輔導員在“90后”大學生挫折教育中的角色職能研究

張濤　張維佳

摘 要：文章著重研究輔導員在90后大學生挫折教育中所扮演的重要角色，所發揮的重大作用，通過輔導員角色功能的定位與研究，更好地引領90后大學生思想、心理、素質的提升，以達到新時期大學教育、社會發展的要求。

關鍵詞：“90后”大學生;挫折教育;輔導員角色職能

2001年教育部頒布了《關于加強普通高等學校大學生心理健康教育工作的意見》，意見明確指出，“各普通高等學校要切實加強大學生心理健康教育，培養他們的挫折承受力。”2004 年中共中央、國務院在《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》中明確提出，“要根據大學生的身心發展特點和教育規律，注重培養大學生良好的心理品質和自尊、自愛、自律、自強的優良品格，增強大學生克服困難、經受考驗、承受挫折的能力。”上述文件的出臺，為各高校開展大學生挫折教育提供了有力的政策支持，文章以輔導員的角度切入進行探討。

一、“90后”大學生挫折教育的涵義

我國自古代開始就有許多關于挫折教育的研究論述，像“失敗乃成功之母”“梅花香自苦寒來”等耳熟能詳的名言警句幾乎無人不知，但系統的研究和專著并沒有形成，直到20世紀90年代《挫折教育論》面世，才開始了關于挫折教育在理論方面的研究，然而國內的研究多注重基礎理論性的研究，缺乏具體實施方面的針對性理論和實踐方面的研究。

國外關于挫折教育有上世紀初弗洛伊德提出的挫折防御機制理論，美國的多拉德和米勒等人提出了“挫折—侵犯假說”理論，奠定了挫折教育的理論基礎。更值得我們關注的是一些國家在挫折教育方面做出的實踐探索，如：日本的“吃苦教育”，美國的“實踐磨練”，英國的“生存教育”，澳大利亞的“生活與課程相結合”等。

綜合國內外學者的研究成果，文章認為“90后”大學生挫折教育即是在學校、家庭、社會的共同配合下，以提高“90后”大學生的抗挫折能力為目標，通過各種方式引導“90后”大學生理性的面對和處理在學習、生活等方面遇到的挫折，提升他們直面挫折、勇于解決的信心和能力，從而養成良好的意志品質和心理素質的教育實踐活動。

二、“90后”大學生挫折教育現狀

（一）高校對“90后”大學生挫折教育缺乏重視

近年來，高校擴招，而社會用人市場對人才需求的門檻也越來越高，學校為了提高學生的就業率，在課程設置和人才培養上更注重專業課程、工具課程的學習，而學生為了實現更好的就業，自入學來也在不停的忙于考取各種證件以期為將來的就業增加砝碼。學校注重成績和就業，客觀上忽視了對大學生綜合素質和能力的培養，大部分高校并沒有將大學生挫折教育作為一門專門的課程進行系統的規劃，只是單純的在大學生心理健康教育中有所涉及，更甚者簡單的將大學生挫折教育等同于心理教育，忽視了理想信念、實踐體驗等的重要作用，必然導致大學生遭受挫折時準備不足、承受能力脆弱，乃至無法承受挫折進而導致各種問題的產生。

（二）高校的教育者缺乏對挫折教育認知不足、能力缺失

高校對挫折教育重視的缺失導致學校整體挫折教育氛圍的不足，高校的教育者在客觀上缺乏進行挫折教育的土壤和平臺、缺乏進行挫折教育必備的知識和技能;主觀上由于學校的不重視，很多教育者沒有進行挫折教育的積極性和動力，即使有也受困于整體氛圍而得不到有效的發揮和拓展。

（三）作為挫折教育主體的“90后”大學生挫折頻發但主動教育意愿匱乏

部分“90后”大學生自我認知水平不高，對于主觀意愿和客觀實際的差別沒有很好的認識，在學生群體中普遍存在兩個極端，一個極端是自視甚高卻往往眼高手低，另一個極端是自卑、懦弱認為自己一無是處。由此導致學生在學校的學習和生活中極易遭受挫折，筆者調研中發現近1/3的學生在高校中經常遭遇挫折（在新生和畢業生中比率還要高），近70%的學生表示在學校期間偶爾會遭受挫折。而在實際調研中發現幾乎只有10%左右的學生表示愿意主動學習關于挫折教育方面的相關知識、參與挫折教育相關的實踐體驗。

