
10月17日,故宮博物院和麗質華堂品牌推出了“故宮紫檀”系列護膚品,包括眼霜、潔面乳、面霜、柔膚水和精華液5款日常護膚品以及1款睡眠面膜。盡管微博上討論得熱火朝天,但這一系列產品的銷量卻并不樂觀。
時說新語:自2018年11月,故宮文創第一次推出故宮口紅,驚艷眾人后,不少消費者就成了故宮文創的“擁躉”,“故宮出品,必屬精品”的信念也在他們心中生根發芽。
但這次,對于故宮文創新出品的“紫檀護膚系列”,他們卻一反常態。“有這個錢買大品牌不好嗎,最起碼人家是專業做護膚的。”網友們紛紛質疑,有人調侃這簡直是“宮廷玉液酒,一百八一杯”,甚至有人認為故宮這是在濫用自己的品牌效應。
換句話說,雖然故宮用多種方式開發文創,推出的產品豐富多元,但這在某種程度上會使自身品牌力稀釋,不可避免地降低了消費者對它的新鮮感。這也意味著,博物館們在開發新的文創產品時,想要在創意和品類上別出心裁,競爭力度正在加大,也將不可避免地遇到同質化的問題。擺在故宮眼前的,是如何在文化機構年輕化接地氣與保持高冷文化調性之間做出平衡,以及如何在IP體系開發上加強垂直體系管理,對合作品牌和品質更加嚴格把控。
對于這份得天獨厚的“寵愛”,故宮理應以消費者為核心,愛惜自己的羽毛,多聽消費者的意見,制造出用戶滿意的產品來回饋消費者。
——張翼帆

近日,關于香飄飄果汁茶喝出異物的新聞廣為傳播,致使近兩年較為低調的香飄飄再次受到關注。
時說新語:這次引起風波的果汁茶就是Meco果汁茶,這是香飄飄2018年主推的產品,銷量很好。香飄飄2019年半年報顯示,上半年Meco果汁茶業務實現營收5.88億元,占營收比例超過四成,其中,僅Q2就實現營收4.17億元,較Q1的1.71億元增長143.86%。
這個新星在上升中突然遭遇了強風,不免讓人感慨,畢竟我們似乎很難找出香飄飄還有哪些讓人印象深刻的產品,當然除了那個魔性的“一年賣出10億多杯,杯子連起來可繞地球三圈”的杯裝固體奶茶,但是這個杯裝固體奶茶似乎快賣不動了。杯裝固體奶茶淡出即飲市場的原因跟人們越來越重視食品健康安全不無關系,所以香飄飄才急于押注液體奶茶,如今又遇食品安全問題,真是讓人匪夷所思。
在如今飲料行業同質化愈加嚴重的市場環境中,香飄飄利用自己固體奶茶行業領導者的地位順利推出了Meco系列,這個系列也驗證了香飄飄思路的正確性,就是保持創新力,產品理念創新、口味創新、包裝創新,用創新打破被消費者固化的產品形態和品牌形象。這值得認可和借鑒,但不得不說,食品安全無小事,產品品質為本質。
——曹亞楠
10月10日,戴森在官網上發布了給全體員工的公開信,表示終止籌備了6年之久的電動汽車項目。

時說新語:2019年1月以138億美元身價榮登英國首富的戴森,以高端吹風機、卷發器、吸塵器發家,但是從2013年起開始著手拓寬自己的發明領域,版圖拓展到汽車行業。共建版圖的還有高薪聘請來的前英菲尼迪全球總裁羅蘭·克魯格,還有來自寶馬、阿斯頓·馬丁、路虎、特斯拉等汽車制造商的前骨干,團隊最多時達600人,甚至還耗資約17億元人民幣修建了一條16公里的新車測試跑道。人員、資金都到位,戴森為什么突然叫停?公開信中有個信息值得關注:“雖然放棄電動車項目,但是固態電池的研發并不會停止,電池將為戴森奠定堅實的基礎,引領更多創新”。
此前,有業內人士稱,戴森涉足電動汽車行業與電池不無關系,2015年戴森就收購了一家固態電池初創公司,相比鋰電池,固態電池體積小、能量密度高出約50%,這也是戴森的撒手锏,但是固態電池即使完成商品化,現階段成本也十分高昂,這也是行業普遍認為戴森及時止損的原因。當然保證供應體系的流暢運轉、生產線的優化設計和產品的質量把控,這種電動汽車先行企業都走過的路,戴森跨界造車也繞不過去。
及時止損確實是明智的選擇,未來固態電池在傳感技術、人工智能方面的應用成了戴森新的發展方向,這個在失利戰場上拾起來的勝利果實,成為未來戴森新的贏利點,創新和跨界并也不是總讓企業一敗涂地。
——曹亞楠

