城市住宅智能化現狀及發展朱禹蓊

盧迪 王廷勇

[摘 要]通過對城市住宅智能化的含義、組成、現狀及問題進行分析和展望，發現城市住宅智能化出現過于依賴互聯網、安全度低、市場混亂、部分產品存在虛假宣傳、兼容性低、實用性和全面性不夠的情況，針對這些情況可以通過加強算法和防火墻、消費者親自體驗、仔細思考、建立統一的技術標準、注重科學發展等一系列措施來解決問題。最終得出了住宅智能化是社會發展的必然趨勢，它將逐漸融入并改變人們的生活方式的結論。

[關鍵詞]城市住宅;智能化小區;社區智能化;智能家居;發展

[中圖分類號]F299.233.47 [文獻標識碼]A

1969年10月29日，隨著在相距五百公里的斯坦福和洛杉磯對傳“LO”這兩個字母的成功，互聯網誕生了。一開始為科研服務的ARPA網和NSF網，在接入主機數量增加的同時，因特網也在商業化，最終走向全球，演變成現在的互聯網，衍生出大數據和云網絡，以及智能化產業。例如智能手表、智能家居、人工智能等，這些智能化產品正在悄無聲息地影響著我們的生活和生活方式。為人們創造了一個安全、便利、舒適、高效節能的居住環境。

1 城市住宅智能化的概念

目前在我們國家，城市住宅智能化研究已經取得了一定程度上的進步，然而對于什么是城市住宅智能化的具體概念卻還沒有一個完整一致的意見。直到2001年，國家有關部門才正式提出關于什么是智能化小區的基本概念，所謂的智能化小區指的是通過現代先進的4C網絡傳輸與控制技術實現物業、消防安全、服務與管理等方面為一體的一種現代化智能型小區，從而實現更舒適、更優質的家庭生活環境。

2 城市住宅智能化的結構組成

2.1 管控中心系統

管控中心在整個智能化小區的對內和對外的交互上起到了一個管理和控制的作用，因而也可以被稱為是小區與外界進行有效聯系的一座橋梁，它在功能上的實現主要是借助于代理服務器來和因特網進行信息交換的。同時在結構組成方面該系統主要由五個部分組成，分別是：信息管理模塊、停車場管理模塊、消防安全管理模塊、智能家居管理模塊以及物業管理模塊。

2.2 網絡布線系統

一個高效便捷的布線系統對于小區智能化水平的提升有著不可替代的作用。首先，作為所有信息傳輸時所必需的硬件支持平臺，布線系統為其提供了一個高速的信息傳輸通道，保證了整個小區智能模塊之間的相互聯系。其次，隨著當前社會經濟的不斷發展，人們的生活水平也會隨之變得越來越美好，從而也就要求我們的信息傳輸和服務質量要變得越來越高效完備，所以布線系統的發展前景也就愈來愈寬廣。

2.3 智能家居系統

智能家居系統在技術水平的要求上十分嚴格，可以說是一種多領域的技術融合體，它不光包含現代的電子計算機技術、通信技術，以及電氣方面的線路設計技術，還涵蓋了醫療行業的基礎救治技術。與此同時，智能家居系統還滿足于人們對于自身生活習慣的自定義設置，其中比如像對燈光的控制、消防安全的控制、衛生防疫的控制、以及廚房天然氣的控制等，它可以將多個不同的子系統進行有效的結合，進而大大地提升人們的生活質量與水平。

住宅是家的載體，而家居是住宅的組成。人待在家中占據了生命中至少一半以上的時間，所以，人對于家庭環境的要求也是較高的，而家居系統能提升家庭環境的舒適度。

3 住宅智能化現狀及問題

目前我國住宅智能化屬于市場啟動期，加上“互聯網+”的風口，使得該產業的投資金額和技術都在穩步上升。社會經濟不斷發展，總體上達到了小康水平，中產階級群體增加，用戶需求尤為旺盛，使得市場更加注重對于生活質量的追求。市場上也涌現出不同價位的智能化產品，任君挑選。但相對智能手機的普及度還遠遠不夠，除了老一輩對電子產品的不敏感，產品的現有技術和實際體驗不佳也是一大原因。在實際使用中，有以下幾點問題存在：

