產業互聯網視角下商貿流通業發展的新趨勢

趙詩詩

內容摘要：產業互聯網是運用互聯網、移動互聯網、物聯網、大數據等信息技術，促進資源與要素重新進行整合的一種新的產業發展范式。產業互聯網發展建立在數據基礎之上，產融結合是其發展的基本邏輯。當前階段，國內產業互聯網發展基礎框架和模式尚未構建，商貿流通業產業互聯網發展存在諸多障礙，推動商貿流通業產業互聯網發展需要從基礎框架和行業自身升級發展兩個層面著力。

關鍵詞：產業互聯網 ? 商貿流通 ? 數據 ? 產融結合

產業互聯網對商貿流通業發展的影響

重構行業價值鏈主導模式。在產業互聯網的推動下，行業價值鏈主導模式由供給主導轉變為需求主導，消費端需求成為引導行業發展的關鍵因素。數據統計顯示，到2018年我國網絡零售規模達到90065億元，其中實物商品網絡零售額為7萬億，占社會消費品零售總額的比重為18.4%。參考表1數據分析，受互聯網因素的影響，消費場景化、線上化成為主流趨勢，而在線消費的多樣化選擇逐漸確立了消費的主導地位，這對商貿流通業的不同細分領域都會產生重大影響，將促使行業發展逐步走向創新、融合的道路。

互聯網與實體產業邊界融合。受產業互聯網影響，可以看出沒有任何一家企業能夠游離于產業互聯網體系之外，線上、線下概念已經逐步模糊，二者也不再具有嚴格界限。從簡單的互聯到萬事萬物全體系的互聯，商貿流通業需要通過這種新趨勢、新模式進行優化升級。京東無人超市、無人便利店等大量出現，移動支付規模逐步擴大，線上、線下概念已經模糊，互聯網與實體環境的邊界已經開始逐漸融合，逐步改變了商貿流通業的發展形態。

商貿流通體系得以逐步完善。產業互聯網對商貿流通業發展體系的完善是十分顯著的。商貿流通業具體涵蓋批發和零售、物流、餐飲等，而每一個大類行業又能細分出更多領域，例如物流包括零單、大宗等，同時物流又與倉儲、交通運輸、信息交互、金融服務等密切關聯。在餐飲行業，在縱向上終端餐飲與上游食材生產、倉儲、物流等形成利益共享產業鏈條，在橫向上與種子、農業機械、化工、信息通訊、金融等細分行業密不可分，同時又關聯行業咨詢、資本投資等領域。

實體經濟交易環境被重構。受產業互聯網的影響，商貿流通業在產業鏈重構、產品供需匹配、金融資本支持、消費選擇等多個方面都會發生質的改變。例如，商貿流通業傳統的供應鏈融資活動中，主要依托縱向產業鏈交易背景展開融資活動，但實際效果并不明顯，潛在風險較大。在產業互聯網支撐下，縱向、橫向以及交叉領域內的企業均能依托立體產業鏈獲得融資，融資效率提升。原因在于，信用評估從單向產業鏈條轉向了多向產業鏈條，資金可控性得到滿足，風險違約概率大幅度降低。

商貿流通產業互聯網發展案例及存在問題剖析

（一）案例分析

1.鮮易網產技融協同模式。鮮易網成立于2015年，主要面向市場為生鮮全產業鏈上的參與者提供商品交易服務、國際貿易集采服務、互聯網金融服務、食品安全咨詢服務、溫控倉儲物流服務、流通加工服務六大服務。鮮易網集中了生鮮食品交易、集采、食品安全保障和配送服務等諸多功能，解決了交易信息不對稱、流通環節多、成本高等痛點。同時，將上下游業內優秀企業集中起來，形成一個縱橫向關聯的產業互聯系統。

鮮易網作為生鮮領域的標桿性產業互聯網平臺，實現了將縱向產業鏈貫通，將貿易和金融相結合，構建了立體式的產業發展體系。在供應鏈方面提供冷鏈倉運配一體化、生鮮食品集采分銷、供應鏈金融等系統化服務。當然，在橫向發展上，鮮易網并不具備談判能力，目前還局限于縱向產業鏈條上，橫向發展和交叉式發展尚顯不足。

