互聯網+醫療中的醫療信息通信技術

文/孫遜

伴隨著信息化進程的不斷加快，移動的互聯網的規模不斷擴大。在此背景下，醫療體制的改革與以往是大不相同的，此次醫改措施并非政府主導而是由于市場經濟體制影響，人們的健康需求與醫療資源間存在不均衡的問題，為適應市場經濟的發展，互聯網+醫療改革應運而生。互聯網+的醫療信息技術能夠在一定程度上提升醫療效率、簡化醫療流程，使得患者在就醫方面更為便捷，增強醫患間的溝通對傳統區域網絡醫療進行突破性優化，實現實時服務與電子掛號。

1 “互聯網+”醫療信息技術的應用

1.1 電子掛號模式

電子掛號技術的發展得益于我國信息技術的進步，為解決電子掛號難題奠定了重要基礎。患者就醫的預約途徑得以不斷擴充，例如，診間預約、電話預約、住院復診的預約以及網絡預約各種預約方式，可以分時段進行。而網絡預約掛號種類也十分豐富，其中主要有掌上APP預約與微信預約的方式。當患者預約成功時，會有預約成功的短信提示，短信內容還包含就診所需注意事項。預約掛號突破了傳統的就醫模式，患者能夠提前做好各項準備，以自身就診時間為出發點規劃車程候診，減少了就醫麻煩。

據有關調查研究指出，微信公眾號與服務號聯合的模式能夠有效縮短就診所消耗的時間。三維導診服務、在線支付、在線預約、在線掛號以及在線報告查詢等大大縮減了就診程序，通過微信服務的患者于醫院的逗留時間取平均值來計算，每人約節省1.34個小時。微信服務號的功能齊全方便快捷，問診所需常規操作與其注意事項在此都有所體現。

醫院與銀行進行聯合微信支付功能實現完美對接，使得手機支付的功能能夠被引入醫院中，當醫生做完檢查，醫藥費等相關款項都能以手機實現支付，一定程度上降低來患者的付款時間，提高了服務效率。有關微信平臺在地圖導航、出診信息、科室介紹以及醫院介紹等方面都得到體現。順應當下快節奏的生活方式，方便了人們的日常生活所需。手機短信的作用也至關重要，對患者發送就診信息提示，能夠及時有效的提示患者及時進行就診，一定程度上降低了錯過就診時間的可能性。

1.2 診前化驗流程的開發

為有效避免患者在醫院就診消耗太多時間，降低就診時為檢驗而出現的多次排隊往返等情況。醫院不斷優化就診流程，例如對出現發燒或發燒復查的患者在就診之前進行各項常規檢測，經過護士臺與門診預檢的指導和把關患者可以填寫診前檢驗單，付費結束后到檢驗窗口進行常規檢驗，取得最終化驗結果，以便于在就診前直接提供就診所需化驗結果方便醫生根據化驗結果展開具體治療，大大降低患者的就診所需時間，簡化就診流程。

1.3 管理信息助推

急診管理的查詢系統具體由四點組成。

（1）科室掛號時間的分析，依據每日掛號流量，劃分具體時間段，科學有效的對掛號收費窗口的工作人員進行安排。

（2）對就診的患者進行實時關注，急診管理的相關負責人員要實施監控，對各大候診區域的人員流量展開預警，及時保障醫生能夠增援到位，從而方便患者及時進行就診。

（3）醫院兩區的信息互聯互通，指的是治療以及檢查能夠實現醫院兩區的互通互聯模式，兩個院區的病歷能夠進行調閱，TCD、腦電圖以及放射科等科室能夠依靠信息傳輸實現跨院出診斷報告。

（4）對醫生的處方、藥占比以及用藥情況進行監管，保障用藥的安全合理，對醫生的工作量實時掌控。

1.4 建立電子病歷

electronic medical record，EMR又稱電子病歷，其中包含著患者完整的信息資料并能夠實現共享，計算機能夠在同一時間內接受眾多終端訪問并快速進行數據的檢索，患者的信息能夠即時被獲取與共享。以便于有效提升醫療效率與就醫質量。電子病歷能夠在不同地區的醫療機構與不同醫院間進行病歷信息的共享，極大地方便了患者就醫更有效減少了患者進行重復檢查所造成的時間與費用方面的浪費，對于醫學領域的科研工作與公眾衛生事業而言帶來了較高效益。但電子病歷在技術與法律角度考慮還存在諸多難度，所以電子病歷的廣泛應用還需多方面進行配合與努力，才能更為安全有效的推動此項工程的發展。

