滲透交往能力 構建和諧班風

廖曉敏

(廣東省廣州市越秀區中星小學 廣東 廣州 510000)

“班風，是一個班級的風氣，是由班級成員共同營造的一種集體氛圍，反映的是一個班級成員的整體精神風貌和個性特點，體現出班級的內在品格與外部形象，引領著班級未來發展的方向，對于班級建設具有重要的導向作用。”而形成良好班風的基本因素是學生之間的互動交往。

一位哲人說過：“沒有交際能力的人，就像陸地上的船，永遠到不了人生的大海。”這句話雖然簡單，卻富有哲理，充分說明一個問題：生活中，無論你有多么強的能力，多么好的條件，如果沒有良好的人際關系，那么你的人生之路將充滿坎坷。

兩星期前的一天，我像往常一樣提前往教室里走去，誰知剛到門口，就聽到浩浩正沖著另一個孩子晉城大聲嚷嚷：“是你先打我的，哼！”另一個也不干示弱：“是你先！”接著就聽見“啪”的一聲，晉城已經將手重重地拍在了桌子上以示抗議……我趕緊放下手中的課本，找他們雙方了解情況。為了不影響大家，我將他們倆單獨叫到課室外，讓他們各自冷靜幾分鐘，待他們冷靜后再詢問他們吵架的原因……詢問了好長時間，事情的真相總算弄明白了：原來是書法課后，兩個孩子一前一后到洗手池去洗毛筆，浩浩先到，由于水龍頭的水過大，毛筆一碰到水，帶著墨汁的臟水就四處濺開了，這時晉城正好也來洗毛筆，臟水就剛好濺到了晉城身上。晉城一看自己的衣服被弄臟了，就向浩浩大叫、責罵，浩浩覺得自己不是故意的，也不接受晉城的責罵，沒好氣地與晉城斗起嘴來，沒說上幾句，浩浩就動腳踢了晉城一下，晉城一看對方打他，也就狠狠地出了手，矛盾就這樣產生了。

其實在我們的生活中類似的事例總是在班級里不斷上演，或者為了一句不經意的玩笑話，或者為了爭玩一件大家都喜歡的玩具，又或者是不小心碰掉桌子上的書本、筆盒……孩子們總是認為自己是對的，不懂得包容，不懂得理解，凡事以自我為中心，所以孩子們在一起玩的時候總有大大小小的糾紛，弄得班級不團結。這其實就是人際交往的問題，由此引發了我對培養小孩子人際交往能力的幾點思考。為了讓孩子們學會正確處理同學關系，營造良好的班級氛圍，我覺得可以從以下幾方面著手：

1.教會孩子“認識自我”，懂得人際交往的重要性

現在的家庭一般都只有一個孩子，往往是幾個大人都圍著孩子轉。在與一些家長聊天時常聽到他們這樣說：“現在家里就一個孩子，又是爺爺奶奶帶，他們對孩子又寵的很，現在這孩子變得越來越霸道，目中無人！”有的說“現在家里就一個孩子，沒人做伴，所以他就整天圍著我們大人轉，也不愿意獨自去找小伙伴玩，我們又沒時間陪他，即便有時間陪，也缺少耐心，因此作為獨生子女的孩子易患抑郁癥，不能與他人良好地溝通。”也有家長說：“我這孩子學習我倒是不擔心，反倒是人際關系令我擔憂。”同樣，作為老師的我們也會經常遇到這樣的情況：一大群孩子在一起玩游戲，總有孩子對別人指手畫腳，認為別人就應該聽他的指使；總有一些孩子以自我為中心，不顧及別人的感受；總有個別孩子單獨躲在一處，不愿融入到集體中去。