2.汽配貓產業鏈賦能模式。汽配貓是致力于汽車產業后市場的商貿型平臺，在線提供包括潤滑油、冷卻系統、養護用品、蓄電池等在內的汽車配套產品服務。傳統的汽車后市場灰色利潤多，成本壓力較大，服務品質不足，成為后市場的痛點。為此，汽配貓瞄準萬億規模的后市場，將汽車后市場產品和服務整合到線上，解決了行業發展中資源分散、業態傳統、信息散亂的矛盾。

如圖1所示，汽配貓制定了產業升級的基本路徑：以產業地圖為核心，逐步實現提供有價值服務（建立備件數據庫）、建立規模效應（提供集采供應、供應鏈金融服務）、構建基礎設施（總分倉庫）、搭建生態（逐步吸引合作企業）和利用數據創造價值五項功能。汽配貓的產業互聯網發展模式最典型的特點是依托于完整的汽車產業鏈條，由于汽車行業產業鏈特點明顯，產業鏈關聯性強，因此在產業互聯上具有良好的配合意愿，為實現產業互聯奠定了基礎。

3.致維數據賦能新零售模式。致維平臺是母嬰產業互聯網的典型代表，重點是通過數據將產業進行互聯，將互聯網、數據、行業三個重要維度結合起來。致維通過搭建零售云平臺，將中小連鎖零售商聚合起來，實現數據統一，為上游產業提供一個可對接、規模化和數字化的零售網絡，見圖2所示。

致維通過數據在賦能、連接和協同兩個層面實現發展閉環，形成循環發展模式。在連接和協同層面，首先是將傳統母嬰零售企業進行數字化資源整合，形成產業規模，其次是重新塑造場景，最后是重新建立起利益共享關系，增強產業互聯強度。在賦能層面，第一步是通過已經搭建的產業聯盟為各類母嬰小企業提供增量收益，解決中小企業生存問題，第二步是通過解決決策有效性和工具化執行，實現賦能進化。

4.模式比較。通過對鮮易網、汽配貓和致維三個平臺的產業互聯發展模式的分析，總結出當前商業實踐領域產業互聯網發展的基本邏輯或基本模式，基本上形成了包含數據、產業、平臺、金融、互聯網等要素在內的生產要素，形成了循環遞進、產融結合、行業互聯、邊界模糊等特點顯著的發展形式。鮮易網是產業、金融、技術相結合的模式，對互聯網技術的運用較為成熟，不過更偏重于傳統電商發展基本邏輯;汽配貓則具有更為明顯的產業屬性，產業鏈條聯系緊密，產業互聯可塑性更強;致維則重視對數據的運用，通過數據流量建立協同發展模式，這種發展路徑具有可復制性，對其他行業而言具有參考價值。

（二）案例啟示

1.產業互聯發展建立在數據基礎之上。產業互聯網是運用互聯網、移動互聯網、物聯網、大數據、云計算等信息技術，促進企業內人、物、服務以及企業間、企業與用戶間互聯互通、線上線下融合、資源與要素協同的一種全新產業發展范式。由此，數據的作用不言而喻，產業互聯網發展對數據的依賴性強，數據作為一種新資源成為推動經濟發展的新要素，對實現產業互聯發展起到決定性作用。在商貿流通業中，天然具備數據生產機制，擁有從源頭到消費終端的全流程數據產生空間，同時囊括了橫向融資、支付、咨詢、法律、人才、新聞資訊等配套性數據資源，是發展產業互聯網的重要載體。

在汽配貓的“線上三流”與“線下二流”的融合過程中，數據起到了關鍵性作用，見圖3所示。正是通過對各類數據產生規律的分析，才擁有了行業發展的基本規律，便提供了構建全新產業發展模式的基礎。在產業互聯網發展初期階段，數據采集標準不統一，數據分析模型有效性缺失，數據保護機制不健全，數據共享機制欠缺，是制約產業互聯網向縱深發展的不利因素。在商貿流通領域，存在大量中小企業，經營方式粗放，無法產生有價值的數據資源，這也是商貿流通業產業互聯網發展成效不佳的一個重要原因。

