[摘 要]現(xiàn)代化企業(yè)管理技術(shù)不斷改進(jìn)的背景下,順應(yīng)新形勢提升管理效率。采購管理平臺是完善采購管理體制,加強(qiáng)內(nèi)部控制,規(guī)范采購管理,統(tǒng)一的信息管理平臺。通過平臺應(yīng)用,為業(yè)務(wù)部門提供高效的操作平臺和分析工具,為管理層提供有效的信息支持和監(jiān)控手段。文章從建立采購管理平臺的重要性、遵循的原則、實(shí)現(xiàn)的功能、實(shí)踐成果四個方面進(jìn)行了分析,實(shí)現(xiàn)采購過程和物資管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和自動化。
[關(guān)鍵詞]內(nèi)部控制;采購管理平臺;管理體制
[中圖分類號]F253.3
1 前 言
物資采購種類涵蓋工程機(jī)械設(shè)備、工程基建材料、裝修材料、工業(yè)生產(chǎn)線設(shè)備、施工機(jī)具、設(shè)備配件、生活物資等,包括產(chǎn)品物資的安裝和服務(wù)。物資種類和服務(wù)涉及范圍廣,涵蓋種類多,專業(yè)性需求較強(qiáng),對業(yè)務(wù)專業(yè)要求高。因此要積極推動采購管理平臺的建立,并且完善采購管理平臺,持續(xù)對其進(jìn)行優(yōu)化,使采購行為和管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和高效化。
2 建立的重要性
從當(dāng)前的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢來看,現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行采購管理平臺構(gòu)建具有非常重要的作用,具體表現(xiàn)在以下方面。
(1)在我國經(jīng)濟(jì)的市場化水平高速發(fā)展從而導(dǎo)致企業(yè)面臨市場激烈競爭的發(fā)展形勢下,企業(yè)想要占據(jù)有利的市場競爭地位,必須對自身的運(yùn)營管理成本進(jìn)行控制[1]。早期的企業(yè)采購管理沒有相應(yīng)的平臺,無法對其進(jìn)行統(tǒng)一的管理和控制,這就導(dǎo)致企業(yè)采購管理過程中無法有效地進(jìn)行成本控制,影響了企業(yè)市場競爭力的提升。
(2)采購管理模塊主要涵蓋物資采購的計(jì)劃報(bào)送、采購評審、合同評審、需求計(jì)劃(下單)、物資簽收、物資結(jié)算、物資付款、供應(yīng)商的考核考評等業(yè)務(wù)。利用采購管理平臺完善信息化管理,實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)商和采購物資的有效控制,從而保證產(chǎn)品的品質(zhì)和售后服務(wù),可對采購物流的整個過程進(jìn)行跟蹤管理,同時可全程監(jiān)控資金流動情況,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對物資供應(yīng)全過程的信息進(jìn)行管理和控制。因此,采購管理平臺的建立是非常重要的[2]。
3 遵循的原則
為了保證平臺性能的穩(wěn)定及提升,并達(dá)到采購管理的效果,建立過程中應(yīng)當(dāng)遵循一定的原則。
3.1 專業(yè)性原則
所謂專業(yè)性,不僅應(yīng)當(dāng)保證建立的采購管理平臺符合一定的專業(yè)水準(zhǔn),而且在平臺操作過程中也應(yīng)當(dāng)使用專業(yè)化的操作手法,提升采購管理的專業(yè)水平。
3.2 節(jié)約性原則
建立采購管理平臺的一個重要目的就是為了控制企業(yè)的經(jīng)營管理成本,因此在平臺應(yīng)用的過程中必須遵守節(jié)約性原則,這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本控制的目的,使得平臺能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營收益的提升做出貢獻(xiàn)。
3.3 有效實(shí)用原則
采購管理平臺是一種比較先進(jìn)的技術(shù)管理方式,其作用就是為了提升相關(guān)工作的質(zhì)量和效率,因此進(jìn)行平臺構(gòu)建時必須保證其實(shí)用性和有效性,這樣才能達(dá)到預(yù)期的平臺構(gòu)建目的[3]。
4 實(shí)現(xiàn)的功能
一個完善的現(xiàn)代企業(yè)采購管理平臺,至少應(yīng)當(dāng)包含以下六個方面的功能。
4.1 采購計(jì)劃與預(yù)算
采購預(yù)算是企業(yè)進(jìn)行年度預(yù)算的必要部分,采購預(yù)算是企業(yè)采購部門的一項(xiàng)重要工作,做好采購預(yù)算,為企業(yè)相關(guān)目標(biāo)的達(dá)成做好前期準(zhǔn)備。而利用采購管理平臺可以憑借企業(yè)需求計(jì)劃、合同報(bào)表、物流數(shù)據(jù)報(bào)表、倉儲數(shù)據(jù)報(bào)表、設(shè)備信息報(bào)表等作為依據(jù),制訂采購計(jì)劃并且進(jìn)行預(yù)算,當(dāng)然,為了保證其準(zhǔn)確性,需要依據(jù)物料標(biāo)準(zhǔn)成本指標(biāo)體系、物料價(jià)格變化情況,以及企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求情況,對其進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,這樣可以使其更加準(zhǔn)確、實(shí)用,并且可操作性更高。
