智慧旅游與3S實踐教學的模式探討

杜 欽，劉駿杰

(桂林理工大學 旅游與風景園林學院，廣西 桂林 541004)

1 引言

隨著城鎮化進程的加快與鄉村振興的戰略提出，旅游業成為城市發展與鄉村經濟振興的主要形式之一，全國各地的旅游業正蓬勃發展。旅游管理專業為旅游業培養了大量優秀的人才，隨著旅游業得到大力發展而面臨著新機遇的同時，亦面臨諸多挑戰。如質量下滑、就業率下降、理論與應用的脫軌等。智慧旅游是旅游管理專業新興的發展增長點，自“智慧地球”與“智慧城市”的相繼提出后，尤其“十二五”后將其寫入旅游發展規劃中，更是表明其發展優勢。旅游行業的信息化與智慧化發展，對相應的應用型人才的培養提出日程。

桂林理工大學旅游與風景園林學院的旅游管理專業，是教育部第二批高等學校特色專業和自治區重點建設學科，學科建設依托桂林這一國家歷史文化名城以及國際旅游城市，經過發展成為國家級的旅游管理特色專業。3S技術得到高速發展的今天，為培育具與時俱進的、與實踐接軌的實用型人才，開設了“智慧旅游與3S技術應用”專業信息技術課程，該課程的教學目的在于讓學生通過了解現代信息化階段先進的科技手段，評價此類科技手段和方法，實現對旅游行業信息和數據的實時掌控和管理，培養學生應用此類技術和方法解決專業問題，并培養規劃設計類應用能力。

2 智慧旅游與3S技術概括

2.1 智慧旅游對旅游管理專業的新要求

智慧旅游是在依托現代信息技術的基礎上，滿足游客的各類個性化需求，進而提供更為人性化、高品質、高滿意度以及更為智能化的旅游服務，實現各類資源包括旅游資源、文化資源以及社會資源的實時共享，并實現系統化和信息化的管理方式[1]。在技術革命的革新下，對信息更新與管理方法提出了新的要求。

2.2 3S技術在旅游管理專業的應用

“3S”包括GIS地理信息系統(即Geographical Information System)、RS遙感(即Remoting Sensing)和GPS全球定位系統(Global Position System)在內，是地理學、城鄉規劃學、風景園林學以及建筑學等專業學科常需用到的應用軟件。但隨著旅游業的信息化，以及旅游管理專業對自身的發展要求，此類技術已經不僅局限于上述學科，而是開始擴展到幾乎全行業領域。而旅游管理專業，一直以來因“技術能力缺乏”而存在學科上的不足。通過3S技術的結合，掌握“3S”技術與旅游相關的基本原理、方法和技術應用，旅游管理專業學生可以彌補該專業的短板，實現理論與應用實踐的接軌。

3 智慧旅游與3S技術的整合與銜接

智慧旅游對信息化和技術化有所要求，尤其旅游者對智慧旅游體驗的需求更為深入和細化，推動著智慧旅游的新發展。而智慧旅游與3S技術結合，可以實現信息的即時發布、更新、管理和處理，對于旅游管理學科的專業培養而言，具有重大的實踐意義。

3.1 與GIS技術的結合

憑借美國ESRI公司的ArcGIS軟件，作為主要學習與使用工具，來實現各類方法和技術應用，其本質而言，是一個系統的數據管理庫。主要包括數據賦值、數據轉換、信息查詢系統等基本技術操作，源數據獲取與處理等基礎應用技能，以及空間疊加分析、空間密度布局、插值分析、DEM地形分析(坡度分析、坡向分析和高程分析等)、網絡分析、可障礙分析等可視化分析。值得一提的是，利用GIS提供的信息查詢功能以及各類層信息的疊加，對于智慧旅游各類信息的發布與管理極為重要，而相關GIS軟件所提供的強大制圖能力和空間數據的分析技術與應用，可將大量的數據和信息通過高效的分析和可視化過程實現，對旅游管理專業的旅游規劃方向而言，則更為實用便捷，并能增強規劃設計過程的客觀性。

3.2 與RS技術的結合

教學內容包括遙感影像類型、判讀、數據獲取(包括往年的衛星地圖數據)、整理、處理(具體包括遙感影像的幾何裁剪、地理配準等)與GIS矢量化分析(將遙感影像數據及其他柵格數據進行人工解譯與矢量化分析)。主要體現在與Google Earth、水經注和LocaSpaceViwer(簡稱LSV)等衛星地圖軟件的結合，LSV軟件是北京三維遠景科技有限公司開發的三維數字地球產品，可在線下載衛星遙感影像及其他數據，幫助RS技術與GIS技術的結合與實現，為旅游規劃與創意營銷等階段，繪制各類專題地圖與影像提供技術支持，進而豐富旅游的趣味性。

