè)財務管理的效率和效果。現(xiàn)階段在大數(shù)據(jù)下如何促進管理會計工作的有效進行，為企業(yè)良好的發(fā)展做鋪墊，是目前我國專業(yè)人士應該急需考慮解決的重要問題。

一、大數(shù)據(jù)時代管理會計的機遇

現(xiàn)階段，大數(shù)據(jù)的資源化使其成為企業(yè)甚至整個社會密切關注的戰(zhàn)略資源，對大數(shù)據(jù)的管理與應用開始成為企業(yè)核心競爭力的一部分，管理會計是將財務會計單純的核算擴展到了分析過去、控制現(xiàn)在、籌劃未來的有機結合，而在這一過程中的每個步驟都以信息資料的收集與加工處理為基礎，此時資源化的大數(shù)據(jù)即可成為更加可靠、全面、實際的信息資料。

站在企業(yè)的角度，可作為信息資料應用于管理會計中的大數(shù)據(jù)可以分為兩種：一種是外部大數(shù)據(jù)，一種是內(nèi)部大數(shù)據(jù)。外部大數(shù)據(jù)包括來源于各個網(wǎng)絡信息交流平臺的客戶信息，如微信公眾號、貼吧、微博、論壇等等，對這些數(shù)據(jù)進行采集與整理可為企業(yè)管理部門的相關預測與決策提供可靠的實際依據(jù)，其中對客戶的反饋信息進行收集與評估也可成為企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品或服務的重要依據(jù)，可有效提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。內(nèi)部數(shù)據(jù)來源于企業(yè)內(nèi)部各個部門，如企業(yè)的內(nèi)部業(yè)績考核指標與考核結果，對繁多復雜的業(yè)績指標進行整理分析，可以評估指標體系以確保其客觀性、準確性，對涉及范圍寬廣的考核結果進行整理分析，可以更加科學合理的考核企業(yè)員工業(yè)績、能力，再如企業(yè)財務會計信息大數(shù)據(jù)，利用網(wǎng)絡技術進行整理與加工遠比傳統(tǒng)方式更高效率、高質(zhì)量，同時也節(jié)省了大量人力成本。由此可見，大數(shù)據(jù)時代的來臨為企業(yè)管理會計質(zhì)量與效率的提升帶來了全新的機遇。

二、大數(shù)據(jù)時代管理會計的挑戰(zhàn)

（一）企業(yè)缺乏大數(shù)據(jù)對管理會計作用的認知

順應時代的發(fā)展趨勢，大數(shù)據(jù)已經(jīng)在各行各業(yè)中得以應用。大型企業(yè)為了長久的良好發(fā)展，已經(jīng)在財務管理工作中積極運用了大數(shù)據(jù)和管理會計的結合。然而對于我國絕大數(shù)中小微型企業(yè)而言，對大數(shù)據(jù)的認知仍然非常淺顯，也沒有意識到大數(shù)據(jù)背景下管理會計可以發(fā)揮出來的作用。這些企業(yè)依舊采用傳統(tǒng)的方法進行核算和管理，對于新興技術了解甚少以至于帶有反感心理。企業(yè)管理者認為對于中小企業(yè)而言，大數(shù)據(jù)的運用不利于成本管控。這種跟不上時代前進的想法既不利于自身的進步，也不利于大數(shù)據(jù)下管理會計的發(fā)展進程。

（二）存儲空間較小，信息分析技術不夠完善

在大數(shù)據(jù)的背景下，企業(yè)管理會計需要搜集大量有用信息來進行財務工作，同時與基礎數(shù)據(jù)相結合，形成極大的數(shù)據(jù)信息量，這需要很大的儲存空間。而目前多數(shù)企業(yè)仍處于數(shù)據(jù)存儲能力的初級階段，存儲空間不夠，無法滿足TB級別和更高級別的數(shù)據(jù)處理與存儲工作。此外，對于大數(shù)據(jù)信息的有效分析能力更是決定了企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略是否合理，大數(shù)據(jù)會隨著信息分析技術的進步而更具價值，然而目前多數(shù)企業(yè)的信息分析技術水平依舊處于需要完善的階段，即使企業(yè)日常可以得到數(shù)量龐大的信息數(shù)據(jù)，但是沒有辦法從信息數(shù)據(jù)中篩選出對自身企業(yè)建設發(fā)展有用的信息，從而出現(xiàn)了數(shù)據(jù)累積，大量的數(shù)據(jù)信息無法發(fā)揮作用。

（三）網(wǎng)絡信息安全存在隱患

管理會計在大數(shù)據(jù)時代能夠較為輕松的獲得很多信息數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)基于互聯(lián)網(wǎng)而建立發(fā)展，管理會計通過網(wǎng)絡平臺來搜集企業(yè)相關資料，取得財務管理用的數(shù)據(jù)報告。此時網(wǎng)絡技術的安全問題對于管理會計和大數(shù)據(jù)的結合帶來了一定的挑戰(zhàn)，例如網(wǎng)絡不法分子試圖盜取企業(yè)的商業(yè)機密信息和核心經(jīng)營數(shù)據(jù)等情況，這種由于網(wǎng)絡安全性問題可能導致的企業(yè)數(shù)據(jù)泄露和丟失，讓企業(yè)在激烈競爭的市場中失去可信性，不利于企業(yè)的長久發(fā)展。因此，網(wǎng)絡安全問題在大數(shù)據(jù)時代存在巨大的風險，不容忽視。