3.1 對互聯網的依賴程度過高，安全度低

互聯網起著傳遞信息的重要作用，是控制智能家居的重要手段，是智能家居的基礎。這彰顯了互聯網的重要性，同時體現了智能家居對于互聯網的依賴程度——意味著一旦離開互聯網，智能家居將陷入癱瘓狀態，即使有電也無法使用。習慣了智能化控制的生活，再去使用傳統家電，無異于燧人氏在吃過熟食的美味后不得不吃生食的感受。其次，智能家居的使用日志和監控記錄等，包含大量用戶隱私。普通用戶對于黑客的竊取行為無能為力，甚至并不知曉，而這將導致個人隱私泄露。

3.2 市場魚龍混雜，商家混淆智能概念

相當一部分產品打著智能化的旗幟，實質只是在傳統家電的基礎上加入智能化系統或者技術，然而這并不是真正意義上的智能家居。真正的智能家居可以讓人們實現對家中的電燈、房門和窗戶等物體的遠程操控。但比如我們常見的智能手機，在傳統的手機中加入安卓或者IOS系統，就變成了智能手機，在實際使用中并不能感受到智能。

3.3 “智能”噱頭大于實際意義，甚至成為騙局

通常情況下，大多數人們所認為的智能化就是指通過對現代網絡技術的運用，使各類事物可以主動地滿足于人們的日常需求的一種屬性。而實際上，很多智能化只是給物品加上點觸屏，或是進行一些時間點的設置，甚至是披著智能的外衣，內里還是普通家電來欺騙消費者。

其中一個最典型的案例就是Juicero榨汁機的智能欺詐。實際上Juicero是一家在2013年成立于美國舊金山的科研公司，該公司主打的一個產品就是智能型的榨汁機，在剛投入市場時，其售價曾被一路抬升到699美金，宣傳是無需新鮮果蔬，只需購買配套材料包就能喝到世界上最新鮮的果蔬汁，而且終身免洗。然而，該公司的創始人在對該產品在進行售賣時，卻提出了一個強制條件，要想買下該材料包，消費者必須先要購買一臺榨汁機。事情發展到最后，終于揭開了謎底，原來所謂的材料包里面競然裝的是壓制好了的果蔬汁。就是這樣一款科技含量極低的榨汁機，在此前已經完成了四輪總計1.2億美元的風險融資。

3.4 兼容性較低

設備兼容性差，通常來說無法互聯互通。在實際的技術應用中，每家品牌廠商的研發能力和技術水平不同，側重點也不同，這導致生產的設備不一定兼容。甚至在同一品牌中都存在不兼容的例子，比如華為榮耀A1暢玩手環和華為其他手環不能使用同一個APP進行記錄和綁定。

3.5 實用性和全面性不夠

以智能掃地機器人為例，它的出現解決了日常清潔的繁瑣，但缺點也很明顯：a.會將寵物的排泄物涂滿地板;b.大門不貼虛擬墻會跑出家門;c.某些品牌的路線規劃算法不夠科學;d.電池容量小;e.濕拖需要自行扭干并清理抹布;步驟比自己用拖把麻煩;f.碰撞家具;g.噪音大;等等。每一款產品必然會有優缺點，實踐才出真知，每一代產品都是慢慢改進的。但是就有寵物的家庭來說，掃地機器人不是省心的體驗，而是糟心了。濕拖的噱頭比實用性大，失敗的體驗會使消費者對此類產品的信任度下降等。

4 住宅智能化問題的解決方法

4.1 加入藍牙、AI和數據算法，加強防火墻

第一，在沒有互聯網的情況下，近距離可采用藍牙、NFC等無線技術，遠距離則可以依靠算法和人工智能進行推算，預估出控制的時間、方式等，并加以實施。第二，設計智能產品時，應考慮到網絡安全保護問題，如將防火墻系統寫入主板模塊，或將網絡防護模塊化，可作為單獨的產品出售，部分所獲資金用于維護更新防護系統，以構成良性循環。

