張海霞


〔摘要〕一個六年級男生與體育老師發生沖突后經常不上體育課,經由班主任介紹,來做心理輔導。輔導老師通過溝通,與學生建立了彼此信任的咨詢關系;通過繪畫,讓他宣泄情緒,找到學生問題的根源;通過系統式家庭療法,幫助家庭成員改變互動模式,消除了學生的問題行為,效果較好。
〔關鍵詞〕行為輔導;小學生;繪畫治療;系統性家庭療法;輔導個案
〔中圖分類號〕 G44 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684(2019)30-0050-03
一、個案概況
小洋(化名),男,12歲,小學六年級學生,身材魁梧。他平時跟父母一起生活,但與父親關系不好,與父親不說話,不在一起吃飯。上學經常遲到,上課趴著睡覺,不寫作業,也不跟同學一起玩。長時間穿同一件衣服,個人衛生狀況不好。放學后經常去商場蹭網打游戲,至少兩三個小時;晚上在家也上網,一般凌晨才睡覺。每當心情不好時,他就自己跑出去,有時一天一夜才回來。一天上體育課,跟老師發生了摩擦,認為體育老師人品不好,故意找茬,于是自己悄悄地離開學校,以后但凡有體育課就請假不上課。班主任無論怎么做他的工作,也不見效,于是求助于心理老師。
二、問題分析
小洋的表現讓老師和媽媽束手無策,不管用什么辦法,他仍舊我行我素。小洋的問題,實際上是家庭系統出了問題導致的,孩子只是替罪羊。表面上他排斥爸爸,但實際上他就像爸爸的影子一樣,行為與爸爸如出一轍。小洋時時處處與爸爸針鋒相對,認為爸爸總是管著他,不讓他玩,當爸爸為限制他上網,把電腦密碼換了之后,父子矛盾升級了,他想把爸爸從家里趕出去。通過咨詢發現,父母的關系很不好,經常因為家庭衛生情況發生沖突,每當發生矛盾,爸爸就自己跑出去。爸爸在家也喜歡長時間上網打游戲。所以,只有先改變家庭系統,才能改變孩子的行為。
三、咨詢過程
(一)第一次輔導:宣泄情緒
小洋來到咨詢室,一副很不情愿的樣子,歪坐在椅子上,耷拉著腦袋。
師:(微笑地看著他)你看起來好像不太開心?
小洋:之前發生了一件事情,讓我很煩。我告訴你可以,但是,老師你一定得保密,說夢話時也不能說。
師:老師好像還沒說過夢話呢。
小洋:在體育課上,我一伸手,與體育老師的手正好碰到了,老師認為我是故意挑釁他,就讓我跟著他去辦公室,不能回教室,不能回家,最后我是偷偷溜走的。
師:這件事讓你很生氣。
小洋:不光是生氣,后果還很嚴重。
師:你能把這件事畫下來嗎?
小洋邊畫邊解釋,畫了七幅連環畫,把體育老師畫得很丑陋。
師:現在畫完了,你的情緒怎么樣?選擇一支彩筆代表你的情緒,把它畫出來,你想怎么畫就怎么畫。
小洋:不那么憤怒了。
師:那還有什么辦法,能讓自己的情緒宣泄出來?
小洋:心里默默地詛咒他。
師:只要不傷害自己、不影響別人就可以。你還可以試試打“宣泄人”。
小洋試著打了打“宣泄人”。
師:其實還有一些辦法,我們可以跑步、唱歌。
小洋:我試試吧。
師:這件事看起來是件讓你不太滿意的事,那你有沒有從中得到收獲?
小洋:壞事還會有收獲?
師:這件事是你自己解決的嗎?
小洋:找媽媽求助。
師:是呀,有些問題我們解決不了,可以求助外援,如家長、老師、朋友和同學。
消極的情緒具有很強的能量,越拒絕,消極的情緒就會累積得越多。通過繪畫,事件的真實過程得以再現;通過傾訴,強烈的情緒得以表達;通過宣泄,憤怒得以釋放。這樣才有機會撥云見日,去解決更深層的問題。
(二)第二次輔導:探尋家庭關系
小洋再次來到咨詢室,表情比較自然,她提前在門口等候,不過衣服還是上次穿的那件。他對我說,上周除了沒上體育課、遲到了幾次,其他課上的表現還是不錯的。
師:今天咱們來畫畫家譜圖,好嗎?
小洋很好奇,跟老師一起完成了家譜圖。(圖1)
師:看來和爸爸好像相處得不太好呀。
小洋:他很討厭,說話、辦事都討厭,我不跟他說話,也不一起吃飯,為了不見他,我有時候在外面吃飯。
師:你對爸爸比較反感,所以就處處躲著他,不跟他照面。你有沒有發現,你在面對體育老師的時候也是這樣的?