3.3 與GPS技術的結合

教學內容包括GPS空間定位、野外軌跡記錄與追蹤、經緯度轉換與數據處理。該技術的應用，對于旅游管理需要經常野外觀測與田野調查的專業要求而言，意義極為重大。可根據調查目的與研究內容，實現實時的數據記錄與追蹤，協助更好地完成野外工作任務。如此便可脫離筆記或圖紙的需要，并且精確度較高。而對于游客而言，智慧旅游與GPS技術的結合，則可以為即時的游覽路線更新、動物活動狀況、天氣變化、商業服務提供等內容進行精確地識別，并提供相應的建議和路線。

3.4 云技術的結合

教學內容包括云計算、云數據處理與共享發布、云軌跡追蹤等內容。在手機移動平臺與電腦端的跨平臺實現數據同步與共享，如在野外調研時，工作任務為分點分時段記錄點數據或文字數據，只需要在移動終端實時記錄與更新，便可在電腦端實現數據的同步，同時還可以將該數據分享至其他設施中。通過3S技術與云技術的結合，對游客而言，可實現數據與信息的實時更新和及時發布，提供即時的信息了解(如游覽路線、天氣狀況、動物運動等信息的即時提供)，即可以通過不同的行動目的，來選擇所想要看到與了解的信息，并根據此類信息的更新實現其工作或旅游計劃的實時調整。

4 課程意義

4.1 應用型人才培養

旅游管理專業的就業率一直不高，部分原因在于該專業教學理論與工作實踐的不接軌[2]，而職業技能的掌握不足，成為困擾旅游管理專業學生選擇就業的難題。同時，該就業困境，不僅是學生幾年的專業學習與素質掌握的浪費，而且造成了教育資源的損耗。從高校教育的角度出發，通過教學模式與培養模式的調整與修改，培養掌握專業技能的技術應用型人才，將有助于擴大學生的就業面及就業質量。而對于學生而言，專業技能的熟悉掌握，從實際而言，可以培養其專業熱情，改善個人價值，進而促進更有效的選擇就業。

4.2 特色型專業發展

在高等教育培養模式上，根據學校專業的發展歷程和地方區位優勢(桂林本身作為旅游城市，為旅游管理專業的實地教學與實習提供極多的資源和機遇)，依托桂工當地師資力量和研究特點，量身訂造富有特色的教育體制和模式，課程設置打造本校的專業特色，降低傳統教學模式的限制和局限，有助于改善旅游管理本科專業教育萎縮的現狀[3]，滿足旅游行業對新型技術人才的需求，保證旅游管理專業人才輸出的質量，為旅游行業培養具有應用型專業人才，適應行業需求。

4.3 學生個人價值實現

長久以來，旅游管理專業的學術都因其自身計算機操作與應用水平較差，基礎菠薄弱而無法滿足自身與行業需求，即就業后無法完成相應圖紙的繪制以及技能應用。該課程的設置，對于學生而言，將是最大利益的獲取者。智慧旅游與3S技術的結合，有以下意義和價值：①方法論與技術實踐的相互應用與結合，3S技術為規劃過程提供技術支撐與可視化手段，理論與實踐的結合，培養學生的雙重邏輯，進而提高學生邏輯組織與實現能力；②3S技術的實現，是一個復雜的實現過程，不同的研究或規劃目的有著不同的特殊問題；為實現此類復雜且特殊的應用問題，可觸發學生的思考能力與解決問題的能力，并促進學生完善自身專業知識和技能，并培養學生對今后就業所遇問題的適應及迎刃而解的能力；③智慧旅游知識與3S技術的整合，為學生的綜合能力和素質，以及工作能力的嚴謹與科學性，提供重要技術支撐。

4.4 專業教師的技能要求

智慧旅游課程與3S技術的結合，在培養學生技術能力的同時，亦對教師提出了更高的教學素質要求。不僅要求專業教師具有相關交叉學科背景的專業知識和水平，還要求其具有與時俱進、跟進現代信息發展的能力，即對智慧旅游的新發展能夠具有一定的洞悉能力，并對此類新發展提出相應的解決方案。與傳統的理論的旅游管理教學不同，該課程更為強調特色化的教學模式設置與安排，要求專業教師參與到該門課程的整個安排、設計、引導與合作等過程，強調教師教學職能由講授向知識與技術應用的轉變。

5 結論

智慧旅游與3S技術的新發展，為旅游管理專業提供新機遇。而此類教學模式，是理論與實踐的融合教學，為旅游管理本科教學轉向培養綜合的應用能力新趨勢，提供改革方向。旅游管理專業在課程開設，向應用型實踐教學轉變的同時，需要注意以下幾點：根據市場需求與科技發展，調整并安排好相應的教學計劃與課程設置；提升專業教師的教學水平與應用能力，改變傳統的教學方式；根據桂林旅游城市的區位優勢，以及鄉村旅游振興的新發展，建立穩定及優質的實習基地和案例參考，培養學生協作應用能力，增加學生實踐經驗，加強社會實踐等[4]。“智慧旅游與3S技術應用”課程的設置，極具特色并符合現實需求，但還需要更進一步實踐教學方面的調整和進步。