2 “互聯網+”醫療信息通信技術的應用與展望

2.1 遠程醫療

由計算機技術、網絡通信技術與傳統醫學相結合從而產生的遠程醫療，在醫學領域是一個新興的研究方向，在這之中就包含了遠程醫療應用系統與網絡通信系統。網絡系統繼續劃分具體包括電話網絡、無線網絡、衛星網絡以及寬帶網絡等。應用系統中包含了遠程交流、在線檢查、信息服務、專家會診與遠程診斷等各個環節。

遠程醫療由于具備節省約診治療的費用以及醫療資源的優勢，得到了眾多醫院以及患者的肯定與重視。遠程醫療不但能夠對視頻、圖像、語音、文字以及數據等諸多醫療相關信息進行跨區域傳輸，還能夠加強患者與專家、醫護人員與患者在異地進行面對面的交流與溝通。不僅如此，遠程醫療還能夠有效減少患者去往醫院就診的次數、降低住院所占比率，讓越來越多的患者實現在家就診、保健或治療，降低患者就診所需費用。當前國際范圍內的遠程醫療技術已較為發達，我國在遠程醫療方面雖然起步較晚，但在有關政策與市場需求的不斷支持下，我國的遠程醫療事業發展較快并取得了一定成效。未來在互聯網+的醫療信息技術的基礎之上，遠程醫療還會去的越來越好的發展。在不久的將來我國也將實現信息共享、遠程會診、遠程診斷以及遠程檢查等。對現有醫療技術水平進行充分利用，并不斷進行創新與完善，以便于互聯網+的醫療信息技術能得以更好更快發展。

2.2 移動醫療

移動醫療的前提為無線網絡，以其作為核心對個人移動醫療終端、社區醫療方面的移動應用、醫院方面的移動應用以及移動醫療中心平臺的整合等共同構建出完整高效的移動醫療體系。在醫療資源出現短缺時，最大限度的對有效醫療資源進行整合與配置，以便于更好的解決問題。現如今通信技術與智能手機的發展較為迅速，中國通信網絡覆蓋范圍已十分廣泛。在智能手機端的醫療軟件的應用也日益增多，移動醫療在應用方面取得了明顯成果。例如，醫療設備的調配、盤點、管理或是移動查房、移動護理、電子病歷、藥品管理方面應用普及率越來越高。在較為偏遠的農村山區地區也取得了初步應用。

以智能查房終端來說在為患者喂藥、護士查房掛水以及醫生查房方面等應用十分便捷。此項技術可以在記錄患者相關信息、在用藥物以及各項生理參數方面發揮自身優勢。采取無線射頻的識別技術，在具體使用過程中通過掃碼能夠迅速得到所需信息，以便于實現個性化的護理模式。有效的降低了醫護人員的工作量，在提升健康教育的執行率、護士的認知程度以及護士對工作流程的認知程度有著重要作用。針對于個人移動醫療而言，當前各類用于健康管理的軟件已取得廣泛應用，各類相關APP層出不窮。在互聯網+醫療信息技術的大背景下，移動醫療的發展前景非常廣泛，雖然在國內還未進行廣泛應用，還有諸多問題有待解決，但憑借其顯著優勢必會推動醫療衛生事業的進步與發展，得到更為廣泛的應用。

傳感器技術日漸完善成熟，各類終端更為便捷智能，互聯網+醫療信息技術的發展以及其自身強大的信息處理能力，在醫療衛生事業的具體應用中相關工作人員能夠更為快捷的獲取到有效信息，對整個醫療行業的未來發展指明了方向。依靠智能終端設備能夠實現遠程問診在線就診的醫療方式，跨越空間與時間實現對醫療資源的科學合理配置，提高患者的就醫體驗，節省患者的就診費用。建立起全新的醫患關系，保障患者享受到更為優質的服務，對于廣大醫療設備研究企業而言也是重要的發展機會。

3 結語

近些年間人們生活水平日益提升，對醫療衛生的服務要求也日益提升。各醫院間存在著激烈的競爭關系，優化服務成為醫療衛生事業改革的重中之重。互聯網+的醫療改革措施受到廣泛歡迎，極大的促進了行業內服務水平的進步，互聯網+的醫療信息技術為醫療衛生事業注入了新鮮活力，促進了醫療行業的發展并貫穿于醫院管理的全過程，是醫院發展過程中一項至關重要的舉措。