文/王盼
當前計算機系統在各行各業中的應用不斷成熟,通過計算機系統的應用能夠促進行業發展、企業管理等方面的融合。比如:企業人力資源管理中應用EPR信息管理系統,實現了網絡信息技術、數據處理技術、集成化服務等多相結合,促進了我國計算機信息系統的快速發展,而項目管理在其中發揮的作用是不容忽視的。
項目是一個臨時的特殊任務,項目管理是為了滿足某一目標而制定的管理方案。項目管理中涉及方法、知識等多項內容,從實質角度來看,一個項目的建設通常會受到時間、成本、質量等多重因素的影響,如果想順利完成工作就必須綜合考慮市場成本、經濟投入等問題,對其進行有計劃、有目標的管理工作,降低這些因素對項目建設帶來的困擾,加快項目進程,提高整體建設水平。
計算機信息系統集成具有很強的技術性,通過科學的綜合布線系統與計算機網絡系統相結合,將設備、功能、信息等關鍵要素緊密的結合在一體,形成統一協調的系統平臺,使內部資源得到共享、存儲、應用的目的,其中蘊含了網絡集成、功能集成、軟件界面集成等多種集成技術。為了實現各系統之間的相互操作,需要解決各種設備、接口、協議、系統平臺、應用軟件等相關問題。
計算機信息系統集成項目管理是計算機系統工程及網絡等內容從開始策劃、設計到后期建設、使用、服務的全過程管理,在具體的應用中計算機信息系統可以分為硬件、軟件兩部分。從項目管理角度來看,系統集成項目管理具有以下幾方面特點:
(1)綜合性強,系統集成項目涉及多種學科的綜合,比如:計算機軟件技術、網絡技術、通信技術等,呈現出多學科交叉特點,具有很強的綜合性。
(2)創造性強,計算機集成信息系統的建設目的是為了滿足用戶的使用需求,為用戶提供與之相關的硬件、軟件產品,根據個性化需求為其提供可靠的方案。由此可見,計算機集成信息系統屬于典型的創造性工作,在創造過程中產品或多或少的都會存在一定的差異。
(3)不穩定性,計算機信息系統集成要求技術人員必須具備專業的業務能力,受到多方面因素的影響,在集成設計過程中人員流動性較大,具有很強的不穩定特點。其次,在技術創新方面集成技術也在一直變化中,存在一定的技術不穩定性。另外,如果客戶需求發生轉變,系統集成項目也需要隨之變化,項目設計、功能設計出現不穩定現象。
明確項目管理的主要內容與目標是提高項目管理水平的主要依據。因此,在進行計算機信息系統集成管理過程中應制定科學合理的項目計劃,明確任務內容、系統要求、客戶意見等。另外,由于項目運行過程中可能涉及各部門的工作,需要多方面的協調、配合,在制定計劃的時候要結合項目計劃合理分配工作任務,將責任落實到各部門、各崗位中。
不管是任何工作先進的技術工藝都是必不可少的,任何技術從出現道穩定需要一個過程。對于計算機信息系統集成來講,涉及技術含量較高,但是將其應用于企業管理或其他領域還需要一個實踐與完善的過程。對于企業來講,穩定性、完整性是充分發揮計算機信息系統價值的關鍵所在,新技術由于沒有經過市場論證,存在很大的不穩定特點。在新技術出現時不應該盲目追用,而是應該結合實際情況選擇相適應的技術工藝,更好的規避這方面帶來的不利影響。
計算機信息系統集成項目開發人員必須具備較強的創新精神,只有這樣才能完成高質量的項目。相比于其他行業,計算機新系統集成項目在實踐過程中容易出現很多突發狀況,這就需要管理人員有足夠的耐心和經驗,能夠針對出現的問題找到具體的解決對策,加強這方面人才的培養,強化團隊管理水平。因此,計算機信息系統集成項目企業應該重視高素質人才的培養,確保項目的穩定進行,針對信息系統集成設計中存在的問題制定有效的解決方案,規避系統集成所面臨的人員風險、技術風險。一方面,加強現有人員的培訓教育,完善工作人員知識結構,重視技術方面的培訓與技術創新。另一方面,提高工作人員的責任意識與道德意識,嚴格遵守國家法律與行業規范要求,在自身的崗位上發光發熱。
信息集成企業實踐過程中項目受到的風險因素較多,對于一個系統集成項目建設來講,如果出現問題很有可能影響用戶的正常使用,針對系統集成項目存在高風險現象,有必要制定科學的風險評估與管理機制。對當前存在的風險進行詳細分析,并制定有效的風險控制與管理措施,對可能存在的風險因素進行識別和預防,從而降低項目建設過程中存在的風險問題。風險評估能夠最大限度的規避風險所帶來的不利影響,起到很好的預防作用,在風險發生的時候能夠嚴格按照應急預案要求盡可能的減少經濟損失。
集成項目管理需要制定科學合理的監督與反饋機制,保證各項工作的順利進行,在系統集成項目管理過程中,管理人員應該積極聽取團隊內部與客戶的意見,并以此為基礎進行全面的監督、反饋,不斷提高計算機信息機系統集成的整體水平。
綜上所述,計算機信息系統集成項目管理能夠有助于我國各行業信息化水平的提高,在這過程中,必須重視計算機系統的創新與完善,促進各項技術的融合與集成發展。通過對項目管理特點分析,在計算機新系統集成項目管理中明確項目任務、提高信息技術的應用、加強系統集成管理團隊建設,為系統集成項目管理工作提供一定的依據,推動現代化建設的全面發展。