該項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn),使得企業(yè)可以對自身的物料需求情況有一個更加明確的了解,同時此項(xiàng)功能還增強(qiáng)了項(xiàng)目部、采購部門以及財(cái)務(wù)部門之間的溝通協(xié)作,在各部門共同協(xié)作下制訂出較準(zhǔn)確的采購計(jì)劃和采購預(yù)算。
4.2 供應(yīng)商開發(fā)管理
供應(yīng)商開發(fā)管理是采購管理工作的一個重要部分,包括對物資供應(yīng)商的考察、準(zhǔn)入、考核和評價(jià)管理工作,建立大宗物資供應(yīng)商名錄庫等,為項(xiàng)目提供合格產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。供應(yīng)商選擇關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展[4]。供應(yīng)商選擇不僅需要對物料價(jià)格進(jìn)行考慮,還需要對其經(jīng)營狀況、技術(shù)能力、產(chǎn)品性能、企業(yè)資信等情況進(jìn)行綜合分析,采購管理平臺應(yīng)當(dāng)能夠根據(jù)企業(yè)制定的《供應(yīng)商評估制度》中的相關(guān)規(guī)定,從品質(zhì)、價(jià)格、交貨周期、履約能力等多方面對供應(yīng)商進(jìn)行評估,實(shí)行準(zhǔn)入制度對其進(jìn)行級別劃分,對供應(yīng)商的評估考核結(jié)果將作為供應(yīng)商分級、調(diào)整評級和淘汰的依據(jù)。據(jù)此選出最優(yōu)的供應(yīng)商,進(jìn)而建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,提升供應(yīng)商篩選的效率。同時,使企業(yè)能夠及時準(zhǔn)確地了解掌握供應(yīng)商的相關(guān)情況,能及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
4.3 采購物流管理
采購物流主要包括物品包裝、裝載、運(yùn)輸、配送、管理等多個方面。管理平臺應(yīng)當(dāng)具備物品包裝運(yùn)輸管理、庫存物料檢驗(yàn)管理、物料入庫管理這三方面的功能。而該部分功能在設(shè)計(jì)過程中應(yīng)當(dāng)把握以下幾點(diǎn),保證較強(qiáng)的送貨計(jì)劃性,可以比較方便的進(jìn)行批量規(guī)模采購,能夠?qū)ξ锪髀窂竭M(jìn)行優(yōu)化,同時還要實(shí)現(xiàn)物流采購信息的數(shù)據(jù)化管理,由此建立一個比較完善的采購供應(yīng)鏈,進(jìn)而提升企業(yè)在采購物流管理方面的效率。該項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn),企業(yè)可以及時了解物流運(yùn)輸過程中的各種相關(guān)信息,包括產(chǎn)品信息,為企業(yè)制訂后續(xù)生產(chǎn)計(jì)劃提供了良好的依據(jù)。
4.4 采購績效評估
采購管理平臺包括對采購目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行績效評估[5]。為了保證采購管理平臺能夠有效協(xié)助工作人員完成這些工作,應(yīng)當(dāng)保證建立的績效評估指標(biāo)體系科學(xué)合理,對績效考評的主要目的、原則、具體程序和方法等進(jìn)行明確的規(guī)定,最好采用量化型的考核指標(biāo)。通常情況下,采購目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的績效評估,主要應(yīng)用采購計(jì)劃完成及時率、采購物料的合格率、采購物料的價(jià)格差額比、采購周期、庫存周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)進(jìn)行評估。企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證上述評估工作的持續(xù)性,只有這樣才能及時發(fā)現(xiàn)采購管理工作過程中出現(xiàn)的問題,并且及時解決相應(yīng)問題,促進(jìn)采購績效的提升。
4.5 采購信息管理
采購管理過程中必然會涉及數(shù)量龐大的采購信息,包括資料數(shù)據(jù)信息,以及業(yè)務(wù)操作和管理、決策支援活動、電子商務(wù)活動開展過程中產(chǎn)生的一系列信息。在信息全球化以及網(wǎng)絡(luò)普及率極速提升的時代背景下,信息單純依靠人力進(jìn)行管理,將會極大地提升企業(yè)的人力成本,而采購管理平臺的后臺信息處理功能,自動生成各種表單,減少人工統(tǒng)計(jì)的工作,提高信息收集效率。實(shí)現(xiàn)對信息的有效管理,從而保證企業(yè)電商業(yè)務(wù)順利開展。另外,該平臺還應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的采購咨詢獲取能力,企業(yè)可以利用獲取的采購咨詢來提升自己在采購談判時的地位,進(jìn)一步提升采購工作的效率和質(zhì)量。
4.6 采購合同管理
