互聯網時代下大學生交往困境與理性構建研究

王蕾迦　祝華

摘? 要：首先，本文以云南經濟管理學院的大學生為主要研究對象，采取問卷調查、實地觀察、文獻調查等方法進行研究，以所收集的數據為樣本，闡述了互聯網背景下大學生交往的現狀;接著，提出大學生交往方面的困境;最后，結合這些困境，提出了理性構建的措施。以期幫助大學生提高處理問題能力和人際交往能力。

關鍵詞：互聯網時代;交往困境;理性構建

人類是互聯網的締造者與受益者，與互聯網有著密不可分的關系，人類創造了互聯網，互聯網倒逼人類的成長與進步，甚至一步步顛覆人類的想象。而在當今互聯網轟轟烈烈發展的大時代背景下，大學生卻成為了一批被互聯網淹沒和陶醉的群體，他們利用互聯網快速、便捷地查閱資料、與他人視頻通話、交友。但是，利用互聯網與他人進行交流的同時也產生了一些問題，因此，大學生在互聯網時代下的交往特點、現狀、困境以及如何理性構建是一個值得探究的話題。

一、互聯網時代概述

（一）互聯網時代的概念

互聯網時代是指在電子計算機和現代通信技術相互結合的基礎上構建的寬帶、高速、綜合、廣域型數字化電信網絡的時代。

（二）互聯網的特點

互聯網具有高速、便利、互通、共享等特點，正在朝著我們已知與未知的領域不斷推進與蓬勃發展，需要我們以博大的胸懷迎接未知與挑戰，深層次了解互聯網與互聯網時代。

（三）互聯網的利與弊

互聯網便捷了人類的生活，突破了眾多傳統行業的觀念限制，以優化生產要素、更新業務體系、重構商業模式等理念不斷進行經濟轉型和升級，推動了工業、農業、服務業等各行各業的飛速發展。

但任何事物都是一把雙刃劍，互聯網帶動經濟飛速發展的同時也存在一些弊端。它減少了人們交流的代入感、參與感、體驗感以及必要的反思，忽視了生活中一些必要的過程，以視覺聽覺觸覺的享受替代了全方位的感觸。

二、互聯網時代下大學生交往現狀

在互聯網高速發展的今天，交往方式變得豐富多彩。社交軟件、手機信息、娛樂社交等成為了我們交往的重要平臺和重要方式。而在實際生活中，大學生網絡社交（比如微信、QQ、世紀佳緣）成為了主要交流方式。而這一點，在我們的調查報告中就可以看出，使用QQ和微信的人數占比達95%以上，具體數據見圖2.1。

通過調研發現，大學生交往的現狀是：

（一）交往語言網絡化

大學生在日常生活中受互聯網影響較大，與互聯網緊密相連。在與他人交往時喜歡使用網絡流行語、圖片、表情包、文字、語音等，突破了時間與空間的限制，將地域化和多樣化的晦澀方言以及新詞新意相結合，進而轉化為網絡用語，實現了符號、數字、字母的有機結合，使語言簡潔易懂、生動有趣。

（二）交往能力差異化

大學生的交往能力存在差異性。其差異性不僅表現在個人的情商、智商與經歷方面，也表現在線上與線下的個人修養方面。網絡上的交流習慣，會對我們現實生活造成潛移默化的影響，造成不少大學生沉迷于網絡交流而不擅于或羞于日常交流。

（三）交往形式便利化

互聯網的遍及，給大學生的交流帶來了突破時間、空間和地域的便利，使交流人群和交流區域更為廣泛，突破了國界、文化、膚色、語言的限制。他們可以通過視頻看到遠在他方的彼此，可以通過語音聆聽對方的聲音，可以通過遠程控制使用對方的電腦，互聯網極大地方便了人們的生活。

