趙海楠
◆摘 ?要:社會保險工作檔案是社保工作的重要組成部分,也是管理工作的重點和難點。保障社保檔案管理的科學合理性、制度規范化,在新時期有著重要的意義。做好社保檔案管理工作的創新可以從多方面全方位展開,以求實現檔案管理乃至管理工作全局的轉型升級。
◆關鍵詞:社保檔案;檔案管理;工作創新
一、新時期創新社保檔案管理的意義
社會保險事業管理局承擔了大量的業務辦理、檔案管理、勞動資源等方面的職責,這其中做好檔案管理至關重要。創新社保檔案管理,有助于推動檔案管理的規范化、標準化,在使用更為方便,也能為推動我國社保事業的快速發展提供良好的基礎保障
1.宏觀方面對于我國社保事業是有力的推動
社保事業的發展有賴于社保機構發展和社保人員的推動,檔案管理事關每一個人切身利益。創新社保檔案管理的理念和方法,可以有效提高社保經辦單位的工作效率,為社會經濟發展與人民群眾提供優質高效的公共服務,切實體現民生的理念,推動現代社會與人民福祉的有效提升。從這個角度來說,創新檔案管理提高工作效率,為每一個人民群眾提供高效服務,至關重要。
2.對社保機構是體現服務先行理念的展示
現代社會,無論是社保機構還是行政事業單位,都把為民服務放在重要位置。原先手工檔案時期,業務辦理和查詢等手續繁瑣、效率不高,不利于樹立為民服務的形象。創新社保檔案管理,方便自助查詢和辦理,切實方便人民群眾辦事查詢,避免“來回跑”“多頭跑”,對于體現服務先行理念有著重要的意義,也是創建文明高效辦事機構的有力舉措。
3.對業務人員是符合新時期新要求的體現
檔案管理日益電子化、信息化,創新社保檔案管理有利于促使社保業務人員適應新要求,提供優質高效新服務。在新時期,檔案管理工作創新重要的是對傳統管理思想和模式的超越與突破。通過構建現代化、電子化、系統化的檔案管理模式,能夠使從業人員擺脫對辦事資料的簡單收集與保管,從而切實發揮出檔案潛在的價值再創造能力,從而提高管理工作整體水平。
二、創新檔案管理的方式思考
創新檔案管理可以從以下幾個方面入手,實現檔案管理的全面提升。
1.要實現管理理念的創新
檔案管理工作創新首先是管理理念的創新,理念創新才能有效帶動各項工作的創新。在日常工作中,一是加強創新文化建設,通過宣傳及多場合介紹,利用文化墻、內網播報等方式,力促所有職能崗位從業人員能夠充分認識到創新檔案管理是集體事情,不僅僅是檔案管理員的崗位責任和人員責任。二是在日常工作中體現創新檔案管理的重要性,如績效管理、職能考核等各管理環節納入檔案管理創新得考核,從理念上支持創新、敢于創新。三是強化兌現創新的獎勵。通過表彰先進等精神和物質鼓勵方式,讓檔案創新管理人人有責、個個爭先的理念轉化為思想認同、行動自覺營,營造檔案管理全面創新的良好工作氛圍,進而實現檔案管理工作的現代化、科學化。
2.要實現管理系統的創新
加大硬件保障投入,以系統創新升級換代促進管理水平提升。在工作環境和硬件保障上大力改變傳統管理模式,即人工操作、手工入檔的落后方式。積極滿足新時期人民辦事新需求,建立起基于信息化、電子化的檔案管理平臺系統,利用高效的系統處理來保障社保檔案管理工作的效率和質量跨越式提升。實現規范化、標準化操作和管理體制,實現社保檔案的采集、辦理、存儲、查詢、使用的電子化、自動化、智能化。另外,要積極打破“各自為政”的部門壁壘,在信息共享的基礎上實現各職能部門之間的檔案信息橫聯縱通,形成局域網化的創新檔案管理信息化平臺。另外,要高度重視網絡安全的創新。社保檔案的安全不能僅僅依靠幾個殺毒軟件,要創新提高管理的安全性與可靠性。建立起高效的安全管理考核制度,同時要充分利用好分級分類授權在內的信息化管理手段。隨著技術的進步,積極采納云計算、大數據和人工智能等更加前沿的理論和技術保證檔案信息的安全。
3.要實現數據管理的創新
在創新社保檔案管理工作時,可以將互聯網融合進社保檔案管理模式當中。通過數據庫管理的方式來降低自身的工作風險和工作量,同時還能夠有效避免檔案丟失或被盜。一是創新檔案管理訪問機制。數據管理安全的基礎是隔絕內外無關聯系,可以建立訪問控制技術、身份識別技術、存取控制技術等檔案管理方位機制,保障數據安全,同時從根本上進一步提高工作效率,為社保檔案管理工作的順利開展提供良好的基礎保障。二是創新檔案管理存儲機制。將大量的檔案信息存儲到服務器和硬盤上,如果出現問題將造成無可返回的損失。建立多重安全備份、分散安全存儲機制,在保障數據絕對安全不泄密的前提下,創新檔案信息存儲機制,確保有備份,提高存儲的安全性。
綜上,檔案管理創新要針對檔案管理工作中存在的問題形成有效改進和提升,進從多方面全方位開展創新,從而促進社保檔案管理工作更加規范、科學。