各項(xiàng)合同簽訂條款規(guī)范,嚴(yán)格按照公司合同管理審批流程,各項(xiàng)條款相對嚴(yán)謹(jǐn)安全;同時認(rèn)真跟蹤和履行合同的各階段和環(huán)節(jié),加強(qiáng)對采購各環(huán)節(jié)的控制,使各步驟工作緊密有序,減少各環(huán)節(jié)中的隨意性或意外發(fā)生,降低風(fēng)險(xiǎn)??膳渲玫膶ぴ戳鞒?,包括公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、競爭性談判、詢價(jià)、其他采購(單一來源、線下采購)、框架協(xié)議采購等。
5 實(shí)踐成果
為提供公開、公平、公正、安全、透明、智能的采購供應(yīng)環(huán)境,使公司能擴(kuò)大采購選擇范圍,增加采購?fù)该鞫?,?guī)范公司采購行為、強(qiáng)化采購監(jiān)督、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,公司嚴(yán)格按照福建省國資委〔2017〕257號文件《福建省人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會所出資企業(yè)大宗物資采購管理工作指引》規(guī)定 ,于2018年3月啟動采購管理平臺開發(fā)項(xiàng)目。
5.1 平臺包括的內(nèi)容
(1)采購部分包含以下功能模塊:項(xiàng)目管理、計(jì)劃管理、詢價(jià)業(yè)務(wù)管理、招標(biāo)業(yè)務(wù)管理、專家?guī)煸u分系統(tǒng)、合同管理、供應(yīng)商管理、付款申請管理、質(zhì)量反饋管理、索賠管理等;
(2)物流倉儲部分:裝箱清單管理,提貨單據(jù)管理,在線倉儲物流管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目倉儲數(shù)據(jù)信息、轉(zhuǎn)場數(shù)據(jù)信息的遠(yuǎn)程監(jiān)控管理。實(shí)現(xiàn)二維碼批量掃描入庫的功能,提高項(xiàng)目部倉儲管理的效率,優(yōu)化海外各項(xiàng)目的管理成本,提高項(xiàng)目的效益。
(3)設(shè)備管理部分:設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部設(shè)備的GPS遠(yuǎn)程定位、設(shè)備的基本信息狀態(tài)、開機(jī)運(yùn)行數(shù)據(jù)、油耗數(shù)據(jù)、保養(yǎng)情況等信息管理功能。
(4)公司門戶網(wǎng)站的建設(shè)功能??蓪?shí)現(xiàn)宣傳推廣公司簡介、新聞公告、優(yōu)質(zhì)工程展示、人才招聘信息等服務(wù)內(nèi)容。
(5)實(shí)現(xiàn)采購、物流倉儲、設(shè)備數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能。后臺報(bào)表生成,包括價(jià)格分析報(bào)表、供應(yīng)商報(bào)價(jià)報(bào)表、合同報(bào)表、物流數(shù)據(jù)報(bào)表、倉儲數(shù)據(jù)報(bào)表、設(shè)備信息報(bào)表等。
5.2 平臺進(jìn)展情況
該采購管理平臺至今正式上線使用已經(jīng)一年(http://cwycie.com/)相繼完成測試服務(wù)器,培訓(xùn)推廣,完成采購管理、出口管理、設(shè)備管理等功能開發(fā),目前該平臺仍在使用過程中不斷完善。
截至目前,公司的項(xiàng)目管理、采購業(yè)務(wù)已全部實(shí)現(xiàn)在集采平臺上執(zhí)行,具體完成工作如下。
(1)該平臺已累計(jì)完成或正在進(jìn)行的詢價(jià)業(yè)務(wù)流程48次,招標(biāo)業(yè)務(wù)流程6次,累計(jì)簽訂合同64份。
(2)設(shè)備管理信息,目前共計(jì)有790條設(shè)備信息在集采平臺系統(tǒng)進(jìn)行登記。
(3)平臺上線后,累計(jì)登記處理問題BUG、修改意見107次。
(4)日常處理集采平臺使用問題,解決處理平臺用戶、供應(yīng)商用戶的問題。
(5)日常處理發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)使用BUG,更新優(yōu)化系統(tǒng)使用功能,完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能,擴(kuò)展統(tǒng)計(jì)功能。
6 結(jié) 語
采購管理平臺是公司適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求、拓寬采購渠道、優(yōu)化采購質(zhì)量、節(jié)約采購資金、降低采購成本的重要措施。同時也是抑制浪費(fèi)現(xiàn)象的有效手段。持續(xù)提升采購管理方面的專業(yè)水平,為企業(yè)長期穩(wěn)定快速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)采購工作的“業(yè)務(wù)公開,過程受控,全程在案,永久追溯”具有重要的意義。
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[作者簡介]陳佳宇(1978—),女,漢族,福建福州人,本科,部門副經(jīng)理,研究方向:工商管理、采購管理。