（四）“90后”大學生挫折教育的合力不夠

大學生挫折教育是一個系統性、全面性的工程，除了學生主體之外，涉及到社會、家庭、學校等方方面面。步入大學后，很多家長認為，孩子上大學之后作為父母就可以高枕無憂了，很多家長松了口氣，從陪伴孩子高考的煎熬中解脫出來，認為除了提供給孩子必要的經濟支持外其他就可以不管了;而社會的教育也側重于學生是否能創造價值和勝任工作，對大學生中缺少像日本“窮留學”、美國“實踐磨練”等社會層面進行挫折教育的氛圍和土壤;學校層面更是存在挫折教育重視不夠、挫折教育針對性不強、教育方法單一等一系列的問題。且社會、家庭、學校三者之間缺乏聯系相互獨立，沒有形成系統性、全面性的教育合力，導致“90后”大學生挫折教育效果不理想。

三、輔導員在“90后”大學生挫折教育中的角色職能

（一）輔導員是大學生挫折教育中的理論、實踐融合者

在實際的大學生挫折教育中思想政治教育和心理健康教育相互聯系、相互配合、相輔相成，心理健康教育從個體角度出發，培養學生良好的抵御挫折的心理素質，而思想政治教育從社會出發，把學生作為需要在社會中和諧發展，成長為一名合格的社會主義建設者和接班人所需要的素質來培養。而高校輔導員基本都具備一定的心理知識（筆者所在學校所有輔導員均考取了國家二級心理咨詢師），能在實際的大學生挫折教育中將兩者合理的融合實施。

（二）輔導員是大學生挫折教育中的發現者

高校輔導員除了進行學生日常的思想政治教育外，還有大量接觸到學生在校生活的方方面面的工作內容，輔導員需要負責學生的日常管理、黨團建設、學風建設、就業指導、職業生涯規劃、學生干部選拔與指導、心理健康教育等等，而縱觀大學生群體存在的挫折類型，基本都出現在與輔導員工作范疇內，輔導員在與學生密切的接觸中、在與學生干部交流中很容易第一時間發現學生所面臨的挫折并及時加以指導和幫助。

（三）輔導員是大學生挫折教育中的指引者

90后大學生中大多數成長過程一帆風順，缺乏自我認知，主觀意愿和客觀實際相脫節，在實際的學習生活過程中易遭受挫折打擊，且由于大學之前成長環境、學習壓力部分大學生不僅從未經歷過挫折，更是缺乏面對挫折的勇氣和克服挫折的信心和方法，很多學生遭遇挫折后無法排解內心的情緒，意志消沉，如果沒有適時的介入指導，很多學生將走向自暴自棄，表現為自卑、焦慮、固執、畏懼更甚者輕生。輔導員應該有規劃的開展廣泛性的挫折教育，幫助學生樹立正確的挫折觀，引導學生正確的認知自己，培養學生陽光樂觀的心態和抵抗挫折的心理素質和方法，在發現學生面臨挫折時保持對學生的關注，時刻掌握學生的狀態適時的給予學生適當的幫助，指引學生更好的克服挫折，避免一蹶不振影響學生的健康和成長。

（四）輔導員是大學生挫折教育中的聯絡者

大學生挫折教育是一個系統工程，涉及到多學科、多領域乃至全方位的合作，需要家庭教育、社會教育和學校教育形成合力，共同幫助大學生提高抗挫折的能力。輔導員作為高校中與學生接觸面最廣、接觸最多的教師群體，對學生群體和個體中存在的問題最為了解和掌握，能有效的促進家庭、社會、學校三方形成合力。輔導員可以主動跟家長溝通，提升家長進行挫折教育的意識、了解挫折教育相關的知識，為大學生進行挫折教育提供強有力的家庭保障。

（五）輔導員是大學生挫折教育中的實施者

輔導員在進行大學生挫折教育有得天獨厚的優勢，第一，輔導員有幾乎全部學生的個人微信、qq和用來傳達通知的微信群、QQ群等，可以利用網絡平臺和載體，開辟專門的挫折教育空間，既可以通過微信、微博、朋友圈等等了解學生的思想動態和心理狀況，又可以把挫折教育相關的勵志文章、榜樣等進行分享，對挫折教育相關的知識和內容進行普及和引入;第二，輔導員除利用作為挫折教育發現者的優勢外，還可充分調動家庭、社會、朋輩的資源，尤其是朋輩的資源，輔導員要充分利用學生資源，加大對廣大學生、尤其是學生骨干的培養，在出現挫折時有朋輩的支持、陪伴、適度科學的指引對于學生克服挫折走出陰霾并得到成長有明顯的助力;第三，輔導員的日常工作幾乎涵蓋了學生在校學習生活的方方面面，可以將挫折教育系統有機的結合到工作的方方面面，科學有效的將挫折教育融入其中，增強挫折教育的可行性和實效性。

參考文獻

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[4] 牟宏瑋.對“90后”大學生實施抗挫折教育的思考[J].求實，2014（01）.

*通訊作者：張維佳。