企業人力資源信息化建設的現狀及發展建議

延璐

摘要：人力資源管理在企業的管理工作當中占有非常重要的作用，決定著企業能否長久穩健的發展。當前我國正步入信息化的社會，新時期的人力資源管理的重要工作就是建設企業人力資源管理信息化。科學合理運用信息技術，能加強現代企業人力資源管理的水平，企業人力資源信息化建設也是企業管理現代化的必由之路。文章主要解析了企業人力資源信息化建設出現的問題，也指出了我國企業人力資源信息化建設的現狀以及推動其健康快速發展的建議。

一、前言

由于我國社會主義市場經濟快速的發展，企業在社會當中占據著極其重要的作用，由于現在的科學技術正在迅猛的發展，整個中國的企業都可能面對難以預料并且不確定的問題。國外那些首先使用互聯網技術的企業進入到中國后，取得了非常優異的成績。所以，中國的企業要具有更強的應變能力與學習能力。近年來，在企業人力資源建設的管理當中，管理工作慢慢成為企業所重點關心的問題。企業人力資源信息化建設不僅可以提高人力資源工作的效率，還能提升其科學化與現代化水平，積極制造條件，鼓勵企業積極加入到國際這個大市場中來。

二、人力資源管理信息化的概念

人力資源管理信息化，是把高級的信息技術一級人力資源管理理念結合起來，利用運用信息化技術來科學分配企業人力資源的一種新模式的管理方法。換句話說，人力資源管理信息化是在信息技術和有關軟件系統的幫助之下，體現出管理的理念以及管理的思想，同上也是人力資源管理體系的核心所在。在人力資源管理實現信息化時，人力資源管理思想——以人為本，得到了充分的解釋。由于人力資源管理信息系統以及互聯網的相輔相成，推動企業人力資源管理以及信息技術得到了同步的發展。運用高級的硬件設備，高級的信息技術能夠科學合理的管理企業人力資源，在集中信息數據庫、員工自助服務、信息自動處理以及服務共享的幫助下，使得企業人力資源管理信息化的重要目標得以實現，即強化管理效率，減輕人力資源成本。

三、企業人力資源信息化建設的現狀

20 世紀 60 年代企業人力資源信息化開始出現，最開始是用于工資電算化方面。而在 70 年代后，就開始運用于人事檔案、工資解析和報表的統計方面，一些世界百強公司首先運用了這些統計方法，但在 80 年代，因為個人電腦的出現，人力資源信息化體系就進入了中小企業。人力資源信息化體系主要用于人事、工資、福利、招聘以及員工的個人生涯規劃和培訓等不同方面。

（一）企業人力資源信息化的成長以及發展階段

人力資源信息化可分為三個階段：第一階段，是運用計算機數據來快速高效地處理業務;第二階段，經過多方面的管理以此來強化管理的效率，但是這方面的內容還需有很大的提升;第三階段，全面高效地實現信息化，把信息化以及企業的整體經營目標相結合。一些發達國家已實現信息化和企業經營管理目標相結合的目標。就國內的情況來說，人力資源信息化建設的工作還不夠成熟，依然停留在第一階段，只有一小部分企業做到了第二階段，因此，人力資源信息化建設還處于發展的初級階段。

（二）內容集中在業務上，缺少輔助解析功能

不論是國內企業還是國外企業，在實現人力資源信息化時，計算機功能也包括在人力資源管理的基礎業務方面里，主要是人事的招聘管理以及酬勞績效等。相比于政府部門，企業使用人力資源信息化的程度比較高。但在人力資源的其他方面，例如工作分工、勞動關系以及裁員決策等方面運用的程度比較低。據行業調查知道，企業在實現人力資源信息化時，都把信息化聚焦在基礎的檔案里以及報表的統計當中。在解析培訓成果、招聘決定以及績效功能時，想要成功的運用人力資源信息化來解決是不夠的。有關國內外軟件供應商，也還沒有成熟的人力資源管理軟件，人力資源信息化發展的一個首要方向就是解析以及決策功能。主要是在信息組織技術存在困難上，企業到目前還沒發成熟的解決不同系統以及不同模塊中的數據共享難題。

