業(yè)財(cái)融合背景下企業(yè)內(nèi)部控制制度構(gòu)建

四川美豐加藍(lán)環(huán)保科技有限責(zé)任公司

對于企業(yè)的發(fā)展而言，財(cái)務(wù)管理工作十分關(guān)鍵，是企業(yè)開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的重要管理根本，因此，從企業(yè)全面可持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā)，將企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)和企業(yè)財(cái)務(wù)管理融合對于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)進(jìn)步具有重要的意義和價(jià)值。

一、企業(yè)內(nèi)部控制管理的現(xiàn)狀

某銷售企業(yè)主營環(huán)保產(chǎn)品，成立于2010年，伴隨著科技的發(fā)展和進(jìn)步以及人們環(huán)保消費(fèi)理念的提升，近幾年公司業(yè)績有了明顯提高，2017年收入同比增長52%，發(fā)展前景較好。但是，在對企業(yè)整體財(cái)務(wù)管理體系進(jìn)行審核后發(fā)現(xiàn)，依舊存在業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門管理脫節(jié)的問題，造成后續(xù)監(jiān)管和控制工作落實(shí)不到位，嚴(yán)重影響2018年財(cái)務(wù)管理指標(biāo)的落實(shí)，本文結(jié)合其實(shí)際情況對現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。

(一)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門工作目標(biāo)不統(tǒng)一

對于銷售企業(yè)而言，銷售工作方式和業(yè)務(wù)管理機(jī)制是業(yè)務(wù)部門的關(guān)注點(diǎn)，更加側(cè)重業(yè)務(wù)量化指標(biāo)的完成程度，但是對于業(yè)務(wù)展開過程涉及的投資過程、營銷過程以及運(yùn)維管理卻并不是業(yè)務(wù)部門較為關(guān)注的問題，相對應(yīng)的，財(cái)務(wù)部門的常規(guī)化工作就是對企業(yè)涉及到的財(cái)務(wù)預(yù)算、發(fā)展資金以及經(jīng)濟(jì)效益等方面予以處理。基于此，業(yè)務(wù)部門的開源增量和財(cái)務(wù)部門的節(jié)流增值存在管理工作目標(biāo)的差異性，并且由于財(cái)務(wù)部門參與業(yè)務(wù)的積極性不高，若是不能有效平衡業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門工作發(fā)展結(jié)構(gòu)和工作目標(biāo)，就會造成發(fā)展成效受到影響，甚至?xí)殬I(yè)企業(yè)的運(yùn)營效率和進(jìn)程[1]。

(二)業(yè)務(wù)部門對業(yè)財(cái)融合工作的積極性不高

盡管企業(yè)已經(jīng)開始重視業(yè)財(cái)融合的發(fā)展體系，但是，在實(shí)際管理工作中，業(yè)務(wù)部門對于工作的認(rèn)知度和重視度依舊存在不足。多數(shù)業(yè)務(wù)部門更加關(guān)注量化指標(biāo)，對于業(yè)財(cái)管理工作中財(cái)務(wù)部門管理價(jià)值的關(guān)注度不足。尤其是在銷售企業(yè)，業(yè)務(wù)量和工作強(qiáng)度較大，若是在實(shí)際工作中不能合理性安排相關(guān)業(yè)務(wù)體系和財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系，就會增加業(yè)務(wù)指標(biāo)不能順利達(dá)成的幾率，這就會造成業(yè)務(wù)部門對財(cái)務(wù)管理和業(yè)財(cái)融合機(jī)制的抵觸情緒，相應(yīng)的工作管理結(jié)構(gòu)也不能有效落實(shí)。