4.2 消費者親自體驗和看測評

消費者實質需要的是人性化體驗，正如住宅智能化含義里所要求的快捷高效和安全舒適，判斷一款產品是不是真的智能，必須依靠消費者的實際體驗，沒有使用過的產品很難使消費者產生天然信任感。更應因地制宜，每個家庭的情況和建筑設計都是不同的，要根據自己的需求來設計安裝。既避免了金錢和空間的浪費，又保證了高品質的生活體驗。

4.3 仔細思考，大膽求證

仍以Juicero榨汁機為例，盡管它的智能含量十分低，但采用的配件不惜成本。如面板極為堅硬厚實，使得榨汁機不會意外翻倒，甚至內壁有拉絲金屬花紋作為裝飾。榨汁空間極為狹小，所以只能購買廠家特制的材料包。電路板包含了Wi-Fi上網功能，有攝像機和掃描器，用于獲取材料包上的條碼，核心是一顆ARM處理器，還有USB接口，為榨汁機系統升級做準備。變壓器是專門生產電鉆的公司提供。它的壓榨能力與宣傳相吻合，硅谷科技公司可能就是被這個在工程學上把各種硬件整合得趨近完美的內膽騙了。遇到這樣的產品，必須仔細思考，如，在榨汁機器上是否有必要運用上高科技，如何運用，如何操作，怎樣實現該產品所宣傳的能力，等等。思考出的答案并不代表是事實，但可以將思考得出的結論一一論證，最終獲得事實和結論。

4.4 建立統一的技術標準，提高產品兼容性和通用性

一個產品生產出來，最終目的還是為了賣給消費者。產品的兼容性低意味著逼迫消費者只購買某一品牌，而一個品牌的研發與推廣是漫長的，是需要耗費大量資源和金錢的，這樣導致企業會選擇某一方向專項研發。當消費者需要另一企業研發的功能和產品卻因不兼容而無法使用時，就會對原有品牌產生不滿，換掉原有品牌的成本太高，并不劃算。這樣看來，短時間內是保證了消費者對于品牌的忠誠度和用戶黏度，但不利于品牌的長期發展。更何況消費對生產的調節和升級起導向作用，消費者的需求和痛點誰掌握住了，誰才會是最大的贏家。

當智能化市場越發壯大，對人們的生活方式影響越發深刻時，也必然需要一套規范的技術要求和規章制度。當統一了技術要求，兼容性是必然趨勢。

4.5 科學是第一生產力

實用性和全面性更多的是局限于科技發展水平，比如智能掃地機器人會將寵物排泄物涂滿地板是因為其工作方式和原理問題，規劃路線不夠科學是因為算法的缺陷，撞家具同理。諸如此類皆是因為科技限制了人類的想象力和發展力，只有將科技發展起來，這些問題才會迎刃而解。也因為科技的發展，頂尖科技的產出成本降低，只有成本降低，相應的科技手段才能商業化，投入民間使用。

5 發展趨勢展望

5.1 智能家居的普及

數據來源：中國報告大廳

圖1 中國智能家居行業市場規模變化表

從中國報告大廳發布的《2012-2018年的中國智能家居行業市場規模變化表》看，智能家居市場穩步上升，有非常大的上升空間。據測算，2018年我國智能家居市場總規模有望達到225萬億元。預計我國智能家居市場未來 3-5 年的整體增速約為 13%。

可以預見，隨著時代和社會的發展，技術的不斷提升和智能化的逐步成熟，智能化電子設備市場正蓄勢待發，一場電子設備改革風暴正在醞釀。智能家居市場前景廣闊，有望成為下一個“風口上的豬”。