（三）獲取信息的渠道比較傳統

互聯網絡包含很大的信息量，發達國家主要是利用互聯網來完成招聘員工的工作，互聯網信息的普及率已達到 53%。每個月大概有 50 多萬訪問者訪問美國的招聘網。但很多專家都認為，人力資源信息化管理體系要得到廣泛的使用，比如在法律服務以及培訓發掘等工作上。但我們還需明白，這方面的業務依然停在發展的初級階段。最重要的原因就是企業對網絡信息的真實性以及有效性的重視力度不夠。就使得企業在網絡上尋找信息時花費的成本較高。企業信息化的成功很大一方面取決于管理者以及員工的培訓，但培訓的內容應該得到更多的擴展，不能只停留于計算機以及網絡知識，或者是操作技能方面上，還要包含有關的價值觀念與企業文化，以及相關確保信息真實有效的制度手段。在這樣的環境之下，很多企業依舊以傳統的方式搜集信息。也就是說，在建設人力資源信息化系統時依舊存在很多缺陷，還需健全。

四、建設企業人力資源信息化的建議

我們在了解到企業人力資源信息化實行的有關內容后，更需明確現代信息化管理的目標。在理論研究以及實踐方面上一定要有新的突破。企業在實行人力資源信息化之前，要明白的一點就是，這項工作不是簡單的運用計算機就能夠完成，還聯系到管理工作方方面面的問題。所以，更需努力加強企業的人力資源信息化建設，主要從以下幾個方面出發。

（一）企業信息化建設的基礎就是重視標準

人力資源信息化的基礎工作就是人事信息的規范化，標準化以及制度化。信息標準化，包括數據的采集、編碼以及分類。這是人事工作當中最基本的一項內容，在實行此項工作時，要確保企業范圍內數據的定義是一致的，才能符合每一個不同業務不同崗位的人力資源管理要求。

（二）在建設原則要更加的開放

企業人力資源信息化建設的性質主要有全局性、基礎性以及戰略性，組織協調工作關聯到非常多的內容，困難也非常的多，所以在建設時一定要明確開放性的要求，要加強人力資源信息管理與其他企業部門之間的信息往來。要清楚的了解企業內部網絡的建設以及交流信息時出現的問題，合理使用現有的數據系統來達到建設原則更加開放的要求，不要過于死板，要敢于突破信息技術的束縛，按照企業的現實情況來完成企業人力資源管理的信息化。

（三）了解人力資源信息化管理的理念

人力資源信息化，最大的特征就是其非常的靈活多變，要了解其真實的情況，對其有關的結構以及功能進行適當的調整。企業的信息化建設要重視可重構思想，例如歸類企業員工的信息時要把員工的基本信息、學位、獎勵和懲罰、技術與崗位以及教育培訓經驗等納入其中，盡量為員工提供各種各樣的基本信息類別，盡最大能力幫助企業加深對員工的了解，根據企業的真實需要，篩選以及歸類員工的基本信息，進而不影響工作的連續完整性。

（四）加強對人力資源信息化的培訓力度

要想輕而易舉的實現人力資源信息化的建設，這是不可能的，這需要企業投入大量的人力物力以及財力來作為保障。經過整理有關的文獻資料知道，不管是哪一個企業在開展人力資源信息化時，都要不約而同的解決好人力資源信息化的培訓工作，科學解決人力資源信息化的培訓工作，以此來加強企業對人力資源信息化的建設，總而言之，人力資源信息化管理最重要的一個要素還是人，只有人掌握了此項技術，才可以最大程度的的運用以及實現人力資源管理信息化建設。

五、結語

人力資源信息化發展是人力資源管理現代化發展所不能避免的一個問題，同時是世界人力資源管理發展的潮流。在未來很長的一段時間內，我國的企業想要追上世界經濟發展的腳步，就要越發加大對人力資源信息化建設的重視力度，只有把這些工作做好，才可以推動人力資源管理工作順利的進行，才能提高員工的工作能力以及工作積極性，提升我國企業甚至是整個國家在世界當中的競爭力。

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（作者單位：神東煤炭集團）