智慧醫(yī)療的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)

文/胡姝敬

在現(xiàn)代科技迅速發(fā)展的今天，智慧醫(yī)療的出現(xiàn)能夠更加方便人民生活，它在傳統(tǒng)醫(yī)療工作的基礎(chǔ)上融合了現(xiàn)代信息技術(shù)，使醫(yī)療工作過程更加簡(jiǎn)潔高效，也能夠在一定程度上調(diào)解醫(yī)患矛盾，提高工作效率和工作質(zhì)量，有利于醫(yī)院的更進(jìn)一步發(fā)展。

1 智慧醫(yī)療衛(wèi)生體系的組成

推進(jìn)智慧醫(yī)療工作首先要明確智慧醫(yī)療衛(wèi)生體系的組成，它主要是由專業(yè)化的衛(wèi)生業(yè)務(wù)應(yīng)用體系、科學(xué)化的衛(wèi)生監(jiān)管體系、便捷化的醫(yī)療服務(wù)體系、人性化的健康管理服務(wù)體系、規(guī)范化的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)體系、高效化的信息支撐體系、常態(tài)化的信息安全體系這七大體系所構(gòu)建的一個(gè)大健康體系，它包含了預(yù)防、醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、養(yǎng)老等多個(gè)方面和維度的醫(yī)療事務(wù)。智慧醫(yī)療衛(wèi)生體系主要為了保障人民的健康預(yù)防相關(guān)疾病而建立，將醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)化，使醫(yī)院智能化信息化，在保障醫(yī)療質(zhì)量的前提下使病患能夠更快捷更方便的就診，同時(shí)將患者的就診醫(yī)療信息通過電子檔案妥善保管，有利于查閱，更有利于醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)步。除此之外，智慧醫(yī)療衛(wèi)生體系還要求“醫(yī)”與“養(yǎng)”密切結(jié)合，十分重視老年人的醫(yī)療保障。

2 智慧醫(yī)療特點(diǎn)

2.1 互聯(lián)

互聯(lián)指的是病患的資料信息等材料在經(jīng)過授權(quán)后醫(yī)生可以隨時(shí)查閱，更好的了解患者的身體狀況，更為患者的身體負(fù)責(zé)。當(dāng)然，患者也有選擇主治醫(yī)生的權(quán)利。

2.2 協(xié)作

協(xié)作就是在智慧醫(yī)療實(shí)施后，我們可以創(chuàng)建一個(gè)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，將信息進(jìn)行共享，從信息倉(cāng)庫(kù)中獲取自己所需要的相關(guān)信息。

2.3 預(yù)防

預(yù)防就是在疾病還未出現(xiàn)時(shí)，通過各種特征和身體指標(biāo)等信息做出反應(yīng)與對(duì)策，真正將疾病扼殺于萌芽之時(shí)。

除了這些主要特點(diǎn)之外，智慧醫(yī)療還具有普及、創(chuàng)新、可靠等特點(diǎn)。總之，智慧醫(yī)療的這些特點(diǎn)能夠使人們的醫(yī)療得到更好保障，在一定程度上提高人們的生活水平。

3 智慧醫(yī)療創(chuàng)新服務(wù)模式

3.1 最強(qiáng)知識(shí)庫(kù)實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)診

為了進(jìn)一步提高智慧醫(yī)療的效率，提高醫(yī)生與患者之間的匹配程度，減少不必要的醫(yī)患矛盾，真正做到對(duì)癥下藥，不浪費(fèi)有效資源，我們可以引進(jìn)智能導(dǎo)診系統(tǒng)，在患者預(yù)約之前先對(duì)患者的病情進(jìn)行評(píng)估判斷，給予適當(dāng)?shù)囊庖娊ㄗh，為患者以后的預(yù)約掛號(hào)提出相應(yīng)意見，做出作為患者的最優(yōu)選擇。除了通過知識(shí)庫(kù)實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)診之外，系統(tǒng)還能夠根據(jù)患者自身的病情與數(shù)據(jù)來指導(dǎo)患者進(jìn)行一定的自我護(hù)理，做出相應(yīng)的醫(yī)療指導(dǎo)，監(jiān)督患者健康生活，使患者身體保持良好狀態(tài)，指引患者更好更快康復(fù)。

