物理學(xué)教授研究發(fā)現(xiàn)：網(wǎng)絡(luò)極端分子的行為就像凝乳

編譯 蔡立英

將物理理論應(yīng)用于人類行為研究的尼爾·約翰遜說(shuō)，仇恨可能不太像癌癥而更像氣泡。

孤狼、恐怖組織、害群之馬、病毒感染。

我們用來(lái)形容暴力極端主義的語(yǔ)言，充滿來(lái)自自然界的隱喻。當(dāng)我們?cè)噲D理解為什么有些人類的行為如此完全不人道時(shí)，我們依賴生物學(xué)、生態(tài)學(xué)和醫(yī)學(xué)的類比。

但是，如果我們一直依賴的是錯(cuò)誤的科學(xué)學(xué)科會(huì)如何？如果仇恨的傳播不像癌癥傳播的那樣通過(guò)眾所周知的政治體，而更像......沸水中氣泡的形成過(guò)程，又如何？

美國(guó)喬治·華盛頓大學(xué)物理學(xué)教授尼爾·約翰遜（Neal Johnson）持這一論點(diǎn)，2019年8月，他領(lǐng)銜在《自然》雜志發(fā)表了一項(xiàng)研究，分析了網(wǎng)絡(luò)仇恨的傳播。對(duì)于物理學(xué)家來(lái)說(shuō)，這聽起來(lái)像是一個(gè)奇怪的研究選題，事實(shí)的確如此。約翰遜在英國(guó)牛津大學(xué)開始職業(yè)生涯，發(fā)表了大量關(guān)于量子信息和復(fù)雜性理論的研究成果。2007年移居美國(guó)后，他開始走新的研究路線，將物理學(xué)理論應(yīng)用于金融市場(chǎng)、沖突地區(qū)、叛亂暴動(dòng)和恐怖分子招募等復(fù)雜的人類行為。

約翰遜不同尋常的研究方法得出了一些令人驚訝的結(jié)論以及違反直覺的政策建議。他說(shuō)，追根溯源，全球所有網(wǎng)絡(luò)仇恨來(lái)自1 000個(gè)網(wǎng)絡(luò)“集群”。2019年8月21日，他在接受英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》采訪時(shí)，講述了他的研究成果。

您是如何從物理學(xué)轉(zhuǎn)而研究暴力極端主義和網(wǎng)絡(luò)仇恨這樣的社會(huì)問(wèn)題的？

大多數(shù)人認(rèn)為物理學(xué)是“化整為零”的研究（把物體分割成越來(lái)越小的粒子），但實(shí)際上有一大堆物理學(xué)朝著另一個(gè)方向發(fā)展，是“化零為整”的研究（看看把東西拼湊在一起時(shí)會(huì)發(fā)生什么）。如果我將水分子放在一起，那么突然間，我會(huì)得到液態(tài)水，然后水結(jié)冰，形成冰山，泰坦尼克號(hào)沉沒。當(dāng)你把對(duì)象組合在一起時(shí)，會(huì)產(chǎn)生各種結(jié)果，可能是好的結(jié)果，也可能是壞的結(jié)果。

我們傾向于將責(zé)任歸咎于個(gè)別對(duì)象，但在物理世界中你永遠(yuǎn)不會(huì)這樣做。 不存在導(dǎo)致水沸騰的壞分子，這是一個(gè)集體效應(yīng)。因此，我們想知道，我們所面臨的許多社會(huì)問(wèn)題是否通過(guò)這個(gè)視角能實(shí)際上更好看待。

對(duì)于這項(xiàng)研究，我們天真地說(shuō)，好吧，那我們就來(lái)看看，網(wǎng)絡(luò)仇恨的世界是怎么樣的？所以，我們著手嘗試解決這個(gè)問(wèn)題，然后我們竟然發(fā)現(xiàn)了令人難以置信的全球仇恨網(wǎng)絡(luò)。

我研究生物系統(tǒng)和經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)存在的網(wǎng)絡(luò)，這是我所研究的最復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，比我以前研究的網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜10倍，因?yàn)樗旌狭瞬煌牡乩怼⒋箨憽⒄Z(yǔ)言、文化和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。試圖在一個(gè)平臺(tái)內(nèi)對(duì)這種網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)管有點(diǎn)像說(shuō)，如果你照顧自己花園里的雜草，你就可以從鄰居消除雜草問(wèn)題。

您用化學(xué)鍵和“凝膠化理論”這樣的術(shù)語(yǔ)來(lái)談?wù)摮鸷蕖Ｄ侨绾伟l(fā)展出這個(gè)研究框架的？

這些不是類比。我們研究了仇恨在數(shù)據(jù)和數(shù)字上的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)仇恨與化學(xué)鍵相似，不僅因?yàn)樵谀撤N方式的數(shù)量變化，而且在顯微鏡下的相互作用。