三、互聯網時代下大學生的交往困境

大學生交往存在著諸多困境。通過問卷調查，我們發現94%以上的同學與他人的交流存在困境，具體如圖3.1所示。這與互聯網的未知性、發展性與快速性緊密相關。

（一）交往存在心理障礙

大學生這一主體來自不同的家庭，具有不同的性格、交往習慣、相處模式、理解能力和問題分析及處理能力。互聯網時代下，大學生交往存在自負、嫉妒、多疑、自卑、干涉、羞怯、敵視七種常見心理障礙，這與他們成長的家庭環境和校園環境息息相關。自負主要表現為高估自己、輕視他人、過度防衛、有明顯的嫉妒心，如當他人取得成績時冷嘲熱諷，當別人失敗時幸災樂禍;忌妒主要表現為嫉妒，見不得別人優秀，如一些大學生會對忌妒對象進行打擊傷害;多疑常常表現為懷疑別人，對自己不利的事情耿耿于懷，如宿舍相處被害妄想癥，總認為別人對自己產生威脅會加害自己;自卑主要表現為在與他人做比較時，喜歡高估別人低估自己，認為自己各方面都不如別人，對自己自暴自棄;干涉主要表現為喜歡影響別人的決定和行為，認為自己的行為和決定都是正確的，不能尊重他人的選擇;羞怯主要表現為羞澀、膽怯，如學習中遇到不懂的問題不敢請教老師;敵視表現為對立，如部分大學生與老師、同學不分場合、時機唱反調，對他人行為吹毛求疵。

（二）交往能力較為欠缺

溝通是人際交往的重要方式，它是一個人知識、能力、品德的體現，不同的人溝通能力大不相同。很多大學生的交往對象有限、社會經驗不足、語言溝通和表達能力較弱、喜于傾訴而不善于傾聽，欠缺交往技巧且易沖動。這些不足使得自己不能與他人進行有效溝通與信息交流，溝通效率低下，甚至產生誤解，加深矛盾。

（三）交往認知存在偏差

大學生交往，存在部分認知偏差與認知不到位的問題。這些認知偏差來自于社會、學校、家庭、朋友，比如“優秀的人都是孤獨的、優秀的人往往都不合群”、“什么樣的階級就擁有什么樣的朋友”，而對這些觀點，他們不能正確取舍。

（四）自我調節能力弱

雖然大部分大學生是完全民事行為能力人，但他們的心理和行為還不盡成熟。對于日常人際交往的沖突及心理問題，他們的自我調節能力與應變能力有限。他們多為90后獨生子女，優越的生活條件和舒適的生活環境促使他們逆來順受，形成了以自我為中心的思想觀念和行為習慣，當交往出現問題時不能換位思考，對自我的情緒調節能力較弱。

四、互聯網時代下大學生交往的理性構建

大學階段是三觀形成的重要時期，大學生是國家培養的棟梁之才，良好的人際關系是他們美好大學生活的基礎。作為社會新技術、新思想的前沿群體，具有極強的吸收能力和可塑性，因此，互聯網時代下大學生交往的理性構建至關重要，任重道遠。

（一）進行有效的心理疏導

對大學生進行有效的心理疏導，幫助他們走出自負、嫉妒、多疑、自卑、干涉、羞怯、敵視這七大交往誤區，是大學生自身、老師、學校、社會共同的責任。

大學生自身方面，可以充分利用身邊資源，多與父母、老師、同學進行交流，釋放情緒，以獲得心理改善及人際交往經驗，也可以通過做心理測試習題或游戲的方式定期進行自我心理測評，如發現有某方面心理問題，應保持積極態度，主動與心理老師或親朋好友溝通，尋求更好的解決辦法，使自身的心理問題消失在萌芽狀態。

教師方面，多與學生溝通、交流，發現學生存在心理交往問題時，應主動接受學生的傾訴，引導學生向好的方面思考，善于發現學生的優點，鼓勵學生大膽地去嘗試做事情、問問題。

學校方面，學校可以為大學生開展有效的心理疏導講座，針對性地解決大學生的交往困境，為大學生樹立理性的交往架構，也可以開設心理咨詢室，配備專業老師和專業設備，對學生進行全方位的心理疏導與心理咨詢。

