摘? 要:人們越來越喜歡中國涼茶,其銷量整體趨穩步上升趨勢。涼茶消費市場巨大,市場的競爭也日益趨于白熱化,為了迎合人們的消費習慣,企業要想快速穩定地強占市場份額,就必須根據行業情況來調整營銷策略。本論文主要分析加多寶的營銷策略,現有的競爭地位,結合現有的營銷策略與競爭地位之間的匹配度,找出其不足之處,并提出改進建議更好地優化加多寶現有的營銷策略。
關鍵詞:五力模型;中國涼茶;加多寶;營銷策略
加多寶集團成立于1995年,主要致力于飲料生產及銷售。產品主要包括金色罐裝、紅瓶裝、紅盒裝“加多寶”涼茶飲料和“昆侖山雪山礦泉水”。
一、 加多寶的4P營銷策略
(一)產品策略
產品方面依然沿襲王老吉時的策略,無論是品種還是包裝。產品的口味上跟王老吉一脈相承,產品線上不得已丟掉了原來的紅罐,開發了金罐、瓶裝和盒裝,增加了產品線。
(二)價格策略
不再走高冷路線,走親民路線,在成本加成的基礎上定價,3.5元的罐裝價格被大眾所接受,4.5元的瓶裝價格與和其正相競爭。
(三)促銷策略
現階段加多寶的促銷策略主要為營業推廣和廣告推廣這兩個方面。將短期策略與長期策略相結合,提高了產品的知名度,刺激消費者的購買行為,有利于促進產品的銷售。
(四)營銷渠道策略
在營銷渠道策略方面,在國內加多寶采用的是密集分銷的模式,建立起了特殊的分銷網絡渠道,加多寶的分銷網絡主要有:“現代渠道,常規渠道,特通渠道”。現代渠道主要是總經銷商加多家郵差(餐飲、的士等);常規渠道包括國際酒店、大型商超、小型店鋪;特通渠道主要是學校、車站、婚宴。
在渠道管理上,加多寶采取的是扁平化的管理模式,加強對內部銷售人員的管理,在渠道信息上進行嚴密控制。在經銷商和“郵差”的渠道管理上,加多寶主要采用協議和壓貨的方式來控制渠道;對渠道信息的控制主要通過掌握終端業務員收集和管理的信息。
二、基于五力模型的加多寶現有競爭地位分析
(一)行業內競爭地位。加多寶在行業內競爭中具有明顯的優勢,目前處于涼茶行業的第一地位,其金罐涼茶系列的市場份額一度達到了七成,但主要集中在東部經濟發達的城市,中西部地區銷售效果并不突出,而且近些年來加多寶的品牌地位呈下降趨勢。
(二)供應商討價還價的能力。加多寶供應商討價還價的能力較弱。涼茶行業的供應商主要為原材料商,加多寶有自己的金銀花等原料種植地,已經與幾大傳統的種植基地建立了合作,加多寶采用的是“企業+種植基地+農戶”的共同種植和定向采購模式,分別在9個省份建立了已達10萬畝不同的原料種植基地,大多數的原料鏈條、運輸鏈條都在加多寶的掌握之中。
(三)顧客討價還價的能力。替代品較多的情況下顧客的討價還價的能力強。
(四)潛在的新進入者的威脅。涼茶市場潛在的進入者少。現在的涼茶市場主要由加多寶、王老吉、和其正所占領,三家公司都已經初步形成了規模經濟,原料、產品、運輸、銷售渠道、售后服務等這一整個產業鏈也日趨于完善,再者涼茶企業幾乎都有獨特的配方技術。這些對于新進入者來說,其進入的壁壘很大,需要在該行業內投入大量的資金與人力。
(五)替代品的威脅。替代品的威脅對加多寶來說很大。面對產品的多樣性,消費者行為趨于多樣化,企業都在探索著消費者的心理,從而不斷開發新的產品。
總結:加多寶在涼茶行業中處于領先地位,但其公益品牌地位呈下降趨勢,在中西部農村鄉鎮市場與王老吉的博弈中處于下風。供應商討價還價的能力弱,顧客討價還價的能力強,涼茶行業中潛在的新進入者威脅小,替代品的威脅大。
三、加多寶現有的營銷策略與其競爭地位之間的匹配情況
(一)產品策略與加多寶競爭地位的不匹配方面
1.獨特策略
加多寶產品獨特策略與其行業地位不匹配。加多寶堅守正宗好涼茶的聲譽,在這方面花費了很大的時間與精力。但是現在很多消費者還是認為王老吉與加多寶是同一家公司,仍然無法有效地區分王老吉與加多寶涼茶。
2.品牌策略
加多寶的產品品牌策略與行業內的競爭地位高和替代品的威脅大、顧客討價還價的能力強不相匹配。加多寶在公益品牌的建設上之前是成功的, 但加多寶近幾年來備受負面新聞的困擾。
(二)營銷渠道策略與加多寶的競爭地位不匹配
加多寶營銷渠道策略與加多寶的行內競爭地位高、潛在的新進入者的威脅小不相匹配。
四、 基于五力模型的加多寶營銷策略的改進建議
(一)進行準確的產品區分
進行準確的產品區分,以適應加多寶行業第一的競爭地位。加多寶與王老吉一脈相承,在工藝制作上有很多相似之處,首先應不斷革新技術,在本質上區分王老吉,再者不應該在正宗涼茶、產品包裝顏色方面與王老吉有過多的糾纏,加多寶金罐涼茶的成功營銷就是很好的證明。
(二)促銷上注重公益品牌的建設
注重公益品牌的建設,以適應加多寶行業第一的競爭地位,替代品威脅大,購買者討價還價能力強的現狀。加多寶在民間最大的口碑就是其良好的公益形象。而近年來加多寶的公益投入明顯滯緩,已經影響了加多寶企業的長遠發展,所以加多寶應注重公益品牌的建設,加大在教育、環境保護、養老保障上面的公益投入。
(三)渠道上重視中西部農村鄉鎮市場
重視中西部農村鄉鎮市場,以適應加多寶行業第一的競爭地位,潛在的進入者威脅小的情況。隨著政策的推進,中國產業的轉型升級,大量的工業及勞動力將會從東部轉往中西部,因此中西部地區將擁有巨大的消費市場。
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作者簡介:
曾品紅(1975.06-),女,漢族,四川瀘縣人,講師,碩士研究生;研究方向:企業管理。