如果冰箱里有牛奶，漸漸地，有一天牛奶會(huì)突然凝結(jié)。這是因?yàn)樵陲@微鏡下，你將牛奶分子聚合成牛乳。這種數(shù)學(xué)運(yùn)算非常適合人們聚集成社群的情況。聽到我的觀點(diǎn)的典型反應(yīng)是：“但我是一個(gè)人，我的行為不像牛奶分子。”此話不假，但是從集體的視角來(lái)看，人們的集體行為就像牛奶一樣，因?yàn)槲覀兪艿狡渌说南拗啤Ｋ裕覀儗?shí)際上能做的事情只有一部分，而且我們傾向于再三重復(fù)這些事情。

所以這不是一個(gè)類比。人們認(rèn)為：網(wǎng)絡(luò)仇恨像癌癥、像病毒、像這樣、像那樣等，其實(shí)不然。網(wǎng)絡(luò)仇恨簡(jiǎn)直跟凝膠化完全一樣，凝膠化是形容泡沫的形成過(guò)程的另一種說(shuō)法。

您是如何創(chuàng)建您的研究地圖？

我們從使用已在Facebook上禁用的集群種子開始，例如3k黨。我們查明這些集群種子鏈接到哪些其他集群，以及哪些集群也鏈接回這些集群種子，并一直繼續(xù)追蹤這個(gè)鏈條。

我們發(fā)現(xiàn)，在世界范圍內(nèi)，大約有1 000個(gè)集群組成的閉環(huán)網(wǎng)絡(luò)，跨各種平臺(tái)在向全球傳播各種仇恨。我們假設(shè)，如果每個(gè)集群中大約有1 000人（實(shí)際上是少則10人，也可能高達(dá)10萬(wàn)人，我們就暫且假定平均1 000人），平均人數(shù)1 000人的1 000個(gè)集群總共就是100萬(wàn)人。這是我們對(duì)涉及網(wǎng)絡(luò)仇恨傳播的人員數(shù)量的初步粗略估計(jì)。

1 000個(gè)網(wǎng)絡(luò)！這是令人吃驚的可操縱數(shù)字。

如果你想在全球70億人之中找到這1 000個(gè)網(wǎng)絡(luò)，那就不是可操縱的數(shù)字。但是，這些網(wǎng)絡(luò)仇恨傳播人員已經(jīng)為你完成了這項(xiàng)工作，因?yàn)樗麄円呀?jīng)將自己歸入了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。

您有這1 000個(gè)團(tuán)體的名單嗎？

這正是我們的成果。我曾以為我們永遠(yuǎn)結(jié)束不了這個(gè)研究過(guò)程。但是，我們進(jìn)展到了這樣一個(gè)階段，我們認(rèn)為，我的天啊，我們已經(jīng)在某種程度上勾勒出網(wǎng)絡(luò)仇恨的世界地圖。現(xiàn)在，我們可以開始了解相互關(guān)聯(lián)的事物是怎樣的，以及事情的全貌。

這些仇恨集群中的意識(shí)形態(tài)是如何分布的？主要是反猶主義、種族主義、白人民族主義嗎？

我們以為我們會(huì)看到：離散的定義明確的意識(shí)形態(tài)分類；但是，正如人們無(wú)法用明確的類別對(duì)大規(guī)模射擊者進(jìn)行分類，我們也沒有找到網(wǎng)絡(luò)仇恨的分類。網(wǎng)絡(luò)仇恨實(shí)際上是連續(xù)的光譜而不是菜單，而且它不是一條線上的光譜，它是多維的。

在這項(xiàng)研究中，您描述了仇恨團(tuán)體受到威脅時(shí)的復(fù)原方式。特別令人擔(dān)憂的是這樣的警告：“單個(gè)平臺(tái)（如Facebook）內(nèi)的監(jiān)管可能會(huì)使事情變得更糟，并最終會(huì)產(chǎn)生令網(wǎng)絡(luò)仇恨肆意滋長(zhǎng)的全球‘暗池’。”您能描述一下這是如何運(yùn)作的嗎？您所謂的“暗池”是指什么？是像8Chan那樣奉行不刪帖原則的匿名論壇嗎？

不，情況更糟。8Chan本身就像是偏遠(yuǎn)的島嶼。我所說(shuō)的是在我們“信任”的主要商業(yè)平臺(tái)中形成的暗池。

尼爾·約翰遜，喬治?華盛頓大學(xué)物理學(xué)教授

當(dāng)3K黨被Facebook禁止時(shí)，他們正在尋找新平臺(tái)，突然之間，俄羅斯社交網(wǎng)絡(luò) VK上出現(xiàn)了這個(gè)歡迎委員會(huì)。這就像大學(xué)的迎新周上，有人對(duì)你說(shuō)：“我們會(huì)握住你的手，我們會(huì)帶你去看社區(qū)，你會(huì)在這里找到你想要的東西。”他們現(xiàn)在處于某種像新生一樣緊密結(jié)合的團(tuán)體中，他們很快就會(huì)產(chǎn)生聯(lián)系并討論：是什么讓他們被禁止，因此當(dāng)他們卷土重來(lái)時(shí)如何避免重蹈覆轍。