針對這種情況，老師和家長都應正確引導，讓孩子學會“認識自我”，告訴他們，我們每一個人只是社會中小小的一份子，脫離了集體單靠個人的力量是寸步難行的。《品德與社會》課標中指出：“教育的內容和形式理應貼近學生的生活，反映學生的需要，讓他們從自己的世界出發，用自己的眼睛觀察社會，用自己的心靈感受社會”所以，我們應適時把握生活中的細節對孩子進行教育：一是利用生活中的正面事例對孩子進行教育，如單靠個人的力量無法搬動一件較重的物品時，課堂小游戲需要他人協助時，孤獨寂寞無人陪伴時……讓孩子用自己的眼睛去看，用心靈去感受一個人的力量是弱小的，一個人的游戲是無法進行的，一個人的生活是孤獨的。二是利用生活中的反面事例對孩子進行教育，如遇到不招人喜歡的孩子，一定要跟他分析為什么不招人喜歡，同時我們還要告訴孩子什么樣的人才是招人喜歡的，什么樣的人才是別人愿意交往的。“認識自我”是交往的基礎，只有當孩子明白個人在社會中的位置時，他也就懂得了交往的重要性。

2.控制孩子情緒和教會孩子控制情緒，讓孩子不做情緒的奴隸

有人說：“在成功的路上，最大的敵人其實并不是缺少機會，或是資歷淺薄，成功的最大敵人是缺乏對自己情緒的控制”。美國奇普.康利在《如何控制自己的情緒：最有效的22個情緒管理定律》一書中也認為“情緒=生活”。“如果放縱或喂養壞情緒，最后的結果是傷己、傷人、傷心、傷身。”可見，教會孩子控制情緒也是至關重要的。

《品德與社會》課標中也明確提出，要讓學生具備“能夠控制和調整自己的情緒和行為”的能力。針對這類學生，我們可以從以下兩方面去解決。

2.1 家長和老師要控制孩子的情緒。當孩子情緒失控時，家長或老師要讓孩子認清自己的情緒狀態。如問他：“你知道你在干什么嗎？”“你再這樣后果會很嚴重”。其次，家長或老師要給孩子提供發泄情緒的機會，這里主要指的是要給孩子辯解和傾訴的機會。

2.2 家長和老師要教會孩子控制情緒的方法。與控制孩子情緒想比，讓孩子學會控制情緒更重要。我們可以告訴孩子，如：遇事要冷靜，數10下之后再說話。深呼吸，把不愉快的事暫時先放下，讓自己冷靜下來。想一想，生氣的后果不但傷人而且傷己。盡可能用語言表達自己的情緒，切忌動手或者損壞物品。實在很生氣的時候可以到相對安靜的地方大聲喊出來……

總之，在孩子有情緒時，我們切不可跟孩子硬著來，不要以命令或責備的口吻跟孩子說話，也不能不分青紅皂白就是一頓狠狠地批評。誠然，這些方式在還處于膽小怕事的孩子身上表面看似的確有效，其實不然，因為這時的他們表面看似聽話了、知錯了，其實他的內心是不滿的，甚至是憤怒的，要不為什么總有一些孩子會對大人的某些做法一直耿耿于懷呢？因此不能太壓抑孩子的情緒。

3.教會孩子學會換位思考，懂得交往需要將心比心

“只許州官放火，不許百姓點燈”，其實在孩子們中間又何嘗不是這樣呢，班干部們認為自己是班上的“官”，可以為所欲為，如在課堂管理上不允許別人講話，自己卻在那里大呼小叫；課間不讓同學們奔跑，自己卻在走廊上橫沖直撞。有的孩子，不小心碰到別人扭身就走，可等到別人碰到他的時候則會惡語相向；可以隨便拿別人的東西玩，別人碰他的東西時卻會大發脾氣……他們都只是站在自己的角度看待問題，從不會站在別人的角度去想一想，更不會設身處地地為他人著想。針對這樣的情況，我們不妨用以下方法試一試：

3.1 巧用生活中故事、名言等，教會孩子學會換位思考。小學課本中有這樣一個故事：“一次奶奶去商店，走在前面的年輕阿姨推開沉重的大門，一直等到她進去后才松手。奶奶向她道謝，那位阿姨卻說，她的媽媽和奶奶年齡差不多，她只是希望當媽媽遇到這種時候，也有人為她開門。”這其實就是換位思考，正因為阿姨懂得換位思考，所以能向他人伸出援助之手。這樣的故事還有很多，只要我們善于發現，善于運用，就會收到一定的效果。