二、業(yè)財(cái)融合背景下企業(yè)內(nèi)部控制制度構(gòu)建策略

(一)強(qiáng)化財(cái)務(wù)部門參與市場營銷的積極性

業(yè)財(cái)融合背景下企業(yè)要想進(jìn)一步提升管理工作水平，就要積極建立健全統(tǒng)籌性較好的監(jiān)督管控機(jī)制，確保財(cái)務(wù)管理部門能提高對相關(guān)工作的積極性，有效應(yīng)對管理方案的轉(zhuǎn)型。企業(yè)要強(qiáng)化市場營銷案的管理工作，對市場營銷方案進(jìn)行綜合管控和科學(xué)化設(shè)計(jì)，并且對銷售資源進(jìn)行合理性分配，確保能在市場營銷管理結(jié)構(gòu)中融合財(cái)務(wù)管理理念，從而提高財(cái)務(wù)管理人員在企業(yè)銷售管理和業(yè)務(wù)監(jiān)督體系中的作用，為營銷方案設(shè)計(jì)、預(yù)算、決策、執(zhí)行以及效果評估、績效評價(jià)等各個(gè)方面的落實(shí)奠定基礎(chǔ)。特別是要強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)融入進(jìn)行參與，以及在財(cái)務(wù)管控和核算中，業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)盡力的支持和參與，讓財(cái)務(wù)報(bào)告更加真實(shí)完整。才能確保企業(yè)運(yùn)行的全面科學(xué)性。

也就是說，銷售企業(yè)在對市場營銷工作進(jìn)行全面管理的基礎(chǔ)上，也要發(fā)揮財(cái)務(wù)管理部門的應(yīng)用價(jià)值，并且強(qiáng)化市場營銷全面化監(jiān)督方案，確保規(guī)范化管理工作的綜合價(jià)值，為業(yè)財(cái)融合以及聯(lián)動(dòng)的順利發(fā)展提供保障。需要注意的是，在強(qiáng)化業(yè)務(wù)部門經(jīng)營管理工作流程的基礎(chǔ)上，要建立階段性管控機(jī)制[2]。

第一，要在事前進(jìn)行介入化管理，市場營銷方案制定前，要對業(yè)財(cái)融合管理體系進(jìn)行綜合考量，并且對營銷方案的可行性予以綜合論證，確保能從政策合規(guī)性以及成本效益、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督管理以及預(yù)算控制體系等多個(gè)方面對銷售工作的開展進(jìn)行判定和綜合分析，有效對市場營銷方案進(jìn)行審核和管理，以保證提高銷售工作和運(yùn)行規(guī)劃的可行性，為減少市場風(fēng)險(xiǎn)造成的經(jīng)濟(jì)損失奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，并且真正提高管理工作的綜合水平。

第二，要踐行事中控制機(jī)制，在企業(yè)銷售工作業(yè)務(wù)開展的過程中，企業(yè)財(cái)務(wù)部門要對執(zhí)行流程和基礎(chǔ)體系予以綜合判定以及分析，全面整合工作監(jiān)管機(jī)制，對全過程進(jìn)行跟蹤管理，以保證能深度分析營銷方案的執(zhí)行成效，為全面提升管理工作及時(shí)性和準(zhǔn)確性奠定基礎(chǔ)，確保能提升成本投入管理體系的核查效果，也為管理工作全面進(jìn)步和降低企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)提供保障。也就是說，要順應(yīng)業(yè)財(cái)融合的管理趨勢，積極探索更加貼合銷售企業(yè)發(fā)展進(jìn)程的平衡態(tài)監(jiān)管機(jī)制，促進(jìn)管理工作的全面進(jìn)步。

第三，要整合事后評價(jià)和監(jiān)管機(jī)制，在銷售企業(yè)營銷工作結(jié)束后，財(cái)務(wù)監(jiān)管部門要結(jié)合具體情況和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行執(zhí)行情況以及銷售業(yè)績的綜合討論，有效建立全面評估的管理框架結(jié)構(gòu)，確保能對銷售過程、營銷方案的實(shí)施成本和經(jīng)濟(jì)效益展開深度判定，從而提升事后評估的實(shí)際價(jià)值，為銷售企業(yè)今后制定具體的銷售方案提供直觀的數(shù)據(jù)依據(jù)，促進(jìn)企業(yè)銷售管理工作水平的全面優(yōu)化，也能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙贏，為銷售企業(yè)全面可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)[3]。

