魏紅霞
近年來,國際油價持續低迷,石油石化行業進入生產經營的“極寒期”。隨著企業機構改革重組和油氣勘探開發投資減少,物資采購業務日漸萎縮,供應工作量持續下降,物資主營業務收入下滑呈現常態化趨勢,企業物資供應系統人多活少、人員富余的矛盾日益顯現,依靠傳統采購業務難以維持企業的生存與發展,油田物資供應工作走轉型發展之路已迫在眉睫、勢在必行。
一、轉變思想觀念,樹立全員外闖市場經營理念
思想是行動的先導。必須確立“以外闖市場和轉型發展為中心”的經營思路,著力加強形勢任務教育,引導全處干部職工充分認識轉型發展和外闖市場是破解當前和今后一個時期物資供應處經營困局的必由之路,是應對全處主營業務收入下滑、增加收入的有效途徑,是化解全處人多活少、人員富余矛盾的有效渠道。切實解決好部分干部職工安于現狀、固守“石油莊園”,缺乏外闖市場內在動力的問題,讓干部職工充分認識到依靠油田主業過四平八穩的生活已經不可能,必須徹底轉變思想觀念,不能固守物資專業、固守現有地盤,切實改變對現有崗位身份的認知,一切圍繞創效轉,哪里需要就到哪里去,將轉型發展和外闖市場的經營理念貫穿到各項工作中。
二、完善運行機制,確保外闖市場運營規范高效
1.建立外部創效激勵機制。將企業、集體、個人利益有機結合,對油田內部市場、中石化系統市場、社會外部市場原經營創收項目實行分類管理,制定配套激勵機制和考核政策,分解下達外部創效指標,加大外部創收、經營業績與職工收入、干部使用、年終評先的掛鉤力度,明確獎勵標準,嚴格考核兌現。發動全員密切關注外部市場,搜集市場信息,拓展創收渠道,鼓勵單位和員工發揮自身優勢組建創效“小舢板”,引導干部員工努力開拓服務項目,積極參與增收創效。建立創效主體和外部項目創收創效排行榜,對見到成效的項目信息提供者、組織者和投標中標人員給予重獎,設立“外闖項目先進工作者”和“外闖市場杰出貢獻者”等獎項,彰顯了外部創效激勵導向作用。
2.規范市場開發運營管理。以開發外部市場、拓展發展空間為目的,按照統一管理、規范運作、提高效率的原則,建立了外部市場開發委員會-外部市場開發辦公室-項目經理-項目組垂直管理體系。外部市場開發委員會負責外部項目的統一運作、市場布局、經營決策,提供人員、技術和資源支持。外部市場開發辦公室負責項目信息搜集、評估論證、投標組織、運營監督,制定項目實施方案。實行項目長負責制,項目長履行項目日常經營、甲方協調,以及隊伍、安全管理職責,通過持續跟蹤目標市場,協調管理中標項目,確保了整體工作推進到位,項目運行責任落地。建立全員創效的工作格局,處領導帶頭跑市場、找項目,管理部門緊貼創效工作,搞服務、做支持,創效主體和基層單位發揮專業優勢,拓思路、增效益,形成了部門聯動、全員發力的創收創效好勢頭。
3.凝聚市場開發工作合力。規范市場開發程序,嚴格項目經營風險評估和甲方資信評價制度,組織企管、財務、法律等職能部門全面做好市場進入、項目開發的前期效益評估和風險論證,優化經營策略和運作模式,保證創收項目的運營合法合規、風險有效防控。優化項目運作方案,建立市場開發與專業管理聯動機制,對潛在市場和經營項目,組織采購、質量、倉儲等職能部門,共同研究編制項目開發、投標和服務方案,加強對外部項目運營的專業管理和技術保障,為外部項目優質高效運行提供保證。
三、發揮專業優勢,拓展外闖市場增收創效渠道
1.未雨綢繆,在市場競爭中創造先發優勢。強化營銷理念,著力開發培育潛在客戶。建立市場開發宣傳機制,制作互聯網外部網站、宣傳手冊、宣傳片,加大專業能力和服務品牌宣傳力度;采取“請進來、走出去”全方位開展市場推銷,組織人員到目標市場甲方單位進行走訪洽談,尋找市場信息和項目服務機會,邀請潛在客戶前來參觀考察,現場了解物資供應處管理實力和業務優勢。
2.內外并舉,在市場開拓中發揮資源優勢。發揮專業優勢,在采購業務中求效益。依托多年來專業采購、規模采購形成的價格、商情和資源優勢,在供應商和第三方企業的大宗原材料供應、專用物資采購等方面,積極延伸市場服務范圍。
3.優質服務,在市場鞏固中塑造品牌優勢。小勝靠智,大贏靠德;技優者才能卓越,德優者方能致遠。在開拓市場創效的同時,必須堅持做化物資管理文化的傳播者,做油田企業物資供應增值服務的踐行者,秉持“依靠精湛的管理,給甲方留下永久的記憶;依靠優質的服務,給甲方留下美好的回憶”的品牌理念,遵循“在管理中體現價值,在服務中創造價值”職業理念,在內外部市場開拓中努力打造“精品項目”,牢固樹立起負責任、可信賴、受尊敬的品牌形象。