2.產融結合是產業互聯網發展的基本邏輯。產業互聯網是產業和金融的結合體，信息流、商流、物流等產業屬性的資源流動最終依靠資金流實現交互融通，并產生商業價值。產業互聯網建立的是立體多維的產業發展生態，縱向以上下游產業鏈為核心，橫向以配套的物流、咨詢、法律、支付等服務為核心，交叉向則以各類關聯性產業為核心，每個環節金融資源卻貫穿始終。從當前實踐經驗來看，凡具備產業互聯特點的行業紛紛加碼金融服務，形成了以供應鏈服務為核心的新融資模式，全面改造現有的發展范式。

商貿流通產業互聯網發展的困境分析

產業互聯網發展基礎框架構建不足。我國產業互聯網概念提出時間較短，商業實踐成功案例較少，還未能建立起產業互聯網發展的基礎性框架結構，目前僅停留在個性化先行先試階段。產業發展從消費互聯網時代走向產業互聯網時代，消費互聯網模式并不能有效指導產業互聯網模式，產業互聯網要比消費互聯網在規模、跨度、影響力等方面更具先進性，這就決定了產業互聯網的發展必然會經歷一個較長周期，而這個周期內需要開展一系列基本制度和框架制定、發展模式構建等基礎性工程（見圖4）。

商貿流通業產業互聯網發展痛點分析。就商貿流通業自身發展而言，大多數商貿流通企業經營方式粗放，“觸網”效果不佳，對互聯網的運用程度較淺，并不具備產業互聯發展的基礎能力。以物流行業為例，國內物流形成了“四通一達”、順豐等專業物流模式和以京東、阿里等為代表的生態圈物流模式，眾多中小物流企業無論是在資金、技術還是人才等方面都不足，其議價能力欠缺，更多的是“一個門店、幾臺車、幾個人”的發展模式，在產業互聯網發展時代勢必面臨轉型或被淘汰的風險。零售行業同樣如此，市場上存在大量小門店，企業側存在融資困境，消費側存在服務品質欠缺矛盾，行業發展質量和層次明顯較低。

商貿流通業產業互聯網發展策略建議

積極營造產業互聯網發展有利環境。行業屬性不同而產業互聯網發展模式不同，但發展的基本框架一致。在數據運用方面，推動商貿流通業產業互聯網發展需要建立相關數據標準，包括數據采集、數據保護、數據使用等方面的標準，真正推動大數據產業發展升級。在金融服務方面，金融機構應當重點關注新型行業發展，深入產業發展鏈條，為產業互聯網發展賦能。在政策支持方面，地方政府應當綜合本地產業發展特色，出臺支持產業互聯網發展有利政策，在稅收、人才、資金上給予支持，優化當地產業結構。

深化與互聯網巨頭企業的合作范圍。商貿流通企業應當加強同互聯網巨頭的合作，積極拓展企業業務范圍，推動企業經營向專業化發展，依托于互聯網巨頭企業良好的生態系統，促進產業互聯發展。目前，以阿里巴巴、騰訊、京東等具有代表性的互聯網企業或電商企業在布局產業互聯網方面具有領先性，行業話語權較強，對于中小商貿流通企業而言可選擇與之進行合作。與此同時，加強企業自身互聯網技術開發，提高企業技術實力。

重點引進培養復合型商貿流通人才。對于企業而言，積極培養既懂互聯網經濟，又懂商貿流通業運作的高層次融合型人才，重點引進并充分發揮人才價值，推動企業自身發展升級。對于地方政府而言，通過引進復合型人才，對在產業互聯網發展領域做出突出貢獻的企業家、專家學者、技能人才等給予獎勵。同時，構建產學研體系，積極尋求與科研院所的合作，創建“政產學研用”一體的發展基地，推動產業互聯網研究與實踐發展。

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