3.2 院內(nèi)精準(zhǔn)導(dǎo)航

為了使患者擁有更好的就診體驗(yàn)，醫(yī)院可以設(shè)置微信公眾號(hào)等小程序來引導(dǎo)患者進(jìn)行每一步的就診工作，真正做到引導(dǎo)患者高效快速的完成交費(fèi)、掛號(hào)、就醫(yī)等環(huán)節(jié)，患者不必再花費(fèi)多余時(shí)間尋路或其他，除了裝備醫(yī)院的路徑與就醫(yī)流程，在公眾號(hào)等小程序內(nèi)還可以穿插一些對(duì)患者有益的小貼士或者平常應(yīng)該注意的點(diǎn)，從患者的角度出發(fā)切實(shí)為患者著想更好的為患者服務(wù)，是智慧醫(yī)療創(chuàng)新服務(wù)的一種模式。

3.3 聯(lián)合醫(yī)療平臺(tái)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源上下貫通

要想實(shí)現(xiàn)智慧醫(yī)療，就要將就醫(yī)盡量網(wǎng)絡(luò)化，因此，聯(lián)合醫(yī)療預(yù)約平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，在這個(gè)平臺(tái)上，各大醫(yī)院可以將自身的各種信息及優(yōu)勢(shì)都公布于此，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的上下貫通，使各個(gè)醫(yī)院的資源與優(yōu)勢(shì)都得到合理利用，病患也可以通過平臺(tái)對(duì)醫(yī)院有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)與了解，患者可以在了解各醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)后平臺(tái)上進(jìn)行預(yù)約，這樣能夠提高醫(yī)院與患者的匹配程度，在患者提供了醫(yī)療信息的情況下也真正提高了醫(yī)療資源的利用率。

3.4 智能預(yù)約、排隊(duì)系統(tǒng)

在智慧醫(yī)療的發(fā)展進(jìn)步越來越迅速的情況下，也有著越來越多的病患為了節(jié)約時(shí)間，提高效率而頻繁使用智慧醫(yī)療系統(tǒng)，這無疑增加了系統(tǒng)的壓力，因此，在不斷完善智慧醫(yī)療系統(tǒng)的過程中，還需要注意排隊(duì)系統(tǒng)的建設(shè)工作。在設(shè)置排隊(duì)系統(tǒng)的過程中，我們應(yīng)該綜合考慮各方面因素，并且將其統(tǒng)一的表現(xiàn)在排隊(duì)系統(tǒng)中，患者和醫(yī)生兩方面的人流分布都要考慮在內(nèi)，保證最充分的利用資源并節(jié)約雙方時(shí)間，提高效率，分散人流。同時(shí)，為了保證患者不隨意預(yù)約排隊(duì)，耽誤其他人的時(shí)間精力，排隊(duì)系統(tǒng)還可以采用信用管理的方法，最大程度上保障排隊(duì)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，發(fā)揮其最大作用。

3.5 以個(gè)人為中心的家庭健康管理

為了使智慧醫(yī)療更加高效的服務(wù)于患者，需要及時(shí)跟進(jìn)患者的健康狀況，因此，患者在享用智慧醫(yī)療服務(wù)之前，需要使用本人身份證進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，這樣在該身份證下進(jìn)行的所有醫(yī)療活動(dòng)都將能夠被及時(shí)錄取智慧醫(yī)療平臺(tái)，更好的做到為患者身體健康負(fù)責(zé)。同時(shí)，智慧醫(yī)療支持一個(gè)微信號(hào)了切換登錄多個(gè)用戶賬號(hào)，更加方便了信息的流通，容易形成以個(gè)人為中心的家庭健康管理。

3.6 專業(yè)特色的慢病管理

現(xiàn)在我國(guó)老齡化問題依然嚴(yán)重，老人人口越來越多，隨著年紀(jì)的增長(zhǎng)，身體機(jī)能也會(huì)不斷下降，許多慢病也會(huì)趁虛而入。除此之外，不健康的生活規(guī)律也成為了慢病的誘因。在這樣的情況下，智慧醫(yī)療的重要性更加得到了凸顯，慢病患者可以將自己的信息提交到微信平臺(tái)中，不僅可以記錄自身的健康狀況，更重要的是還能夠參考醫(yī)生對(duì)其提出的意見建議，合理調(diào)整自己的生活習(xí)慣，更好地為自己身體負(fù)責(zé)。

4 結(jié)語

智慧醫(yī)療的發(fā)展進(jìn)步不僅方便了人們的生活，提高了醫(yī)療工作的效率，而且在一定程度上推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展。除此之外，智慧醫(yī)療還提高了醫(yī)療資源的利用效率，真正使患者與醫(yī)生雙方達(dá)成最優(yōu)解，期待智慧醫(yī)療能夠得到更好地發(fā)展進(jìn)步。