淺談農村小學班主任與家長溝通的藝術

徐雅連

(廣西南寧市馬山縣白山鎮城北小學 廣西 馬山 530600)

做一個成功的班主任，除了處理好與學生、科任老師之間的關系外，還要注意搞好與學生家長的關系，這就需要和家長進行有效地溝通。如：學生的成績下降了、學生經常違反校規或無故曠課等等，很多事情溝通得好了，可以起到很好的教育效果，相反，如果溝通得不好，會引起家長的不滿，嚴重了還會引起學生的叛逆行為，班主任的工作就不能順利地開展。在農村學校就往往有這些事情發生，因此，作為農村學校的班主任要妥當處理。

父母是學生成長的第一任教師，父母的教育、關愛與引導，決定了學生的氣質、素養與發展，同時良好的家庭教育也為學校教育的成功奠定了堅實的基礎。家庭教育對于學生的一生都具有極其重要的作用。作為農村學校的教師如何引導家長對學生進行教育，將成為學生成才至關重要的一個重要環節。由于農村學校學生家長自身素質的參差不齊，在與老師的溝通過程中，家長的表現也是多種多樣。例如有護短型，配合型，放縱型，溺愛型等等。

那么，農村學校班主任怎樣才能和家長有效溝通，建立良好的合作關系呢？我覺得應該根據具體情況，對于不同的家長，采取不同的談話方法。大致可分為以下幾種情況：

1.班主任與護短型家長的溝通

護短型家長往往包庇孩子，忽視孩子的缺點，縱容孩子的不良行為，不管孩子也不讓別人管自己的孩子。一旦聽到別人說自己孩子的缺點就不高興，并進行不理智的判斷，自覺不自覺地護短現象。這類家長心里只有孩子的好處與優點，姑息孩子的錯誤。如有人指出孩子的缺點，家長就找理由為孩子開脫與“辯護”，甚至把責任攬在自己身上。

2.班主任與放任型家長的溝通

放縱型家長任何事情都依著孩子，基本滿足孩子的一切要求。與這類家長溝通會有一定的困難。有些家長，當老師和他們談話，指出一些孩子存在的問題時，他們當面可能滿口應承，完了一切照舊，對孩子存在的問題不聞不問。對于這種情況，作為班主任必須的有一定的溝通技巧。首先，要讓家長明白家庭教育對孩子成長的重大意義，使家長對孩子的教育有足夠的重視。其次，要對孩子有一個全面客觀的認識，在和家長溝通時，就顯得有話可說，有理可據。對于孩子存在的問題分析的越透徹，就越可能打動家長，使家長認識到老師的一片苦心，也就能更好的配合班主任展開教學工作。

3.班主任與“放任不管型”家長溝通

忙于生意的家長，對孩子的學習不聞不問，與他們溝通的捷徑是充分利用他們好面子的心理。班上的張宏、李賓等同學活潑聰明但自律能力較差，學習成績不怎么好，在一次單元檢測中李賓的成績非常好，當晚我打電話給他的家長。電話接通后，小成爸爸有些不耐煩地說：“老師，我現在正忙，有事能否改天再說?”我立即說：“我找您沒有別的事情，只是想告訴您，今天李賓的測試成績非常優秀，凡是優秀的學生我都打電話通報給家長。”電話那邊傳來小成爸爸喜出望外的聲音：“謝謝您啊，老師。沒想到這孩子還真給我露臉，我都沒管他，他居然學得不錯?！彪娫捯膊恢睊焐狭?。我順著他的話說：“是啊，這孩子真聰明，要是您管一管他的話，就更好了?！薄皩?，對，以后我一定好好管管他。謝謝您……”記不清他一口氣說了幾個“對”，也記不清他說了多少次“謝謝”。從那以后，他開始主動給老師打電話詢問孩子的情況了。

4.班主任與后進生的家長溝通

這類家長有一種恨恨子不成龍的憤慨。與他們溝通，要多向家長說一些孩子除了學習之外在其他方面的長處與優點，比如動手能力比較強、愛團結同學等等。是家長對孩子有比較全面的認識，并配合學校與老師，共同找出孩子存在問題的原因，努力幫助孩子克服其弱點與不足。

所有家長都希望自己的孩子好。家長的這種心理，是班主任能夠與各種類型家長成功溝通的心理基礎。只要掌握恰當方法和溝通藝術，雙方是能夠達到心理相融進而形成教育合力的。

另外，在跟各類家長交流的過程中，要做到以下幾點：

第一，與學生家長溝通，要選擇適當的時機和地點。與家長溝通，應先間接地向學生了解其家中的情況，以便決定是否適合與家長交談。

第二，與家長溝通，要善于傾聽。家長有時會因孩子在校的一點表現而喋喋不休，追問不停。我們要時刻保持親切的態度去面對他們，體諒做父母的心情，以一個教師特有的耐心去面對他們，通過換位思考去了解他們。使他們相信自己有能力，有信心把他們的孩子教育好。

第三，與家長溝通，要講究語言的藝術。學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質、教養不同，難免會遇到一些“刁難”的家長，那就必須講究語言的藝術，所以班主任應該在家長心平氣和的情況下，在實事求是的基礎上，用征求意見的態度，與家長共同研究解決問題的辦法。

總之，教育是一門藝術，掌握與家長溝通的技巧，才能讓你的教育行為藝術化，才能達到“溝通零距離”的境界。到那時，你就不會為教育所累，而是切實在享受教育。