人力資源管理中的績效考核探討

周榮華

摘要：績效考核作為人力資源管理的核心要素，是企業開展薪酬分配或管理人才的重要依據，強化其體系建設及貫徹落實意義重大。本文在闡述人力資源管理中績效考核作用的基礎上，重點就如何提升績效考核有效性進行了探討，希望為后續有關企業績效考核的研究與應用提供一些參考。

關鍵詞：企業管理;人力資源;績效考核;工作方法

在市場經濟體制日臻完善的宏觀背景下，優勝劣汰的市場競爭機制使得各行各業的企業面臨著激烈的市場競爭局面，傳統依靠價格取勝的發展戰略模式已經不再適用，服務與技術優勢才是當下企業發展中取勝的關鍵因素。但是服務與技術優勢的核心要素是人，所以新時期企業發展的重中之重就是加強人力資源管理，最大程度發揮人才優勢去為企業發展創造更多收益。

一、人力資源管理中績效考核的重要性

（一）企業分配薪酬的重要依據

當下企業采取的薪酬分配機制都是按勞動要素分配和按勞分配相結合的分配方式，但是如果企業缺乏針對各類員工的績效考核機制或標準，那么員工無論勞動的多少都會獲得同樣的薪酬，這勢必會影響部分員工的工作熱情。特別是當下許多企業的薪酬分配機制是“固定收入+浮動工資”構成，其中浮動工資則主要由績效考核的結果進行確定，由其決定員工是該加薪還是該降薪。

（二）企業激勵職工的重要手段

對企業大多數職工而言，他們一般都會抱有遠大的職業發展目標。如果企業可以在內部開展績效考核，以公平、公正、公開的獎懲機制開展人力資源管理，那么有利于更好地激勵職工，促使他們在自己工作崗位上發光發熱。比如，大多數企業職工都會非常關注自己的職位晉升情況，此時績效考核是決定他們職位晉升與否的一個重要指標，所以企業通過開展績效考核可以激勵他們努力工作。

（三）企業選聘人員的重要依據

企業人力資源管理的最優目標是要優化企業人力資源配置，即將企業的人員分配到最適合他們的工作崗位上，使他們更好地發揮自己的才能。而在企業開展崗位人員選聘的過程中，一個重要的依據就是績效考核制度，即對企業員工的工作技能、態度和能力等進行綜合考評，以此幫助企業員工找到適合他們的企業崗位職位，調動他們工作積極性。

二、人力資源管理中績效考核的工作方法

（一）完善績效考核體系

在企業開展人力資源管理的過程中，加快建立與完善績效考核體系是各項工作的重中之重。一方面，要做好企業員工工作情況的記錄工作，具體就是認真地記錄員工平時在工作崗位上的實際工作表現與成效等，期間需要嚴格依據相關規定和要求落實績效考核機制。另一方面，在對企業職工進行績效考核期間，要結合企業實際情況科學確定績效考核時間，一般最好控制在1年之內，避免績效考核的時間間距過短或過長，否則都會影響最終企業績效考核的效果。

（二）積極跟進績效考核

在企業中貫徹落實績效考核機制期間，需要積極跟進績效考核工作，避免其被流于形式而無法切實發揮作用。在實際的企業績效考核跟進過程中，需要先通過企業上下級人員進行相互溝通來確定績效考核的最終目標，之后要在企業工作中密切地監督與管理職工的工作行為，確保階段性績效考核工作落實到位，并利用相應考核結果去督促全體企業職工。其次，企業需要立足于企業的發展情況，構建動態化的績效考核指標，不定期考核企業臨時工作情況或工作的機動性情況，進一步督促他們在自己工作崗位上努力。最后，要注意對企業現行的績效考核制度進行持續完善，確保企業人力資源管理部門可以嚴格按照其中的有關規定和要求去考察職工的實際工作情況，這樣就可以最大程度發揮績效考核在調動職工工作積極性方面的作用。此外，在開展企業績效考核期間，企業要注意立足于自身的工作性質與職工的工作情況，靈活地運用相對法、絕對法等績效考核方法，配合定量分析和定性分析相結合的方式提升職工績效考核的效果。

（三）活用績效考核結果

為了進一步發揮企業績效考核的作用，企業還要注意靈活地運用績效考核的結果。除了將企業職工薪酬待遇和績效考核結果相掛鉤外，還可以利用績效考核結果來優化企業現有的人力結構，優化企業不同崗位的職位變動。比如，通過績效考核結果，可以為員工找到最適合他們的企業工作崗位，最大程度提升他們的綜合素質能力。此外，企業還要注意相應地構建績效考核結果反饋機制，允許企業中那些不滿意績效考核結果的職工申訴，同時也可以借助他們反饋的申訴意見去進一步改進和完善企業的績效考核機制，從而進一步提升企業績效考核的質量。

綜上所述，績效考核在人力資源管理中的應用，是企業分配薪酬和選聘人員的重要依據，也是企業激勵職工的重要手段。但是為了順利發揮績效考核的作用，需要注意從完善績效考核體系入手，積極跟進績效考核，活用績效考核結果，力求最大程度提升企業人力資源管理有效性。

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