（四）高素質(zhì)復合型人才匱乏

在當今社會，人力資源依舊占據(jù)一個企業(yè)進步發(fā)展必不可少的地位。而現(xiàn)如今，無論是大數(shù)據(jù)的技術型人才還是管理會計方向的新型財務管理人員都是供不應求的，能結合兩者的高素質(zhì)復合型人才數(shù)量更是極少。管理會計方向是適應時代發(fā)展的重要階段，而企業(yè)傳統(tǒng)的會計人員依舊固守財務會計領域，無法引領大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)財務管理轉型的問題。即使大數(shù)據(jù)為企業(yè)提供了數(shù)不盡的信息來源，但是如何提取、歸納、整合，都離不開可以掌握大數(shù)據(jù)技術同時能對信息處理得到有用信息的管理會計人才，目前我國多數(shù)企業(yè)還缺少對財務工作者的技能培訓和對高科技技術設備引進的投入，這使得人才更加匱乏，企業(yè)更難發(fā)展。

三、大數(shù)據(jù)時代管理會計的應對措施

（一）通過管理層提高企業(yè)對大數(shù)據(jù)的認知

尚未踏進大數(shù)據(jù)管理會計領域的中小微型企業(yè)需盡快改進傳統(tǒng)管理方式，重視大數(shù)據(jù)與管理會計的結合，避免落后以至被時代淘汰。要想使大數(shù)據(jù)在管理會計中全面發(fā)揮作用，首先要正確認知其概念與重要性。中小微型企業(yè)管理層應當摒棄偏見，通過學習正確認識大數(shù)據(jù)的作用，與其他已通過大數(shù)據(jù)技術提升效益的企業(yè)溝通交流，學習其成功經(jīng)驗，并因地制宜將大數(shù)據(jù)恰當應用于本企業(yè)。另外，管理層同時肩負著將大數(shù)據(jù)知識傳遞給企業(yè)員工的責任，定期組織企業(yè)內(nèi)部關于大數(shù)據(jù)與管理會計的學習交流會議，提升整個企業(yè)的大數(shù)據(jù)思維，從而提高中小微型企業(yè)管理會計的效率與質(zhì)量。

（二）應用云計算完善儲存系統(tǒng)與分析技術

應用大數(shù)據(jù)的首要步驟是要對其進行儲存，而對于大多數(shù)數(shù)據(jù)儲存能力處于初級階段的企業(yè)來說，自行研發(fā)存儲優(yōu)化解決方案是不現(xiàn)實的，此外，耗費大量人力成本對大量的數(shù)據(jù)進行篩選再儲存對于企業(yè)來說也是“性價比”極低，因此有必要建設以云計算為基礎的會計信息系統(tǒng)，該信息系統(tǒng)可以儲存PB級別的數(shù)據(jù)，能夠完全實現(xiàn)大數(shù)據(jù)儲存能力的升級，使企業(yè)能夠在管理會計中以最大限度開發(fā)利用大數(shù)據(jù)。此外，云計算技術還可以與企業(yè)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)相互融合，將大量不同類別的數(shù)據(jù)進行有機結合，并對其進行綜合分析，如企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)與外部數(shù)據(jù)，再如結構化數(shù)據(jù)、半結構化數(shù)據(jù)與非結構化數(shù)據(jù)。可以說，在大數(shù)據(jù)分析過程中應用云計算技術可全面完善信息存儲系統(tǒng)與分析技術。

（三）全方面保證大數(shù)據(jù)應用過程的安全

首先，要充分考慮信譽度、安全性、售后服務保障等方面，對云計算服務平臺進行篩選，最后確定可靠的服務商，必要時可與服務商簽訂相關協(xié)議，以確保企業(yè)應用的云計算技術的安全性以及數(shù)據(jù)的保密性。其次，大數(shù)據(jù)儲存系統(tǒng)都有特定的安全密鑰，然而僅由一名核心管理人員或所有相關人員管理安全密鑰都是不可靠的，因此企業(yè)可規(guī)定由兩名及以上管理人員對安全密鑰進行保存管理，這樣既可保證管理人員之間互相監(jiān)督還可以防止密碼丟失。最后，企業(yè)可以在數(shù)據(jù)儲存初期就對其進行備份，一旦數(shù)據(jù)遭到惡意篡改、盜用或意外損毀、丟失，都可以及時應對，通過備份的數(shù)據(jù)繼續(xù)未完成的管理會計工作。

（四）加強人才培養(yǎng)與員工再教育力度

由于大數(shù)據(jù)技術應用于管理會計的時間不長，導致此類高素質(zhì)復合型人才極度匱乏，對于企業(yè)來說這是很難改變的現(xiàn)狀，因此在人才匱乏這一方面，企業(yè)只能著眼于自身做出改變。例如，在對財務部門與管理部門新員工入職初期的培訓過程中，引入大量關于大數(shù)據(jù)、云計算在管理會計中實際應用的相關知識，或者也可以選拔部分新入職員工專門培養(yǎng)，為企業(yè)大數(shù)據(jù)管理工作做準備。此外，對企業(yè)內(nèi)部老職員進行再教育也至關重要，可以對其進行集中且定期的培訓與考核，以不斷提高企業(yè)內(nèi)部人才的整體素質(zhì)，更好地為企業(yè)管理會計服務。

綜上所述，對于企業(yè)的管理會計而言，大數(shù)據(jù)不僅可以帶來機遇同時也會面臨一些挑戰(zhàn)，因此需要企業(yè)學會迎接機遇，積極主動地直面挑戰(zhàn)，企業(yè)要知道自己在大數(shù)據(jù)和管理會計相結合應用的不足之處，從而提出對應的解決方案，通過大數(shù)據(jù)實施對企業(yè)財務的優(yōu)化管理。

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作者簡介：

劉悅瑤（1996-），女，漢族，黑龍江省大慶市，研究生; 研究方向：管理會計 。

馬思佳（1996-），女，滿族，遼寧省錦州市，研究生; 研究方向：管理會計。