近日,有消息稱樂高樂園將落座四川天府新區眉山仁壽縣,這將是國內第一座樂高樂園。樂園將建成年均接待游客500萬人次規模的文化旅游主題公園,在保留國際化標準的同時,也將融入中國傳統文化元素、四川特色文化元素。
時說新語:就以往的表現來看,在全球大型樂園中,樂高樂園的人氣并不輸迪士尼和環球影城。也就是說,隨著2021年北京環球影城以及2023年四川樂高樂園的開園,迪士尼、環球影城以及樂高樂園這三大主題公園將會在中國開啟新一輪的“暗戰”。
雖然背靠默林娛樂這一“大靠山”,但面對迪士尼和環球影城兩大巨頭,樂高樂園在中國還是有不少壓力。從客群上看,相比迪士尼與環球影城,樂高樂園主要靠玩具圈粉,主要吸引樂高迷,并通過寓教于樂吸引家庭客群,因此目標客戶群體更為細分。但客流量和營收方面,樂高樂園跟迪士尼、環球影城之間還是有一定的差距。
值得一提的是,樂高創始家族有望持有默林娛樂50%的股權,收回樂高樂園的經營權。收回經營權之后,主題樂園將如何發展?國內又有哪些主題公園品牌能與它們匹敵?讓我們拭目以待。
——張翼帆
10月15日,由美團與中國盲人協會聯合推出的“美團語音盲人定制應用”正式上線,將專門服務于盲人群體。
時說新語:很多人對美團盲人版的使用方法表示好奇,其實很簡單,用戶只需要點擊美團App首頁的語音按鈕,說出“無障礙外賣”即可使用;或從首頁點擊“更多”進入更多功能頁面,點擊頁面內的“無障礙外賣”圖標進入,然后通過“語音交互”的方式完成外賣下單全流程。


有一個細節值得關注,美團還將智能語音助手語速分為1~5檔,用戶可根據習慣自主調節。過去,盲人用手機點外賣主要依賴于手機讀屏軟件,過程繁雜效率低,當誤觸碰到頁面或有彈窗出現,讀屏也就終止。
美團方數據顯示,通過美團語音點餐,準確率能達到95%。美團表示未來還會圍繞盲人的實際需求,繼續開發美團火車票、美團打車等語音應用。
美團的這個舉措可以說是收獲點贊無數,互聯網和人工智能需求日益強烈,盲人群體處在一種被龐雜信息擁簇卻又仿佛被信息屏蔽的狀態,時代的快速發展可能帶給他們更大的不安全感,這是美團收獲點贊的原因。特定用戶群體的需求同樣是剛需,在大多數企業尋找差異化、跨界謀求出路的時候,這種本質需求往往容易被忽略。
——曹亞楠

10月14日,小米正式宣布進軍冰箱領域,繼推出電視、空調、洗衣機、煙灶之后,補齊了小米大家電戰略的重要一環。
時說新語:小米四款冰箱新品的面市帶動了一股緊張的氣氛,因為不管是小米手機、還是小米電視,又或者是其他的智能硬件產品,小米基本都會用接近成本的定價,一定程度上拉低整個行業的價格水平,這怎么不讓同行心慌呢?畢竟以小米為代表的新興互聯網家電品牌加入電視行業后,傳統彩電廠商如創維、海信、TCL、長虹等“深受其害”,部分企業甚至進入低增長甚至負增長狀態。
冰箱行業也會因為小米的攪局受到震動嗎?先來看看小米沒有入局前的冰箱市場狀況,有數據顯示,2019年上半年,中國冰箱市場零售額458億元,同比微降0.3%;零售量1631萬臺,同比增長2%,“一派祥和”,有業內人士分析,行業需求呈小幅回暖狀態。
再來分析小米的特點,此前小米等互聯網企業在電視行業獲利,因為電視可以借助內容、服務、持續運營用戶等差異化功能給用戶帶來新鮮感,從而被快速接受,這是小米的一貫特長。
而冰箱的訴求更剛性,保鮮、制冷技術和貯存能力大概是最根本的訴求,考核標準單一、附加條件少、延伸度低,相比突然被闖入的電視行業,冰箱行業市場穩定、幾大品牌商憑借基礎扎實且不斷迭代的技術研發實力和相當的親民價格穩占市場,大眾經歷了被互聯網品牌強行擠入眼瞼的高速發展時期,如今更理智,被市場教化的消費者和品牌已經與過去幾年大有不同了。所以,大可不必太慌張。
——曹亞楠