小洋若有所思地點點頭。
師:小洋,咱們這里有一些人偶,請選擇對你來說重要的人,擺在這張A4紙上。
小洋首先選擇了第一排雙臂交叉的男孩代表自己(一排右三),接著擺放的是身后背朝自己的爸爸。其實爸爸一開始是面朝自己,后來他又調整了。第三個擺放的是爸爸后面的爺爺……(圖2)
師:小洋,爸爸、媽媽分別有什么優點?
小洋:優點?你說我爸嗎?他哪里有什么優點,簡直不可理喻,除了管著我,不讓我玩,就是回家跟媽媽吵架,說家里衛生不好,東西到處亂放,不高興了還跑出去,自己說一套做一套,晚上抱著手機上網,不睡覺。
師:小洋,你有沒有發現,其實你的行為跟爸爸的行為很像呢?
小洋:不可能的,我最討厭他了,怎么會跟他一樣?
師:是呀,這也是我們下一步要探討的。如果可以,下次請爸爸媽媽一起來。
小洋的意識層面是極度排斥爸爸的,但是在潛意識層面卻認同父親:第一個重要他人是爸爸,行為方式也跟爸爸如出一轍;爸爸、爺爺站在一條線上。所以,孩子的改變,需要家庭系統的調整和改變。
(三)第三次輔導:改變家庭互動模式
經過與小洋父母的溝通,第三次咨詢,一家三口一起來到了咨詢室。小洋選擇在靠邊的椅子上坐下,媽媽坐在小洋旁邊的椅子上,爸爸和媽媽之間空了一把椅子。
在詢問了小洋上周的情況之后,我運用循環提問的方式,開啟了話題。
師:小洋,你回家以后一般都干什么呢?
小洋:上網啊,不上網干什么?
師:對于小洋上網這件事,你們有什么看法?
爸爸:這個孩子非常不聽話,不學習,光上網打游戲,給他斷了網,他還出去蹭網,深更半夜不回家。
師:小洋媽媽,你怎么看待爸爸的這種管教方式?
媽媽:他還說,原來他不管時,孩子還在家,現在一管,孩子反倒不在家了!唉!我和孩子好好說,他也不聽。
師:我很好奇,孩子的行為像誰呢?
媽媽:(指著爸爸)他!他!他就是整天上網,夜里不睡,早上不起。
爸爸:你整天嘮嘮叨叨,也不收拾家務,我看著心煩,不上網干什么呢?
師:看來平時在家里,大家都有一些不滿意的地方。如果有一個仙女來到你家,她可以讓大家變成你想要的樣子,你希望家人變成什么樣?(運用前饋提問,將行為的積極意義投射到未來。)
小洋:爸爸別老管我,讓我自己做主,我會安排自己的事情的;媽媽別嘮叨,別總讓我換衣服,我自己會換洗的;爸爸媽媽別老吵架,我一聽他們吵架就心煩,就想跑出去。
爸爸:孩子能按時完成作業,別長時間上網打游戲,能按時睡覺;媽媽別總嘮叨,要收拾好家里衛生。
媽媽:孩子能整理好自己的衣物,別總打游戲,適度玩玩可以,但要早睡早起;爸爸別總挑我的毛病,別老玩手機,跟我一起把孩子培養好。
通過循環提問的方式,呈現了家庭成員的互動模式:小洋不滿意父母對他的管教方式;爸爸媽媽之間沒有深入溝通,對孩子的管教方式沒有達成一致。通過前饋提問,刺激家庭構想未來的行動計劃,為實現理想愿景而改變現在的行為模式。
四、 咨詢效果
經過個別輔導和家庭系統治療,小洋和父母都有了很大變化:小洋的情緒平和了很多,沒有再因為生氣就獨自跑出去,上課遲到的次數減少了,在學校見到體育老師能主動打招呼,晚上能在11點前睡覺,個人衛生狀況好轉;爸爸告訴了小洋電腦密碼,兩人約定了每天上網的時長,并且互相監督,爸爸不再為衛生的事情和媽媽爭吵;媽媽不再盯著小洋洗漱,與爸爸交流得更多更深入了。后來,一家三口來咨詢的時候,家人之間的關系也比較融洽。
五、 個案反思
在中小學開展個別咨詢,心理老師一般是聚焦于來訪者自己,但有時收效不佳。這就需要在全面了解情況的基礎上進行評估,有的來訪者的問題可能源于家庭系統,所以要關注來訪者背后的原生家庭及其影響。系統性家庭治療為我們提供了一個方向和途徑:在家庭系統中,通過引入新的觀念和做法,改變與問題行為相關聯的反饋環;通過干預家庭互動關系格局,使家庭產生新的沖突;通過對沖突的自我組織,獲得新的變化,產生新的規則和互動模式。
在進行家庭系統輔導之前,需要根據來訪者的家庭情況,判斷是否適合開展家庭輔導;需要征得來訪者及其家人的同意,在達成一致時方可進行。咨詢過程中,心理老師要根據來訪者及其家庭的反饋,及時評估咨詢效果,適當調整咨詢方案。
(作者單位:山東省濟南市天橋區教育教學研究中心,濟南,250013)
編輯/于 洪 終校/紀 悅