家長方面，對學生交往心理問題保持開放態度，對于他們存在的心理問題給予積極幫助，必要時輔助接受心理治療與心理疏導，或直接向老師、學校反映，更多關注孩子的成長。

（二）提高大學生人際交往能力

提高大學生的人際交往能力，需要深層次地分析人際交往能力欠缺的原因。人際交往可以深度的解剖自我內心，可以深層次的了解自我，可以了解更多的社會信息，成為實現人生價值的重要橋梁，從而促進社會化進程。

人際交往能力可以從以下幾個方面入手。從學校層面著手，學校領導和老師應采取多種形式，開展豐富的校園文化活動，努力營造積極向上的人文環境和團結友愛的人際氛圍;從家庭層面著手，父母應起到表率作用，多與孩子進行溝通交流，潛移默化的傳授孩子人際交往的經驗;從大學生自身層面著手，大學生應積極學習語言交際知識，培養自身語言交際能力，多為自己創造面對面交流的機會。

（三）引導大學生樹立正確的人際交往觀

人是社會動物，有其獨特的思想、背景、態度、個性、行為模式及價值觀。而人際關系的好壞會對他們的情緒、生活以及工作產生影響，因此樹立正確的人際交往觀極其重要，不僅能將其想傳達的信息準確地傳達給對方，也能增加對方的理解程度與認可度，形成有效的情感交流與溝通。

人際交往觀對大學生非常重要，學校、教師、父母、社會應該齊心協力引導大學生樹立正確的人際交往觀。學校方面，應開設專項課程、設立專項專業老師、展開多樣的宣傳活動、將人際交往能力作為考察科目;教師方面，在日常教學中積極引導學生認識人際交往的重要性，積極與學生展開互動與交流;父母方面，以長輩身份、朋友身份傳遞正確的、積極的人際交往觀，自身人際交往經歷與人際交往心得;社會方面，在人際沖突方面給予有效、正確的處理方式，對人際交往的重要性給予宣傳與教育。

（四）增強自我調節能力

自我調節能力簡稱自我控制能力，是自我意識的重要部分，是個人對于自身心理和行為的控制，是對自我的主動掌控。一個人只有正確的認識和評價自己，才能提高自我控制能力。大學生可以從以下幾個方面來增強自我調節能力：養成勤于思考的習慣、凡事做到三思而后行;增強自律能力，實時為自己樹立小目標，并檢查目標的完成進度及質量，給自己一定的懲罰與獎勵，從而更好地約束自己的行為;虛心接受他人的意見，不要以為他人提意見就是看不起自己，應根據他人的寶貴意見適時調整自己的心理和行為;改變固有的認知模式和行為模式;正確處理自我情緒，多看書，了解偉人和前人的智慧，樹立榜樣，督促、監督自我;培養興趣，找到自我真正喜歡和追求的東西，對于不良情緒可以適時轉移和忽略;進行自我激勵與自我認知。

結語：

總而言之，生活在互聯網時代大潮下的當代大學生，應該欣然接受互聯網的便利和挑戰，在面臨各種問題及交往困境時，要及時從各方面尋找問題、發現問題，并結合自我認知，充分構建理性交往方式，樹立正確交際觀，提高自身的人際交往能力。由于調查對象有限，因此本文僅以云南經濟管理學院的大學生為例，探討了大學生交往存在的困境以及大學生人際交往的理性構建，但是沒有對其他范圍的大學生進行調查，樣本數量與范圍有限。筆者將在后期的研究過程中，結合其他高校的大學生對該話題進行較為深入的研究。

參考文獻：

[1]張旭.大學生人際交往現狀及引導對策研究[D].沈陽農業大學，2017.

[2]趙霞，張元.新時代大學生網絡異化問題研究述評[J].淮海工學院學報（人文社會科學版），2019，17（01）：16-19.

[3]趙金玉.當代大學生人際交往問題研究[D].長春理工大學，2018.

作者簡介：

王蕾迦（1997.11-）;性別：女;籍貫：云南臨滄;學歷：本科;研究方向：心理學。

通訊作者：

祝? 華（1984.08-）;性別：女;籍貫：云南昆明;學歷：碩士;職稱：副教授;研究方向：法學、經濟學。