其中一個(gè)適應(yīng)監(jiān)管的方法是他們后來(lái)重新回歸Facebook，只需改用以西里爾字母（Cyrillic，俄語(yǔ)的字母表）寫出3K黨的名稱。兩者看起來(lái)非常相似，但機(jī)器學(xué)習(xí)算法并不了解西里爾字母。這種變通很聰明。

您是如何提出四條政策建議的？

如果我想讓水停止沸騰，我不必阻止單個(gè)分子變成水蒸氣，我必須阻止氣泡的形成。我們知道，大泡沫是由小泡沫形成的，而今天的大泡沫對(duì)下一代來(lái)說(shuō)就變成舊聞。

我的第一條建議是盯住較小的泡沫。較小的泡沫較弱，資金較少，人員較少，并且會(huì)成長(zhǎng)為大泡沫。因此，消除小泡沫會(huì)迅速削弱沸水的生態(tài)。并且我們用數(shù)學(xué)方法證明了這一點(diǎn)，因?yàn)檫@樣做就切斷了供應(yīng)。

美國(guó)弗吉尼亞州夏洛茨維爾市爆發(fā)了白人至上主義者的致命游行（最終演化成暴力騷亂）后，人們?cè)谥ゼ痈缂瘯?huì)抗議極端右翼分子

第二條建議是：不要禁止個(gè)人，因?yàn)檎麄€(gè)系統(tǒng)是相互關(guān)聯(lián)的，我們表明：實(shí)際上只需刪除大約10%的賬戶，就可以使網(wǎng)絡(luò)的凝聚力產(chǎn)生云泥之別。如果你在全球范圍內(nèi)隨機(jī)刪除10%的成員，網(wǎng)絡(luò)仇恨的傳播就會(huì)開始分崩離析。

這是一個(gè)非常有趣的想法。就我們對(duì)什么是公平的一般理解而言，您說(shuō)只有10%的參與特定消極行為的人應(yīng)該受到懲罰，這似乎有點(diǎn)令人擔(dān)憂。

表面上看，參與其中的所有人都違反了平臺(tái)的服務(wù)條款，因此，所有參與者的賬戶原則上都應(yīng)該刪除。無(wú)論如何，F(xiàn)acebook正試圖將這些違規(guī)賬戶全部刪除。我們的推動(dòng)是：不要首先追責(zé)最重要的人。

您的第二條建議涉及：利用“反仇恨集群”與仇恨團(tuán)體接觸。這樣做有用嗎？

基本上就是讓仇恨集群卷入小沖突，盡管他們卻認(rèn)為這是一場(chǎng)圣戰(zhàn)。而實(shí)際上，只是讓他們糾纏于一些并不重要的事情，這樣就拖慢了他們?cè)谌藛T招募方面的速度。

所以，您說(shuō)：與網(wǎng)絡(luò)仇恨這個(gè)巨魔戰(zhàn)斗真的值得您花時(shí)間？

是的。但是，要以團(tuán)體和集群的力量去戰(zhàn)斗。不要個(gè)人去單打獨(dú)斗，因?yàn)檫@個(gè)巨魔會(huì)擊垮你。

您有沒有觀察到過(guò)單打獨(dú)斗奏效的例子？

我沒有觀察到過(guò)這樣的例子。就像我說(shuō)的，這是出于以下想法：如果沒有反泡沫的東西，如何能取消泡沫？但是，物理學(xué)中有這樣的觀點(diǎn)，那就是將兩個(gè)對(duì)立的事物放在一起，它們會(huì)相互抵消。因?yàn)樗鼈冃纬删o密綁定的一對(duì)，正如加號(hào)和減號(hào)。

第四條建議是我的最愛，因?yàn)樗嬲昧顺鸷薜亩嗑S度的弱點(diǎn)。比如，英國(guó)有兩個(gè)新納粹團(tuán)體表面上目標(biāo)一致，實(shí)則不然；一個(gè)想要統(tǒng)一的歐洲，另一個(gè)希望分裂一切并消滅其他國(guó)家。因此，可以引入具有差異的集群。我認(rèn)為引入的集群不必包含公眾成員（除非他們接受過(guò)某種方式的培訓(xùn)），不過(guò)肯定包含善于運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)和具有歷史知識(shí)的人，這些人能夠真正參與并發(fā)揮作用。

這個(gè)策略聽起來(lái)和美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局（FBI）在“反諜計(jì)劃”（Cointelpro）中使用的一些戰(zhàn)術(shù)如出一轍。“反諜計(jì)劃”試圖挑撥民權(quán)運(yùn)動(dòng)的不同陣營(yíng)相互對(duì)立，并利用潛在的意識(shí)形態(tài)分歧來(lái)制造分裂效應(yīng)。

我不知道這段歷史，我當(dāng)然不希望這一策略用于為非作歹。但我認(rèn)為這是讓仇恨集群的個(gè)體筋疲力盡的方法。到最后，他們會(huì)覺得受夠了，而不是仇恨消失了，只是現(xiàn)在他們可能痛恨交通問(wèn)題更甚于猶太人，也就是說(shuō)焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移了。