(二)整合激勵(lì)機(jī)制

為了順應(yīng)業(yè)財(cái)融合管理目標(biāo)，企業(yè)在實(shí)際銷售工作開展過程中，要提升管理工作的管控流程，保證企業(yè)各項(xiàng)制度和財(cái)務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門都能形成關(guān)聯(lián)，一定程度上提高內(nèi)部控制制度的應(yīng)用效果，確保管理流程的合理性。

要建立激勵(lì)約束機(jī)制，將業(yè)財(cái)融合工作作為關(guān)鍵點(diǎn)，實(shí)施預(yù)算資源歸口管理，確保能整合專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)改善度，完善具體分配機(jī)制的同時(shí)，提高預(yù)算資源管理流程的準(zhǔn)確性、科學(xué)性。也就是說，企業(yè)發(fā)展管理流程要針對業(yè)財(cái)融合機(jī)制存在的問題給予更多關(guān)注，全面建立健全統(tǒng)籌性較好的管控模式，確保能對流動(dòng)人員工作崗位、工作環(huán)境以及晉升渠道等進(jìn)行統(tǒng)籌監(jiān)督和管理，全面維護(hù)管控模式的綜合性價(jià)值，也為企業(yè)人才制度的建設(shè)提供保障，切實(shí)提高管理效果和管控水平。

(三)完善融合團(tuán)隊(duì)

在業(yè)財(cái)融合背景下，要想提高銷售企業(yè)相關(guān)工作的管理效率，要積極建立健全統(tǒng)籌性較好的監(jiān)督約束機(jī)制，并且按照標(biāo)準(zhǔn)化流程對具體問題進(jìn)行具體分析。在專業(yè)化業(yè)財(cái)融合團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，要將提升企業(yè)業(yè)務(wù)水平和財(cái)務(wù)監(jiān)管水平作為根本，積極夯實(shí)戰(zhàn)略管理機(jī)制，確保能提高思考能力和溝通能力，維護(hù)業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)管理的融合機(jī)制。

一方面，要建立派遣規(guī)劃，主要是向業(yè)務(wù)部門派遣相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理人員，提高銷售業(yè)務(wù)部門綜合管理工作的水平，積極夯實(shí)具有時(shí)效性的監(jiān)管機(jī)制，能針對業(yè)務(wù)管理工作和業(yè)務(wù)運(yùn)行體系的合理性，也能一定程度上促進(jìn)管理工作水平的升級優(yōu)化。也就是說，財(cái)務(wù)人員要發(fā)揮其自身的價(jià)值和優(yōu)勢，有效建立健全完整的業(yè)務(wù)監(jiān)管體系，確保能為銷售部門提供專業(yè)化建議和意見，推動(dòng)銷售業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出全面可持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢，真正提高業(yè)務(wù)管理工作的時(shí)效性視屏，因?yàn)楹罄m(xù)成本投入管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)監(jiān)管工作順利開展提供保障。

另一方面，要設(shè)置獨(dú)立的業(yè)財(cái)融合崗位，確保融合工作能得到銷售企業(yè)的管理支持，也為后續(xù)執(zhí)行效果的全面優(yōu)化奠定基礎(chǔ)。崗位監(jiān)管工作的落實(shí)，就能對企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)等問題予以監(jiān)管和督查，從根本上建立及時(shí)性的查缺補(bǔ)漏管理機(jī)制，解決銷售業(yè)務(wù)活動(dòng)中存在的問題，實(shí)現(xiàn)也為活動(dòng)管理水平的優(yōu)化目標(biāo)，降低風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上提高經(jīng)濟(jì)效益。

三、結(jié)束語

總而言之，在業(yè)財(cái)融合背景下，企業(yè)要想提升市場競爭力，就要積極建立健全統(tǒng)籌性較好的融合監(jiān)督體系，整合業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門常規(guī)化工作的融合管理效率，確保能針對具體問題建立對應(yīng)的管控方案，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和管理效益并行的目標(biāo)，也為企業(yè)全面可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)設(shè)了良好的發(fā)展平臺。