“換位思考”就是人類社會得以存在和發展的重要法則。古往今來，大家都在遵守這個法則，從孔子的“己所不欲，勿施于人”到“要以責人之心責己，要以寬己之心寬人”到現在口口相傳的“要想別人怎樣待你，你們就要怎樣待人”其實說的都是同一個道理。

3.2 善用問題，教會孩子學會換位思考。問題，總是會引起人的注意，啟發思考。當孩子發生矛盾時，我們可以通過問題讓孩子學會換位思考，如提問“假如你是對方，你會怎么做”“你希望對方怎么做”“你覺得對方怎么做你才能原諒對方”……諸如這樣的問題，會促使孩子正確認識自己的做法，改變孩子的態度。

如果我們在做事前都能想想別人，或者在做了錯事后站在對方的立場想一想，就會化解許多矛盾。

4.教會孩子學會尊重，懂得交往需要尊重他人的道理

孩子們在一起玩，偶爾會揭別人的傷疤，如誰的眼睛有毛病啊，誰的腿受過什么傷啊，誰有什么病啊，這樣一來讓那些身患殘疾或者身體不好的孩子很傷自尊，不愿意跟人交往。還有些孩子有故意叫人綽號、說人壞話的毛病，這都讓他們失去了不少的交友的好機會。

剛接到一個新班，就發現班里的一位同學眼睛有動過手術的痕跡，我悄不做聲，接下來幾天就是靜靜觀察孩子的表現，發現他總是一個人獨處，即使下課時間也是獨自一個人坐在教室里涂涂畫畫，偶爾跟同桌說說話。正當我想找機會跟孩子談心時，接到他家長的電話，電話那頭告訴我說孩子因為眼睛的緣故很是自卑，而且總有孩子拿這當話柄，所以現在這孩子變得越來越孤僻，而且家里又只有這么一個孩子，家人很是為他擔心。聽完他的話我迅速在孩子們中間了解情況，得知是個別孩子的行為時，先是找拿人眼睛當話柄的孩子聊天，告訴他這是不尊重他人的行為……通過與孩子溝通，孩子很快也意識到了自己的錯誤，于是主動認錯。事后，我又單獨找了眼有殘疾的孩子，對他進行一番安慰和鼓勵后，之后，我還以“尊重”為話題進行了一次班會活動，強化了孩子的意識。后來發現，這個孩子的性格慢慢變了，愿意與人交往，身邊的朋友越來越多了，家長再次打來電話時說的盡是感激的話。

其實無論是作為家長還是老師的我們，經常都會把教育孩子尊重他人掛在嘴邊，但對象畢竟是孩子，沒有就事論事他們很容易忘記或者忽略，所以我們要善于結合實例教會孩子不歧視侮辱他人，不要給他人取綽號，不在別人背后說壞話，不做傷害他人之事，不強人所難等，才能達到理想的效果。

“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。”同時，“包容”也是交際中必不可少的。人人都會犯錯，更何況有些錯是不經意間犯下的，教育孩子沒必要為了摔壞一支筆、發錯一個作業本等小事而爭吵，要懂得包容別人，凡事不斤斤計較。因為“不會寬容別人的人，是不配受到別人寬容的。”否則就會因為一時的斗氣而傷了和氣，自然朋友關系也就不存在了。

總之，要想培養孩子良好的交際能力，構建和諧的班風。家長、老師、社會都有著舉足輕重的作用，還需要齊心協力共同探索。增強孩子的自信心，讓孩子懂得感恩、懂得欣賞別人的優點、懂得誠實守信、懂得善待他人等，這些都是培養交際能力的良方。針對不同的人我們就用不同的方法，傾其所能，相信就能幫助孩子提高交際能力，共同營造良好的班風。