從表格來看，智能空調在傳統產品存量中最高，智能冰箱第二，智能洗衣機第三，相對應的是市場規模占比也與其排名相同。這三種類別在假設智能產品合理價格也是同樣的排名，三者市場規模占比總共達73%，但是市場增速較慢。

智能照明、智能門鎖、智能遮陽這三類產品，無論是傳統產品存量還是市場增速、市場規模占比都處于中游。

家用攝像頭和運動與健康檢測，則市場增速相對最快，但是產品存量和假設合理價格都處于墊底位置，甚至市場規模占比僅有1.1%。

結合行業集中度來看，智能空調、冰箱和洗衣機依靠的是企業和品牌優勢來蠶食市場，但是因為價格高，購入率低，又屬于大件物品，換新速度低，所以市場增速慢。智能照明、智能門鎖和智能遮陽也屬于低消耗品，換新速度慢，但因其價格適中，有購買能力或者是想要配套智能家居的家庭購入率高。而家用攝像頭和運動與健康檢測因其價格低，屬于小件商品，相對于其他種類的產品能更好地針對消費者痛點進行研發，所以市場增速相對較快。

在發展空間方面，我國智能家居行業潛在市場規模巨大。

5.2 服務智能機器人

機器人分為工業機器人和服務機器人，就服務智能機器人而言，由芯片、OS、AI三大部分組成。目前大部分智能機器人使用的是通用芯片，操作系統仍以安卓系統為主流，人工智能技術仍需探索，部分版塊尚不成熟。并且在機器人有了“思維”后，就會自主行動，例如俄羅斯名為Promobot IR77的機器人一周之內兩次試圖從實驗室逃跑，雖然均以失敗告終。奧地利一臺Irobot Roomba清潔機器人自己打開電源，爬上電烤盤自殺。以及Facebook機器人創造語言自行聊天。我們有道理相信這些擁有自主思想的機器人，如同他們的創造者，渴望自由——你可以創造我，但不可約束我。

在未來，機器人會慢慢變成家庭中不可或缺的一環，甚至成為真正的家庭成員，但長路漫漫，仍有許多東西需要努力。

5.3 人工智能

“機器能夠智能地行動（其行動看起來如同它們是有智能的）”的斷言被哲學家稱為弱人工智能假設，而“能夠如此行事的機器確實是在思考（不只是模擬思考）”的斷言被稱為強人工智能。對于這兩種人工智能各個科技公司仍在探索中，并嘗試投入商用，但幾乎都是弱人工智能，強人工智能的商業化被生產力、科技、研發、消費者購買力水平所限制。隨著技術和工程化的成熟、消費者習慣養成、以及向傳統行業滲透程度的不斷加深，強人工智能可能會成為像手機一樣普及的物品。

5.4 人的情感寄托

城市的生活節奏越來越快，手機等電子產品的飛速發展，使得人們之間的交流越來越少，社交圈子也越來越窄。然而網上的交流并不能完全滿足人類的群居天性，智能設備越來越多的被看作重要的精神食糧和感情寄托的對象。例如對智能掃地機器人擬人化，甚至成為寵物。隨著技術的發展，人工智能會越來越成熟，真正成為人們感情寄托和陪伴的日子很快就會到來。

5.5 節能減排

住宅智能化在為人們提供方便和高效率的服務時，也減少了資源的浪費。人腦難以計算、人力難以企及的，通過數據計算和智能分配都會變得簡單輕松。在資源稀有性的假設前提下，智能產品要做到充分利用資源，減少資源浪費，更要做到本身所需求的資源少。節能減排是全世界都需要努力的課題，是歷史大勢之所趨。

6 結論

住宅智能化仍存在許許多多的技術難題，但其發展和壯大是社會必然趨勢。在發展的過程中，應該遵循節能環保和可持續發展的原則，以造福人類為目的，推動時代進步為任務，大力發展智能化產業。將智能化運用到實際生活中，貼近生活，融入生活，如同電子支付一般改變著人們的生活方式。同時注重其人性化設計，真正的智能化是思考于人，服務于人。

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